2016年企業(yè)經(jīng)營與管理
經(jīng)營管理是指在企業(yè)內,為使生產(chǎn)、采購、物流、營業(yè)、勞動力、財務等各種業(yè)務,能按經(jīng)營目的順利地執(zhí)行、有效地調整而所進行的系列管理、運營之活動。學習啦小編把整理好的2016年企業(yè)經(jīng)營與管理分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
什么是經(jīng)營管理?
經(jīng)營管理是指在企業(yè)內,為使生產(chǎn)、采購、物流、營業(yè)、勞動力、財務等各種業(yè)務,能按經(jīng)營目的順利地執(zhí)行、有效地調整而所進行的系列管理、運營之活動。
企業(yè)經(jīng)營管理(operation and management of business):對企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動進行決策,計劃、組織、控制、協(xié)調,并對企業(yè)成員進行激勵,以實現(xiàn)其任務和目標一系列工作的總稱。
經(jīng)營管理的基本任務
合理地組織生產(chǎn)力,使供、產(chǎn)、銷各個環(huán)節(jié)相互銜接,密切配合,人、財、物各種要素合理結合,充分利用,以盡量少的活勞動消耗和物質消耗,生產(chǎn)出更多的符合社會需要的產(chǎn)品。
經(jīng)營管理的主要內容
合理確定企業(yè)的經(jīng)營形式和管理體制,設置管理機構,配備管理人員;搞好市場調查,掌握經(jīng)濟信息,進行經(jīng)營預測和經(jīng)營決策,確定經(jīng)營方針、經(jīng)營目標和生產(chǎn)結構;編制經(jīng)營計劃,簽訂經(jīng)濟合同;建立、健全經(jīng)濟責任制和各種管理制度;搞好勞動力資源的利用和管理,做好思想政治工作;加強土地與其他自然資源的開發(fā)、利用和管理;搞好機器設備管理、物資管理、生產(chǎn)管理、技術管理和質量管理;合理組織產(chǎn)品銷售,搞好銷售管理;加強財務管理和成本管理,處理好收益和利潤的分配;全面分析評價企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的經(jīng)濟效益,開展企業(yè)經(jīng)營診斷等。
經(jīng)營與管理的關系
·經(jīng)營是劍管理是柄
·管理是基礎
管理始終貫穿于整個經(jīng)營的過程,沒有管理,就談不上經(jīng)營。
·管理的結果最終在經(jīng)營上體現(xiàn)出來,經(jīng)營結果代表管理水平。
·管理思想有一個相對穩(wěn)定的體系,但企業(yè)的經(jīng)營方法卻要隨著市場供應和需求因時因地而變化,但它又是靠管理思想來束縛。反過來,管理思想又要跟著經(jīng)營、環(huán)境、時代、市場而調整。經(jīng)營是人與事的互動,管理則是企業(yè)內人與人的互動。
·“經(jīng)營大于管理”
“管理本質上是服務,是對經(jīng)營的服務,因此,管理相對于經(jīng)營來說是不太重要的,不要把管理看得太過重要。如果把管理看得太重要了,反而是對經(jīng)營的一個傷害。”
“經(jīng)營是選擇對的事情做,管理是把事情做對。所以經(jīng)營是指涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題,而管理是指涉及制度、人才、激勵的問題。簡單地說,經(jīng)營關乎企業(yè)生存和盈虧,管理關乎效率和成本。這就是兩者的區(qū)別。我堅持經(jīng)營大于管理,因為經(jīng)營決定生死。如果做的事情本身是錯的,那么不管管理做得如何好,其實都是沒有意義的。我們很多企業(yè)其實管理做得并不差,差的是在經(jīng)營上沒有太多的變化和創(chuàng)新,反而在管理上不斷地尋求變化。這樣就導致了我們很多企業(yè)管理水平遠大于經(jīng)營水平,而當管理水平高于經(jīng)營水平的時候,只會出現(xiàn)企業(yè)虧損的結局,這是我最怕見到的情況。”
經(jīng)營目標的內容
一、企業(yè)的經(jīng)營目標的分類
企業(yè)的經(jīng)營目標,按其重要性來說,可分為戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術目標。
1.戰(zhàn)略目標的特點:
(1)實現(xiàn)的時間較長,一般能夠分階段實行。
(2)對企業(yè)的生存和發(fā)展影響大,戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),往往標志著企業(yè)經(jīng)營達到了某一個新的境界,與過去有明顯的變化。
(3)其實現(xiàn)有較大的難度和風險。
(4)對各級經(jīng)營管理層有很大的激勵作用。
(5)實現(xiàn)這一目標需要大量的費用開支。
