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市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析集錦(2)

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市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析集錦

  市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析集錦二:

  看愛(ài)鮮蜂如何戳中用戶痛點(diǎn)

  在粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代,看看成功者是怎么做的:小米與米粉溝通,推出了MIUI,滿足了手機(jī)發(fā)燒友們的需求。三個(gè)爸爸空氣凈化器通過(guò)滿足兒童對(duì)空氣凈化器的需求,創(chuàng)造了30天內(nèi)在京東眾籌1000萬(wàn)元的紀(jì)錄。

  在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,最好的傳播方式就是讓粉絲自己傳播,你所要做的,就是創(chuàng)造話題,并通過(guò)核心粉絲群將話題進(jìn)行傳播。而要想找到創(chuàng)意性的話題,也必須從場(chǎng)景出發(fā)——找到用戶的痛點(diǎn)或者癢點(diǎn),從而形成話題和互動(dòng),最終達(dá)到傳播品牌的目的。

  定位為“掌上一小時(shí)速達(dá)便利店”的生鮮電商品牌愛(ài)鮮蜂,正是圍繞目標(biāo)消費(fèi)群,準(zhǔn)確找到一個(gè)個(gè)話題,戳中了目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)。

  場(chǎng)景一:“愿堵服舒”引爆網(wǎng)絡(luò)

  最近,網(wǎng)絡(luò)上愛(ài)鮮蜂策劃的一個(gè)“愿賭服舒”的話題火了。

  談起這個(gè)話題的由來(lái),還得從愛(ài)鮮蜂的目標(biāo)客戶——粉絲說(shuō)起。

  白領(lǐng),從表面來(lái)看,這群人是人們艷羨的對(duì)象,然而在風(fēng)光背后,其承受的壓力也很大,別的不說(shuō),生活在北京的白領(lǐng)僅上班路上花費(fèi)的時(shí)間(一個(gè)半小時(shí)很正常)就讓人幸福感降低。在北京這樣的一線城市,上班路上堵車更成為司空見(jiàn)慣??梢哉f(shuō),談起堵車,大家都有槽要吐。

  “煩死了,又堵車!”“堵死了!”“完蛋,堵得不動(dòng)了!”“又遲到了!”這是人們?cè)诙萝嚂r(shí)最平常的反應(yīng),就連平時(shí)好脾氣的人也會(huì)變得焦躁不安,如果趕上又餓又渴,簡(jiǎn)直讓人崩潰。這就是都市人堵車時(shí)的真實(shí)狀態(tài),有人說(shuō)“堵的不是車,堵的是心”。面對(duì)堵車這種社會(huì)常態(tài),O2O社區(qū)電商愛(ài)鮮蜂近日在官方微博上發(fā)起#愿堵服舒#無(wú)邊界城市話題討論,通過(guò)公交車車身廣而告之,愛(ài)鮮蜂為這次“無(wú)邊界城市話題討論”投入了總額5億元的獎(jiǎng)金,凡是關(guān)注話題微博即可領(lǐng)到堵車美食補(bǔ)貼;參與話題拍攝堵車照片向愛(ài)鮮蜂官方微博平臺(tái)吐槽的用戶,還有機(jī)會(huì)得到“不賭心”大獎(jiǎng)。

  “無(wú)邊界城市話題討論”,堵車也要不堵心。愛(ài)鮮蜂這次發(fā)起“無(wú)邊界城市話題討論”,打破了單一媒介傳播,將傳統(tǒng)公交車車身廣告與社交平臺(tái)聯(lián)動(dòng),打破地域限制,發(fā)動(dòng)全國(guó)用戶實(shí)時(shí)互動(dòng),關(guān)注社會(huì)焦點(diǎn)話題。2015年11月初,公交車車身上“今兒堵車嗎”首發(fā)話題一經(jīng)曝光即引發(fā)大量關(guān)注,與此同時(shí),愛(ài)鮮蜂在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上引導(dǎo)全國(guó)用戶進(jìn)行“愿堵服舒”話題討論。很多年輕人看到公交車車身上“今兒堵車嗎”的醒目疑問(wèn),都紛紛拿起手機(jī)參與這次“無(wú)邊界城市話題討論”。參與活動(dòng)的方式也很簡(jiǎn)單,只要關(guān)注愛(ài)鮮蜂#愿堵服舒#置頂微博點(diǎn)擊鏈接即可領(lǐng)取愛(ài)鮮蜂堵車美食補(bǔ)貼,如果拍下自己所在城市堵車的照片發(fā)到新浪微博參與話題討論并@愛(ài)鮮蜂,還能參與抽獎(jiǎng)?;顒?dòng)時(shí)間橫跨11月、12月兩個(gè)月,愛(ài)鮮蜂以周為單位,進(jìn)行抽獎(jiǎng),為參與話題的粉絲送出潮人極客必備的無(wú)人機(jī)、記錄自駕游沿途美麗風(fēng)景的智能行車記錄儀、酷炫手持洗衣機(jī)、“饞懶宅”們最愛(ài)的愛(ài)鮮蜂優(yōu)惠禮券、甜蜜巧克力禮盒等時(shí)尚好禮。

