物業(yè)管理企業(yè)的內(nèi)部控制管理存在的問題
物業(yè)管理是隨著房地產(chǎn)業(yè)的興盛而逐漸壯大的行業(yè),對(duì)于人們?nèi)粘I畹幕拘枨笥兄匾绊?,下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來看看物業(yè)管理企業(yè)的內(nèi)部控制管理存在的問題。
物業(yè)管理企業(yè)的內(nèi)部控制管理存在的問題:缺乏對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的內(nèi)部控制
1、企業(yè)內(nèi)部缺乏財(cái)務(wù)控制意識(shí)。
前面提到物業(yè)管理是作為一個(gè)隨著房地產(chǎn)的發(fā)展而興起的行業(yè),因此很多在物業(yè)管理企業(yè)中任職的管理人員和員工都來自房地產(chǎn)行業(yè),導(dǎo)致缺乏相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),使得企業(yè)內(nèi)部缺乏財(cái)務(wù)控制意識(shí)。
目前物業(yè)管理行業(yè)有關(guān)財(cái)務(wù)管理的制度仍不健全,管理者由于缺乏財(cái)務(wù)控制意識(shí),其所獲得的財(cái)務(wù)信息并不能有效地反應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
另一方面,企業(yè)職工是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),但是由于企業(yè)員工的跨行業(yè)問題以及內(nèi)部缺少對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,導(dǎo)致從事財(cái)務(wù)工作的人員素質(zhì)普遍較低,無法勝任企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的工作。
2、企業(yè)的預(yù)算模式缺乏合理性。
企業(yè)的預(yù)算通過整合企業(yè)的資金流、物流、信息量,從而優(yōu)化企業(yè)的資源配置,提高資金的使用效率。
然而由于目前我國(guó)物業(yè)管理企業(yè)的規(guī)模較小,發(fā)展不均衡以及意識(shí)落后,企業(yè)在編制預(yù)算時(shí)存在著對(duì)預(yù)算的認(rèn)識(shí)不足,預(yù)算編制不合理,缺乏戰(zhàn)略導(dǎo)向以及預(yù)算的控制和考核機(jī)制不健全等問題。
大多數(shù)企業(yè)缺乏對(duì)預(yù)算進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)與分析,在預(yù)算的實(shí)施過程中企業(yè)的資金配置仍然不合理,使用效率也沒有明顯的提高。
大多數(shù)情況下企業(yè)編制預(yù)算所獲得的結(jié)果與期望有偏差。
物業(yè)管理企業(yè)的內(nèi)部控制管理存在的問題:存在著風(fēng)險(xiǎn)
我國(guó)的物業(yè)管理企業(yè)隨著行業(yè)的進(jìn)步而不斷發(fā)展,其業(yè)務(wù)類型以及經(jīng)營(yíng)范圍越來越廣泛。
因此企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中難免會(huì)出現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)不利的因素。
企業(yè)的服務(wù)對(duì)象即業(yè)主是其收入的主要來源,如果房屋或基礎(chǔ)設(shè)施出現(xiàn)問題,會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)拒絕履行繳納管理費(fèi)業(yè)務(wù)等一系列的問題,企業(yè)無法回收資金,遭遇流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
物業(yè)管理企業(yè)的內(nèi)控還易受到外部環(huán)境即公共關(guān)系的影響。
企業(yè)由于自身控制的不足,缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)的混亂,不利于企業(yè)的長(zhǎng)期、健康發(fā)展。
物業(yè)管理企業(yè)的內(nèi)部控制管理存在的問題:缺乏戰(zhàn)略導(dǎo)向
由于外部環(huán)境的劇烈變化,使得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,我國(guó)物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。
發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)來說有重要的意義,能夠?yàn)槠髽I(yè)明確未來的發(fā)展方向以及主要目標(biāo)。
但我國(guó)物業(yè)管理企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部控制時(shí),卻忽視了企業(yè)的長(zhǎng)期利益,轉(zhuǎn)而將內(nèi)部控制的成果與短期利益掛鉤。
由于物業(yè)管理服務(wù)觀念固化、管理模式陳舊,大多數(shù)企業(yè)市場(chǎng)化程度很低。
建管不分的體制影響了物業(yè)管理行業(yè)的專業(yè)化、市場(chǎng)化、公眾化。
企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部控制的目標(biāo)是合理配置資源,但究其根本還是保證企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)的內(nèi)部控制被局限在企業(yè)分散的職能部門、流程以及工作范圍內(nèi),無法將整個(gè)企業(yè)作為運(yùn)營(yíng)主體加以控制。
企業(yè)的內(nèi)控體系缺乏戰(zhàn)略的指導(dǎo)及支持,無法形成一個(gè)完善的、包容式的內(nèi)控體系,這些都限制了物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)控的有效性。
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