銷售員贏得人緣的秘訣是什么
銷售員贏得人緣的秘訣是什么
好人緣是一個(gè)人的巨大財(cái)富。有了它,事業(yè)上會(huì)順利,生活上會(huì)如意。但它不會(huì)從天上掉下來(lái),而是需要你的辛勤努力。那么銷售員贏得人緣的秘訣是什么呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
銷售員贏得人緣的六個(gè)秘訣:
銷售員贏得人緣的秘訣一、尊重別人
俗話說:“種瓜得瓜,種豆得豆。”把這條樸素哲理運(yùn)用到社會(huì)交往中,可以說,你處處尊重別人,得到的回報(bào)就是別人處處尊重你,尊重別人其實(shí)就是尊重你自己。
有這樣一個(gè)有趣的故事:一個(gè)小孩不懂得見到大人要主動(dòng)問好、對(duì)同伴要友好團(tuán)結(jié),也就是缺少禮貌意識(shí)。聰明的媽媽為了糾正他這個(gè)缺點(diǎn),把他領(lǐng)到一個(gè)山谷中,對(duì)著周圍的群山喊:“你好,你好。”山谷回應(yīng):“你好,你好。”媽媽又領(lǐng)著小孩喊:“我愛你,我愛你。”不用說,山谷也喊道:“我愛你,我愛你。”小孩驚奇地問媽媽這是為什么,媽媽告訴他:“朝天空吐唾沫的人,唾沫也會(huì)落在他的臉上;尊敬別人的人,別人也會(huì)尊敬他。因此,不管是時(shí)常見面,還是遠(yuǎn)隔千里,都要處處尊敬別人。”小孩朦朦朧朧地明白了這個(gè)大道理。
銷售員贏得人緣的秘訣二、樂于助人
人是需要關(guān)懷和幫助的,尤其要十分珍惜在自己困境中得到的關(guān)懷和幫助,并把它看成是“雪中送炭”,視幫助者為真正的朋友、最好的朋友。
馬克思在創(chuàng)立政治經(jīng)濟(jì)學(xué)時(shí),正是他在經(jīng)濟(jì)上最貧困的時(shí)候,恩格斯經(jīng)??犊饽?guī)椭麛[脫經(jīng)濟(jì)上的困境。對(duì)此,馬克思十分感激。當(dāng)《資本論》出版后,馬克思寫了一封信表示他的衷心謝意:“這件事之所以成為可能,我只有歸功于你!沒有你對(duì)我的犧牲精神,我絕對(duì)不能完成那三卷的巨著。”兩人友好相處,患難與共長(zhǎng)達(dá)40年之久。列寧曾盛贊這兩位革命導(dǎo)師的友誼“超過了一切古老的傳說中最動(dòng)人的友誼故事”。
幫助別人不一定是物質(zhì)上的幫助,簡(jiǎn)單的舉手之勞或關(guān)懷的話語(yǔ),就能讓別人產(chǎn)生久久的激動(dòng)。如果你能做到幫助曾經(jīng)傷害過自己的人,不但能顯示出你的博大胸懷,而且還有助于“化敵為友”,為自己營(yíng)造一個(gè)更為寬松的人際環(huán)境。
銷售員贏得人緣的秘訣三、心存感激
生活中,人與人的關(guān)系最是微妙不過,對(duì)于別人的好意或幫助,如果你感受不到,或者冷漠處之,因此生出種種怨恨來(lái)則是可能的。
經(jīng)常想一想吧:你在工作中覺得輕松了,說不定有人在為你負(fù)重;你在享受生活賜予的甜蜜時(shí),說不定有人在為你付出辛勞……生活在社會(huì)大群體里的你我,總會(huì)有人為你擔(dān)心,替你著想。享受著感情雨露的人們不要做“馬大哈”,常存一份感激之心,就會(huì)使人際關(guān)系更加和諧。情感的紐帶因?yàn)橛辛烁屑?,才?huì)更加堅(jiān)韌;友誼之樹必須靠感激來(lái)滋養(yǎng),才會(huì)枝繁葉茂。
