企業(yè)管理方法有哪些
想要好好管理自己的企業(yè),就需要好的方法,這企業(yè)管理的好方法現(xiàn)在有什么呢?小編為你帶來了“企業(yè)管理好方法”的相關(guān)知識,這其中也許就有你需要的。
企業(yè)管理的最好方法
企業(yè)為何要做好激勵?
人在不同的環(huán)境、年齡、成長階段、管理層次下有有各種各樣的需求,這是激勵的根源。沒有激勵,人的需求無法得到有效的滿足。例如,年齡稍大的操作工人,需要養(yǎng)家糊口改善生活,因此對金錢物質(zhì)的需求較強,要多用利益驅(qū)動;大學(xué)剛畢業(yè)的年輕人,有理想有抱負(fù)還要尊重,多用發(fā)展前景、個人成長加以激勵;而對管理層要用目標(biāo)激勵,對事業(yè)基礎(chǔ)好的高管要用事業(yè)、使命激勵等等。
和尚吃肉嗎?
一來訪者問法師:“大師,您在公眾場合是素食,若一個人在房間會不會吃肉呢?”法師反問道:“您是開車來的嗎?”來訪者:“恩”。法師又說:“開車要系安全帶。請問您是為自己系還是為警察系?如果是為自己系,有沒有警察都要系”。啟示:如果一個人是為自己而做,信念、目標(biāo)、理想就是最大的動力。
在激勵的設(shè)計上,管理者必須具備人本思維能力:1、培養(yǎng)人不如招對人:只有先招對人,培養(yǎng)才有更大的價值;2、招聘人不如留住人:新人的培養(yǎng)成本與風(fēng)險高于留住老人;3、留住人不如激勵人:留人是為了讓他有更好的表現(xiàn),使其成為資本而非成本;4、激勵人不如培養(yǎng)人:給人真正有成就的未來,勝于一切激勵。
如何看待員工追逐利益的現(xiàn)象嗎?
對于著名的馬斯洛需求層次論,一般認(rèn)為:第一層生理需求,就是滿足人對物質(zhì)利益的需求,而最高層自我實現(xiàn)需求,則是滿足人的精神境界方面的需求。這種看法是片面的。自我實現(xiàn)的基礎(chǔ)是個人價值的實現(xiàn),既然是價值,就一定有價格屬性,價值背后必有價格支撐。因此,企業(yè)要支持員工實現(xiàn)自我價值,激勵也要跟上。
有一老板向我訴苦說:員工的工資在行業(yè)同幾乎是最高的,但每次做員工滿意度調(diào)查,結(jié)果最不滿意的一項依然是薪酬。我回復(fù)他幾點看法:一、員工對薪酬不滿意就如同老板對利潤不滿足;二、員工收入再高,也永遠(yuǎn)不會滿意,因為他總希望獲得更多。
員工希望收入不斷提升無可厚非,但必須以正面價值觀來看待自己的收入,職場要拋棄的5種心理:
1、我付出這么多為什么得這么少?(很多時候原因在自己)
2、我只做與工資相稱的工作(那就永遠(yuǎn)拿那份工資吧)
3、那是領(lǐng)導(dǎo)想的事(注定永遠(yuǎn)不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo))
4、不是我份內(nèi)事我不做(下次別想要同事幫忙)
5、我已經(jīng)很辛苦明天再做吧(往往這一耽誤就失去機會)
新員工分類
A型-雞肋型:不計較利益也不愿意付出的員工,增加企業(yè)成本;
B型-索取型:計較利益但不愿意付出的員工,損壞團隊價值;
C型-交換型:計較利益且愿意付出的員工,引導(dǎo)與強化;
D型-雷鋒型:不計較利益且愿意付出的員工。
不要讓雷鋒吃虧。不怕員工計較,就怕不付出還很計較。而不計較也不付出的員工,同樣是一種悲哀。
老板與員工是對立關(guān)系嗎?
