公司管理人員的素質(zhì)和能力
對于公司的管理人員與什么素質(zhì)和能力要求呢?下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來分析公司管理人員的素質(zhì)和能力。
公司管理人員的素質(zhì)和能力:從事管理工作的愿望
企業(yè)管理是組織、引導(dǎo)和影響他人為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的專業(yè)性工作,勝任這一工作的前提條件是必須具有從事管理工作的愿望。只有那些具有影響他人的強(qiáng)烈愿望,并能從管理工作中獲得樂趣、真正得到滿足的人,才可能成為一個有效的管理者;反之,倘若沒有從事管理工作對他人施加影響的愿望,個人就不會花費(fèi)時間和精力去探索管理活動的規(guī)律性和方法,亦缺乏做好管理工作的動力,不可能致力于提高他人的工作效率,難以成為一個優(yōu)秀的管理者。
公司管理人員的素質(zhì)和能力:專業(yè)技術(shù)能力
管理人員應(yīng)當(dāng)具備處理專門業(yè)務(wù)技術(shù)問題的能力,包括掌握必要的專業(yè)知識,能夠從事專業(yè)問題的分析研究,能夠熟練運(yùn)用專業(yè)工具和方法等。這是由于企業(yè)的各項(xiàng)管理工作,不論是綜合性管理亦或職能管理,都有其特定的技術(shù)要求。如計(jì)劃管理要求掌握制定計(jì)劃的基本方法和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的內(nèi)在聯(lián)系,能夠綜合分析企業(yè)的經(jīng)營狀況和預(yù)測未來的發(fā)展趨勢,善于運(yùn)用有關(guān)計(jì)算工具和預(yù)測方法。要勝任計(jì)劃管理工作,就必須具備上述專業(yè)能力。因此,管理人員應(yīng)當(dāng)是所從事管理工作的專家。此外,就管理對象的業(yè)務(wù)活動而言,管理人員雖然不一定直接從事具體的技術(shù)操作,但必須精通有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)特點(diǎn),否則就無法對業(yè)務(wù)活動出現(xiàn)的問題作出準(zhǔn)確判斷,也不可能從技術(shù)上給下級職工以正確指導(dǎo),這會使管理人員的影響力和工作效能受到很大限制。
公司管理人員的素質(zhì)和能力:良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)
管理人員能否有效影響和激發(fā)他人的工作動機(jī),不僅決定于企業(yè)組織賦予管理者個人的職權(quán)大小,而且在很大程度上取決于個人的影響力。而構(gòu)成影響力的主要因素是管理者的道德品質(zhì)修養(yǎng),包括思想品德、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、性格氣質(zhì)等方面。管理者只有具備能對他人起到榜樣、楷模作用的道德品質(zhì)修養(yǎng),才能贏得被管理者的尊敬和信賴,建立起威信和威望,使之自覺接受管理者的影響,提高管理工作的效果;反之,管理人員如果不具有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng),甚至低于一般規(guī)范,則非但無法正常行使職權(quán),反而會抵消管理工作中其他推動力的作用,影響下級工作的積極性。
公司管理人員的素質(zhì)和能力:人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力
這是從事管理工作必須具備的基本能力。在企業(yè)組織中,管理人員通常擔(dān)負(fù)著帶領(lǐng)和推動某一部門、環(huán)節(jié)的若干個人或群體共同從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的職責(zé),因此,需要管理人員具有較強(qiáng)的組織能力,能夠按照分工協(xié)作的要求合理分配人員,布置工作任務(wù),調(diào)節(jié)工作進(jìn)程,將計(jì)劃目標(biāo)轉(zhuǎn)化為每個員工的實(shí)際行動,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營過程連續(xù)有序地穩(wěn)定進(jìn)行。不僅如此,為了充分發(fā)揮協(xié)作勞動的集體力量,適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外聯(lián)系日益復(fù)雜的要求,管理人員應(yīng)成為有效的協(xié)調(diào)者,善于協(xié)調(diào)工作群體內(nèi)部各個成員之間以及部門內(nèi)各工作群體之間的關(guān)系,鼓勵職工與群體發(fā)揮合作精神,創(chuàng)造和諧融洽的組織氣氛;同時要善于處理與企業(yè)有直接或間接關(guān)系的各種社會集團(tuán)及個人的關(guān)系,妥善化解矛盾,避免沖突和糾紛,最大限度地爭取社會各界公眾的理解、信任、合作與支持,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
公司管理人員的素質(zhì)和能力:綜合能力
現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)作為不斷與外部環(huán)境進(jìn)行信息、物質(zhì)與人才轉(zhuǎn)換的開放系統(tǒng),生產(chǎn)經(jīng)營過程具有明顯的動態(tài)性質(zhì),即需要隨時根據(jù)市場環(huán)境的變化作出反應(yīng)和調(diào)整。與這一狀況相適應(yīng),管理工作經(jīng)常面對大量的新情況、新問題。在一定意義上,管理過程就是不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程。為此,管理人員必須具備較強(qiáng)的解決問題的能力,要能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)問題之所在,迅速提出解決問題的各種措施和途徑,善于講求方式方法和處理技巧,使得問題得到及時、妥善的解決。在解決問題的過程中,決策能力具有至關(guān)重要的作用。現(xiàn)代管理中管理人員特別是高層管理人員面臨的非程序性、非規(guī)范化問題越來越多,在沒有先例可循的情況下,管理人員必須具有較高的決策能力,要善于在全面收集、整理信息的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確判斷,大膽拍板,從各種備選方案中果斷地選擇最優(yōu)方案,并將決策方案付諸實(shí)施。不同層次的管理人員所需要的能力構(gòu)成也有所不同。一般說來,專業(yè)技術(shù)能力對基層管理人員顯得比較重要,中層管理人員次之,高層管理人員則不需要太強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力?;鶎庸芾碚呷粘9芾砉ぷ髦忻鎸Φ拇罅繂栴}是技術(shù)問題,必須有熟練的專業(yè)技術(shù)能力和深厚的專業(yè)基礎(chǔ)知識才能勝任。綜合能力對高層管理人員最重要,因?yàn)楦邔庸芾碚叱袚?dān)企業(yè)重大戰(zhàn)略決策、協(xié)調(diào)內(nèi)外環(huán)境平衡的職能,專業(yè)問題可以委托職能部門的參謀人員去解決,但是最終的決策必須由自己承擔(dān)。人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力對每個管理層次都很重要,但不同管理層次人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力的類型有所不同?;鶎庸芾碚咝枰獏f(xié)調(diào)基層操作人員工作協(xié)作、配合方面的能力;中層管理人員既要協(xié)調(diào)上級和下級單位之間的關(guān)系,也要承擔(dān)大量的橫向協(xié)調(diào)職能;高層管理人員主要承擔(dān)企業(yè)外部關(guān)系的協(xié)調(diào)職能,為企業(yè)營造一個良好的環(huán)境。
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