什么是商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式
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什么是商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式
工商管理學(xué)認(rèn)為企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式最基本、最主要的職能是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、技術(shù)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷和人力資源管理。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是這五大職能有機(jī)聯(lián)系的一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程,企業(yè)為了達(dá)到自身的經(jīng)營(yíng)目的,必須對(duì)上述五大職能進(jìn)行統(tǒng)籌管理,這種管理就是運(yùn)營(yíng)模式。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來講,運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)。 過去,西方學(xué)者把與工廠聯(lián)系在一起的有形產(chǎn)品的生產(chǎn)稱為經(jīng)營(yíng)方法。
運(yùn)營(yíng)管理的對(duì)象是運(yùn)營(yíng)過程和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。運(yùn)營(yíng)過程是一個(gè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過程,是一個(gè)勞動(dòng)過程或價(jià)值增值的過程,它是運(yùn)營(yíng)的第一大對(duì)象,運(yùn)營(yíng)必須考慮如何對(duì)這樣的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、組織和控制。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是指上述變換過程得以實(shí)現(xiàn)的手段。
現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大到非制造業(yè)。其研究?jī)?nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過程的計(jì)劃、組織與控制,而是擴(kuò)大到包括運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。
所謂資本運(yùn)營(yíng),就是對(duì)集團(tuán)公司所擁有的一切有形與無形的存量資產(chǎn),通過流動(dòng)、裂變、組合、優(yōu)化配置等各種方式進(jìn)行有效運(yùn)營(yíng),以最大限度地實(shí)現(xiàn)增值。從這層意義上來說,我們可以把企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)分為資本擴(kuò)張與資本收縮兩種運(yùn)營(yíng)模式。
商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的概念
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,就是企業(yè)賺錢的方式——企業(yè)如何將自己所有的人力、物力、財(cái)力等資源有效組合,從而使得企業(yè)價(jià)值不斷增長(zhǎng)以達(dá)到盈利的目的。簡(jiǎn)而言之就是經(jīng)營(yíng)的方法而也。
剛性企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式是指?jìng)鹘y(tǒng)的以生產(chǎn)為中心的經(jīng)營(yíng)模式。
根據(jù)市場(chǎng)需求的不斷變化。還有以下四種經(jīng)營(yíng)模式:
(1)分工協(xié)作經(jīng)營(yíng)模式。即把為大企業(yè)配套作為企業(yè)發(fā)展、走向市場(chǎng)的途徑。成功的中小企業(yè)非常注意避免直接與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),而是盡可能與大企業(yè)合作,做大企業(yè)發(fā)展中必不可少的伙伴。
(2)特許權(quán)經(jīng)營(yíng)模式。這是連鎖經(jīng)營(yíng)的一種重要形式。它是指特許經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)將自己擁有的商標(biāo)。產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)等,以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定在統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并支付相應(yīng)的費(fèi)用。
(3)利基經(jīng)營(yíng)模式。作為中小企業(yè),大多是市場(chǎng)補(bǔ)缺者。作為市場(chǎng)補(bǔ)缺者,他們應(yīng)精心服務(wù)于市場(chǎng)的某個(gè)細(xì)小部分,不與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),通過專門化經(jīng)營(yíng)來占據(jù)有利的市場(chǎng)位置。利基經(jīng)營(yíng)模式是指通過對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分,企業(yè)集中力量于某個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng),或嚴(yán)格針對(duì)一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),或重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造出產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。通過選擇一個(gè)特殊的利基市場(chǎng),企業(yè)的戰(zhàn)略更突出表現(xiàn)為企業(yè)家對(duì)顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決策。與大企業(yè)相比,中小企業(yè)在滿足消費(fèi)者多層次需求的方面最具競(jìng)爭(zhēng)力。
(4)虛擬經(jīng)營(yíng)模式。20世紀(jì)90年代以來,全球正在發(fā)生一場(chǎng)由物質(zhì)型經(jīng)濟(jì)向知識(shí)型經(jīng)濟(jì)的深刻轉(zhuǎn)變。知識(shí)和信息通過對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)要素即資本、勞動(dòng)力和土地等自然資源的整合和改造,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一種新的經(jīng)營(yíng)模式即虛擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
在虛擬企業(yè)中,企業(yè)只掌握核心功能,也即把企業(yè)知識(shí)和技術(shù)依賴性強(qiáng)的高增值部分掌握在自己手里,而把其他低增值部門虛擬化。通過借助外力進(jìn)行整合,其目的就是在競(jìng)爭(zhēng)中最大效率地利用企業(yè)
經(jīng)營(yíng)模式的分類:
從企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的位置、業(yè)務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的方式三個(gè)維度對(duì)經(jīng)營(yíng)模式作了系統(tǒng)總結(jié)和分類。
從企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的位置角度,經(jīng)營(yíng)模式可分為8種:銷售型、生產(chǎn)(代工)(紡錘型)型、設(shè)計(jì)型、銷售+設(shè)計(jì)(啞鈴型)型、生產(chǎn)+銷售型、設(shè)計(jì)+生產(chǎn)型、設(shè)計(jì)+生產(chǎn)+銷售(全方位)型和信息服務(wù)型;
從實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的方式角度可以分為成本領(lǐng)先模式、差別化模式、目標(biāo)集聚模式以及獨(dú)資和合資經(jīng)營(yíng)模式。
從企業(yè)所涉及的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品范圍可以分為單一化經(jīng)營(yíng)模式和多元化經(jīng)營(yíng)模式。
什么叫商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理?
商業(yè)地產(chǎn)的管理運(yùn)營(yíng)與商業(yè)地產(chǎn)前期的策劃、招商工作等同樣重要。
最為重要的是商業(yè)定位,根據(jù)實(shí)際情況選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)營(yíng)管理模式。
商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的3種模式:委托運(yùn)營(yíng)、自行運(yùn)營(yíng)、合作運(yùn)營(yíng)
在未來,將出現(xiàn)專業(yè)且獨(dú)立的商業(yè)管理公司,但目前這種委托第三方來運(yùn)行的比較少,還不成熟,即獨(dú)立商業(yè)管理公司的運(yùn)營(yíng)模式都尚未達(dá)到成熟的地步,同時(shí)大部分業(yè)主方對(duì)外包公司的期望都相對(duì)較高,而且很多作為甲方的業(yè)主對(duì)待管理合作伙伴不是積極配合的心態(tài),而是將管理作為一項(xiàng)命題來考試乙方,并要求完美答案,這就會(huì)造成雙方的管理合作難以成功。
具體內(nèi)容包括物業(yè)管理、租賃管理、租金管理、協(xié)調(diào)機(jī)制等
物業(yè)管理體現(xiàn)在硬件設(shè)施的配備和運(yùn)營(yíng)要求兩方面。
什么是商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式
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