公司如何管理員工
公司如何管理員工
一家企業(yè)公司如何才能管理好員工?管理員工應(yīng)該怎么做呢?小編為你帶來(lái)了“公司如何管理員工”的相關(guān)知識(shí)，這其中也許就有你需要的。
企業(yè)如何管理員工,團(tuán)隊(duì)留住人才
一個(gè)企業(yè)最重要的個(gè)人認(rèn)為是人!尤其是電商企業(yè)，客服 倉(cāng)庫(kù) 美工 推廣 運(yùn)營(yíng) 都是門檻比較低的工種，而且電商人才缺口是供不應(yīng)求，怎么才能把剛剛培養(yǎng)的人才留住 是一個(gè)大問(wèn)題!
企業(yè)如何管理員工
第一點(diǎn)：守信，準(zhǔn)時(shí)
拿發(fā)工資做例子，我相信很多派友遇到過(guò)說(shuō)好10號(hào)發(fā)工資，結(jié)果10號(hào)下班，老板一句話 ：今天忘記了 明天發(fā)!本身高高興興的準(zhǔn)備下班，結(jié)果一句話讓員工很失落!可能有的boss會(huì)說(shuō)，我是拖一天發(fā) 又不是不發(fā)，但是請(qǐng)你記住，你答應(yīng)員工10號(hào)發(fā)工資就必須發(fā)出。就好比美工說(shuō)周三交鉆展圖，結(jié)果周四交還和你說(shuō)我又不是不交。就好比客服的旺旺響應(yīng)時(shí)間：本身是10秒 完全可以提高到5秒是一個(gè)道理，我又不是不接待客戶，我只是拖一拖!
第二點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)氛圍
我相信很多boss初期都會(huì)遇到場(chǎng)地問(wèn)題的尷尬，資金小地方擁擠 和員工在一起上班工作吃飯，這里可能有人說(shuō)這叫融入員工團(tuán)隊(duì)!但是弊端很明顯所有的事情都在一起做或者干什么，現(xiàn)在的電商從業(yè)者都是以90后為主，和你混熟之后會(huì)想：工作做不好沒(méi)關(guān)系的，反正和boss那么熟了，最多挨頓罵，沒(méi)事的!(沒(méi)有歧視90后的意思)!我感覺(jué)這樣不是很好，一來(lái)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有威信，如何來(lái)管理團(tuán)隊(duì)!團(tuán)隊(duì)工作效率不高，有熟人思想，會(huì)影響整個(gè)公司!團(tuán)建是搞氛圍的最好方法，可以團(tuán)建的時(shí)候出去玩，但是盡量避免每天都是混在一起!玩的時(shí)候boss出錢玩，但是沒(méi)做好的時(shí)候該罵的時(shí)候一定罵
第三點(diǎn)：畫餅
當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有銷售額，所有人都無(wú)所事事的時(shí)候該怎么辦?這個(gè)時(shí)候就考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)能力的時(shí)候，我一般都是做思想工作，你在我們這邊雖然現(xiàn)在銷售額沒(méi)有，但是我們相信我們多久能做到多少銷售額巴拉巴拉巴拉，讓員工對(duì)公司有信心，不能出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)垂頭喪氣的局面!!其次：我們要讓每個(gè)員工都動(dòng)起來(lái)，例如誰(shuí)負(fù)責(zé)這個(gè)微博，誰(shuí)負(fù)責(zé)那個(gè)微信，誰(shuí)負(fù)責(zé)刷流量 ，誰(shuí)負(fù)責(zé)刷單 等等!最后職業(yè)規(guī)劃：誰(shuí)以后幫你管客服，誰(shuí)以后幫你記錄數(shù)據(jù)，誰(shuí)幫你開(kāi)車等等，根據(jù)他們的職業(yè)去讓他們學(xué)習(xí)充電!給他們足夠的成長(zhǎng)空間
第四點(diǎn)：對(duì)于公司不滿意，或者有怨言的，消極怠工的堅(jiān)決開(kāi)除!!
這個(gè)我認(rèn)為是重中之重，就好比以前打仗，大家都在拼殺，結(jié)果有士兵說(shuō)我們要敗了，我們肯定敗了，我們糧草不好(沒(méi)有銷售額)，兵器不好(信譽(yù)不好，貨源不好等)這種動(dòng)搖軍心的事情，在古代是殺無(wú)赦的!要讓員工相信我們的未來(lái)，詳情請(qǐng)參考望梅止渴和畫餅充饑這個(gè)典故(若是當(dāng)時(shí)有人說(shuō)出真相，我相信肯定被殺死)，這個(gè)就回到第一點(diǎn)了!
