企業(yè)管理的經(jīng)濟方法是什么
企業(yè)管理的經(jīng)濟方法是什么
最經(jīng)濟的企業(yè)管理方法是什么內(nèi)容呢?企業(yè)管理現(xiàn)在有什么好的最佳的方法?小編為你帶來了“企業(yè)管理經(jīng)濟方法”的相關(guān)知識,這其中也許就有你需要的。
企業(yè)管理五步走:計劃、流程、組織、戰(zhàn)略、文化
1計劃管理
計劃管理常常被人們和計劃經(jīng)濟聯(lián)系在一起,這種偏見帶來的直接后果是使管理處于無序狀態(tài)。在對計劃本身的理解當中,大多數(shù)人都認為計劃是一組數(shù)據(jù),是一個考核指標的指導(dǎo)文本,沒有人認真的想過,計劃本身屬于管理的一部分。計劃管理要解決的是目標和資源之間關(guān)系是否匹配的問題。因此,計劃管理由三個關(guān)鍵元素構(gòu)成:目標、資源和兩者的匹配關(guān)系。
目標是計劃管理的基點。計劃管理也被認為是目標管理,目標管理的實現(xiàn)需要三個條件:一、高層強有力的支持;二、目標要能夠檢驗;三、目標是經(jīng)過高層管理者確認的。
資源是計劃管理的對象。很多人對于計劃管理的理解多是與目標聯(lián)系在一起的,通常會以為目標是計劃管理的對象,其實計劃管理的對象是資源,資源是目標實現(xiàn)的條件,要實現(xiàn)計劃,唯一的辦法是獲得資源。
目標與資源匹配是計劃管理的結(jié)果。也可以說兩者的匹配關(guān)系是衡量計劃管理好壞的標準。當所擁有的資源能夠支撐目標的時候,計劃管理得以實現(xiàn);當資源無法支撐目標或者大過目標的時候,要么是“做白日夢”,要么是浪費資源。所以我們不必關(guān)心企業(yè)確定什么樣的目標,企業(yè)設(shè)立多大的目標,我們只需要關(guān)心是否有資源來支撐目標。當企業(yè)高調(diào)進入國際市場的時候,是否擁有國際人才、國際渠道以及符合國際標準的產(chǎn)品呢?如果沒有這些,空有一腔鴻鵠之志也是徒勞。
2流程管理
提高企業(yè)效率的關(guān)鍵是流程。實現(xiàn)流程管理需要改變傳統(tǒng)管理的一些習(xí)慣:一是打破職能管理習(xí)慣;二是培養(yǎng)系統(tǒng)思維習(xí)慣;三是形成績效導(dǎo)向的企業(yè)文化。
打破職能習(xí)慣。中國企業(yè)中的職能部門很大程度上秉承古代官制沿襲下的“自利取向”而非“服務(wù)取向”。
在“自利取向”情況下,各職能部門特權(quán)膨脹,大家都只關(guān)注部門的職能完成程度和垂直性的管理控制,部門之間的職能行為往往缺少完整有機的聯(lián)系,由此導(dǎo)致企業(yè)總體效率下降。因此,必須打破職能區(qū)隔習(xí)慣。
培養(yǎng)系統(tǒng)思維習(xí)慣。流程導(dǎo)向側(cè)重的是目標和時間,即:以顧客、市場需求為導(dǎo)向,將企業(yè)的行為視為一個總流程上的流程集合,對這個集合進行管理和控制,強調(diào)全過程的協(xié)調(diào)及目標化。每一件工作都是流程的一部分,是流程的節(jié)點,它的完成必須滿足整個流程的時間要求,時間是整個流程中最重要的標準之一。時間作為基本坐標決定了我們需要系統(tǒng)地思考問題,而不是僅僅依據(jù)自己所在的部門或所處的位置。
形成績效導(dǎo)向的企業(yè)文化。形成以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化是流程管理的保障。管理層要重視轉(zhuǎn)變員工觀念,通過讓員工理解的概念激勵每個員工參與流程再造,重視員工的建議等完成管理方式改變。沒有這樣的文化氛圍,流程管理只能是流于形式,這也是很多企業(yè)引入流程再造不能取得成功的根本原因。
3組織管理
