對公司經(jīng)營管理的建議有哪些
對公司經(jīng)營管理的建議有哪些
對于公司的經(jīng)營管理，有什么建議和意見嗎？如何才能經(jīng)營好一個(gè)公司？小編為你帶來了公司經(jīng)營管理的建議的相關(guān)知識，一起來學(xué)習(xí)吧！
對企業(yè)在經(jīng)營管理服務(wù)方面的建議
第一、管理理念上的誤區(qū)。 表現(xiàn)在以勞動(dòng)人事管理代替人力資源管理，難以有效發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性?，F(xiàn)代化企業(yè)的人事管理要充分認(rèn)識到人力資源具有能動(dòng)性和可激勵(lì)性。人力資源開發(fā)及管理就是要以“人”為中心，尋求“人”與“工作”相互適應(yīng)的契合點(diǎn)，將“人”的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)地聯(lián)系起來。管理領(lǐng)域這種人性回歸思想，是現(xiàn)代化人事管理最突出標(biāo)志之一。而長期以來，我國企業(yè)沒有人力資源管理，只有人事管理，這種管理方式強(qiáng)調(diào)以“工作”為核心，它要求人對工作要具有適應(yīng)性，對員工工作績效的考核取決于工作要求，工資分配的標(biāo)準(zhǔn)則取決于工作特征，如職務(wù)的大小，級別的高低等。它以“工作”為核心，抑制了人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，因而不利于工作質(zhì)量的改進(jìn)和工作效率的提高。國有企業(yè)的人力資源管理沒有擺脫事務(wù)性管理的模式，沒有將人力資源管理納入企業(yè)的戰(zhàn)略管理范疇。這種人事管理往往注重事務(wù)性操作，而不善于開發(fā)人員的潛在能力。
第二、吸引人才方面的誤區(qū)。 一是重學(xué)歷輕能力。許多企業(yè)在用人時(shí)，往往只注重學(xué)歷，而忽視人才素質(zhì)和實(shí)際能力，許多人在實(shí)際工作中積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，工作能力強(qiáng)，但由于種種原因沒有學(xué)歷或文憑，因而無法獲得提拔和重用。有的企業(yè)選拔人才時(shí)以學(xué)歷為條件，要求必須是碩士或博士，結(jié)果是博士碩士招了不少，但是實(shí)際效果卻不一定好，有的學(xué)非所用，有的大材小用，造成人才的浪費(fèi)。 二是重能力，輕修養(yǎng)。也有的企業(yè)只重視技術(shù)水平和管理能力，而忽視人才的道德修養(yǎng)，致使一些心術(shù)不正的所謂“人才”走上重要崗位甚至領(lǐng)導(dǎo)崗位，造成企業(yè)經(jīng)營管理的混亂以致帶來經(jīng)濟(jì)上的損失。 三是不能將引進(jìn)或開發(fā)有機(jī)結(jié)合，而是偏重某一面。眾所周知，企業(yè)獲取人才有兩種途徑：外部引進(jìn)和內(nèi)部開發(fā)。這兩種途徑各有其優(yōu)缺點(diǎn)：注重引進(jìn)外部人才，可在短期內(nèi)擁有大量人才并可降低培訓(xùn)費(fèi);注重內(nèi)部人才的開發(fā)，可減低人才投資，并能提高使用效率。但只注重外部引進(jìn)，會挫傷內(nèi)部職工積極性，只重內(nèi)部開發(fā)，企業(yè)會失去活力。因而兩者必須有機(jī)結(jié)合，才能達(dá)到最佳效果。
第三、人才使用方面的誤區(qū)。 一是企業(yè)重視對人才引進(jìn)和投資，但是忽略施展環(huán)境。引進(jìn)或培養(yǎng)人才也是一種投資，必然會給企業(yè)帶來收益，但需要一定的條件。條件不僅包括生活方面的工資、福利、住房，更重要還在于工作中的權(quán)責(zé)范圍、人際關(guān)系等方面，而工作環(huán)境和條件是人才發(fā)揮效能并帶來效益的關(guān)鍵所在。不少企業(yè)以高工資房福利來吸引并安置人才，但并沒有為人才創(chuàng)造發(fā)揮才能的寬松環(huán)境，使得不少人才發(fā)出“英雄無用武之地”的感慨，“身在曹營心在漢”、“跳槽熱”等現(xiàn)象即反映出企業(yè)在用人方面的問題。人才無法順利地開展工作，自然也就談不上為企業(yè)帶來效益。 二是重使用而輕價(jià)值。人才的價(jià)值不僅表現(xiàn)在對社會和企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任以及做出的貢獻(xiàn)，也反映出社會和企業(yè)對人才的尊重以及需要的滿足。實(shí)際工作中，有的企業(yè)不能正確看待人才價(jià)值，非常重視人才的貢獻(xiàn)，卻忽視人才個(gè)人發(fā)展的需要，從而挫傷了人才的積極性。 