優(yōu)秀公司管理員工的20條天規(guī)!
第1條天規(guī)：
公司利益高于一切
公司是全體員工的生存平臺(tái)，個(gè)人利益不能亦不得與之發(fā)生沖突。一旦禍起蕭墻，輕則申斥處罰，重則革職走人。砸了老板或大伙兒的飯碗，誰(shuí)也別想有好日子過(guò)。
第2條天規(guī)：
團(tuán)隊(duì)至高無(wú)上
團(tuán)隊(duì)是各部門的生命線，在團(tuán)隊(duì)力量支撐產(chǎn)業(yè)實(shí)體的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，除非你是來(lái)自異域的月球空心人。
第3條天規(guī)：
用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
個(gè)人薪水、抽成、獎(jiǎng)金的分配雖然與工作業(yè)績(jī)相關(guān)，但它們最終是在老板所獲取的企業(yè)利益的源頭基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)。所以為謀求自身利益的兌現(xiàn)和擴(kuò)大，就有必要以老板的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在團(tuán)隊(duì)中，你的主管、你的客戶，都是你的老板，你的工作態(tài)度必須要超越他們，否則你將永遠(yuǎn)是他們的指責(zé)對(duì)象。
第4條天規(guī)：
把事情做在前面
什么算是敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)?只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這就是你所做的事情是在別人之前，還是之后。如果是老板想到的事情，讓你去做的，你做完了，但這算不上是在前面，前面還有老板。如果老板還沒(méi)想到的事情，你做完了，很棒!
同樣地，比較對(duì)象還有主管、同事，看看自己的努力是在前面還是后面。面對(duì)一大攤子管理及后勤機(jī)關(guān)人員，微信查找，商界管理學(xué)府，讓人挑刺是很委屈很難受的，但要知道，做在前面就可以去挑別人的刺，如果你想改變局面的話。
第5條天規(guī)：
響應(yīng)是個(gè)人價(jià)值的最佳體現(xiàn)
個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)建立在團(tuán)隊(duì)對(duì)你的需要程度上!所以，每當(dāng)上司發(fā)出倡議或團(tuán)隊(duì)中有人尋求工作支援的時(shí)候，在第一時(shí)間做出積極響應(yīng)就是必須的事情，因?yàn)檫@關(guān)系到你的價(jià)值體現(xiàn)。
第6條天規(guī)：
沿著原則方向前進(jìn)
對(duì)于原則方向只能接受它，不能抗拒它。如果你打算堅(jiān)持下來(lái)并期望有所作為。
那么，如何才能做好事情?很簡(jiǎn)單，沿著公司明文規(guī)定的原則方向前進(jìn)，不要偏離，不要為人所左右，包括你的主管的某些指令在內(nèi)。
第7條天規(guī)：
先有專業(yè)精神，后有人才
各個(gè)部門中有各種各樣的人，但其中總有些人的存在是可有可無(wú)的，因?yàn)樗麄儧](méi)有專業(yè)精神，他們無(wú)法被人所倚重，他們只是部門中的一些省略號(hào)，注定將要在只尋求結(jié)果的模式和程序中消失。
因?yàn)閷I(yè)精神，就是服務(wù)本身，服務(wù)既是指為客戶服務(wù)，又是指為自己周圍的同事服務(wù)。
第8條天規(guī)：
規(guī)范就是權(quán)威，規(guī)范是一種精神
有的人做事永遠(yuǎn)不能規(guī)范，因?yàn)樗麄儚膩?lái)沒(méi)有把它視為是必須的，所以他們永遠(yuǎn)受到打壓，成績(jī)總是被人否定。
規(guī)范是一種精神，一種可貴的習(xí)慣，這是它不容易養(yǎng)成的原因。但是，沒(méi)有規(guī)范，就沒(méi)有權(quán)威，規(guī)范意味著你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它們。
第9條天規(guī)：
主動(dòng)就是效率，主動(dòng)、主動(dòng)、再主動(dòng)
主動(dòng)的人是最聰明的人，是團(tuán)隊(duì)中最好的伙伴，是人人都想要有的朋友。永遠(yuǎn)要記住，主動(dòng)精神是你最好的老師。在困難的時(shí)候能夠幫助我們的，是主動(dòng)而不是運(yùn)氣。
