企業(yè)管理概論
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企業(yè)管理概論
是在教育部教學(xué)改革項目研究的基礎(chǔ)上，針對高職教育特點編寫的高等職業(yè)學(xué)校非經(jīng)濟管理類專業(yè)企業(yè)管理課程的教材。 按照高職高專非經(jīng)濟管理類專業(yè)的人才培養(yǎng)目標要求，立足企業(yè)生產(chǎn)一線高技能人才的需要，以讓學(xué)生認知、理解必備的經(jīng)濟與管理的基本知識，學(xué)會運用企業(yè)管理基本方法與技能為出發(fā)點，介紹了企業(yè)管理的基本理論、方法及實務(wù)。主要內(nèi)容包括：市場經(jīng)濟基礎(chǔ)、市場主體行為、企業(yè)與企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)決策與計劃、市場營銷管理、生產(chǎn)運作管理、質(zhì)量管理、企業(yè)資源管理及中小企業(yè)經(jīng)營管理實務(wù)。
企業(yè)管理概論期末論文
企業(yè)戰(zhàn)略管理初步認識
摘要：企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展是現(xiàn)代管理的重要組成部分。這不但為企業(yè)指出正確的方向還包括讓企業(yè)有一個清晰的發(fā)展情景。它是企業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃。它是基于市場發(fā)展和社會發(fā)展所提出的，實現(xiàn)過程中進行控制的動態(tài)管理過程。現(xiàn)代企業(yè)所面臨的是一個復(fù)雜和迅速變化的生存環(huán)境。企業(yè)為了生存和達到盈利的目的，必須了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程以及在戰(zhàn)略管理過程中產(chǎn)生的風(fēng)險，這樣才能使企業(yè)在競爭中取得自身的優(yōu)勢，獲得長遠發(fā)展。
關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略、生存、競爭、風(fēng)險
一. 企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展
從巴納德強調(diào)的企業(yè)組織要與環(huán)境相適應(yīng)的這“匹配” 思想成為現(xiàn)代戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)，到肯尼斯·安德魯斯開創(chuàng)性地提出要通過組織的實力與弱點及市場環(huán)境的機會與威脅的方式，將戰(zhàn)略定義為公司“能干什么” 與它“可以做什么” 之間的一種配比，形成了企業(yè)戰(zhàn)略分析的框架，再到邁克爾·波特突破性地提出以五力量圖為工具的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析方法，以價值鏈為分析工具的識別企業(yè)競爭優(yōu)勢的分析方法以及三種基本的競爭戰(zhàn)略(即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略)，形成了以外部環(huán)境為重心的企業(yè)戰(zhàn)略分析框架。
1990年，普拉海拉德與哈默在《哈佛商業(yè)評論》上提出了“核心競爭力” 的概念，強調(diào)企業(yè)競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)組織內(nèi)部兩個相互補充的方面：企業(yè)所具有的資源、企業(yè)的能力。資源包括有形資源，如土地、設(shè)備等;也包括無形資源，包括品牌、企業(yè)文化等。企業(yè)能力是指企業(yè)協(xié)調(diào)資源并將其發(fā)揮生產(chǎn)作用的技能。“核心競爭力” 還強調(diào)具有“價值”、“稀缺性” 與“難以模仿性” 的資源與能力是企業(yè)的核心競爭能力，企業(yè)依此才能形成自身獨特的競爭優(yōu)勢，在市場中得以長期生存。由此形成了以內(nèi)部條件為重心的企業(yè)戰(zhàn)略分析框架。作為資源依賴學(xué)派的著名代表人物之一，杰伊·巴尼提出企業(yè)的競爭優(yōu)勢是企業(yè)在行業(yè)中業(yè)績出眾的能力，也即能夠賺取比同行更高利潤的能力。既然企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢，就要比競爭對手創(chuàng)造出更高的價值。
