做銷售工作要培養(yǎng)哪些能力
做銷售工作要培養(yǎng)哪些能力
銷售，說大不大，說小不小。小可做一針一線，大可做跨國集團(tuán)。但究其本質(zhì)，都是相似的。銷售決無一般人心中的艱難、低下，更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗(yàn)和生存方式，只是它以一種自由的、不穩(wěn)定的狀態(tài)存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到，又可以讓你發(fā)財(cái)興業(yè)。那么做銷售工作要培養(yǎng)哪些能力呢?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。
做銷售工作要培養(yǎng)的五個(gè)能力：
做銷售工作要培養(yǎng)的能力一、培養(yǎng)自律能力
當(dāng)你為一個(gè)大公司工作的時(shí)候，可能你不需要付出最大的努力仍然有薪水可領(lǐng)，有時(shí)候甚至還會(huì)得到提升。(看看你周圍的同事，告訴我我錯(cuò)了。)如果你的薪水全部或部分由賺取的提成決定，那么努力就會(huì)得到回報(bào)，而不努力絕對會(huì)受到懲罰。銷售是一個(gè)表現(xiàn)絕對影響結(jié)果和收入的領(lǐng)域。
做銷售工作要培養(yǎng)的能力二、培養(yǎng)協(xié)商技巧
每一項(xiàng)工作的成功都需要與同事、老板、其它部門、客戶和供應(yīng)商等每一個(gè)人進(jìn)行協(xié)商。做銷售工作有助于培養(yǎng)你認(rèn)真傾聽、判斷可能性大小、識(shí)別重要的利益相關(guān)者、辨識(shí)重要的驅(qū)動(dòng)力、處理反對意見和分歧想法并找到達(dá)成共識(shí)的方法的能力，避免你每天醒來時(shí)感到焦頭爛額。優(yōu)秀的談判代表在執(zhí)行近期計(jì)劃的時(shí)候還想著長期計(jì)劃。
做銷售工作要培養(yǎng)的能力三、培養(yǎng)決心和毅力
當(dāng)你做銷售工作的時(shí)候，你聽到“不”這個(gè)詞的頻率幾乎與你聽到“你好”這個(gè)詞的頻率一樣多。有了銷售經(jīng)歷你會(huì)把“不”看作是要克服的挑戰(zhàn)和你用于提高表現(xiàn)的反饋工具。
做銷售工作要培養(yǎng)的能力四、培養(yǎng)與不同人一起工作的能力
我們可以選擇我們的朋友，但是我們很少能選擇我們的客戶。做銷售工作勢必會(huì)以一種良好的方式拓寬你多樣化的視野。做銷售工作還會(huì)幫助你克服猶豫和害羞，發(fā)展你的技能讓你能夠自信地進(jìn)入不熟悉甚至是不舒服的環(huán)境。
做銷售工作要培養(yǎng)的能力五、培養(yǎng)完成交易的能力
很多人在要求得到自己想要的東西的時(shí)候都會(huì)有困難。與其他人達(dá)成協(xié)議并讓他們根據(jù)這些協(xié)議行動(dòng)是一個(gè)基本的商業(yè)技能。在銷售領(lǐng)域工作是學(xué)習(xí)如何達(dá)成協(xié)議的很好的方式，也是對每一個(gè)職業(yè)來說都有用的技能。
做銷售工作要具備的素質(zhì)：
一、知識(shí)廣博專業(yè)精深
銷售業(yè)對從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來越高，不見得學(xué)歷高就一定能夠成功。一個(gè)優(yōu)秀的銷售員應(yīng)儲(chǔ)備專業(yè)的銷售知識(shí)，以及由銷售衍生出來的金融、法律、財(cái)稅、醫(yī)學(xué)等多方面的知識(shí)。除此之外，壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員還要不斷地學(xué)習(xí)顧客心理學(xué)、行為科學(xué)、社會(huì)學(xué)、人際關(guān)系等多學(xué)科內(nèi)容，并在實(shí)踐中不斷地感悟和總結(jié)。
二、敬業(yè)愛業(yè)主動(dòng)熱情
銷售產(chǎn)品，不是看得見、摸得著的有形商品。業(yè)務(wù)員推銷的就是一種觀念，是對近期或者遠(yuǎn)期可能發(fā)生的某些事件的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。正因?yàn)槿绱?，主?dòng)購買銷售的是少數(shù)。銷售員要以“憑著愛心與信任，主動(dòng)熱情去接近，能量付出一百分”的姿態(tài)和面貌，積極主動(dòng)地尋找客戶，激發(fā)銷售需求，幫助建立保障。有人說得好，在每個(gè)家庭門口轉(zhuǎn)悠的只有死神和銷售員，銷售員的工作朝前一步，死神的腳步就會(huì)縮后一步。從事銷售推銷，難免會(huì)從客戶那里受到委屈，有挫折也有煎熬。只要心中有愛，委屈一時(shí)的自尊，完成對客戶一生的大愛吧。
三、態(tài)度誠懇形象專業(yè)
靚麗英俊的外表與銷售成功并沒有必然的聯(lián)系，而誠懇的態(tài)度，卻能在客戶心中樹立起很好的形象。在銷售員的眼中，所有的客戶在需要建立銷售保障這一點(diǎn)是相同的，而沒有金錢、地位、權(quán)勢上的區(qū)別。對待地位低下的人不藐視、不冷落;對待有錢、有權(quán)、有勢的人，不低三下四，降低自己的身份，對任何人都應(yīng)該平等而熱情，誠懇而坦率。說話時(shí)的口氣不必咄咄逼人，但態(tài)度一定要誠懇而堅(jiān)決。
銷售員有四個(gè)境界，第一個(gè)境界是賣關(guān)系，很多銷售員從家人、親戚、朋友開始“下手”，但當(dāng)關(guān)系資源萎縮時(shí)，銷售業(yè)績也就曇花一現(xiàn)了;第二個(gè)境界是賣產(chǎn)品，趕上銷售公司新推出一個(gè)險(xiǎn)種，有競爭優(yōu)勢，銷售員用產(chǎn)品去打動(dòng)客戶;第三個(gè)境界是賣需求，銷售員激發(fā)客戶的銷售需求，然后根據(jù)客戶的財(cái)務(wù)狀況幫助客戶分析銷售需求，選擇產(chǎn)品;第四個(gè)境界是賣規(guī)劃，銷售員從為客戶理財(cái)角度，為客戶提供一攬子的金融咨詢服務(wù)，甚至為客戶投資提供財(cái)務(wù)顧問。一個(gè)好的銷售員要從較低的境界向較高的境界前進(jìn)。
作為銷售員要做到內(nèi)外兼修，做到兩手抓，從點(diǎn)滴小事去改變。在熟悉產(chǎn)品及客戶需求的前提下，進(jìn)行換位思考，從客戶的角度去思考客戶的需求，幫助客戶進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃，并且做到先人后事。有了友好和諧的關(guān)系，推銷出去銷售產(chǎn)品只是遲早的問題。在銷售產(chǎn)品的同時(shí)，又結(jié)交新了朋友，何樂而不為呢!