企業(yè)戰(zhàn)略管理考試參考答案
企業(yè)戰(zhàn)略管理考試參考答案
企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門關(guān)于如何制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略以保證企業(yè)組織有效實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的藝術(shù)與科學(xué)。有同學(xué)問：企業(yè)戰(zhàn)略管理考試答案是什么？小編整理了企業(yè)戰(zhàn)略管理考試的答案分享給大家！
企業(yè)戰(zhàn)略管理考試答案
一、 名詞解釋：
1. 企業(yè)戰(zhàn)略：企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)、競爭激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而做出的長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。
2. SWOT分析法：是將企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(S)與劣勢(W)，外部環(huán)境的機(jī)會(huì)(O)與威脅(T)，同列在一張十字形圖表中加以對(duì)照，可一目了然，又可以從內(nèi)外環(huán)境條件的相互聯(lián)系中作出更深入的分析評(píng)價(jià)。
3.戰(zhàn)略集團(tuán)：是指在產(chǎn)業(yè)中同樣的戰(zhàn)略領(lǐng)域，遵循著相同或類似戰(zhàn)略的公司群體。
4市場發(fā)展戰(zhàn)略：企業(yè)用現(xiàn)有產(chǎn)品開辟新的市場領(lǐng)域的戰(zhàn)略，是發(fā)展現(xiàn)有產(chǎn)品的新顧客群，從而擴(kuò)大銷售量的戰(zhàn)略
5.競爭優(yōu)勢：一個(gè)企業(yè)在某些方面比其他企業(yè)更能帶來利潤或者效益的優(yōu)勢，源于技術(shù)，管理，成本等。
6.藍(lán)海戰(zhàn)略：企業(yè)突破紅海的殘酷競爭，不把主要精力放在打敗競爭對(duì)手上，而主要放在全力為買方與企業(yè)自身創(chuàng)造價(jià)值飛躍上，并由此開創(chuàng)新的無人競爭的市場空間，徹底甩脫競爭。開創(chuàng)屬于自己的一片藍(lán)海。
7.企業(yè)：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)前景和發(fā)展方向的一種高度概括，它是一個(gè)企業(yè) 的領(lǐng)導(dǎo)用同意每個(gè)企業(yè)員工的思想和行動(dòng) 的有力器。由企業(yè)的核心理念和未來的展望兩部分所組成的
8.戰(zhàn)略實(shí)施：為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行
9.PEST模型：企業(yè)的宏觀環(huán)境主要包括政治法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)以及社會(huì)文化等宏觀因素，其分析的意義在于評(píng)價(jià)這些因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略制定的影響。為了更好地從總體上把握宏觀環(huán)境分析的概貌，一個(gè)常用的工具就是PEST分析模型。
10.鉆石模型：國家競爭優(yōu)勢理論用于分析一個(gè)國家如何形成整體優(yōu)勢，因而在國際上具有較強(qiáng)競爭力。
11.清算戰(zhàn)略：企業(yè)由于無力償還債務(wù)，通過出售或轉(zhuǎn)讓企業(yè)的全部資產(chǎn)，以償還債務(wù)或停止全部經(jīng)營業(yè)務(wù)，結(jié)束企業(yè)生命的一種戰(zhàn)略。
12.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)成本在同行業(yè)中最低而獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。
13.戰(zhàn)略管理：是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)，選擇，控制和實(shí)施，直至達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)的過程。
14.本土化戰(zhàn)略：即全球適應(yīng)主張。是企業(yè)力圖融入目標(biāo)市場，努力成為目標(biāo)市場中的一員所采取的策略。它要求企業(yè)不是把自己當(dāng)成外來的市場入侵者，而是當(dāng)作目標(biāo)市場中固有的一員融入當(dāng)?shù)匚幕?，它?qiáng)調(diào)企業(yè)以適應(yīng)環(huán)境來獲得更大的發(fā)展空間。
二.簡答題
一.決定進(jìn)入壁壘高低的因素有哪些?
①規(guī)模經(jīng)濟(jì);②產(chǎn)品差異優(yōu)勢;③資本需求;④轉(zhuǎn)換成本;⑤銷售渠道;⑥與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān)的成本優(yōu)勢。
二.如何理解核心能力?