王老師在自己就職的學(xué)校里很有人緣,威信頗高,有人問他原因時(shí),王老師講:“古人說,‘滴水之恩當(dāng)以涌泉相報(bào)’,我雖做不到這一點(diǎn),但我始終堅(jiān)持‘投之以桃,報(bào)之以李’,時(shí)時(shí)處處想著別人,感激別人。”王老師道出了為人的真諦。因?yàn)橛辛烁屑ぃ悴艜?huì)成為一個(gè)好同事、好朋友、好家人。
銷售員贏得人緣的秘訣四、真誠(chéng)贊美
林肯說過:“每個(gè)人都喜歡贊美。”贊美之所以得其殊遇,一在于其“美”字,表明被贊美者有卓然不凡的地方;二在于其“贊”字,表明贊美者友好、熱情的待人態(tài)度。人類行為學(xué)家約翰·杜威也說:“人類本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力就是希望具有重要性,希望被贊美。”因此,對(duì)于他人的成績(jī)與進(jìn)步,要肯定,要贊揚(yáng),要鼓勵(lì)。當(dāng)別人有值得褒獎(jiǎng)之處,你應(yīng)毫不吝嗇地給予誠(chéng)摯的贊許,以使得人們的交往變得和諧而溫馨。
歷史上,戴維和法拉第的合作是一個(gè)典范。雖然有一段時(shí)間,法拉第的突出成就引起戴維的嫉妒,但其二人的友誼仍被世人所稱道。這份情緣的取得少不了法拉第對(duì)戴維的真誠(chéng)贊美這個(gè)原因。法拉第未和戴維相識(shí)前,就給戴維寫信:“戴維先生,您的講演真好,我簡(jiǎn)直聽得入迷了,我熱愛化學(xué),我想拜您為師……”收到信后,戴維便約見了法拉第。后來(lái),法拉第成了近代電磁學(xué)的奠基人,名滿歐洲,他也總忘不了戴維,說:“是他把我領(lǐng)進(jìn)科學(xué)殿堂大門的!”可以說,贊美是友誼的源泉,是一種理想的黏合劑,它不但會(huì)把老相識(shí)、老朋友團(tuán)結(jié)得更加緊密,而且可以把互不相識(shí)的人連在一起。
銷售員贏得人緣的秘訣五、詼諧幽默
人人都喜歡和機(jī)智風(fēng)趣、談吐幽默的人交往,而不愿同動(dòng)輒與人爭(zhēng)吵,或者郁郁寡歡、言語(yǔ)乏味的人來(lái)往。幽默,可以說是一塊磁鐵,以此吸引著大家;也可以說是一種潤(rùn)滑劑,使煩惱變?yōu)闅g暢,使痛苦變成愉快,將尷尬轉(zhuǎn)為融洽。
美國(guó)作家馬克·吐溫機(jī)智幽默。有一次他去某小城,臨行前別人告訴他,那里的蚊子特別厲害。到了那個(gè)小城,正當(dāng)他在旅店登記房間時(shí),一只蚊子正好在馬克·吐溫眼前盤旋,這使得職員不勝尷尬。馬克·溫卻滿不在乎地對(duì)職員說:“貴地蚊子比傳說不知聰明多少倍,它竟會(huì)預(yù)先看好我的房間號(hào)碼,以便夜晚光顧、飽餐一頓。”大家聽了不禁哈哈大笑。結(jié)果,這一夜馬克·吐溫睡得十分香甜。原來(lái),旅館全體職員一齊出動(dòng),驅(qū)趕蚊子,不讓這位博得眾人喜愛的作家被 “聰明的蚊子”叮咬。幽默,不僅使馬克·吐溫?fù)碛幸蝗赫\(chéng)摯的朋友,而且也因此得到陌生人的“特別關(guān)照”。
銷售員贏得人緣的秘訣六、誠(chéng)懇道歉
有時(shí)候,一不小心,可能會(huì)碰碎別人心愛的花瓶;自己欠考慮,可能會(huì)誤解別人的好意;自己一句無(wú)意的話,可能會(huì)大大傷害別人的心……如果你不小心得罪了別人,就應(yīng)真誠(chéng)地道歉。這樣不僅可以彌補(bǔ)過失、化解矛盾,而且還能促進(jìn)雙方心理上的溝通,緩解彼此的關(guān)系。切不可把道歉當(dāng)成恥辱,那樣將有可能使你失去一位朋友。