隨著全球化經(jīng)濟的影響，戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成使得傳統(tǒng)企業(yè)之間的競爭逐漸轉(zhuǎn)向以集團為基本單位的市場競爭形式，即聯(lián)盟集團與聯(lián)盟集團之間的競爭，產(chǎn)業(yè)鏈之間的競爭，聯(lián)盟內(nèi)的企業(yè)成員要達到雙贏的目的，而不是“零和游戲”，以避免你死我活的競爭狀況。
2005年，W ·錢·金教授和勒妮·莫博涅教授在其《藍海戰(zhàn)略》中提出，企業(yè)要把視線從市場的供給一方移向需求一方，從關(guān)注并超越競爭對手的所作所為轉(zhuǎn)向為買方提供價值的飛躍，從而擺脫“紅海” ——已知市場空間的血腥競爭，開創(chuàng)“藍海”——新的市場空間。
簡言之，隨著戰(zhàn)略思想的引入及市場競爭態(tài)勢的變化，企業(yè)戰(zhàn)略管理的重心也在不斷轉(zhuǎn)移，逐步從注重企業(yè)生存的外部環(huán)境發(fā)展到注重企業(yè)的內(nèi)部條件，并轉(zhuǎn)向內(nèi)外相結(jié)合的資源依賴學(xué)派與超越單一企業(yè)的
聯(lián)盟及群理論，從關(guān)注生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)向關(guān)注需求方，從關(guān)注并超越競爭對手的所作所為轉(zhuǎn)向為買方創(chuàng)新價值，并開創(chuàng)新的市場空間， “藍海戰(zhàn)略” 已經(jīng)進入了我們的視野。
二.如何制定戰(zhàn)略管理
為了獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢，為了使戰(zhàn)略目標得到有效實施，戰(zhàn)略管理必須貫穿于企業(yè)管理全過程，體現(xiàn)系統(tǒng)性和全面性;必須加強部門間業(yè)務(wù)流程和任務(wù)活動間的整合;必須加強對中基層管理人員直至員工的戰(zhàn)略目標實施績效管理工作;必須體現(xiàn)變革性，認識到調(diào)整的必要性。
首先，提出戰(zhàn)略方案。需要考慮的最基本問題是”哪一種戰(zhàn)略方向最明智?“人們在選擇戰(zhàn)略方案時往往考慮那些最顯而易見的戰(zhàn)略，因此，在制定戰(zhàn)略過程中，考慮可供選擇的方案應(yīng)較多一些。
其次，評估戰(zhàn)略備選方案。要按戰(zhàn)略分析的原則對各種戰(zhàn)略備選方案按完成企業(yè)目標的能力逐個進行評估，目的在于選出在配合企業(yè)外部環(huán)境所具備的機會和威脅與企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢兩類要素時的最佳戰(zhàn)略。人們在評估時通常使用以下兩種標準：要選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢，克服了弱點，善用了機會，將威脅削弱到了最低的程度;戰(zhàn)略是否能被利益相關(guān)者們接受。
第三，進行戰(zhàn)略選擇。
第四，圍繞選擇的可行戰(zhàn)略方案制訂政策和實施規(guī)則。選擇好最佳方案并不是戰(zhàn)略制定的終結(jié)，管理層要建立政策，確定戰(zhàn)略實施的基本規(guī)則。所以，政策與選擇的戰(zhàn)略一脈相承，政策是把戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施聯(lián)結(jié)起來指導(dǎo)決策的指南。企業(yè)運用政策來確保所有員工用行動支持企業(yè)宗旨、目標和戰(zhàn)略。有些政策生命力很強，甚至比促使他們建立的某個戰(zhàn)略還要長命。有時一些政策能變成企業(yè)文化的一部分，這些政策使戰(zhàn)略更容易實施，但它們也會限制管理者未來的戰(zhàn)略選擇。
以海爾公司的發(fā)展為例，從海爾的發(fā)展歷程看，海爾經(jīng)歷了三個發(fā)展戰(zhàn)略階段:名牌化戰(zhàn)略階段;多元化發(fā)展戰(zhàn)略階段;國際化戰(zhàn)略階段。從發(fā)展戰(zhàn)略角度看海爾經(jīng)歷的幾個歷程。
1. 技術(shù)引進，搶占市場。
1984年，海爾就成功的引進了當時國外較先進的技術(shù)。為海爾神速的占領(lǐng)內(nèi)地新興的市場空間，打下了良好基礎(chǔ)。同時也為海爾積攢了一筆可觀的發(fā)展資金，為海爾今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2. 提高質(zhì)量，力創(chuàng)品牌。