權(quán)力與責(zé)任一直是管理中需要平衡的兩個方面,讓這兩個方面處于平衡狀態(tài)是組織管理要解決的問題。從古典組織理論中,我們知道組織結(jié)構(gòu)設(shè)計需要遵循四個基本的原則:一是指揮統(tǒng)一。一個人只能夠有一個直接上司。二是管理幅度。有效的管理幅度是5-6個人。三是分工。根據(jù)權(quán)責(zé)和專業(yè)化來進行橫向與縱向分工。四是部門化。把分工所產(chǎn)生的同一專業(yè)的員工集合于一個部門內(nèi),由一個經(jīng)理來領(lǐng)導(dǎo)并加以協(xié)調(diào)。組織設(shè)計的古典原則只是想平衡權(quán)力和責(zé)任兩者之間的關(guān)系。因此實現(xiàn)組織管理需要兩個條件:專業(yè)化與分權(quán)。
專業(yè)化。專業(yè)化能夠解決很多問題,包括服務(wù)的意識、分享的可能,更重要的是,專業(yè)化能消除人們對權(quán)力的崇拜。如果一切以專業(yè)化為標準,尊重標準和科學(xué),人們就不會再依靠權(quán)力和職位來傳遞信息和指令。
分權(quán)。不少企業(yè)也有分權(quán)手冊,也有分權(quán)制度,但是實施起來常常走樣,原因是不能正確理解什么是分權(quán)。分權(quán)是權(quán)力一經(jīng)分配就不再能收回,而授權(quán)是可以收回的,很多人喜歡混淆分權(quán)與授權(quán)的界限。
4戰(zhàn)略管理
企業(yè)的核心競爭力包括三個基本特征:一、核心競爭力提供了進入多樣化市場的潛能;二、核心競爭力應(yīng)當對顧客重視的價值作出關(guān)鍵貢獻;三、核心競爭力應(yīng)當是競爭對手難以模仿的能力。顯然,這三個特性都反映出核心競爭力的最關(guān)鍵要素是從顧客需求的角度定義企業(yè)的核心競爭力。不符合顧客需求、不能為顧客最重視的價值作出關(guān)鍵貢獻的能力不是核心競爭力。核心競爭力首先應(yīng)當是深入理解和準確把握市場和顧客需求的能力。對于這一點,海爾是這么總結(jié)的:“與顧客零距離就是與競爭對手遠距離”。
核心競爭力的建立和培育對于確立企業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)地位和競爭實力是極為重要的。為此,企業(yè)必須站在戰(zhàn)略的高度上從長計議。企業(yè)自己需要審察經(jīng)營的業(yè)務(wù)、所擁有的資源和能力,觀察市場需求和技術(shù)演變的發(fā)展趨勢;通過運用企業(yè)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,獨具慧眼地識別本企業(yè)的核心競爭力發(fā)展方向,并界定構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的技術(shù),這些就是戰(zhàn)略管理需要回答的問題。因此,簡單地講,戰(zhàn)略管理就是為得到核心競爭力所做的獨特的管理努力。在企業(yè)核心競爭力要素的整合過程中,需要相關(guān)的機制與環(huán)境條件加以支持。
戰(zhàn)略管理包括:有利于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的組織管理機制、以團隊管理為中心的分權(quán)化扁平狀網(wǎng)絡(luò)組織、創(chuàng)造充滿活力的創(chuàng)新激勵機制、以市場為導(dǎo)向、以顧客價值追求為中心的企業(yè)文化氛圍。最后,是依賴既開放又相互信任的合作環(huán)境。
基于此,企業(yè)核心競爭力同樣是一種以企業(yè)資源為基礎(chǔ)的能力優(yōu)勢,而且是異質(zhì)性戰(zhàn)略資源,如:技術(shù)、品牌、企業(yè)文化、營銷網(wǎng)絡(luò)、人力資源管理、信息系統(tǒng)、管理模式等。只有在這些方面進行強化突出,建立互補性知識與技能體系,才能使企業(yè)獲得持續(xù)的差異競爭優(yōu)勢。
