管理模式的定義和分類是怎么樣的
管理模式的定義和分類是怎么樣的
管理模式指管理所采用的基本思想和方式。下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來(lái)看看管理模式的定義和分類。
管理模式的定義
管理模式是在管理人性假設(shè)的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出的一整套具體的管理理念、管理內(nèi)容、管理工具、管理程序、管理制度和管理方法論體系并將其反復(fù)運(yùn)用于企業(yè)，使企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中自覺(jué);加以遵守的管理規(guī)則。
管理模式是從結(jié)構(gòu)上講，是管理方法思路性的、框架性的高度概括，往往抽象為幾個(gè)字，從管理模式上無(wú)法看出管理者的具體管理方法、思想。比如，A管理模式(現(xiàn)在正在推廣的一種管理模式)，雙重管理模式，網(wǎng)絡(luò)管理模式，僅從字面上看不出到底是什么內(nèi)容。
而管理機(jī)制側(cè)重于管理對(duì)象間的內(nèi)在牽制和約束，通過(guò)這種機(jī)制可以使管理制度、方法、方案等得到很好的執(zhí)行，有的人將管理機(jī)制稱為管理系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)理。舉個(gè)小例子，公司大院的衛(wèi)生總是被破壞，由辦公室負(fù)責(zé)這事總不能得到很好的解決。因?yàn)檗k公室人員大部分時(shí)間在室內(nèi)工作，完成室外的任務(wù)有時(shí)間上的制約。這時(shí)是一種管理方法上的失誤，也是管理機(jī)制欠缺。如果讓保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生的督察，情況就是另外一種了。保衛(wèi)人員的工作場(chǎng)所大多在室外，讓他們監(jiān)督衛(wèi)生保持狀況，起到了良好效果。衛(wèi)生系統(tǒng)由原來(lái)的涉及到辦公室人員和破壞人員，變成了保衛(wèi)人員和破壞人員，這就是一種管理機(jī)制上的變化。但是不能稱之為管理模式的變化。模式是宏觀的說(shuō)法。
現(xiàn)代管理的中心任務(wù)就是對(duì)人的管理。管理的模式?jīng)Q定了管理的內(nèi)容，從管理先驅(qū)羅伯特·歐文創(chuàng)立企業(yè)管理制度開(kāi)始，到泰勒科學(xué)管理理論的產(chǎn)生，再到今天管理理論的林立，管理的模式也經(jīng)歷了多次變化。
模式是某種事物的標(biāo)準(zhǔn)性形式或固定格式，與管理模式有關(guān)英文的表達(dá)有：Management System (管理交流)和Management Model(管理模型)。
我們給管理模式的定義是從特定的管理理念出發(fā)，在管理過(guò)程中固化下來(lái)的一套操作系統(tǒng)?？梢杂霉奖硎鰹椋汗芾砟Ｊ?管理理念+系統(tǒng)結(jié)構(gòu)+操作方法，可簡(jiǎn)單表述為：
管理模式=理念+系統(tǒng)+方法
MS=f(i)+f(o)+f(s) (IOS模型)
其中MS：Management System
I：Idea/Ideology
O：Operation/Organization
S：Stratagem/Strategy
管理模式，通俗地講就是一個(gè)企業(yè)在管理制度上和其它企業(yè)不一樣的地方，從制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度說(shuō)包括了正式制度和非正式制度兩個(gè)方面，也就是企業(yè)在管理規(guī)章制度和企業(yè)文化上最基本的不同特征。一般來(lái)說(shuō)，不同的國(guó)家的企業(yè)有不同的管理模式，而且同一企業(yè)在不同時(shí)期也有不同的管理模式。目前在理論上比較公認(rèn)的管理模式有日本管理模式和美國(guó)管理模式等。不同管理模式?jīng)Q定其管理特征的差異性，如美國(guó)管理模式的特點(diǎn)是鼓勵(lì)個(gè)人英雄主義及以能力為主要考核特征的模式，它在管理上的主要表現(xiàn)就是規(guī)范管理、制度管理和條例管理，以法制為主體的科學(xué)化管理。而日本管理模式的特點(diǎn)則是集體主義為核心的年功序列制、稟議決策制等為特征，重視人際關(guān)系、以集體利益至上、家族主義等情感管理為主的特征。
