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專家銷售的技巧有哪些

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專家銷售的技巧有哪些

  知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起和發(fā)展,在大幅度提高產(chǎn)品科技含量的同時(shí),也改變著消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式,于是,集權(quán)威性、科學(xué)性、可信性于一體的專家促銷便應(yīng)運(yùn)而生,并逐步成為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中國企業(yè)營銷中一道亮麗的風(fēng)景線。那么專家銷售的技巧有哪些呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  專家銷售的六個(gè)技巧:

  專家銷售的技巧一、專家促銷具有權(quán)威性

  專家是某一行業(yè)的專業(yè)人士,其對(duì)所屬行業(yè)有較深的認(rèn)識(shí),在所從事的領(lǐng)域內(nèi)有一定的威望和地位,所言所做有一定的權(quán)威性、科學(xué)性。人們即使有一定的理性思維,也會(huì)由于各種條件的影響,經(jīng)常產(chǎn)生一定的局限和誤區(qū),因而造成行為上的偏差。攻心藝術(shù)就是利用了人們思維的局限和在認(rèn)識(shí)上的誤差,促使消費(fèi)者(大眾)對(duì)產(chǎn)品或公司的認(rèn)同。這里的“專家”招牌就是攻心手段之一,旨在借助于專家的權(quán)威,讓顧客產(chǎn)生專家促銷的產(chǎn)品一定不錯(cuò)的聯(lián)想。

  專家銷售的技巧二、專家有一定的知名度和可信度,用專家促銷的產(chǎn)品要比其他產(chǎn)品更值得信賴

  促銷是一種手段,怎么促銷就要看廠家是否精明。這幾年,藥品市場的競爭比較激烈,藥品廠家用盡渾身解數(shù)以求有自己穩(wěn)定的市場,一系列促銷活動(dòng)相繼脫籠而出,其中最常見的促銷方式就是電視廣告和專家現(xiàn)場咨詢。廣告方面,“8位博士,12位碩士……48名著名科學(xué)家……”,這是“巨能鈣”電視廣告的開場白,我們且不去追究它的真實(shí)性,但就是這個(gè)廣告,使“巨能鈣”的銷售業(yè)績遙遙領(lǐng)先;蒂達(dá)膠囊的專家現(xiàn)場義診、咨詢等活動(dòng)更是開展得如火如荼。

  專家銷售的技巧三、專家有自己的關(guān)系網(wǎng),促銷產(chǎn)品比較容易

  在中國,各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,人情關(guān)系尤為重要,即使藕斷了絲還連著。專家作為知名人士,交際面較廣,經(jīng)常會(huì)出席各種活動(dòng),關(guān)系網(wǎng)大而寬,就如廠家有自己的市場銷售網(wǎng)絡(luò)一樣,越是知名的專家,關(guān)系網(wǎng)越寬,專家在促銷產(chǎn)品時(shí)就可利用關(guān)系網(wǎng)達(dá)到促銷目的,從而取得較好效果。

  “專家”是一種潛在的、隱蔽的價(jià)值財(cái)富,是無形資產(chǎn)。用專家做促銷充分迎合了大眾崇尚科學(xué)、相信權(quán)威,不輕信廣告的心理,把這種無形的財(cái)富變成了有形的?,F(xiàn)在有許多商家和廠家已注意到專家的這些得天獨(dú)厚的客觀要件,并將它運(yùn)用到了實(shí)際工作中。

  專家銷售的技巧四、專家必須是行業(yè)權(quán)威

  企業(yè)在選擇促銷產(chǎn)品的主體時(shí),不要以為只要是一位專家就行了,這樣的想法是不對(duì)的。企業(yè)所選的專家必須是行業(yè)權(quán)威,因?yàn)椴皇撬械膶<叶荚谕凰骄€上,專家也有“權(quán)威”和“普通”之分,只有“權(quán)威”的專家,促銷產(chǎn)品時(shí)才會(huì)給產(chǎn)品帶來權(quán)威效應(yīng)。

  專家銷售的技巧五、選專家要首選名氣大的、有一定影響力的專家

  在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展過程中,用專家促銷要首選名氣大的、有一定影響力的專家,這樣會(huì)直接增加產(chǎn)品的影響力,擴(kuò)大企業(yè)的知名度。比較普通的專家因?yàn)槿狈χ取]有影響力,一般的大眾都不認(rèn)識(shí),致使所促銷的產(chǎn)品得不到大眾的認(rèn)同,不但資金被白白地浪費(fèi)掉,最重要的是企業(yè)的付出與回報(bào)不成比例。商界都流行這么一句話:“時(shí)間就是金錢”、“機(jī)不可失,時(shí)不再來”。對(duì)企業(yè)來說,時(shí)間和時(shí)機(jī)是企業(yè)的生命,抓住了它就會(huì)使企業(yè)銷售“芝麻開花節(jié)節(jié)高”,有時(shí)還可能會(huì)產(chǎn)生起死回生之功效。