5文化管理
《福布斯》美國富豪排行榜揭曉通常是英雄的盛典,因為進入美國富豪榜的人,他們的財富是慢慢積累起來并可以公開度量的。而每到中國富豪榜揭曉,除了一些傳奇故事,大多都經(jīng)不住理性的推究和考量。隨著《福布斯》中國富豪的一個個落馬或遭遇不測,中國人開始對財富有了戒心,人們于是注意到了富豪與企業(yè)領(lǐng)袖的區(qū)別:單憑財富并不能成為社會的棟梁,企業(yè)領(lǐng)袖終于成為人們關(guān)注的焦點。企業(yè)領(lǐng)袖代表著民族精神的方向,一個企業(yè)的企業(yè)文化之根源,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的思維方式和管理方式的體現(xiàn)。
企業(yè)文化既是企業(yè)的核心靈魂,也是企業(yè)的本質(zhì)特征。隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化的發(fā)展通常歷經(jīng)企業(yè)家個性魅力(企業(yè)家文化)—團隊個性魅力(團隊文化)—企業(yè)個性魅力(企業(yè)文化),到最終形成社會個性魅力(競爭性文化)。所以企業(yè)文化管理要經(jīng)歷生存目標導(dǎo)向、規(guī)則導(dǎo)向、績效導(dǎo)向、創(chuàng)新導(dǎo)向、愿景導(dǎo)向的逐步過渡,才可以保證企業(yè)能夠逐步成長。
隨著市場競爭及國際化競爭的日益激烈,中國企業(yè)正在推動著自己的企業(yè)文化向愿景導(dǎo)向的競爭性文化轉(zhuǎn)型,這其中還有相當長的路要走。
經(jīng)濟危機下的企業(yè)管理策略
一、找到焦點,重點突破
企業(yè)好比父母,產(chǎn)品好比孩子,孩子不是越多越好,而是要精能,產(chǎn)品規(guī)劃先要樹立唯一的特色,把自己的長板發(fā)揮到極致,不斷聚焦,產(chǎn)品才會有第一品牌。品類做減法,利潤做加法,找出核心產(chǎn)品,明星產(chǎn)品,塑造知名品牌,提升品牌持久盈得。采取產(chǎn)品聚焦、市場聚焦、人力資源聚焦等措施,管理者要聚焦在重要人員身上,把50%的時間給優(yōu)秀者,25%的時間給新人,15%的時間給正在努力但沒有結(jié)果者,10%的時間用來管理落后者。
欲做強勢,必作趨勢。認清國家宏觀政策的調(diào)控趨勢,國家提倡的,強調(diào)的,引導(dǎo)的,這些都是機會,就是趨勢。80年代敢擺地攤,可成為萬元富翁;90年代敢拿出幾千塊錢買支股票掙錢,可成為百萬富翁;00年代敢玩互聯(lián)網(wǎng),可以成為億萬富翁,現(xiàn)在可不行,需要小心謹慎步步為營。在創(chuàng)新研發(fā)上做唯一,調(diào)研消費者需求研發(fā)新產(chǎn)品,在產(chǎn)品面上,人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我廉,人廉我轉(zhuǎn),揚新品之名,廣告產(chǎn)品特性。賣點要客制化差異化,一個賣點造一個著名品牌,品牌訴求上要求單一明確,總之,順應(yīng)潮流,趁勢成長。
二、認清形勢,把握時機
縱觀全球的經(jīng)濟發(fā)展歷程,一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟成長將分為起步時的高速成長階段,及成熟后的中低速成長階段。其中,高速成長階段的周期約為25年,例如美國的高速成長約在1950年——1975年,日本為1965年——1985年,臺灣為1970年——1995年,而中國約為1990年——2015年,據(jù)此,我們推論中國已經(jīng)或即將進入中低速成長階段,也就是新常態(tài)的經(jīng)濟發(fā)展。
