企業(yè)提高管理效率的方法
高的效率能讓企業(yè)花最少的錢而獲得最大的利潤,那么企業(yè)要如何提高管理效率呢?下面學習啦小編就和你一起來探討企業(yè)提高管理效率的方法。
企業(yè)提高管理效率的方法:清晰產權的界定
只有產權明晰才能做到企業(yè)的權、責、利三者之間的一致,實現高效率。產權包括四種權利:一、占有權,這決定了企業(yè)的所有制;二、使用權,所有者可以根據意愿,在法律的限制范圍之內來使用財產;三、轉讓權,產權可以通過市場進行交易;四、收益權,所有者有權獲得生產所帶來的收益。
產權清晰要做到以下幾點:
一、有明確的所有者。
二、股權要多元化。股份制企業(yè)是現代經濟中的主要形式,多元化的產權有三個好處:一能把企業(yè)做大,二能減少企業(yè)風險,三有利于實現民主決策,避免個人決策的重大失誤,企業(yè)的風險小了,運行效率就會提高。比如,之前的福特汽車是典型的一股獨大,所有決策都是由福特的創(chuàng)始人亨利。福特做出,他一旦犯了錯誤就會給企業(yè)帶來毀滅性的打擊。小福特接班之后把家族公司變成一個上市公司,實現了產權的多元化,福特公司重新走上了振興道路。
三、股權要相對集中。股份制企業(yè)中一定要有幾家大股東,如果都是小股東,對企業(yè)的利益關心程度就低,造成決策效率低下。
企業(yè)提高管理效率的方法:建立公司治理結構
治理結構是公司內部以管理為中心的一套體制,包括以下內容:
第一、決策機制。公司的決策會出現很多失誤,因此要實行內部人和外部人共同決策。外部人決策是指聘請外部董事、獨立董事來進行。外部董事或獨立董事要滿足三個條件: 一、不擁有本公司的股份;二、和公司的主要股東和高層董事沒有親屬關系;三、和公司沒有股份關系。獨立董事在公司的決策中起到以下作用:一、代表和維護中小股東的利益;二、協調各個股東之間的關系;三、參與公司的重大決策,避免決策出現重大錯誤。
第二、經營權和所有權的分離。所有權和經營權分離是好事,但同時也會產生內部人控制的傾向,即董事會聘請的經營管理人員控制了公司的重大決策權,把所有者的權力架空。如果所有者的權力失控,公司由內部人控制,就會產生風險??蛋毓驹诒皇召徶笆侵碾娔X公司,公司的股東是風險投資者,總經理是計算機專家。在康柏的發(fā)展過程中,股東與總經理產生了經營上的矛盾,股東堅持康柏公司要跟隨時代的潮流,對計算機做重大的改變,但是總經理拒絕改變,最后,董事會撤消了總經理,換了新任,康柏公司才有了后來的發(fā)展。所以,所有權和經營權分開后,股東一定要控制所有權與決策權,董事會的作用不能弱化。
第三、公司內部有效的管理體系。管理體系是指企業(yè)運行的制度,管理制度追求的不是現代化,而是實用,是全體人員一定要堅持的。很多民營企業(yè)的制度非常詳細,可是有很多是執(zhí)行不了的,正因為有的制度執(zhí)行不了,就變成可有可無的,造成必要的制度也行不通。有一個家具制造企業(yè),規(guī)定員工上班必須掛胸牌,但是這條規(guī)定就無法執(zhí)行了,企業(yè)所在地是個縣城,工人都是農民,覺得胸牌像個狗牌,掛著不好意思,于是很多工人上班就不掛牌,如果不讓他進車間,就會影響生產,如果讓他進去了,這個制度就名存實亡,這條規(guī)定做不到,其他制度工人也不會放在心上,整個制度就成為形式。所以,制度制定出來之后就一定要執(zhí)行,如果無法執(zhí)行就直接取消。
企業(yè)提高管理效率的方法:用激勵制度消減機會主義
要使企業(yè)實現效率最關鍵的制度是激勵機制。要明確激勵機制的重要性,先要了解機會主義的概念。
現代公司的所有權與經營權相分離,但是容易產生機會主義。機會主義的產生有一個過程,先要清楚公司里的各種關系。董事會是財產所有者的代表,有權把財產委托給他人管理,是委托人,總經理是董事會雇來管理企業(yè)的專業(yè)人員,是代理人,這兩者是委托代理關系。但是,公司的實際所有者是股東,董事會僅僅是所有者的代表,董事會對股東而言是代理人,對總經理而言是委托人,具有雙重身份??偨浝淼玫搅似髽I(yè)的經營管理權之后,再把它們委托給不同的部門經理,這時總經理成了委托人,部門經理成了代理人,總經理也具有雙重身份。部門經理接到任務之后把具體工作交給下屬去做,員工變成了最終代理人,部門經理變成了委托人?,F代公司中人與人的關系就是一系列的委托代理關系,公司越大委托代理關系越復雜。
各級委托人、代理人都有自己的個人目標,這和公司總體目標并不完全一致。如果每一層委托代理關系之間都有個人目標,整合在一起工作必然沒有效率。企業(yè)講究的是團隊成員之間的協調一致,要解決這個問題就要讓委托人和代理人之間簽定合約,規(guī)定雙方的權、責、利,各方都按照合約來辦事,個人目標不同不要緊,只要按照合約,你就得為公司總體目標工作。
這里的合約指的是完全合約,即簽約雙方相互完全了解,擁有完全信息,可現實是一個不完全信息的社會,委托人和代理人之間并不完全了解。信息中的公開信息可以通過常規(guī)方法獲得,私人信息卻不可能都得到,所以簽訂的合約是不完全合約,對雙方的權、責、利不能做一個完全的制約,代理人可以在不違背合約的情況下從事利于自己的行為,這就叫機會主義行為。比如合約上無法規(guī)定總經理開宴會的次數,但總經理卻有權開宴會,他可以以工作需要為借口,經常舉行宴會,請自己的朋友與關系戶,建立密切的關系網,這些人對公司沒有什么用處,只對個人有用,這就叫工作中消費,是機會主義行為。
這種現象在現代公司里面非常普遍,除了高層管理者,一般員工也可以進行機會主義活動。比如,合約里不會規(guī)定員工上廁所的次數與時間,既然這樣,員工就可以借上廁所為名,到廁所里抽煙、聊天,休息半個小時,這也是機會主義。
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