2.戰(zhàn)術性目標的特點。戰(zhàn)術性目標是戰(zhàn)略目標的具體化。它的特點是:
(l)實現(xiàn)的期限較短,反映企業(yè)的眼前利益。
(2)具有漸進性。
(3)目標數(shù)量較多。
(4)其實現(xiàn)有一定的緊迫性。
3.戰(zhàn)略目標的基本內容。每個企業(yè)在其發(fā)展的不同歷史時期,均有其不同的戰(zhàn)略目標。其基本內容,不外有三個方面:
(1)成長性目標。它是表明企業(yè)進步和發(fā)展水平的目標。這種目標的實現(xiàn),標志著企業(yè)的經(jīng)營能力有了明顯的提高。成長性指標包括:銷售額及其增長率、利潤額及其增長率、資產(chǎn)總額、設備能力、品種、生產(chǎn)量。其中銷售額與利潤額是最重要的成長性指標。銷售額是企業(yè)實力地位的象征,而利潤額不僅反映了企業(yè)的現(xiàn)實經(jīng)營能力,同時也表明了它的未來發(fā)展的潛力。
(2)穩(wěn)定性目標。它表明企業(yè)經(jīng)營狀況是否安全,有沒有虧損甚至倒閉的危險。穩(wěn)定性指標包括經(jīng)營安全率、利潤率、支付能力。
(3)競爭性目標。它表明企業(yè)的競爭能力和企業(yè)形象。具體包括市場占有率、產(chǎn)品質量名次。
二、目標體系
企業(yè)的經(jīng)營目標是分層次的。
第一層,是決定企業(yè)長期發(fā)展方向、規(guī)模、速度的總目標或基本目標。
第二層,中間目標,分為對外與對內目標。對外目標包括產(chǎn)品、服務及其對象的選擇、定量化,如產(chǎn)品結構、新產(chǎn)品比例、出口產(chǎn)品比例等;對內目標就是改善企業(yè)素質的目標,如設備目標、人員數(shù)量、比例目標,材料利用、成本目標等。
第三層,具體目標,即生產(chǎn)和市場銷售的合理化與效率目標。如勞動生產(chǎn)率、合理庫存、費用預算以及質量指標等。
三、制定經(jīng)營目標的作用與原則
(一)經(jīng)營目標的作用
1.突出重點,抓主要矛盾。它能指明企業(yè)在各個時期的經(jīng)營方向和奮斗目標,使企業(yè)的全部經(jīng)營活動突出重點,抓住主要矛盾。而且也為評價企業(yè)各個時期經(jīng)營活動的成果確定了一個標準,以便減少盲目性,使企業(yè)的決策層能夠保持清醒的頭腦,把壓力變成動力,引導企業(yè)一步一步地前進。
2.協(xié)調各項經(jīng)營活動。通過總目標、中間目標、具體目標的縱橫銜接與平衡,能夠以企業(yè)總體戰(zhàn)略目標為中心,把全部生產(chǎn)經(jīng)營活動聯(lián)成一個有機整體,產(chǎn)生出一種“向心力”,使各項生產(chǎn)經(jīng)營活動達到最有效的協(xié)調。有利于提高管理效率和經(jīng)營效果。
3.團結全體職工。通過自上而下和自下而上的層層制定目標和組織目標的實施,能夠把每個職工的具體工作同實現(xiàn)企業(yè)總戰(zhàn)略目標聯(lián)系起來,提高人們的主動性和創(chuàng)造性,開創(chuàng)出“全員經(jīng)營”的新局面。
(二)制定經(jīng)營目標的原則
1.抓關鍵,即目標的關鍵性原則。這一原則要求企業(yè)確定的總體目標必須突出企業(yè)經(jīng)營成敗的重要問題和關鍵性問題,關系到企業(yè)全局的問題,切不可把企業(yè)的次要目標或小目標列為企業(yè)的總體目標,以免濫用資源而因小失大。
2.可行,即目標的可行性原則。總體目標的確定必須保證如期能夠實現(xiàn)。因此在制定目標時必須全面分析企業(yè)各種資源條件和主觀努力能夠達到的程度,既不能脫離實際憑主觀愿望把目標訂得過高,也不可妄自菲薄不求進取把目標訂得過低。
3.定量化,即目標定量化原則。訂立目標是為了實現(xiàn)它。因此,目標必須具有可行性,以便檢查和評價其實現(xiàn)程度。所以,總體經(jīng)營目標必須用數(shù)量或質量指標來表示,而且最好具有可比性。
4.一致,即目標的一致性原則。就是總體目標要與中間目標和具體目標協(xié)調一致,形成系統(tǒng),而不能相互矛盾,相互脫節(jié),以免部門之間各行其是,互相掣肘。
5.激勵,即目標的激勵性原則。經(jīng)營目標要有激發(fā)全體職工積極性的強大力量。因此,目標要非常明確,非常明顯,非常突出,具有鼓舞的作用,使每個人對目標的實現(xiàn)都寄予很大的希望,從而愿意把自己的全部力量貢獻出來。
6.靈活,即目標的靈活性原則。經(jīng)營目標要有剛性。但是,企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境和內部條件是不斷變化的,因此,企業(yè)的經(jīng)營目標也不應該是一成不變的,而應根據(jù)客觀條件的變化,改變不切時宜的目標,根據(jù)新形勢的要求,及時調整與修正企業(yè)的經(jīng)營目標。
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