當市場經(jīng)濟進入新常態(tài)中低速成長階段,機遇和運氣不復(fù)存在,企業(yè)唯有百分之百地憑借實力才能生存或發(fā)展,才能在激烈競爭的市場環(huán)境中屹立不搖,穩(wěn)健成長并脫穎而出。
三、回歸原點,完善管理
全面推動實戰(zhàn)型TQM是最佳抉擇,實戰(zhàn)型TQM讓企業(yè)邁向卓越經(jīng)營,中央經(jīng)濟會議強調(diào),2015年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,未來經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),智能化、信息化、將成為經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢,廣大質(zhì)量工作者必需為推動全面質(zhì)量提升,促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,深化改革積極貢獻心力。如此說來,推行全面質(zhì)量管理確實是經(jīng)營企業(yè)最佳的選擇,可以強化企業(yè)的體質(zhì),提升企業(yè)競爭力。
1、夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)
推行全面質(zhì)量管理的第一階段任務(wù)是“夯實基礎(chǔ)管理”,一是5S現(xiàn)場管理、二是班組建設(shè),三是標準化建設(shè)。
2、落地基礎(chǔ)管理體系
推行全面質(zhì)量管理第二階段任務(wù)是“夯實落地”,一是日常要項管理,二是基層品質(zhì)建設(shè),三是品管圈活動。中層的日常要項管理與高階層的戰(zhàn)略方針管理,如此,將能促進企業(yè)管理由下而上的連貫,將管理體系全面鋪開,標準化體系全方位串連,一方面鞏固原有管理制度,另一方面是促使全面質(zhì)量管理的原型構(gòu)架完全體現(xiàn),基層開展品管圈活動成果發(fā)布會,中層有干部每月實績月報,高層經(jīng)營者的中長期戰(zhàn)略方針目標與年度方針目標,打好整個企業(yè)的穩(wěn)健基礎(chǔ),也為日后快速成長做好準備。
3、提升全面管理職能
推行全面質(zhì)量管理第三階段任務(wù)是“加強部門職能管理”,一是部門職能管理,二是戰(zhàn)略方針管理。打造新產(chǎn)品開發(fā)體系,品質(zhì)保證體系,供應(yīng)商管理體系,成本管理體系以及標準體系,提案改善體系,培訓(xùn)開發(fā)體系等架構(gòu)的建立與整合,將促使企業(yè)的跨部門職能順利運作起來,并推翻部門墻,提高整體企業(yè)管理效率水平。
4、卓越依靠精益生產(chǎn)
全面質(zhì)量管理的第四階段任務(wù)是落實運作及診斷總經(jīng)理經(jīng)營方針,對前面三個階段任務(wù)導(dǎo)入和實施,通過閉環(huán)管理的運轉(zhuǎn),再通過診斷方針,使管理體系落地、生根、維實和改善。進入精益生產(chǎn)管理階段,一是自動化管理,二是豐田生產(chǎn)方式,三是IE合理化,四是精益生產(chǎn)模式。引進自動化生產(chǎn)和大數(shù)據(jù)管理,讓生產(chǎn)更合理,效率加速提升。
5、啟發(fā)員工經(jīng)營意識
倡導(dǎo)利他的企業(yè)倫理觀,培養(yǎng)員工忠誠度和敬業(yè)度,企業(yè)經(jīng)營與員工收入掛鉤,定期召開管理會議,員工會議,采取計劃管理、目標績效、數(shù)據(jù)管理、制度流程來打造經(jīng)營性人才團隊。
綜合上述,當企業(yè)經(jīng)營環(huán)境日趨艱難的時刻,企業(yè)經(jīng)營者必須回歸現(xiàn)實,面對現(xiàn)實,認真思考突破的方法,精耕細作企業(yè)管理,成功踐行突破之道。
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