商業(yè)模式創(chuàng)新研究
商業(yè)模式創(chuàng)新研究
商業(yè)模式的研究在國內外是一個前沿問題和熱點問題,相關研究成果集中在最近10年內。學習啦小編把整理好的商業(yè)模式創(chuàng)新研究分享給大家，歡迎閱讀，僅供參考哦!
商業(yè)模式創(chuàng)新研究
【摘要】：
在所有創(chuàng)新之中，商業(yè)模式的創(chuàng)新是企業(yè)最本源的創(chuàng)新，它是企業(yè)管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新的基礎。離開商業(yè)模式的創(chuàng)新，其他的創(chuàng)新將失去可持續(xù)發(fā)展的可能和盈利的基礎。好的商業(yè)模式是企業(yè)生存的根本，但商業(yè)模式卻不能保證企業(yè)永遠盈利，隨著時代的發(fā)展，市場的變化，商業(yè)模式的創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的必然選擇;如今金融海嘯席卷全球，許多耳熟能詳的國際大企業(yè)紛紛倒閉或瀕臨破產，中國作為全球市場的一部分，也受到金融危機的很大影響，大量企業(yè)開始裁員收編，眾多中小企業(yè)倒閉破產;面對危機，成熟的大型企業(yè)開始對原有的商業(yè)模式進行改革創(chuàng)新，以適應當前的局勢，穩(wěn)固已由的市場份額和地位，中小企業(yè)或初創(chuàng)企業(yè)也躍躍欲試，企圖找到一套新的商業(yè)模式，維持生存，并希望通過這次市場的洗禮和考驗，占領市場份額，實現企業(yè)的飛躍。因此商業(yè)模式創(chuàng)新的研究成果將成為企業(yè)改革的必要理論依據。
【關鍵詞】：商業(yè)模式 創(chuàng)新
English Abstract：
Innovation in all, the business model innovation is the origin of the most innovative companies, it is business management innovation, technological innovation, the basis of. To leave the business model of innovation, the innovation will be lost to other sustainable development possible and profitable basis.
【Key words】: Business model innovation
引言
商業(yè)模式就是企業(yè)的盈利模式。新的商業(yè)模式就是企業(yè)基于互聯(lián)網和新技術，通過內部流程和基本構造的設計以及對外部資源的整合利用來細分市場、創(chuàng)造需求，實現增值服務。商業(yè)模式創(chuàng)新是繼企業(yè)技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、組織創(chuàng)新之后的又一創(chuàng)新，是新經濟的顯著特點。
從源頭上看，商務模式作為一個專用術語出現在管理領域的文獻中大約是在20世紀70年代中期。Kensal和Dot tore在討論數據和流程的建模時，首先使用了Business Models這個術語。此后，在信息管理領域，商務模式被應用在信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃中，用以描述支持企業(yè)日常事務的信息系統(tǒng)的結構，即描述信息系統(tǒng)的各個組成部分及其相互聯(lián)系，對企業(yè)的流程、任務、數據和通訊進行建模。 20世紀80年代，商務模式的概念開始出現在反映IT行業(yè)動態(tài)的文獻中，而直到互聯(lián)網在20世紀90年代中期形成并成為企業(yè)的電子商務平臺之后，商務模式才作為企業(yè)界的時髦術語開始流行并逐步引起理論界的關注，但是此時的商務模式的內涵已經悄然發(fā)生了變化，即從信息管理領域擴展到了企業(yè)管理領域的更廣闊的空間。