  專家銷售的技巧六、所選專家須有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

  我們經(jīng)常在人才交流會(huì)上看到,招聘單位都會(huì)在招聘表的應(yīng)聘要求欄上填上一句“需要有工作經(jīng)驗(yàn)”,這幾乎已成定律,同時(shí),我們也從這里知道了工作經(jīng)驗(yàn)的重要性。不少專家都是搞純粹性的學(xué)術(shù)研究的,很少參與社會(huì)實(shí)踐,即通常所說的“一流的學(xué)術(shù)造詣,二流的處事技巧,三流的推銷能力”。若選聘不當(dāng),不但達(dá)不到應(yīng)有的效果,反而還可能影響產(chǎn)品的形象和同專家的關(guān)系。企業(yè)在選擇專家時(shí)也應(yīng)注意到這一點(diǎn),要選有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家來搞促銷,這樣既可省時(shí),又可省工,還能降低成本。

  常用的促銷技巧:

  一、特價(jià)

  特價(jià)或折扣,就是通過直接在商品的現(xiàn)有價(jià)格基礎(chǔ)上進(jìn)行打折的一種促銷手段。普通的折扣的幅度從5%至20%不等,幅度過大或過小均會(huì)引起顧客產(chǎn)生懷疑促銷活動(dòng)真實(shí)性的心理。而且,這種特價(jià)促銷通常是有時(shí)段性的,一般會(huì)注明特價(jià)時(shí)間段和地點(diǎn)。當(dāng)然,這里不包括五折清倉之類的特殊價(jià)格促銷。

  二、優(yōu)惠券(代金券或折扣券)

  優(yōu)惠券是廠家和零售商對(duì)消費(fèi)者購買的一種獎(jiǎng)勵(lì)手段。比如,顧客消費(fèi)達(dá)到一定額度時(shí),給消費(fèi)者發(fā)放的一種再次購物折讓的有價(jià)憑證。通常這種優(yōu)惠消費(fèi)券只能在指定的區(qū)域和規(guī)定品類中使用。通常只能購買那些正常價(jià)格內(nèi)的商品,而不能用于特價(jià)銷售品種。在使用該種券時(shí),價(jià)格超出部分需要顧客補(bǔ)現(xiàn)金;優(yōu)惠代金券不能作為現(xiàn)金兌換,使用時(shí)不足部分不得退換成現(xiàn)金。

  三、贈(zèng)品

  贈(zèng)品是指顧客在購買某個(gè)商品時(shí),可獲得額外的贈(zèng)送,這種贈(zèng)送可以是同種商品,也可以是不一樣的商品或者物品,目的就是讓顧客覺得超值,劃算。

  四、“回扣”促銷

  給消費(fèi)者的“回扣”并不在消費(fèi)者購買商品當(dāng)時(shí)兌現(xiàn),而是通過一定步驟才能完成的。是對(duì)消費(fèi)者購買產(chǎn)品的一種獎(jiǎng)勵(lì)和回饋。通?;乜鄣臉?biāo)志是附在產(chǎn)品的包裝上或是直接印在產(chǎn)品的包裝上。例如,常見的內(nèi)置刮刮卡、瓶蓋兌獎(jiǎng)等。消費(fèi)者購買了有回扣標(biāo)志的商品后,需要把持回扣標(biāo)簽到指定地點(diǎn)兌獎(jiǎng)?,F(xiàn)在是電子時(shí)代,很多廠家開發(fā)了電子促銷方式,需要消費(fèi)者登錄主頁或者網(wǎng)站,輸入產(chǎn)品編號(hào)或者指定的數(shù)字,參與活動(dòng)或者兌獎(jiǎng)品。我們也把其納入回扣促銷的范疇。

  五、抽獎(jiǎng)促銷

  消費(fèi)者通過購買廠家產(chǎn)品而獲得抽獎(jiǎng)資格,并通過抽將來確定自己的獎(jiǎng)勵(lì)額度。有獎(jiǎng)銷售是很富有吸引力的促銷手段之一。因?yàn)橄M(fèi)者一旦中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品的價(jià)值都很誘人,許多消費(fèi)者都愿意去嘗試這種無風(fēng)險(xiǎn)的有獎(jiǎng)購買活動(dòng)。獎(jiǎng)品的設(shè)置要對(duì)消費(fèi)者有足夠的吸引力,分級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)計(jì)要合理。抽獎(jiǎng)率的計(jì)算要不能少于一定比率,否則會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生虛假感。目前,中國法律規(guī)定有獎(jiǎng)銷售的單獎(jiǎng)金額不得超過五千元。此外,除了即買即開的獎(jiǎng)品外,大型的抽獎(jiǎng)活動(dòng)為了提高有獎(jiǎng)銷售的可信度,抽獎(jiǎng)的主辦單位一般都要請公證機(jī)關(guān)來監(jiān)督抽獎(jiǎng)現(xiàn)場,并在發(fā)行量較大的當(dāng)?shù)貓?bào)紙上刊登抽獎(jiǎng)的結(jié)果。

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