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運用速贏策略有哪些技巧

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  對于優(yōu)秀的企業(yè)來說,挑戰(zhàn)恰恰是他們脫穎而出的機會。是知難而退,還是抓住機會,領(lǐng)先一步?一些企業(yè)之所以在市場上表現(xiàn)出色,是因為他們對自己的客戶已經(jīng)有所洞察,并將這寶貴的客戶知識積極地加以運用。善用速贏策略,是這些企業(yè)一條重要的成功經(jīng)驗。那么運用速贏策略有哪些技巧呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  運用速贏策略的四個技巧:

  運用速贏策略的技巧一、選擇目標(biāo)細分客戶群、主打產(chǎn)品和項目時機

  在哪個細分客戶群開展項目,難度相對較小,同時預(yù)期收益較大?比如,如果自己的產(chǎn)品在北京的銷售要比上海好,那就一般會優(yōu)先考慮北京市場。如果小家電的銷售團隊比大家電的銷售團隊會提供更好的后續(xù)銷售支持,那也可能會從小家電中選擇速贏項目的主打產(chǎn)品。項目時機的選擇也很重要,比如一些行業(yè)圣誕新年的促銷,就往往是容易取得成效的推進良機。

  運用速贏策略二、進行客戶的描述性分析,描述目標(biāo)細分客戶群的客戶特征

  通過對現(xiàn)有客戶的數(shù)據(jù)分析,準確地回答“誰是我的客戶”。比如:“30-55歲;90%男性;有海外生活或教育經(jīng)歷;擁有豪華品牌汽車”等。

  運用速贏策略三、租用潛在客戶名單開展數(shù)據(jù)庫營銷

  上述客戶特征描述要落實在一份目標(biāo)客戶名單上,這需要借助專業(yè)數(shù)據(jù)庫營銷服務(wù)公司的名單租用服務(wù)實現(xiàn)。對于速贏項目來說,必須選用高質(zhì)量的名單并進行質(zhì)量監(jiān)控。在渠道選擇上,短信和Email的方式雖然成本較低,但在中國目前的狀況看,其收益也相對較低。從速贏項目需要取得較高收益的目的看,一般適合采用直郵和電話營銷的方式。同時,要爭取相關(guān)銷售團隊的密切跟進配合,將營銷成果及時轉(zhuǎn)化為收入。

  運用速贏策略四、項目評估與推廣

  對速贏項目進行總結(jié),特別是投入產(chǎn)出的評估。實際上,做好總結(jié)評估的基礎(chǔ)是在于規(guī)劃階段有預(yù)期的定量目標(biāo),目標(biāo)篩選階段有參照組的有效安排,項目執(zhí)行階段有及時跟蹤。這些前期工作做好了,項目評估也就水到渠成。評估是為了推廣,在速贏項目取得成功的基礎(chǔ)上,要趁熱打鐵,制定推廣計劃,并穩(wěn)步落實推進。

  快速與客戶成交的技巧:

  一、因小失大法

  因小失大法就是強調(diào)客戶不作購買決定是一個很大的錯誤,有時候即使是一個小錯誤,也能導(dǎo)致最糟糕的結(jié)果。通過這種強化“壞結(jié)果”的壓力,刺激和迫使客戶成交。

  如果你銷售保健品,你可以這樣說:“如果你節(jié)省對健康的這點投資,要是以后身體不好生病什么的,你治病花去的錢可是現(xiàn)在的幾十倍、幾百倍啊!”這個說法實際上就是因小失大法在日常生活中的運用。在這樣的例子中,客戶都面臨著兩種選擇,一種是可以得到潛在的利益,而另一種卻暗示著很大的風(fēng)險(如果他不作出購買決定的話)。

  二、步步緊逼成交法

  很多客戶在購買之前往往會拖延。他們會說:“我再考慮考慮。”“我再想想。”“我們商量商量。”“過幾天再說吧。”

  優(yōu)秀銷售人員遇到客戶推脫時,會先贊同他們:“買東西就應(yīng)該像您這么慎重,要先考慮清楚。您對這個產(chǎn)品還是很有興趣的吧,不然您不會花時間去考慮,對嗎?”他們只好認可你的觀點。

  此時,你再緊逼一句:“我只是出于好奇,想了解一下你要考慮的是什么,是我公司的信譽度嗎?”對方會說:“哦,你的公司不錯。”你問他:“那是我的人品不行?”他說:“哦,不,怎么會呢?”

  你用層層逼近的技巧,不斷發(fā)問,最后讓對方說出他所擔(dān)心的問題。你只要能解決客戶的疑問,成交也就成為很自然的事。

  三、協(xié)助客戶成交法

  許多客戶即使有意購買,也不喜歡迅速地簽下訂單,他總要東挑西選,在產(chǎn)品顏色、尺寸、式樣、交貨日期上不停地打轉(zhuǎn)。此時,銷售員就要改變策略,暫時不談訂單的問題,轉(zhuǎn)而熱情地幫助客戶挑選,一旦客戶選定了某一產(chǎn)品,你也就獲得了訂單。

  四、對比成交法

  寫出正反兩方面的意見。這是利用書面比較利弊,促使客戶下決心購買的方法。銷售人員準備紙筆,在紙上畫出一張“T”字的表格。左面寫出正面即該買的理由,右邊寫出負面不該買的理由,在銷售人員的設(shè)計下,必定正面該買的理由多于不該買的理由,這樣,就可趁機說服客戶下決心作出購買的決定。

  五、小點成交法

  先買一點試用??蛻粝胍I你的產(chǎn)品,可是又下不了決心時,可建議客戶少買一些試用。只要你對產(chǎn)品有信心,雖然剛開始訂單數(shù)量很少,然而在對方試用滿意之后,就可能給你大訂單了。

運用速贏策略有哪些技巧

對于優(yōu)秀的企業(yè)來說,挑戰(zhàn)恰恰是他們脫穎而出的機會。是知難而退,還是抓住機會,領(lǐng)先一步?一些企業(yè)之所以在市場上表現(xiàn)出色,是因為他們對自己的客戶已經(jīng)有所洞察,并將這寶貴的客戶知識積極地加以運用。善用速贏策略,是這些企業(yè)一條重
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