好的商業(yè)模式是企業(yè)生存的根本，但商業(yè)模式卻不能保證企業(yè)永遠盈利，隨著時代的發(fā)展，市場的變化，商業(yè)模式的創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的必然選擇;如今金融海嘯席卷全球，許多耳熟能詳的國際大企業(yè)紛紛倒閉或瀕臨破產，中國作為全球市場的一部分，也受到金融危機的很大影響，大量企業(yè)開始裁員收編，眾多中小企業(yè)倒閉破產;面對危機，成熟的大型企業(yè)開始對原有的商業(yè)模式進行改革創(chuàng)新，以適應當前的局勢，穩(wěn)固已由的市場份額和地位，中小企業(yè)或初創(chuàng)企業(yè)也躍躍欲試，企圖找到一套新的商業(yè)模式，維持生存，并希望通過這次市場的洗禮和考驗，占領市場份額，實現企業(yè)的飛躍。因此商業(yè)模式創(chuàng)新的研究成果將成為企業(yè)改革的必要理論依據。
第一章：選題的目的和意義
1、1選題的目的
通過對商業(yè)模式創(chuàng)新的研究，分析商業(yè)模式的定義、特點、類型、重要性、變遷的軌跡，并結合當前金融危機的經濟大環(huán)境，探討當前中國企業(yè)該如何進行商業(yè)模式的創(chuàng)新，以適應當前市場發(fā)展的需要，實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 1、2選題的意義：
1、2、1現實意義：
商業(yè)模式已經成為掛在創(chuàng)業(yè)者、風險投資者、企業(yè)家、學者嘴邊的一個名詞，幾乎每一個人都確信，有了一個好的商業(yè)模式，成功就有了一半的保證;尋找商業(yè)模式的過程就是一個創(chuàng)新的過程，如何降低創(chuàng)新的不確定因素，走正確的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑，這將是本文要回答的實際問題，也是本文的意義之所在，特別是在當前的經濟形勢下，對商業(yè)模式創(chuàng)新的研究將具有更大的現實價值;
1、2、2理論意義：
商業(yè)模式是一個比較新的名詞，盡管它第一次出現在50年代，但直到90年代才開始被廣泛使用和傳播，其理論分析框架尚未構建起來，有關模式的研究總體上還處于探索性初級階段;同時對于商業(yè)模式如何創(chuàng)新，國內外學者也還沒有統(tǒng)一的定論和比較成熟的理論研究體系;本文將在前人研究的基礎上，對商業(yè)模式的界定、商業(yè)模式的創(chuàng)新路徑進行詳細的理論研究，尋找到企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新所應遵循的一些基本理論依，供廣大學者研究考證。
第二章：商業(yè)模式理論
2、1 商業(yè)模式的概述
市場經濟發(fā)展到今天，競爭已經不僅是停留在產品、技術、服務、管理、人才等方面，一切都必須以一種有形的模式存在和出現。商業(yè)模式，簡單的理解是指能夠為公司帶來收益并且收益越來越大的賺錢方式，主要包括三種模式：銷售模式、運營模式、資本模式，其核心就是對資源的整合能力。
2、1、1銷售模式
是指產品或服務的銷售方式，這是商業(yè)模式的最基本體現，是商業(yè)模式的實現通道。如果缺乏有效的銷售模式，看起來再好的商業(yè)模式也沒有用。P P G的營銷模式是多種營銷模式的融合與再創(chuàng)新：P P G品牌男裝完全由長三角地區(qū)的7家企業(yè)貼牌生產，P P G只負責產品質量管理，然后通過無店鋪的在線直銷和呼叫中心方式，將產品直接交到消費者手里——由此打造了傳統(tǒng)營銷無可比擬的低成本優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢。
