中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營人力資源
大家是不是對中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營很感興趣呢?其中的人力資源又是如何呢?今天學(xué)習(xí)啦小編整理了中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營人力資源分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營人力資源
《中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營·人力資源》針對目前企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理現(xiàn)狀,為中小企業(yè)人力資源管理者“量身訂做”,編寫中沒有花大量篇幅去講解人力資源的學(xué)術(shù)與理論,而是將資料集中在實(shí)用性和操作性上。在編著此書期間,特別參閱了當(dāng)今大量的人力資源開發(fā)與管理的先進(jìn)理念和思想,力求觀點(diǎn)新、思想活,以全新的視野,奉獻(xiàn)給現(xiàn)代中小企業(yè)。
媒體評論
中小企業(yè)將成為引導(dǎo)商業(yè)變革的主要力量。
——馬云(阿里巴巴董事局主席)
中小企業(yè)的企業(yè)家不要學(xué)胡雪巖,那不是企業(yè)家的真本事。
——吳敬璉(經(jīng)濟(jì)學(xué)家)管理有個三部曲建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍,這是中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的三個要素。
——柳傳志(聯(lián)想集團(tuán)董事局主席)
中國75%以上的非農(nóng)就業(yè)都是由中小企業(yè)創(chuàng)造出來的,因此加大對這些企業(yè)的扶持應(yīng)該是擴(kuò)大就業(yè)的重點(diǎn)。
——陳志武(耶魯大學(xué)金融學(xué)教授)
中小企業(yè)融資,不單單需要政府從金融體制角度去看這個問題,中小企業(yè)自身也是重要的前提,你必須創(chuàng)造這個條件建立信任,不管過去發(fā)生什么,信任一部分取決于我們自己今天的努力。
——周其仁(北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授)
淺談創(chuàng)業(yè)初期中小企業(yè)人力資源管理
人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作過程中必不可少,它關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展。尤其是創(chuàng)業(yè)初期的中小企業(yè),要想在激烈的市場競爭中立足并勝出,行之有效的人力資源管理必不可少。本文筆者對創(chuàng)業(yè)初期中小企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的必要性、面臨的相關(guān)問題及解決措施進(jìn)行了詳盡分析,希望對同行業(yè)有一定的借鑒意義。
2012年CHINA HRKEY發(fā)布了《中國中小企業(yè)人力資源管理白皮書》。其數(shù)據(jù)表明,我國注冊登記的中小企業(yè)已超過1000萬家,占全部注冊企業(yè)數(shù)的9成;中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值和實(shí)現(xiàn)利稅分別占全國企業(yè)總數(shù)的60%和40%左右。
在謀求發(fā)展的過程中,越來越多的中小企業(yè)意識到自身在人力資源管理方面的不足。尤其在創(chuàng)業(yè)初期,是否實(shí)行系統(tǒng)的人力資源管理往往對企業(yè)是否能夠在市場上迅速立足產(chǎn)生極大影響。因此,怎樣面對、怎樣解決人力資源管理中的問題成為現(xiàn)代中小企業(yè)管理中的重點(diǎn)。
一、人力資源管理在創(chuàng)業(yè)初期中小企業(yè)中的必要性
中小企業(yè)已成為近年來我國經(jīng)濟(jì)的主要層面。然而在國內(nèi)注冊登記的1158萬個中小企業(yè),平均從業(yè)規(guī)模僅為13人,平均壽命僅2.5年,與歐美企業(yè)的平均壽命相距甚遠(yuǎn)。許多初踏入某行業(yè)的中小企業(yè)并不清楚自己能做什么,適合做什么,只是為創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè),一心想把企業(yè)做大做全,卻缺乏對自身的準(zhǔn)確定位和發(fā)展戰(zhàn)略。另外,由于企業(yè)規(guī)模小,啟動資金有限,融資能力不夠,現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不靈,資源配置不合理,研發(fā)能力有限,這些環(huán)環(huán)相扣的問題直接造成企業(yè)心有余而力不足。再次,在企業(yè)直接面臨生存問題時,很少有領(lǐng)導(dǎo)者意識到可以通過將企業(yè)文化建設(shè)提上日程來對緩解矛盾。創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)多以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威和個人魅力為企業(yè)文化風(fēng)向標(biāo),忽略了企業(yè)自身的實(shí)際情況和上下級以及員工之間的溝通交流,造成用人不當(dāng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)、人員流動率高。