在占據(jù)了國內(nèi)的大量市場份額的基礎(chǔ)上，海爾為了謀求長期的發(fā)展，將產(chǎn)品質(zhì)量的提高與穩(wěn)定放在首要的戰(zhàn)略位置，實施名牌化戰(zhàn)略。1985年，當時國內(nèi)的消費觀念尚停留在新三年，舊三年，修修補補又三年的艱苦樸素過日子階段。當眾將稍有質(zhì)量問題但尚可以適用的部分冰箱當眾砸毀，充分反映出張瑞敏前瞻的策略眼光。1988年海爾冰箱終于榮獲金牌，在消費者心中迅速建立起了良好的質(zhì)量形。
3. 低成本策略，擴張規(guī)模。
雖然第一次并購是政府行為的結(jié)果，但是由于海爾之前所實施的技術(shù)高起點策略，創(chuàng)新品牌策略取得了很大成功，使得海爾很輕松的進行了當?shù)貛讉€同類企業(yè)的合并。海爾從此實現(xiàn)了生產(chǎn)上的大規(guī)模，低成本，低價格，高質(zhì)量的策略進一步穩(wěn)定了市場份額，牢牢的坐在了行業(yè)老大的位子上。
4. 多元化策略，文化取勝。
與第一次“拉郎配”式的合并完全不一樣。在成功上市取得穩(wěn)定的融資渠道的前提下，為了進一步將企業(yè)做大，做活，做強。海爾大施資本運做的“休克魚”策略，盤活資產(chǎn)，注入新企業(yè)文化。以海爾的無形資產(chǎn)激活有形資產(chǎn)，輸入新的企業(yè)文化激活休克魚的發(fā)展戰(zhàn)略取得了極大的成功。
5. 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，全球化經(jīng)營。
進入新世紀實施新戰(zhàn)略。海爾要實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。從管理方向，市場方向和產(chǎn)業(yè)方向三個公司戰(zhàn)略方面實施海爾發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移。向整個國際市場提供海爾服務(wù)。
三. 戰(zhàn)略管理的風(fēng)險評估
風(fēng)險是指在特定環(huán)境和特定時期內(nèi)導(dǎo)致經(jīng)濟損失的不確定性。它具有客觀存在性、相對可變性、可以預(yù)測性和在一定程度上的可控制性四個特征。在當前經(jīng)濟全球化、信息新的競爭形勢下，中國企業(yè)亟待加強戰(zhàn)略風(fēng)險管理。所謂企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險管理，就是根據(jù)戰(zhàn)略的分析與制定、評價與選擇以及實施與控制，通過對風(fēng)險的識別、評估、監(jiān)控來妥善預(yù)防和處理風(fēng)險所導(dǎo)致的損失及其后果，并盡量降低經(jīng)營成本，以獲得最大安全保障的動態(tài)管理過程。
四. 企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義
企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要意義表現(xiàn)在：
首先，由于企業(yè)在戰(zhàn)略中確定了企業(yè)在一定時期內(nèi)的總體目標和企業(yè)資源的分配，從而使企業(yè)的成員充分了解了自己在規(guī)定的時間年內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)，因而可以激勵他們充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而很好地完成工作任務(wù);其次，戰(zhàn)略管理使企業(yè)和各部門的戰(zhàn)略性活動優(yōu)先得到實施。企業(yè)戰(zhàn)略的全局性使企業(yè)各個部門的人員都能充分考慮到與其他部門進行決策協(xié)調(diào)，從而有利于培養(yǎng)員工的整體觀念和集體意識;
再次，企業(yè)的高層管理部門能夠根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的需要在各部門之間合理分配資源，并以戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)情況為依據(jù)對資源的使用效率進行監(jiān)督和評估;
最后，戰(zhàn)略管理能使企業(yè)對競爭對手、顧客和技術(shù)等環(huán)境的變化及時作出反應(yīng)，這在很大程度上增強了企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的能力。
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