2、1、2運營模式
特指企業(yè)內部人、財、物、信息各要素的結合。這是商業(yè)模式的核心。如果缺乏合理有效的運營模式，即使再高效的銷售模式也會由于缺乏持續(xù)而優(yōu)秀的產品、服務供應而枯萎。以攜程為代表的低價酒店經營模式都是富有特色的運營模式。
2、1、3資本模式
主要指企業(yè)獲得資本的方式以及資本運作的方式，這是商業(yè)模式的支撐體系。如果缺乏有效的資本模式，前兩種模式都有可能會遇到現金危機而導致整個商業(yè)模式的崩潰，例如，港灣網絡最終就是在資金鏈方面出現了問題，才被迫出售。由于互聯(lián)網企業(yè)在發(fā)展過程中需要大量的資金投入，因此風險投資在企業(yè)發(fā)展過程中所起的作用非常重要。
以上三種模式的有效結合，使得內外資源獲得有效整合，形成強大的競爭力。如果結合不到位，資源就很難獲得高效整合，甚至會導致企業(yè)的失敗。
2、2商業(yè)模式的特點
促進信息化和工業(yè)化的融合發(fā)展。商業(yè)模式創(chuàng)新主要借助信息化技術提升傳統(tǒng)產業(yè)，開發(fā)新市場。新商業(yè)模式并不排斥傳統(tǒng)產業(yè)，傳統(tǒng)產業(yè)通過信息化技術能夠開發(fā)出新的市場空間，再造新的優(yōu)勢。
科技和市場有機結合。商業(yè)模式創(chuàng)新離不開新技術，但它比技術創(chuàng)新更現實。科技與市場的結合要靠商業(yè)模式創(chuàng)新，靠從技術研發(fā)到被市場接受的“臨門一腳”。只有按市場需求搞研發(fā)，依靠商業(yè)模式創(chuàng)新去占領市場，才能促進科技成果產業(yè)化、商品化。
通過細分市場或改變消費方式來創(chuàng)造新的消費需求。新的商業(yè)模式可以通過細分市場重組流通渠道，以新技術為手段創(chuàng)造新的市場，把人們潛在的需求轉化為現實的需求。如“星期八公司”的網絡互動娛樂社區(qū)模式就很有創(chuàng)意，在網上唱卡拉OK，改變了消費方式，創(chuàng)造了新的消費需求。
建立國際化的服務平臺。注重國際化的平臺打造，形成集大容量程控交換、光纖通信、數據通信、衛(wèi)星通信、無線通信等多技術手段的立體化現代通信網絡架構。讓企業(yè)有更多的機會、更低廉的成本、更快捷的方式將信息發(fā)布到世界，將產品遠銷到全球。
風險投資與企業(yè)并購相結合。商業(yè)模式創(chuàng)新是中小企業(yè)成長的重要途徑，其中關鍵是要發(fā)揮風投機構的作用。阿里巴巴、信諾酷寶等一大批創(chuàng)新型企業(yè)，都是靠風投發(fā)現或培育的。風投帶來的不僅是資本，更重要的是管理經驗、經營團隊還有市場份額。中小企業(yè)成長的捷徑就是引進戰(zhàn)略投資者，通過并購創(chuàng)新商業(yè)模式，使企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢和生存發(fā)展的驅動力。
2、3商業(yè)模式創(chuàng)新的實踐探索
以企業(yè)為主體進行商業(yè)模式創(chuàng)新。企業(yè)是商業(yè)模式創(chuàng)新的主體，商業(yè)模式決定企業(yè)成敗。德國的中小企業(yè)實施“橫向應用”商業(yè)模式，即只生產單一的專業(yè)產品，并將產品橫向擴展應用到全球范圍的各個行業(yè)中，造就一大批競爭力極強的“隱形冠軍”企業(yè)。我們提高了對商業(yè)模式創(chuàng)新在發(fā)展新經濟與高端產業(yè)所起作用的認識，進一步引導創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚，引導企業(yè)由漸進式的產品創(chuàng)新擴展到突破式的商業(yè)模式創(chuàng)新。