第四、激勵(lì)機(jī)制方面的誤區(qū)。 物質(zhì)激勵(lì)和精神鼓勵(lì)是企業(yè)常用的兩種不同的激勵(lì)手段。而我國跨國經(jīng)營企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制上，往往重物質(zhì)激勵(lì)輕精神激勵(lì)。企業(yè)常采用提高工資、改善福利等手段進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，可以說短期內(nèi)能夠取得一定效果，但是再高的待遇也不可能使人得到滿足。大家知道，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬斯洛的需求理論將人的需求分為五個(gè)層次，即生存、安全、社會或感情、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。物質(zhì)需求是較低層次上的需求，精神需求才是人們追求的最高目標(biāo)。所謂留人留心，就是滿足員工精神上的需求，激發(fā)員工的工作熱情。滿足其自我發(fā)展需要，在這方面，精神鼓勵(lì)更具有決定性的作用。
美容院經(jīng)營管理的建議
一、美容院自身定位要準(zhǔn)確，且要堅(jiān)持執(zhí)行自我的定位。
美容院經(jīng)營的第一步就是做好自身的定位，如果是定位社區(qū)生活美容，那么就要想進(jìn)一切辦法提高對顧客的便利性，如果是定位特色美容院，如專業(yè)減肥或祛痘美白，就把從廣告到美容師選擇，在從產(chǎn)品到營銷活動(dòng)上都要體現(xiàn)自己的定位。
做好美容院的定位是十分重要的，因?yàn)槊廊菰焊鞣矫娴幕顒?dòng)及未來經(jīng)營都將圍繞這個(gè)定位去執(zhí)行。
二、美容師整體素質(zhì)的提升，包括(職業(yè)素質(zhì)、美容技術(shù)、專業(yè)手法、行業(yè)知識)等。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)使消費(fèi)者更快速的接收到最新的消費(fèi)咨詢，時(shí)尚前沿，與此同時(shí)，如果我們的美容師的知識更新比不上消費(fèi)者的時(shí)候就會讓客戶流失成為家常便飯!更無從談起你美容院的附加價(jià)值。
所以對于美容師的教育是美容院必須要做的事情，通過美容師的不斷教育及培養(yǎng)，使美容師掌握多方面的技能及知識，只有專業(yè)的服務(wù)才能夠極大的留住顧客，同時(shí)讓美容院快速的發(fā)展。
三、各種活動(dòng)方案要人性化設(shè)計(jì)，對待顧客態(tài)度真誠。
美容院的活動(dòng)方案五花八門，而顧客面對多種多樣的活動(dòng)，所呈現(xiàn)的態(tài)度則是一般般，這里建議美容院所有的活動(dòng)都能輔以感情，脫離單純的買贈，以增強(qiáng)與消費(fèi)者之間的情感活動(dòng)來促進(jìn)客戶的消費(fèi)。
要想美容院的活動(dòng)能夠成功的吸引顧客，關(guān)鍵在于要站在顧客的立場上，將美容院的經(jīng)營與顧客的需求的滿足緊密的結(jié)合起來。
四、集中資源做好美容院準(zhǔn)客戶的集體營銷。
很多時(shí)候美容院的營銷就像是無頭蒼蠅一樣，想到哪里，就把錢投到哪里，最后則是無功而返，其實(shí)，營銷的概念是結(jié)合自己店的實(shí)際情況，優(yōu)化組合及使用資源，例如：拓客，拓客有很多的手段，但是很多的美容院則是手段用了很多，就是沒有見到客人進(jìn)店，其實(shí)，集中資源打一個(gè)點(diǎn)，做足做細(xì)，同樣也能夠產(chǎn)生很大的效益。
五、系統(tǒng)思考美容的全年經(jīng)營計(jì)劃，做好客戶群管理。
對于已有客戶的消費(fèi)習(xí)性、興趣愛好、文化程度、收入、年齡、社會關(guān)系、家庭結(jié)構(gòu)、忠實(shí)度、促銷敏感因素等，都要做詳細(xì)的客戶動(dòng)態(tài)管理。只有深入的了解顧客的需求滿足情況，才能夠留住顧客。
六、做好客戶培養(yǎng)與教育。
要想做好客戶培訓(xùn)與教育，首先從教育美容師開始，從美容師出發(fā)，去影響消費(fèi)者。美容師的專業(yè)形象樹立起來，就能夠深入的去挖掘顧客隱藏的需求，提升美容院對于顧客的吸引力。
七、樹立品牌，增加服務(wù)附加值。
所謂的服務(wù)，不應(yīng)該是口頭上的喧囂，也不僅僅是單純的一種策略，而是實(shí)實(shí)在在為消費(fèi)者做出的一種承諾，一種接觸、一種享受、一種理所應(yīng)當(dāng)?shù)母冻?。在和顧客的情感交流中，提升顧客對美容院的忠誠度。
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