老板與員工是天然的“敵人”:老板要的是利潤不斷增長,員工要的是工資持續(xù)上漲;老板要的是員工拼命干、干出成果,員工想的是少干多拿、責(zé)任少福利獎勵多;老板希望員工理解企業(yè)經(jīng)營困難,員工希望老板體恤自己生活不易;老板想員工把事情當(dāng)事業(yè)來干,員工只想做完現(xiàn)在的事情、不要加班。
有這種感覺,首先來源于思維上的差異,老板是做事業(yè)、員工是做事情。然后是利益分配上的偏差,老板得到的是未來剩余價值,而員工得到的是當(dāng)下價值。如果老板和員工方向不一致,可能會產(chǎn)生以下問題:
1、如果老板只想著讓公司賺錢:員工就會對公司沒有歸屬感。
2、如果老板只會想辦法壓榨員工收入:員工就會想辦法違規(guī)謀取收入。
3、如果老板只會畫餅誘惑員工:員工就會想辦法另謀高就。
4、如果老板只強調(diào)業(yè)績結(jié)果:員工就會犧牲公司的未來利益來達(dá)成眼前業(yè)績。
一老板對員工說:“我知道你的工資低,公司現(xiàn)在需要更多資金來發(fā)展,給你加工資還不現(xiàn)實,我們一起奮斗,未來我們什么都會有的”。員工回答說:“如果現(xiàn)在不來點現(xiàn)實的,那你要實現(xiàn)公司未來發(fā)展也是不現(xiàn)實的”。從現(xiàn)實出發(fā),理想才會變成現(xiàn)實。
那些喜歡畫餅的老板要留意了,可以不讓員工吃得太飽,但千萬不可以餓著肚子。畫餅還要讓員工聞到餅香。
老板要經(jīng)常問自己:1.這是誰的企業(yè)?——自己一個人的企業(yè)就自己一個人累;2.業(yè)績與員工收入是什么關(guān)系?——讓員工感受到企業(yè)是大家的;3.目標(biāo)管理如何做到位?——要有目標(biāo)激勵機制來保障;4.我的角色定位是什么?——是對自己負(fù)責(zé)?還是要對全體員工負(fù)責(zé)?
老板希望員工敬業(yè),但必須給他們一個理由:1)員工為什么要敬業(yè)?敬業(yè)能得到什么好處?2)員工憑什么要敬業(yè)?因為又不自己的事業(yè);3)敬業(yè)與個人長短期利益有什么關(guān)系?讓每個人都清楚敬業(yè)給自己帶來的好處;4)員工敬業(yè)絕不是天經(jīng)地義的,為了組織利益而要求員工犧牲個人的利益是是不可能持續(xù)的。
老板與員工能不能統(tǒng)一思維、利益關(guān)系?
我認(rèn)為,老板必須先擁有“利他共贏”、“分享事業(yè)”的高度與態(tài)度。老板要站高一線先愿意舍,員工才能腳踏實地努力創(chuàng)造。老板開始關(guān)注員工的需求與情感,員工則會體恤老板的壓力與辛勞。這樣才能形成良性的互動。
俞敏洪曾經(jīng)說道:現(xiàn)在年輕人進入職場,都希望先拿高薪,再認(rèn)真工作,心里想的是我工資待遇不夠,憑什么努力工作。但實際上最后真正在職場取勝的,是那些不計較個人得失辛勤工作、持續(xù)不懈努力的人。原因是老板和員工的思維差異:員工希望先得到報酬再工作,老板喜歡那些先拼命工作不計報酬的人,然后就會重用這樣的人。
做好企業(yè)管理的方法和原理
(一)行政方法
行政方法是指在一定的組織內(nèi)部,以組織的行政權(quán)力為依據(jù),運用行政手段(如命令、指示、規(guī)定等),按照行政隸屬關(guān)系來執(zhí)行管理職能,實施管理的一種方法。
行政方法的特點是:具有一定的強制性,以組織的行政權(quán)力為基礎(chǔ),以下級服從上級為原則。