以市場為導向創(chuàng)新商業(yè)模式。積極引導企業(yè)注重新技術的市場開發(fā)，通過互聯(lián)網把有限市場變成無限市場。
第三章：商業(yè)模式研究現狀與作用
3、1商業(yè)模式創(chuàng)新研究現狀分析
迄今為止對商務模式的研究大多處于概念和分析框架的提出和歸納并輔以案例分析的描述性研究階段。甚至關于商務模式的特征及其相關要素也還沒有公認的定義。研究者通常從自身感興趣的領域和角度闡述商務模式的重要性并以此為出發(fā)點來研究商務模式的作用和影響。同時對商務模式創(chuàng)新的討論通常置于企業(yè)戰(zhàn)略管理或互聯(lián)網的電子商務之下。這是因為在許多研究者看來，商務模式是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要內容，而互聯(lián)網的出現為商務模式的創(chuàng)新和多樣化提供了更多的可能，也是人們關注商務模式的主要原因。
事實上，商業(yè)模式創(chuàng)新的概念可以追溯到熊彼特的技術創(chuàng)新的概念。熊彼特意義上的廣義的技術創(chuàng)新囊括了產品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、供應來源創(chuàng)新和組織管理創(chuàng)新等幾乎涉及了企業(yè)管理的所有方面的創(chuàng)新。其中市場創(chuàng)新、供應來源創(chuàng)新和組織管理創(chuàng)新可以納入商務模式創(chuàng)新的范疇，因為它們有別于產品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新這兩種與產品的生產技術直接相關的狹義的技術創(chuàng)新。根據翁君奕等人的研究，在改變世界的全球50家著名公司中，主要依靠商務模式創(chuàng)新生存和發(fā)展的公司有31家，而靠技術創(chuàng)新立足的公司只有14家，另有5家公司創(chuàng)新的貢獻不明。從這個意義上看，從熊彼特廣義的技術創(chuàng)新概念中分離出商務模式創(chuàng)新的概念有十分重要的理論意義和實踐意義。這也是有必要把商務模式創(chuàng)新作為相對獨立的研究課題的重要原因。
3、1、1國內外研究現狀分析
商業(yè)模式這個名詞在90年代才開始為人所熟知，結構體系、理論解釋和模式創(chuàng)新機制等方面雖有所研究，但由于研究者站的視角不同，因而對商業(yè)模式的基本概念、結構體系、理論范疇缺乏統(tǒng)一的認識，其理論分析框架尚未構建起來，有關模式的研究總體上還處于探索性初級階段;很多研究的重點在：什么是商業(yè)模式?企業(yè)如何選擇適合自己的商業(yè)模式?對于商業(yè)模式如何創(chuàng)新，老企業(yè)如何順應時代的發(fā)展改革自己的商業(yè)模式，新生企業(yè)如何創(chuàng)造出新的模式以避開激烈的競爭，還沒有一套成型的理論體系，研究成果也很少;很多學者對特定領域、行業(yè)、典型企業(yè)的商業(yè)模式展開探討，取得了不少理論成果，為企業(yè)的商業(yè)模式構建和創(chuàng)新提供了依據和參考。但對于商業(yè)模式的共性以及商業(yè)模式創(chuàng)新的理論依據，還缺少系統(tǒng)的研究和概括，這不免使得當前的研究局限在局部和表面。
3、2商業(yè)模式的作用
聯(lián)合國經濟合作與發(fā)展組織開發(fā)中心的研究負責人Charles Oman博士在2000年初接受Economic Reform Today雜志采訪時，從全球化的角度論述了新經濟下商務模式的作用。
