做銷售應(yīng)該交往哪些人
做銷售應(yīng)該交往哪些人
作為銷售人員,我們總是處于不斷的應(yīng)酬之中,飯局、行業(yè)展會,或者各類研討會,還美其名曰:“拓展人脈”。有人斬獲頗豐,時有成果;有人無功而返。那么做銷售應(yīng)該交往哪些人呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
做銷售應(yīng)該交往的三種人:
做銷售應(yīng)該交往的人一、各行業(yè)的銷售人員
某些仁兄可能會說:“產(chǎn)品不同,渠道不同,操作模式不同,聊了也是白搭。”
看得出來,這些仁兄多多少少是些個老資格,但是資格老了,難免會形成思維定勢。古話說得好:“他山之石,可以攻玉。”在現(xiàn)代的銷售行業(yè),也有一個絕佳的例子。SPIN銷售法初創(chuàng)時,是被施樂公司用于銷售復(fù)印機(jī)的,而目前但凡是做大客戶銷售或者顧問式銷售的公司,幾乎沒有不用SPIN的。
筆者每隔一兩個月都會組織一次銷售人員的聚會,邀請不同行業(yè)的同道中人來分享一下各自的經(jīng)驗和技能。從如何尋找潛在客戶到邀約電話如何打,從第一次拜訪客戶談什么到如何處理常見異議......無論是信息的分享,還是觀點的碰撞,都能帶來很大的收獲。
除此之外,有句話叫“分享是最好的學(xué)習(xí)”。當(dāng)你把自己的觀點分享給他人的時候,你既會做一番認(rèn)真的梳理和總結(jié),同時也會接受一幫專家的提問和挑戰(zhàn),更會不斷激勵自己努力學(xué)習(xí),突破自我,從而達(dá)到“教學(xué)相長”......這絕不是一個人獨自修煉所能達(dá)到的成果。
做銷售應(yīng)該交往的人二、行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士
銷售想要長見識,不單要多跟經(jīng)銷商、同事套近乎,也要多認(rèn)識點其他廠家的業(yè)務(wù)員、資深的促銷員,甚至競品的經(jīng)銷商......“眼界決定境界,思路決定出路”,長此以往,必有所獲。
以筆者為例,我從事的是進(jìn)口葡萄酒的銷售。但是在我的日常工作中,除了相關(guān)的代理商、經(jīng)銷商以外,我還會有意識地去認(rèn)識一些國外葡萄酒生產(chǎn)商在中國的代表、各個國家葡萄酒行業(yè)協(xié)會在中國的代表、葡萄酒媒體的相關(guān)人員、進(jìn)出口公司等。這樣不但使我更好地了解了整個進(jìn)口葡萄酒產(chǎn)業(yè)鏈的不同環(huán)節(jié),能夠換位思考,在客戶的角度上來考慮問題,更能讓我在不同的群體間起到橋梁的作用,進(jìn)行信息的分享和關(guān)系的搭建。比如有的代理公司剛成立,招不到好銷售,我會在自己的同行朋友圈子里來推薦;有的代理商想舉辦品酒會,但苦于不認(rèn)識業(yè)內(nèi)知名的酒評人來主持,我也會來進(jìn)行推薦;有的進(jìn)出口公司想多開拓一些客戶,我也會把一些才成立的進(jìn)口葡萄酒代理商介紹給他們。這樣不單為別人解困,同時也為自己在行業(yè)內(nèi)積累了深厚的人脈。
做銷售應(yīng)該交往的人三、其他各類專業(yè)人士
銷售的工作覆蓋面其實還是挺廣的,有時候會涉及到一些新的內(nèi)容:比如客戶惡意欠款,你要跟他打官司,那要做哪些準(zhǔn)備呢?再比如客戶說你的產(chǎn)品不賺錢,你覺得不是這樣,那利潤率和回報率到底怎么算?再比如你想做個市場推廣,但寫封策劃書對你來說是“大姑娘上轎頭一回”,那你怎么辦?
這就要靠你平時的積累了。筆者會根據(jù)自己工作的特點,去特意結(jié)交一些相關(guān)的專業(yè)人士,像律師、財務(wù)、培訓(xùn)師、人力資源的專業(yè)人士......到關(guān)鍵時候就能為我所用。當(dāng)然,人際交往并不是一味地讓對方付出,我們自己也要有拿得出手的東西來分享給他人。比如葡萄酒是我的強(qiáng)項,而對其他人來說,他們非常希望能夠?qū)λ兴私鈴亩岣咦约旱纳缃凰健D敲丛谝恍┚蹠龊?,我就會有意識地向朋友介紹一點葡萄酒的知識,偶爾也會帶些葡萄酒給大家品嘗,你真心待人,別人才會投桃報李啊。
做銷售的人脈經(jīng)營技巧:
一、多參加家庭,同學(xué)以及單位里的聚會
尤其是一些企業(yè)老板可以加入一些商會和協(xié)會學(xué)會等等,各種大大小小的聚會是積累人脈關(guān)系的場所;在這里每一個人都有可能能幫助你的人。在聚會上,用心傾聽別人的敘說;在他人的言語中獲得對自己有用的信心;并用心記下來。聚會結(jié)束后,把聚會上結(jié)識的人名字寫在本子上,并在每一個人名字后面注上:他能幫你什么或者你能幫他什么?
二、主動向身邊人提供力所能及的幫助
做個熱心人。你為他人提供了一項幫助,那在的人脈關(guān)系庫里就增加了一份資源,你幫助別人越多,你將來獲得別人的幫助可能性就越大。不管是大事小事,只要熱心去做,就能有一份收獲。
三、敢于向身邊的人尋求幫助
許多人有這樣的感覺:越是親近的人,越是難以開口尋求幫助。以為開口多了,身邊的人就會輕視他。認(rèn)為這點小事都搞不定,是無能的表現(xiàn)。其實這只是誤解。你身邊的人往往是最樂于幫助你的人。你有一顆幫助人的心,身邊的人就會能幫上你的忙為快樂。
四、獲得身邊的人幫助,你要有感恩的心態(tài)
有些人認(rèn)為,這些都是我最親的人,他們幫助我是天經(jīng)地義。這個世界上沒有人有義務(wù)必須幫助你。即使是你的父母和兄弟姐妹。對幫助你的人表示感謝,既能體現(xiàn)你是一個懂得人情世故的人,更能讓幫助你的人得到心靈上的安慰。向身邊的人多說些感恩的話,會讓你生活在濃厚的親情氛圍中。
五、報答身邊的人對你的幫助,也需要有物資上的表示
有些人認(rèn)為:身邊的人幫助我,就親情的緣故。附帶著利益就會變味的。其實不然;尤其是在別人的幫助之下,你獲得的相應(yīng)的報酬,你就需要拿出一部分與身邊的人分享。這樣你的人脈關(guān)系線就會越來越廣,關(guān)系是什么意思就是要關(guān)心和聯(lián)系,關(guān)心用的是心。聯(lián)系用的是物,中間的紐帶是要分享物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)的。