商業(yè)模式是什么意思
商業(yè)模式是什么意思
有時候我們會聽說商業(yè)模式，這商業(yè)模式又是什么意思呢?學習啦小編把整理好的商業(yè)模式是什么意思分享給大家，歡迎閱讀，僅供參考哦!
商業(yè)模式
商業(yè)模式，是管理學的重要研究對象之一， MBA、EMBA等主流商業(yè)管理課程均對“商業(yè)模式”給予了不同程度的關注。在分析商業(yè)模式過程中，主要關注一類企業(yè)在市場中與用戶、供應商、其他合作伙伴的關系，尤其是彼此間的物流、信息流和資金流，任何一個商業(yè)模式都是一個由客戶價值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構成的三維立體模式。
商業(yè)模式 - 成功特征
任何一個商業(yè)模式都是一個由客戶價值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構成的三維立體模式。
由哈佛大學教授約翰遜(Mark Johnson)，克里斯坦森(Clayton Christensen)和SAP公司的CEO孔翰寧(Henning Kagermann)共同撰寫的《商業(yè)模式創(chuàng)新白皮書》把這三個要素概括為“客戶價值主張”，指在一個既定價格上企業(yè)向其客戶或消費者提供服務或產品時所需要完成的任務。
“資源和生產過程”，即支持客戶價值主張和盈利模式的具體經營模式。
“盈利公式”，即企業(yè)用以為股東實現經濟價值的過程。
長期從事商業(yè)模式研究和咨詢的公司認為，成功的商業(yè)模式具有三個特征：
第一，成功的商業(yè)模式要能提供獨特價值。有時候這個獨特的價值可能是新的思想;而更多的時候，它往往是產品和服務獨特性的組合。這種組合要么可以向客戶提供額外的價值;要么使得客戶能用更低的價格獲得同樣的利益，或者用同樣的價格獲得更多的利益。
第二，商業(yè)模式是難以模仿的。企業(yè)通過確立自己的與眾不同，如對客戶的悉心照顧、無與倫比的實施能力等，來提高行業(yè)的進入門檻，從而保證利潤來源不受侵犯。比如，直銷模式(僅憑“直銷”一點，還不能稱其為一個商業(yè)模式)，人人都知道其如何運作，也都知道戴爾公司是直銷的標桿，但很難復制戴爾的模式，原因在于“直銷”的背后，是一整套完整的、極難復制的資源和生產流程。
第三，成功的商業(yè)模式是腳踏實地的。企業(yè)要做到量入為出、收支平衡。這個看似不言而喻的道理，要想年復一年、日復一日地做到，卻并不容易?，F實當中的很多企業(yè)，不管是傳統企業(yè)還是新型企業(yè)，對于自己的錢從何處賺來，為什么客戶看中自己企業(yè)的產品和服務，乃至有多少客戶實際上不能為企業(yè)帶來利潤、反而在侵蝕企業(yè)的收入等關鍵問題，都不甚了解。
商業(yè)模式的概念
商業(yè)模式的定義：為實現客戶價值最大化，把能使企業(yè)運行的內外各要素整合起來，形成一個完整的高效率的具有獨特核心競爭力的運行系統，并通過最優(yōu)實現形式滿足客戶需求、實現客戶價值，同時使系統達成持續(xù)贏利目標的整體解決方案。[1]
人們在文獻中使用商業(yè)模式這一名詞的時候，往往模糊了兩種不同的含義：一類作者簡單地用它來指公司如何從事商業(yè)的具體方法和途徑，另一類作者則更強調模型方面的意義。這兩者實質上是有所不同的：前者泛指一個公司從事商業(yè)的方式，而后者指的是這種方式的概念化。后一觀點的支持者們提出了一些由要素及其之間關系構成的參考模型(ReferenceModel)，用以描述公司的商業(yè)模式。
商業(yè)模式是一個非常寬泛的概念，通常所說的的跟商業(yè)模式有關的說法很多，包括運營模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、“鼠標加水泥”模式、廣告收益模式等等，不一而足。商業(yè)模式是一種簡化的商業(yè)邏輯，依然需要用一些元素來描述這種邏輯。
價值主張(Value Proposition)：即公司通過其產品和服務所能向消費者提供的價值。價值主張確認公司對消費者的實用意義。(sheneshi.cn收集)
消費者目標群體(Target Customer Segments)：即公司所瞄準的消費者群體。這些群體具有某些共性，從而使公司能夠(針對這些共性)創(chuàng)造價值。定義消費者群體的過程也被稱為市場劃分(market segmentation)。
分銷渠道(Distribution Channels)：即公司用來接觸消費者的各種途徑。這里闡述了公司如何開拓市場。它涉及到公司的市場和分銷策略。
客戶關系(Customer Relationships)：即公司同其消費者群體之間所建立的聯系。通常所說的客戶關系管理(Customer Relationship Management)即與此相關。
價值配置(Value Configurations)：即資源和活動的配置。
核心能力(Core Capabilities)：即公司執(zhí)行其商業(yè)模式所需的能力和資格。
合作伙伴網絡(Partner Network)：即公司同其他公司之間為有效地提供價值并實現其商業(yè)化而形成合作關系網絡。這也描述了公司的商業(yè)聯盟(Business Alliances)范圍。