人力資源管理的內(nèi)容是制定人力資源管理戰(zhàn)略和計(jì)劃,并在其指導(dǎo)下,進(jìn)行人員安排、業(yè)績評定、員工激勵、管理培訓(xùn)及決定報(bào)酬和勞資關(guān)系等。許多大型企業(yè)如今逐漸以“人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴”取代之前的“人力資源經(jīng)理”。對他們而言,人力資源部門不僅是企業(yè)所需人才的輸送者,更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)必不可少的商務(wù)伙伴,既要知道傳統(tǒng)的招人流程,更要了解企業(yè)各事業(yè)部的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和業(yè)務(wù)開展情況,才能有的放矢的尋找合適的人才,使用富有競爭力的薪酬和培訓(xùn)吸引人才。
創(chuàng)業(yè)初期的中小企業(yè)要學(xué)習(xí)成功的大型企業(yè),將人力資源管理列為戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,作為企業(yè)進(jìn)行各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)以及維持可持續(xù)發(fā)展的重要手段。
二、創(chuàng)業(yè)初期中小企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理中面臨的問題
人力資源管理是創(chuàng)業(yè)初期中小企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,因而要遵循企業(yè)的發(fā)展實(shí)際,做到科學(xué)、合理,以保證人力資源能得到最佳利用,降低人力資源成本,從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤的提高。然而,創(chuàng)業(yè)初期的中小企業(yè)在這方面存在許多問題。筆者對其進(jìn)行了分析總結(jié),主要概括為以下幾類。
1.人力資源管理方向不明
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的必要條件之一,只有確定了發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo),才能制定出符合企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的人員招聘及薪資福利等規(guī)劃。然而如上文提及,很多創(chuàng)業(yè)初期的中小企業(yè)缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo),致使企業(yè)的人力資源管理方向不明,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的正常營運(yùn)。
2.人力資源部門地位低,或是缺乏專門的人力資源管理部門
創(chuàng)業(yè)初期的中小企業(yè)對人力資源管理的認(rèn)識不夠,沒有對其內(nèi)容、原理、制定程序及實(shí)施步驟進(jìn)行全面了解,認(rèn)為人力資源管理僅僅等同于招人和裁人。并且由于資金限制和生存要求,企業(yè)首先考慮的是如何做成第一筆業(yè)務(wù),如何立足,如何迅速收回投資,而把人力資源管理放在考慮的末位。
3.缺乏專業(yè)的人力資源管理人才
初創(chuàng)期的中小企業(yè)沒有條件像成熟型企業(yè)或大型企業(yè)一樣,在招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬等功能模塊上各自設(shè)立細(xì)化崗位,負(fù)責(zé)整個企業(yè)人力資源規(guī)劃的也許只有一個人。而現(xiàn)實(shí)中,這類企業(yè)里負(fù)責(zé)人力資源管理的人員往往素質(zhì)低、專業(yè)性不強(qiáng),造成人力資源管理的混亂。
4.缺少系統(tǒng)的人力資源管理規(guī)劃
上述三個原因直接造成企業(yè)缺少系統(tǒng)的人力資源規(guī)劃,人力資源管理的各職能模塊并不能起到相應(yīng)作用。
(1)招聘方面:人員招錄隨意性大,核心人才招聘難
中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期不清楚需要設(shè)定什么部門、崗位,需要招錄什么樣的人才,需要招錄多少人員,常常在需要擴(kuò)充人員時才倉促的進(jìn)行招錄,具有極大的隨意性。此外,知識經(jīng)濟(jì)日趨高漲,國內(nèi)登記在冊的中小企業(yè)中,過半企業(yè)的關(guān)鍵人員仍為技術(shù)類人才,而此類人才在中小企業(yè)普遍匱乏。
(2)薪酬方面:人工成本高,薪酬不具競爭性