他認為，理解目前正在發(fā)生的全球化的關鍵不在于貿易和資本流動政策的放寬或技術變化的速度，而在于推動經濟競爭的商務模式的性質。Osterwalder在談到商務模式的演變時認為，傳統(tǒng)上價值是通過垂直一體化的產業(yè)價值鏈產生和提供的，而今天越來越多的企業(yè)依據交易費用經濟學理論在組織際合作網絡中進行重組。這樣的組織結構更適應那種需求高質量、低成本、快速創(chuàng)新和快速響應的競爭環(huán)境。Slywotzky等認識到商務模式的復雜性和重要性，把商務模式看成是一種將來我們都能用來制定商務戰(zhàn)略和投資戰(zhàn)略的重要工具。
他們認為，企業(yè)競爭的核心是商務模式認知之爭，對商務模式的投資能夠協(xié)助企業(yè)的經營者在競爭中獲勝。Admit和Zott認為在IT技術所造就的虛擬市場上，由于企業(yè)邊界和產業(yè)邊界變得模糊而容易跨越，包含企業(yè)、供應商、合作伙伴及客戶等利益相關者在內的商務模式的作用在于：它可以作為一種戰(zhàn)略分析單元而取代傳統(tǒng)的戰(zhàn)略分析單元——企業(yè)或產業(yè)。技術進步是商務模式創(chuàng)新的動因之一，許多文獻把商務模式放到一般技術進步的背景下，考察企業(yè)商務模式的作用。Chesbrough和 Rosenbloom從商務模式是企業(yè)為了從技術中獲取價值而建立的合理收益架構的認識出發(fā)，認為錢德勒的規(guī)模經濟和范圍經濟、安索夫等的戰(zhàn)略管理、波特的競爭戰(zhàn)略等理論可以看作是商務模式概念的前身，因為這些理論關注的焦點都是如何把企業(yè)的經營與機會及威脅聯(lián)系起來而獲取技術提供的最大價值。他們通過案例研究說明，企業(yè)傾向于對適合其商務模式的技術進行投資，有時甚至達到過度投資的程度。而對于不適合其商務模式的技術，企業(yè)通常不會投資。這是因為技術不能憑空創(chuàng)造價值，企業(yè)現有的商務模式可能適合也可能不適合由于新技術所帶來的潛在機會。由于商務模式決定了以多大的成本從何處取得收益，所以必須在一定的商務模式框架下對技術投資進行評價。
因此，商務模式可以看成是技術開發(fā)和價值創(chuàng)造之間的協(xié)調機制。Viscio和Pasternack對全世界范圍內的幾百家企業(yè)的結構、職能和業(yè)績進行的研究表明，起源于19世紀的傳統(tǒng)商務模式對于大型的全球性企業(yè)已經過時。盡管沒有對商務模式做出明確的定義，他們還是看到了現行的商務模式對一些企業(yè)的競爭力正起著阻礙作用。其主要原因在于商業(yè)環(huán)境的復雜性增加和對創(chuàng)新的不斷激勵，和以往相比企業(yè)必須更頻繁地尋找價值增值的機會。為此有必要圍繞企業(yè)的能力建立一種新的商務模式。這種商務模式必須能使企業(yè)靈活反應，不斷創(chuàng)造機會，迅速抓住機會并獲利;這種新商務模式應能建立一種新的領導模式以有效地管理知識和人力資源。Papazoglou等在研究一體化的價值鏈時討論了商務模式的作用。他們認為傳統(tǒng)的商務模式越來越不適應全球化的市場要求，企業(yè)必須重新思考其商務模式，需要創(chuàng)造一種新的商務模式。這種商務模式能夠提供一種給客戶帶來價值的新途徑。
過去20年來，商業(yè)活動不斷地調適組織并改變著組織的某一部分，但這種變化的效果是有限的?，F在已經到了改變組織和人們在一起工作的方式即商務模式的時候了。Hoque等在談到商務模式與技術之間的關系時認為，商務模式是企業(yè)決定誰是客戶及如何為客戶帶來價值的基礎，它識別成功的機會，預測和確定與戰(zhàn)略相聯(lián)的未來行動。技術專家應在價值主張、運作實施和贏利方式等3大公司戰(zhàn)略原則的指導下識別構成商務模式的各個要素及其相互影響，同時考慮應用什么樣的技術來建立商務模式。
由此可以看出，相關文獻提出和使用商務模式概念的共同出發(fā)點是針對新經濟條件下的技術進步、市場需求和競爭壓力等外部環(huán)境的變化，尋求企業(yè)生存和發(fā)展的新途徑。
商務模式的作用是在原有的或新環(huán)境條件下，發(fā)現新的市場機會、細分市場和瞄準組織結構及生產服務流程中存在的低效部位，吸收和整合企業(yè)可以使用的內外部資源，并通過各種創(chuàng)新加以挖掘和利用，從而為投資者和包括客戶、合作伙伴在內的利益相關者創(chuàng)造更多的價值。