管理模式的分類
(1)傳統(tǒng)/等級(jí)模式側(cè)重于組織內(nèi)管理體制和管理技術(shù)的提升與完善，強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)正式或非正式團(tuán)體的建設(shè)，目的在于提高組織的效率，對(duì)員工實(shí)行平等式的管理。
(2)人際關(guān)系模式：組建一個(gè)組織就是將不同所有者的物質(zhì)資源和人力資源組合起來(lái)。人力資源的組合意味著將不同的人組織起來(lái)，而物質(zhì)資源的組合也要通過(guò)人與人的交往才能得以實(shí)現(xiàn)。管理者間原來(lái)所具有的良好的人際關(guān)系及相互問(wèn)的了解，有助于解決各種沖突，減少達(dá)成一致贊同和資源聚集過(guò)程中的交易成本。
(3)在系統(tǒng)模式下，管理的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向于注重組織的整體性和目標(biāo)性，強(qiáng)調(diào)人與人之間、人與部門(mén)之間、部門(mén)與部門(mén)之間的整體協(xié)調(diào)，對(duì)員工實(shí)行協(xié)作互動(dòng)式管理。
(4)當(dāng)今人本主義管理模式則強(qiáng)調(diào)以人為中心，強(qiáng)調(diào)個(gè)體在組織中的作用，管理的中心任務(wù)是圍繞如何調(diào)動(dòng)員工的工作積極性而開(kāi)展的人力資源管理與開(kāi)發(fā)，目的在于使組織更富有活力，對(duì)員工實(shí)行民主的、開(kāi)放的管理。
管理模式的變革與發(fā)展
哈默(M.Hammer)和錢皮(J.Champy)把顧客、競(jìng)爭(zhēng)和變革看成是影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最重要的三種力量，并認(rèn)為三種力量中尤以變革最為重要，“變革不僅無(wú)所不在，而且還持續(xù)不斷，這已成為了常態(tài)。”管理變革就是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化，及時(shí)對(duì)企業(yè)中的要素進(jìn)行結(jié)構(gòu)性變革，以適應(yīng)未來(lái)企業(yè)發(fā)展的要求。
因此，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化，社會(huì)的信息化和知識(shí)化，顧客的個(gè)性化，管理理論的多元化，技術(shù)應(yīng)用的綜合化的時(shí)代背景下，迫切需要對(duì)企業(yè)管理模式的變革和發(fā)展進(jìn)行深入的研究。在科技革命和科技進(jìn)步深刻改變企業(yè)管理模式的進(jìn)程中，尤其值得注意的是近年來(lái)興起的復(fù)雜性科學(xué)和INTERNET文化以及蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理模式的重大影響。如復(fù)雜性科學(xué)將企業(yè)視為自組織、自適應(yīng)、自激勵(lì)、具有智能意識(shí)的復(fù)雜性組織，如學(xué)習(xí)型企業(yè)(Learning Organization)，而NTERNET和電子商務(wù)(Electmnic Canmerce)則從根本上改變了企業(yè)以往熟悉的內(nèi)部和外部環(huán)境，這些最終導(dǎo)致了企業(yè)管理模式的提升和創(chuàng)新。
(一)管理模式變革和發(fā)展的內(nèi)容
1.EMM中要素的變革和發(fā)展。
2.EMM中要素間的關(guān)系和聯(lián)系的變革。