行政方法的優(yōu)點是時效強,見效快;具有明確的范圍,它只能在行政權(quán)力所能管轄的范圍內(nèi)起作用;行政管理方法是以組織的權(quán)力為基礎(chǔ),下級在執(zhí)行中不能以利益或者是其它方面的要求為代價,也就是無償性。
注意點:正確的使用行政方法,需要一個完善的信息系統(tǒng),需要管理者具有正確地使用行政權(quán)力的意識和能力。還有,必須注意按照客觀規(guī)律辦事,切忌長官意識。
(二)經(jīng)濟方法
經(jīng)濟方法是經(jīng)濟方法的內(nèi)容與特點經(jīng)濟方法是根據(jù)客觀經(jīng)濟規(guī)律,運用各種經(jīng)濟手段,調(diào)節(jié)各 種不同經(jīng)濟主體之間的關(guān)系,以獲取較高的經(jīng)濟效益與社會效益的管理方法。這里所說的各種經(jīng)濟手段,主要包括價格、稅收、信貸、工資、利潤、獎金、罰款以及經(jīng)濟合同等。不同的經(jīng)濟手段在不同的領(lǐng)域中,可發(fā)揮各自不同的作用。
經(jīng)濟方法的特點是充分利用經(jīng)濟杠桿的作用來刺激管理對象,其實質(zhì)是以物質(zhì)利益為動力的管理方法。經(jīng)濟方法從實質(zhì)上講就是物質(zhì)利益方法,它的作用在于以物質(zhì)利益為動力,實行物質(zhì)激勵。
對企業(yè)用經(jīng)濟杠桿進行管理,包括宏觀和微觀兩個方面。宏觀方面就是對國家、地區(qū)和外部市場的經(jīng)濟發(fā)展總形勢對企業(yè)的影響,研究企業(yè)管理的方法、行動、調(diào)節(jié)和控制。微觀方面就是在企業(yè)運行過程前、過程中實行績效管理和獎懲激勵。經(jīng)濟方法的運用與適用范圍經(jīng)濟方法與其他方法一樣,必須正確運用才能充分發(fā)揮其價值。要注意將經(jīng)濟方法和教育等方法有機結(jié)合起來。還要注意經(jīng)濟方法的綜合運用和不斷完善。
(三)法律方法
職業(yè)經(jīng)理人是在法律范圍內(nèi)依照自己的利益需要,根據(jù)自己的意志實施一定的經(jīng)濟行為,要在自己的合法權(quán)益受到侵犯時有權(quán)依法請求法律保護。所以在企業(yè)的管理中具備基本的法律常識,用法律方法管理。從一定意義上講,經(jīng)濟法律的本身是節(jié)約市場交易成本的產(chǎn)物,這個成本包括發(fā)現(xiàn)成本、談判成本、執(zhí)行和監(jiān)督成本、訴訟成本等。
(四)數(shù)學(xué)方法
在企業(yè)管理中,經(jīng)常運用數(shù)學(xué)的方法進行統(tǒng)計、測算、檢驗、優(yōu)選,這種方法具有論據(jù)可靠、對比充分、條理清晰的優(yōu)點,常常作為決策和計劃的基礎(chǔ),也作為考核和分析工作業(yè)績的依據(jù)。
(五)教育方法
前面我說過,企業(yè)管理的控制很重要的一點是企業(yè)文化建設(shè),是企業(yè)的愿景和個人的愿景相結(jié)合。員工的價值觀在很大程度上受管理者價值觀的影響。所以,教育員工首先要從經(jīng)營者自身做起。還有,企業(yè)必須要有一個企業(yè)理念,讓企業(yè)里的人時刻受到鞭策和鼓舞。教育方法有培訓(xùn)的做法,也有樹立樣板的做法,還有實行“學(xué)習(xí)性組織”的做法等。目的都是為了增強企業(yè)的凝聚力和使命感。
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