第四章：商務模式研究的內容和意義
4、2研究的內容
首先，有必要在經濟學和管理學基本理論的指導下，綜合現有商務模式的特
征和要素的界定，提出區(qū)別于傳統(tǒng)分析單元的商務模式特征和要素，從而建立商務模式的分析框架，為進一步進行商務模式創(chuàng)新研究奠定概念性的理論基礎，使商務模式傳統(tǒng)分析單元及其理論和方法所不能替代的相對獨立的分析單元。
其次，以商務模式為分析單元對企業(yè)的經營行為進行分析的目的，是為了在商務模式分析框架下，研究商務模式各組成要素之間的相互作用關系及其效果，為科學合理地選擇商務模式提供依據。在此基礎上，對不同的商務模式要素組合形式進行分析比較，從中發(fā)現并選擇適合企業(yè)生存和發(fā)展需要的商務模式，實現商務模式的創(chuàng)新，稱為商務模式創(chuàng)新的靜態(tài)選擇問題。
再次，商務模式創(chuàng)新不僅是新創(chuàng)企業(yè)所面臨靜態(tài)選擇問題，也是傳統(tǒng)老企業(yè)必須面臨的問題。商務模式創(chuàng)新可以是一個漸進演化過程，也可以是一個激進的變革過程。同時，無論是漸進式創(chuàng)新還是激進式創(chuàng)新都存在一個創(chuàng)新的轉化成本問題。因此需要對商務模式創(chuàng)新的這兩種形式進行比較，在動態(tài)的過程中比較其轉換成本，為商務模式創(chuàng)新提供理論基礎。這可以稱為商務模式創(chuàng)新的動態(tài)轉換問題。
最后，由于技術創(chuàng)新是企業(yè)進行商務模式創(chuàng)新的內在動因之一，所以需要研究商務模式創(chuàng)新與技術創(chuàng)新的關系，即從傳統(tǒng)的所有形式的創(chuàng)新從屬于技術創(chuàng)新的思維跳出來，把商務模式創(chuàng)新作為可以獨立于技術創(chuàng)新的創(chuàng)新形式。研究商務模式創(chuàng)新與技術創(chuàng)新的區(qū)別與聯(lián)系，分析和驗證不同類型商務模式創(chuàng)新與不同類型技術創(chuàng)新之間的可能關系、組合類型以及典型狀態(tài)。在此基礎上，研究商務模式創(chuàng)新與技術創(chuàng)新的協(xié)同問題。商務模式創(chuàng)新與技術創(chuàng)新的相互作用方式和機制、商務模式創(chuàng)新與技術創(chuàng)新協(xié)同的約束條件和共同演化路徑等。
4、2研究的意義
好的商業(yè)模式是企業(yè)生存的根本，但商業(yè)模式卻不能保證企業(yè)永遠盈利，隨著時代的發(fā)展，市場的變化，商業(yè)模式的創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的必然選擇;如今金融海嘯席卷全球，許多耳熟能詳的國際大企業(yè)紛紛倒閉或瀕臨破產，中國作為全球市場的一部分，也受到金融危機的很大影響，大量企業(yè)開始裁員收編，眾多中小企業(yè)倒閉破產;面對危機，成熟的大型企業(yè)開始對原有的商業(yè)模式進行改革創(chuàng)新，以適應當前的局勢，穩(wěn)固已由的市場份額和地位，中小企業(yè)或初創(chuàng)企業(yè)也躍躍欲試，企圖找到一套新的商業(yè)模式，維持生存，并希望通過這次市場的洗禮和考驗，占領市場份額，實現企業(yè)的飛躍。因此商業(yè)模式創(chuàng)新的研究成果將成為企業(yè)改革的必要理論依據。
首先，通過對商務模式創(chuàng)新的深入研究，既可以整合叢林似的眾多管理理念和方法，又便于發(fā)現新的突破口和創(chuàng)新點。從這個意義上講，構建商務模式創(chuàng)新的理論體系，可以更準確地把握全球化競爭中企業(yè)管理變革的趨勢，認識商務模式創(chuàng)新的規(guī)律，具有重要的理論意義。