3.EMM結(jié)構(gòu)模型的變革和創(chuàng)新。
(二)管理模式變革的方向和趨勢(shì)
1.產(chǎn)權(quán)主體的市場(chǎng)化和多元化。
2.以價(jià)值創(chuàng)造和核心能力培育為目標(biāo)的組織目標(biāo)和管理目標(biāo)的變革。
3.對(duì)資源的擴(kuò)大化開(kāi)發(fā)和利用——管理模式對(duì)象的變革和發(fā)展。
4.人性化與理性化的結(jié)合——管理指導(dǎo)思想的變革。
5.組織的契約化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化發(fā)展——管理模式載體的變革。
中國(guó)管理模式
對(duì)稱關(guān)系是宇宙的最深層本質(zhì)，對(duì)稱規(guī)律是社會(huì)的最根本規(guī)律，對(duì)稱原理是科學(xué)的最基本原理?？茖W(xué)的管理模式就是對(duì)稱管理模式-----主體與客體相對(duì)稱、主體性與科學(xué)性相統(tǒng)一的管理模式。
中華傳統(tǒng)文化最大的特色是對(duì)稱文化。對(duì)稱文化：天與人、義與利、道與德、理與氣、名與實(shí)、形上與形下、德治與法治、出世與入世的對(duì)稱。對(duì)稱文化：民主與法制的對(duì)稱、公平與效率的對(duì)稱、人的理性與非理性的對(duì)稱、個(gè)人與企業(yè)的對(duì)稱、民間與政府的對(duì)稱。中國(guó)管理模式就是對(duì)稱管理模式。
全球性金融危機(jī)說(shuō)明：經(jīng)濟(jì)是微觀經(jīng)濟(jì)與宏觀經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一，經(jīng)濟(jì)管理是微觀管理與宏觀管理的統(tǒng)一。隨著生產(chǎn)社會(huì)化、經(jīng)濟(jì)宏觀化、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)要求的社會(huì)管理科學(xué)化，管理模式將逐步整體化。作為整體的管理模式，就是管理的綜合性、整體性、一般性、人類性，就是管理學(xué)科學(xué)主義與人本主義的統(tǒng)一在管理實(shí)踐中的具體化。科學(xué)主義與人本主義統(tǒng)一的管理模式就是對(duì)稱管理模式。
根據(jù)五度空間理論，空間與層次是時(shí)間的展開(kāi)，空間上并列的不同管理模式，體現(xiàn)了管理思想的不同層次與時(shí)間發(fā)展的不同階段，中國(guó)管理模式和西方管理模式的橫向交替，體現(xiàn)了人類管理模式宏觀層面的縱向發(fā)展;古代中國(guó)管理模式——古典西方管理模式——現(xiàn)代西方管理模式——當(dāng)代中國(guó)管理模式是人類管理模式發(fā)展的最大圓圈，人類管理模式發(fā)展的其他層面的圓圈都必須首先放在這個(gè)圓圈中才能得到合理定位。古代中國(guó)管理模式整體上屬于人類管理模式發(fā)展史的第一階段，蘊(yùn)含了人類管理模式發(fā)展的全部萌芽。如果把古代中國(guó)管理模式排除在人類管理模式發(fā)展史之外，認(rèn)為西方管理模式才是人類管理模式的源頭，西方管理模式才是人類管理的標(biāo)準(zhǔn)模式，其結(jié)果就是把人類管理模式發(fā)展史的小圓圈變成中圓圈，中圓圈變成大圓圈，一方面不適當(dāng)?shù)厝藶樘岣吡宋鞣焦芾砟Ｊ皆谌祟惞芾砟Ｊ桨l(fā)展史中的地位和作用，把西方管理模式看成管理的標(biāo)準(zhǔn)模式、唯一模式，另一方面否認(rèn)了中國(guó)管理模式的合法性，以致不能正確把握人類管理模式的發(fā)展方向。中國(guó)管理模式作為對(duì)稱管理模式，既是中國(guó)“天人合一”、“內(nèi)圣外王”、“義利統(tǒng)一”、“無(wú)為無(wú)不為”傳統(tǒng)管理模式的現(xiàn)代發(fā)展，又是人類管理模式發(fā)展鏈條中科學(xué)主義與人本主義相互關(guān)系發(fā)展的必然結(jié)果。
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