初創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)即使有第三方資金支持,也可能只是把重金投在生產(chǎn)和市場上,忽略人工成本。然而此類企業(yè)中人工成本往往占據(jù)運(yùn)營成本較高的比例,即使短時間內(nèi)不考慮工資增長幅度,依然會對經(jīng)營成本造成壓力。壓力一大,立足、成單及回收成本就成了第一要義,人員薪酬自然擺在了次要位置。薪酬擺在次要位置,無法吸引核心人才及創(chuàng)造核心競爭力,企業(yè)就難以在競爭激烈的市場上迅速立足。
(3)績效/培訓(xùn)/晉升方面:企業(yè)剛剛起步,是否能夠按照預(yù)想的計(jì)劃鋪開市場,是否會在計(jì)劃實(shí)施途中遭遇意外狀況,是否能在第一個年底達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo),這些都是未知數(shù)。未知數(shù)為設(shè)定員工的工作評估標(biāo)準(zhǔn)帶來了障礙。
三、解決創(chuàng)業(yè)初期中小企業(yè)人力資源管理面臨問題的對策
1.在創(chuàng)立初期明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)是進(jìn)行人力資源管理的基本要素。創(chuàng)業(yè)初期的中小企業(yè)在談人力資源管理之前,首先要對企業(yè)的發(fā)展方向進(jìn)行把握。人力資源管理有了可循的依據(jù),才能為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)揮最大作用。 2.加強(qiáng)對人力資源管理的認(rèn)識,幫助開展人力資源管理工作
企業(yè)要加強(qiáng)對人力資源管理的全面了解和重視,加強(qiáng)各部門對其工作情況的分析,將各部門的實(shí)際需求融進(jìn)人力資源管理中去,保證人力資源工作更符合“業(yè)務(wù)合作伙伴”這一內(nèi)涵,更貼近企業(yè)實(shí)際,逐漸實(shí)現(xiàn)人力資源管理不斷向科學(xué)化、現(xiàn)代化過渡。
3.加強(qiáng)人力資源部門及隊(duì)伍的建設(shè),提高管理層的規(guī)劃水平
企業(yè)需要加強(qiáng)專門的人力資源部門建設(shè)及專業(yè)的人力資源管理人員的招錄工作,建立一支具有高綜合素質(zhì)的人力資源管理隊(duì)伍。需要注意的是,中小企業(yè)具有工作方式靈活、工作流程靈活、決策機(jī)制靈活等特點(diǎn),尤其是初創(chuàng)型企業(yè),缺乏健全的企業(yè)制度,管理者易下達(dá)“拍腦袋決定”,因此人力資源管理隊(duì)伍的建設(shè)要從企業(yè)自身的戰(zhàn)略視角出發(fā)來創(chuàng)建組織形式和管理手段。
4.創(chuàng)建系統(tǒng)的人力資源管理規(guī)劃
(1)招聘方面:建立規(guī)范的招聘機(jī)制,優(yōu)化企業(yè)人力資源的配制
企業(yè)要建立科學(xué)、規(guī)范的招聘機(jī)制,營造出公平、公正的招聘環(huán)境。同時要對其招聘崗位、崗位職能及招聘人數(shù)進(jìn)行全面把握,并且結(jié)合自身優(yōu)勢,加強(qiáng)對技術(shù)型人才和中層管理者的招聘。此外,對于招聘進(jìn)來的人員,企業(yè)要進(jìn)行合理配置,把相應(yīng)的人才放置到相應(yīng)的崗位,保證“人盡其才、事得其人、人事相宜”。
(2)薪酬方面:加強(qiáng)薪酬競爭力,吸引核心人才
創(chuàng)業(yè)初期的中小企業(yè)資金有限,制定的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略往往與作為當(dāng)務(wù)之急的生存問題有矛盾,這是可以理解的。企業(yè)要在發(fā)展中找到矛盾雙方的平衡點(diǎn),分清輕重緩急。管理人員務(wù)必要根據(jù)企業(yè)自身情況制定策略,既不至面臨迫切的生存危機(jī),又能制定出富有競爭力和吸引力的薪酬計(jì)劃來吸引核心人才。
(3)績效/培訓(xùn)/晉升方面:制定符合SMART原則的績效評估標(biāo)準(zhǔn)
依據(jù)SMART標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)際工作中展開客觀公正的評估,對被評估期間內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工論功行賞。對因業(yè)務(wù)需要或工作表現(xiàn)不佳而應(yīng)當(dāng)進(jìn)行培訓(xùn)的員工,要有一套具體的培訓(xùn)方案。這里的培訓(xùn)不單指技術(shù)培訓(xùn),還包括企業(yè)文化培訓(xùn)。企業(yè)文化建設(shè)要以創(chuàng)業(yè)精神為主題,在強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威和個人魅力的同時,多考慮人性化管理及團(tuán)隊(duì)溝通。
四、結(jié)語
創(chuàng)業(yè)初期的中小企業(yè)要在激烈的市場競爭中立足并謀求發(fā)展,必須對人力資源管理進(jìn)行全面的了解,并明確人力資源管理在企業(yè)中面臨的問題,堅(jiān)持“具體問題具體分析”原則,利用科學(xué)的手段解決問題,幫助企業(yè)的人力資源管理發(fā)揮其作用,才能有助于企業(yè)的發(fā)展。