其次，不論是高新技術企業(yè)還是傳統(tǒng)產業(yè)的企業(yè)，商務模式已超越企業(yè)戰(zhàn)略，成為企業(yè)管理決策的基本內容，成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。如何過渡和轉換到何種商務模式決定了企業(yè)的生存和發(fā)展。因此，有必要從管理實踐的需要出發(fā)，系統(tǒng)地分析和總結各種商務模式產生的原因及其生存和發(fā)展的條件和基本規(guī)律，探討商務模式的設計和評價方法，為商務模式的創(chuàng)新和選擇提供依據，幫助高新技術企業(yè)和互聯(lián)網企業(yè)科學地評估投資價值并制定戰(zhàn)略。
總結
也許從另一個角度來講，任何一種商業(yè)模式，都會存在它的缺陷或軟肋，如果不能有效彌補該模式的短板，則很可能導致這些消費群體成為 “一次性”買賣，這樣的話企業(yè)是很難持續(xù)發(fā)展的。因此商務模式在原有的或新環(huán)境條件下，發(fā)現新的市場機會、細分市場和瞄準組織結構及生產服務流程中存在的低效部位，吸收和整合企業(yè)可以使用的內外部資源，并通過各種創(chuàng)新加以挖掘和利用，從而為投資者和包括客戶、合作伙伴在內的利益相關者創(chuàng)造更多的價值
結束語
參考資料
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商業(yè)模式創(chuàng)新的構成條件
由于商業(yè)模式構成要素的具體形態(tài)表現、相互間關系及作用機制的組合幾乎是無限的，因此，商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)也有無數種。但可以通過對典型商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)的案例考察，看出商業(yè)模式創(chuàng)新的三個構成條件。
商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)幾個共同特征，或者說構成商業(yè)模式創(chuàng)新的必要條件：
1、提供全新的產品或服務、開創(chuàng)新的產業(yè)領域，或以前所未有的方式提供已有的產品或服務。如Grameen Bank面向窮人提供的小額貸款產品服務，開辟全新的產業(yè)領域，是前所未有的。亞馬遜賣的書和其他零售書店沒什么不同，但它賣的方式全然不同。西南航空提供的也是航空服務，但它提供的方式，也不同已有的全服務航空公司。
2、其商業(yè)模式至少有多個要素明顯不同于其他企業(yè)，而非少量的差異。如Grameen Bank不同于傳統(tǒng)商業(yè)銀行，主要以貧窮婦女為主要目標客戶、貸款額度小、不需要擔保和抵押等。亞馬遜相比傳統(tǒng)書店，其產品選擇范圍廣、通過網絡銷售、在倉庫配貨運送等。西南航空也在多方面，如提供點對點基本航空服務、不設頭等倉、只使用一種機型、利用大城市不擁擠機場等，不同于其他航空公司。
3、有良好的業(yè)績表現，體現在成本、贏利能力、獨特競爭優(yōu)勢等方面。如Grameen Bank雖然不以贏利為主要目的，但它一直是贏利的。亞馬遜在一些傳統(tǒng)績效指標方面良好的表現，也表明了它商業(yè)模式的優(yōu)勢，如短短幾年就成為世界上最大的書店。數倍于競爭對手的存貨周轉速度給它帶來獨特的優(yōu)勢，消費者購物用信用卡支付時，通常在24小時內到帳，而亞馬遜付給供貨商的時間通常是收貨后的45天，這意味它可以利用客戶的錢長達一個半月。西南航空公司的利潤率連續(xù)多年高于其全服務模式的同行。如今，美國、歐洲、加拿大等國內中短途民用航空市場，一半已逐步為像西南航空那樣采用低成本商業(yè)模式的航空公司占據。
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