英國(guó)首相丘吉爾起初對(duì)美國(guó)總統(tǒng)杜魯門印象很壞,但是他后來(lái)告訴杜魯門,說以前低估了他,這是以贊許的方式表示道歉。解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,彭德懷元帥有一次錯(cuò)怪了洪學(xué)智將軍,后來(lái)彭德懷拿了一個(gè)梨,笑著對(duì)洪學(xué)智說:“來(lái),吃梨吧!我賠禮(梨)了。”說完兩人一起哈哈大笑起來(lái)。
當(dāng)然,一個(gè)人要想保持良好的人際關(guān)系,最好盡量減少自己的過失。曾子講:吾日三省吾身。為擁有好人緣計(jì),一個(gè)人應(yīng)不斷檢討自己的過失、提高個(gè)人的修養(yǎng)才是。
銷售員經(jīng)營(yíng)人脈的技巧:
一、多參加家庭,同學(xué)以及單位里的聚會(huì)
尤其是一些企業(yè)老板可以加入一些商會(huì)和協(xié)會(huì)學(xué)會(huì)等等,各種大大小小的聚會(huì)是積累人脈關(guān)系的場(chǎng)所;在這里每一個(gè)人都有可能能幫助你的人。在聚會(huì)上,用心傾聽別人的敘說;在他人的言語(yǔ)中獲得對(duì)自己有用的信心;并用心記下來(lái)。聚會(huì)結(jié)束后,把聚會(huì)上結(jié)識(shí)的人名字寫在本子上,并在每一個(gè)人名字后面注上:他能幫你什么或者你能幫他什么?
二、主動(dòng)向身邊人提供力所能及的幫助
做個(gè)熱心人。你為他人提供了一項(xiàng)幫助,那在的人脈關(guān)系庫(kù)里就增加了一份資源,你幫助別人越多,你將來(lái)獲得別人的幫助可能性就越大。不管是大事小事,只要熱心去做,就能有一份收獲。
三、敢于向身邊的人尋求幫助
許多人有這樣的感覺:越是親近的人,越是難以開口尋求幫助。以為開口多了,身邊的人就會(huì)輕視他。認(rèn)為這點(diǎn)小事都搞不定,是無(wú)能的表現(xiàn)。其實(shí)這只是誤解。你身邊的人往往是最樂于幫助你的人。你有一顆幫助人的心,身邊的人就會(huì)能幫上你的忙為快樂。
四、獲得身邊的人幫助,你要有感恩的心態(tài)
有些人認(rèn)為,這些都是我最親的人,他們幫助我是天經(jīng)地義。這個(gè)世界上沒有人有義務(wù)必須幫助你。即使是你的父母和兄弟姐妹。對(duì)幫助你的人表示感謝,既能體現(xiàn)你是一個(gè)懂得人情世故的人,更能讓幫助你的人得到心靈上的安慰。向身邊的人多說些感恩的話,會(huì)讓你生活在濃厚的親情氛圍中。
五、報(bào)答身邊的人對(duì)你的幫助,也需要有物資上的表示
有些人認(rèn)為:身邊的人幫助我,就親情的緣故。附帶著利益就會(huì)變味的。其實(shí)不然;尤其是在別人的幫助之下,你獲得的相應(yīng)的報(bào)酬,你就需要拿出一部分與身邊的人分享。這樣你的人脈關(guān)系線就會(huì)越來(lái)越廣,關(guān)系是什么意思就是要關(guān)心和聯(lián)系,關(guān)心用的是心。聯(lián)系用的是物,中間的紐帶是要分享物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)的。