第10條天規(guī)：
任何人都可成為老師
因?yàn)閾?dān)心犯錯(cuò)誤或是為了尋找心理上的安全感，人們希望有個(gè)人能依靠，能給予指點(diǎn)，這是對(duì)的，問(wèn)題是有人總是錯(cuò)將領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成唯一的老師。姑且不說(shuō)身為領(lǐng)導(dǎo)的老師往往不喜歡笨小孩這一慘痛的教訓(xùn)，事實(shí)上團(tuán)隊(duì)中任何人都可成為你的老師，只要你虛心求教，而不是為了達(dá)成曲線救國(guó)的其它目的。因?yàn)槟阈枰闹皇侵R(shí)，而不是老師。
第11條天規(guī)：
做事三要素，計(jì)劃、目標(biāo)和時(shí)間
永遠(yuǎn)要有計(jì)劃，永遠(yuǎn)要知道目標(biāo)，永遠(yuǎn)不要忘了看時(shí)間。
第12條天規(guī)：
不要解釋，要結(jié)果
競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中，許多時(shí)候，解釋是沒(méi)有意義的，這意味著你想推卸或要?jiǎng)e人來(lái)承擔(dān)責(zé)任。
如果你不希望看到最后的結(jié)果，那么首先要做的是盡可能去改變過(guò)程。永遠(yuǎn)記?。簶I(yè)績(jī)會(huì)說(shuō)話，成就會(huì)說(shuō)話。
第13條天規(guī)：
不要編造結(jié)果，要卷起袖子干活
不要用可怕的結(jié)果嚇唬自己或是嚇唬別人，首先卷起袖子去干活。只有這樣才知道結(jié)果是否真的很可怕，經(jīng)驗(yàn)表明，95%以上的可怕猜測(cè)會(huì)因?yàn)榫砥鹦渥痈苫疃匀幌А?/p>
第14條天規(guī)：
推諉無(wú)效
在失敗面前，在錯(cuò)誤面前，每個(gè)人都知道最不好的做法就是推諉，而推諉在團(tuán)隊(duì)中是無(wú)效的。
團(tuán)隊(duì)好比一根鏈條，總是推諉的人猶如鏈條中的沙子，會(huì)讓其他人感覺(jué)特別別扭，并且會(huì)讓人加深對(duì)你所犯錯(cuò)誤的印象。
第15條天規(guī)：
簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)單、再簡(jiǎn)單
不要太夸張，不要虛張聲勢(shì)，更不要節(jié)外生枝。尋找捷徑是提高工作效率的首要方法。同樣的一件事情，如果你能完成得比別人更簡(jiǎn)單，就是好樣的。
第16條天規(guī)：
做足一百分是本分
一百分是完美的表現(xiàn)，追求顧客滿意，追求完美服務(wù)。不要以為這是高要求，如果你能實(shí)現(xiàn)一百分，不過(guò)是剛剛完成了任務(wù)而已。
第17條天規(guī)：
做人要低調(diào)，做事要高調(diào)，不要顛倒過(guò)來(lái)
低調(diào)做人，可以在你周圍保持健康的空氣，而高調(diào)做事，則可以贏得支持和聲譽(yù)。
第18條天規(guī)：
溝通能消除一切障礙
溝通能力是從業(yè)人員的起碼素質(zhì)。不要怕溝通中的小麻煩，如果你不想面對(duì)更大的麻煩，就要溝通，就要協(xié)調(diào)周圍的一切。順暢不會(huì)從天而降，它是溝通的結(jié)果。
第19條天規(guī)：
從業(yè)人員首先是架宣傳機(jī)器
作為企業(yè)流動(dòng)的廣告窗口，不論穿行于大街小巷還是深入到城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，你必須一路口水一路歌，不遺余力地做公司以及產(chǎn)品的吹鼓手，這是你最基本的工作任務(wù)。
當(dāng)然，鼓動(dòng)別人之前，先要鼓動(dòng)自己!
第20條天規(guī)：
永遠(yuǎn)保持進(jìn)取，保持開(kāi)放心態(tài)
謙虛是擁有開(kāi)放心態(tài)的表現(xiàn)。
在任何一個(gè)銷售部門中，最賺便宜的是兩種人，一種人勇于開(kāi)拓進(jìn)取，收獲是自己的，失敗是上司或老板的，更重要的是，這種人把自己的退路留給了老板或上司去照顧。另一種人是有開(kāi)放心態(tài)的人，他們謙虛，他們可以有效接受別人的看法，所以他們的成功比別人快得多，自然收獲也大!
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