成本結構(Cost Structure)：即所使用的工具和方法的貨幣描述。
收入模型(Revenue Model)：即公司通過各種收入流(Revenue Flow)來創(chuàng)造財富的途徑。
泰莫斯定義商業(yè)模式是指一個完整的產品、服務和信息流體系，包括每一個參與者和其在其中起到的作用，以及每一個參與者的潛在利益和相應的收益來源和方式。在分析商業(yè)模式過程中，主要關注一類企業(yè)在市場中與用戶、供應商、其他合作辦的關系，尤其是彼此間的物流、信息流和資金流。
商業(yè)模式的設計是商業(yè)策略(Business Strategy)的一個組成部分。而將商業(yè)模式實施到公司的組織結構(包括機構設置、工作流和人力資源等)及系統(包括IT架構和生產線等)中去則是商業(yè)運作(Business Operations)的一部分。這里必須要清楚區(qū)分兩個容易混淆的名詞：業(yè)務建模(Business Modeling)通常指的是在操作層面上的業(yè)務流程設計(Business Process Design);而商業(yè)模式和商業(yè)模式設計指的則是在公司戰(zhàn)略層面上對商業(yè)邏輯(Business Logic)的定義。
商業(yè)模式的八大要素
“客戶價值最大化”、“整合”、“高效率”、“系統”、“贏利”、“實現形式”、“核心競爭力”、“整體解決”這八個關鍵詞也就構成了成功商業(yè)模式的八個要素，缺一不可。其中：“整合”、“高效率”、“系統”是基礎或先決條件，“核心競爭力”是手段，“客戶價值最大化”是主觀追求目標，“持續(xù)贏利”是客觀結果。
中國的企業(yè)在經歷了要素驅動與投資驅動兩個階段后，開始向更高境界邁進，現在已經不是企業(yè)靠單一產品或者技術就能打天下的時代，也不是靠一兩個小點子或者一次投機就能決出勝負的時代了。要想使企業(yè)有生存空間并能持續(xù)地贏利，必須依靠系統的安排、整體的力量，即商業(yè)模式的設計。 未來企業(yè)的競爭，將是商業(yè)模式的競爭。商業(yè)模式的競爭將是企業(yè)最高形態(tài)的競爭!
企業(yè)經營也有“道、法、術、器”四個層面，商業(yè)模式就是“道”，是商道的最高境界。如果企業(yè)總是沉湎在“法、術、器”里找出路的話，就會像爬山一樣，總在山腳、山腰打轉轉，很難直達山巔;而企業(yè)只有以商業(yè)模式——“商道”的高度，從上往下看時，就會豁然發(fā)現，通往山巔的捷徑隨處可見。企業(yè)的出路在于認知的高度，高度決定思路，思路決定出路。
O2P商業(yè)模式
在移動互聯網浪潮下，傳統的電商模式(B2C、B2B)已受到了嚴重的沖擊，微信平臺的開放策略，進一步促進了O2O電商模式的興起，電商模式的未來將線上線下逐步走向融合。
O2P商業(yè)模式是針對移動互聯網商業(yè)浪潮背景下，瞄準傳統渠道將向"電商平臺+客戶體驗店+社區(qū)門店+物流配送"轉型機會而推出的新型互聯網商業(yè)模式。該輪變革主要體現在(1)渠道商/連鎖經營從經銷與批發(fā)向本地化平臺經營轉型;(2)專賣店向體驗店轉型，社區(qū)門店變商城，社區(qū)終端為王;(3)廠家向C2B個性化單品規(guī)?；a轉型，向互聯網平臺要渠道。
O2P商業(yè)模式的核心是Online to Partner，即采用互聯網思維，圍繞渠道平臺化轉型機會，構建廠家、經銷商、零售商鋪、物流機構、金融機構等共同參與的本地化生態(tài)圈，幫助傳統產業(yè)向互聯網轉型，提升系統效率，創(chuàng)造消費者完美購物體驗。
道易行公司則定位于向各合作伙伴提供平臺軟件構架、互聯網流量導入、專業(yè)職能支撐、聯盟自組織管理、生態(tài)圈整合等價值，將各本地化道易行，匯集成而成"大道易行"。
具體實施上:O2P模式的商業(yè)模式包括三個P:即Platform(平臺)、Place(渠道/本地化)和People(消費者) 三個方面。
O2Platform(平臺) 平臺化運營，提升系統效率
Platform是平臺，包括互聯網軟件平臺、平臺生態(tài)圈、平臺運營機制等，具體上是利用互聯網技術，將道易行平臺內的各參與者形成互聯網化的組織，形成模式的系統效率，提升競爭力。
O2Place(渠道/本地化) 渠道社區(qū)化，門店變商場
Place是渠道/本地化。近年來隨著門店租金和人力成本地持續(xù)飆升，去中心化和門店社區(qū)化已經是大勢所趨，通過Online to Place的技術手段，幫助渠道合作商的零售終端下沉，快速實現城市社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點地全覆蓋。通過將門店變成網絡商城的展示端，可以在門店中實現多品牌全系列化產品經營。
O2People(消費者) 打造消費者完美購物體驗
People是消費者。為消費者在線上提供最具性價比的商品，在線下進行聯網化與標準化的服務，為消費者打造完美的購物體驗。
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