  之所以選擇日常堵車這個(gè)關(guān)注點(diǎn)發(fā)起這次“無(wú)邊界城市話題討論”,愛(ài)鮮蜂市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人表示,堵車是都市年輕人每天都要面臨的問(wèn)題,路怒癥、地鐵里突破安全距離而產(chǎn)生的沖突甚至演變成了一種社會(huì)現(xiàn)象,在巨大的生活壓力下,這些負(fù)面情緒嚴(yán)重影響著年輕人的工作生活。愛(ài)鮮蜂希望成為向都市年輕人傳遞快樂(lè)生活方式的使者,用樂(lè)天派的品牌基因引導(dǎo)年輕人用積極的心態(tài)面對(duì)堵車,讓每天的生活都更輕松。愛(ài)鮮蜂如此貼心、正能量的互動(dòng)話題還吸引了包括智能硬件、3C、生活?yuàn)蕵?lè)、電商、旅行等不同領(lǐng)域的50多家年輕人喜愛(ài)的品牌藍(lán)V認(rèn)同與參與,一同與活躍在社交平臺(tái)上的年輕人進(jìn)行無(wú)邊界討論。

  愛(ài)鮮蜂鮮果美食公交車環(huán)繞京城。從2015年11月起,代表愛(ài)鮮蜂極速飛行的小蜜蜂形象出現(xiàn)在京城公交車車身上,隨車體一同出現(xiàn)的還有愛(ài)鮮蜂“掌上便利店 1小時(shí)速達(dá)”的品牌定位以及各種新鮮水果和美食,“路再堵,也1小時(shí)送達(dá)”的承諾更讓很多堵在路上的人拿起手機(jī)下單。相較于O2O行業(yè)大打補(bǔ)貼戰(zhàn)吸引用戶,愛(ài)鮮蜂上線一年多以來(lái),憑借一小時(shí)速達(dá)的便捷服務(wù)和高頻次的互動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng),在年輕人群體中積累了極佳的品牌認(rèn)知度和信賴感。

  場(chǎng)景二:核心銷售日

  七夕來(lái)臨,各大電商紛紛推出力度不小的促銷活動(dòng),愛(ài)鮮蜂繼“鮮果盛宴”“酸奶也瘋狂”后,推出了七夕活動(dòng)“七夕價(jià)給你”,分別推出3款7.7元特惠商品和多款精選“值得買”商品,情(Dan)侶(Shen)們(Gou)想吃什么,直接在APP端下單購(gòu)買即可。針對(duì)此次活動(dòng),愛(ài)鮮蜂還在上海區(qū)域進(jìn)行了大量線下投放,通過(guò)分眾廣告覆蓋了上海全境寫字樓,進(jìn)行了大規(guī)模市場(chǎng)推廣。

  小龍蝦已經(jīng)征服了全國(guó)人民的味蕾,在“七夕價(jià)給你”活動(dòng)中,愛(ài)鮮蜂特別準(zhǔn)備了年輕人喜愛(ài)的個(gè)性定制裝小龍蝦,12只麻辣小龍蝦只要7.7元。每盒小龍蝦的包裝上都有“喜歡你張牙舞爪的樣子,最后被我吃掉”“愛(ài)它如同愛(ài)你,手忙腳亂,優(yōu)雅全無(wú)”“單手能剝蝦,女神娶回家”等詼諧調(diào)侃的宣言,正符合七夕情人節(jié)的氛圍,即便是單身,也有“吃掉它一剎那,內(nèi)心升騰起各種小火焰”“那年十八,人稱大排檔一枝花,進(jìn)能張口開(kāi)啤酒,退能單手剝蝦”的個(gè)性宣言直戳心底。味美、價(jià)低、個(gè)性化,網(wǎng)友們大呼過(guò)癮,紛紛下單。

  此外,原價(jià)25.6元的兩只富含花青素的越南紅心火龍果只要7.7元就可購(gòu)得,原價(jià)18元的4瓶加多寶也只要7.7元! 這次針對(duì)上海地區(qū),為期一周的“七夕價(jià)給你”活動(dòng),用大量年輕人喜愛(ài)的商品進(jìn)行促銷引流,取得了非常好的效果!

  除了特惠商品限時(shí)特惠外,愛(ài)鮮蜂還精選了更多的“值得買”品類,有9.9元愛(ài)鮮蜂黑布林、19.8元美國(guó)車?yán)遄印⒊载浫龂?guó)鹵味,還有紅腸、扇貝、酸奶飲料品類豐富,小伙伴們只要打開(kāi)愛(ài)鮮蜂APP,在“七夕價(jià)給你”活動(dòng)頁(yè)面就可以下單購(gòu)買。

  在“七夕價(jià)給你”之后,愛(ài)鮮蜂還推出了一系列豐富的接檔活動(dòng),各種優(yōu)惠、福利不斷,充分勾起了吃貨們的味蕾。

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