核心能力是指“組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何直轄市不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)”因此，核心能力的形成要經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部資源、知識(shí)、技術(shù)等的積累、整合過程。企業(yè)應(yīng)首先分析自身的資源、知識(shí)和能力狀況，然后依據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)，選擇其中某一方面或幾個(gè)方面，充分發(fā)揮這一方面或幾個(gè)方面的優(yōu)勢，并成為最擅長者。顯然，核心能力理論克服了波特的價(jià)值鏈分析模型涵蓋企業(yè)內(nèi)部所有方面的過度寬泛性。此外，在選擇那些可能成為核心能力的同時(shí)，還應(yīng)關(guān)注未來新的核心能力的培養(yǎng)
三.差異化戰(zhàn)略有什么收益和風(fēng)險(xiǎn)?實(shí)施差異化戰(zhàn)略的意義在于
(1)建立起顧客對(duì)企業(yè)的忠誠;
(2)形成強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙;
(3)增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。這主要是由于差異化戰(zhàn)略提高了企業(yè)的邊際收益;
(4)削弱購買商討價(jià)還價(jià)的能力。企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略，使得購買商缺乏與之可比較的產(chǎn)品選擇，降低了購買商對(duì)價(jià)格的敏感度。另一方面，通過產(chǎn)品差異化使購買商具有較高的轉(zhuǎn)換成本，使其依賴于企業(yè);
(5)由于差異化戰(zhàn)略使企業(yè)建立起顧客的忠誠，所以這使得替代品無法在性能上與之競爭。 差異化戰(zhàn)略也包含一系列風(fēng)險(xiǎn)：
1.可能喪失部分客戶。如果采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的競爭對(duì)手壓低產(chǎn)品價(jià)格，使其與實(shí)行差異化戰(zhàn)略的廠家的產(chǎn)品價(jià)格差距拉得很大，在這種情況下，用戶為了大量節(jié)省費(fèi)用，放棄取得差異的廠家所擁有的產(chǎn)品特征、服務(wù)或形象，轉(zhuǎn)而選擇物美價(jià)廉的產(chǎn)品;
2.用戶所需的產(chǎn)品差異的因素下降。當(dāng)用戶變得越來越老練時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的特征和差別體會(huì)不明顯時(shí)，就可能發(fā)生忽略差異的情況;
3.大量的模仿縮小了感覺得到的差異。特別是當(dāng)產(chǎn)品發(fā)展到成熟期時(shí)，擁有技術(shù)實(shí)力的廠家很容易通過逼真的模仿，減少產(chǎn)品之間的差異;
4.過度差異化。
四.戰(zhàn)略控制應(yīng)遵循什么原則?
1.領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略相適應(yīng)。組織的主要領(lǐng)導(dǎo)人必須負(fù)責(zé)研究、執(zhí)行戰(zhàn)略。
2.組織與戰(zhàn)略相適應(yīng)。戰(zhàn)略要有合適的組織結(jié)構(gòu)相配。
3.執(zhí)行計(jì)劃與戰(zhàn)略相適應(yīng)。戰(zhàn)略必須有起作用的行動(dòng)計(jì)劃支持。
4.資源分配與戰(zhàn)略相適應(yīng)。資源分配必須支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5.企業(yè)文化與戰(zhàn)略相適應(yīng)。企業(yè)文化，特別是企業(yè)高層管理人員的心理必須與執(zhí)行戰(zhàn)略相適應(yīng)。
6.戰(zhàn)略具有可行性。
7.企業(yè)要有戰(zhàn)略控制的預(yù)警系統(tǒng)。
8.嚴(yán)格執(zhí)行完整的獎(jiǎng)懲制度。企業(yè)對(duì)成功的執(zhí)行者必須給以獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬
五.決定供方討價(jià)還價(jià)能力的因素有哪些?
供方產(chǎn)業(yè)的集中度;交易量的大小;產(chǎn)品差異化程度;轉(zhuǎn)換供方成本的大小;前向一體化的可能性;信息的掌握程度。
六.簡述戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣的步驟?
第一步，由戰(zhàn)略決策者在企業(yè)外部或內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境要素中找出關(guān)鍵戰(zhàn)略要素。通常列出10—15個(gè)為宜。第二步，為每個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素指定一個(gè)權(quán)重，以表明該要素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的相對(duì)重要程度。權(quán)重取值范圍從0.0(表示不重要)到1.0(表示很重要)。但必須使各要素權(quán)重值之和為1.O。第三步，以l、2、3、4各評(píng)價(jià)值分別代表相應(yīng)要素對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略來說是主要威脅(劣勢)、一般威脅(劣勢)、一般機(jī)會(huì)(優(yōu)勢)、主要機(jī)會(huì)(優(yōu)勢)。然后以此標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每一關(guān)鍵要素進(jìn)行評(píng)分。第四步，將每一關(guān)鍵要素的權(quán)重與相應(yīng)的評(píng)價(jià)值相乘，得到該要素的加權(quán)評(píng)價(jià)值。第五步，將每一關(guān)鍵戰(zhàn)略要素的加權(quán)評(píng)價(jià)值加總，求得企業(yè)外部或內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境要素的總加權(quán)評(píng)價(jià)值。然后把這個(gè)總加權(quán)評(píng)價(jià)值與第三步的“四分制”標(biāo)準(zhǔn)比較，就可以判定企業(yè)面臨的環(huán)境機(jī)會(huì)(優(yōu)勢與威脅(劣勢)程度。
七.影響買方討價(jià)還價(jià)能力的因素有哪些?
買方的集中度;買方從本產(chǎn)業(yè)購買的產(chǎn)品在其成本中所占比重;買方從產(chǎn)業(yè)購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度;轉(zhuǎn)換成本;買方的盈利能力;買方后向一體化的可能性;買方信息的掌握程度。
八.實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的途徑?
產(chǎn)品，服務(wù)，人事，形象
九.戰(zhàn)略選擇的影響因素有哪些?
外部的宏觀環(huán)境、自身實(shí)際情況、行業(yè)及競爭對(duì)手、潛在競爭者和替代品，上下游供應(yīng)鏈