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銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)不佳的原因是什么

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  銷(xiāo)售,它是一種時(shí)間的積累,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累,行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌,記入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的史冊(cè)中。在它的身上,體現(xiàn)著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對(duì)因人而異,不同的銷(xiāo)售人員代表著產(chǎn)品不同的價(jià)值。那么銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)不佳的原因是什么呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)不佳的五個(gè)原因:

  銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)不佳的原因一、半途而廢

  業(yè)績(jī)不佳的銷(xiāo)售員的毛病是容易氣餒。銷(xiāo)售是一場(chǎng)馬拉松賽跑,僅憑一時(shí)的沖動(dòng),是無(wú)法成功的。悶高放棄成功的信念,并堅(jiān)持不懈地追求下去,才能達(dá)到目的。

  銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)不佳的原因二、對(duì)顧客關(guān)心不夠

  銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵在于銷(xiāo)售員能否抓住顧客心,如果不善于察言觀色的話,生意一定無(wú)法成交。銷(xiāo)售員既要了解顧客的微妙的心理,也要關(guān)于選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)采取行動(dòng)。這就需要對(duì)顧客的情況了如指掌,那些不關(guān)心顧客的銷(xiāo)售員,是無(wú)法把握和創(chuàng)造機(jī)會(huì)的。

  銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)不佳的原因三、手中擁有的潛在客戶數(shù)量不多

  客戶就是給銷(xiāo)售員下訂單的人,銷(xiāo)售員手中擁有的客戶數(shù)量越多,做生意的基礎(chǔ)就會(huì)越穩(wěn)固。優(yōu)秀銷(xiāo)售員之所以能源源不斷地售出產(chǎn)品,原因就在于他們擁有足夠多的客戶數(shù)量。

  銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)不佳的原因四、抱怨、借口又特別多

  業(yè)績(jī)不佳的銷(xiāo)售員,常常抱怨,借口又特別多,他們常常把失敗的原因歸結(jié)到客觀方面,如條件、對(duì)方、他人等,從未從主觀方面檢討過(guò)自己對(duì)失敗應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。他們常常提到的抱怨、借口如:“這是我們公司的政策不對(duì)。”“我們公司的產(chǎn)品、質(zhì)量、交易條件不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”“B廠家的價(jià)格比我們的低。”

  銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)不佳的原因五、不遵守諾言

  一些銷(xiāo)售員雖然能說(shuō)善道,但業(yè)績(jī)卻不佳,他們有一個(gè)共同的缺點(diǎn),就是“不遵守諾言”。昨天答應(yīng)顧客的事,今天就忘記了。銷(xiāo)售員最重要的是講究信用,而獲得顧客信任的最有力的武器便是遵守諾言。誠(chéng)信同樣是核心價(jià)值觀之一,所以對(duì)誠(chéng)信的管理和倡導(dǎo)是非常重視的。

  銷(xiāo)售員提高業(yè)績(jī)的方法

  一、找一個(gè)與自己業(yè)務(wù)相近的伙伴

  堅(jiān)持觀點(diǎn):業(yè)務(wù)中好事壞事都給他聊一聊反對(duì)觀點(diǎn):獨(dú)處孤行工作中取得成功與遇到困難給朋友說(shuō)一說(shuō),聽(tīng)聽(tīng)朋友的意見(jiàn),是個(gè)很不錯(cuò)的方法,這非常有助于提升自己的業(yè)績(jī),尤其是工作中遇到困難與挫折,聽(tīng)聽(tīng)朋友的建議可能是柳暗花明,大長(zhǎng)士氣,有時(shí)朋友會(huì)不經(jīng)意的幫助你做這件事。比如你那里有一種新產(chǎn)品,由于推廣不夠,銷(xiāo)售不暢,給朋友說(shuō)明情況后,他會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)的幫你推銷(xiāo),這樣銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的受益是你沒(méi)有預(yù)想到的,同時(shí)兩個(gè)人在一起交流能使你橫豎比較,兩人又能相互支持,相互鼓勵(lì),從群體責(zé)任感中受益。

  二、多方位選擇促銷(xiāo)方式

  堅(jiān)持觀點(diǎn):變化紛繁的市場(chǎng)總有合適于你的促銷(xiāo)方式與場(chǎng)所反對(duì)觀點(diǎn):外面的世界很精彩,外面的世界很無(wú)奈現(xiàn)代的各行各業(yè),只要不是壟斷,銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)會(huì)處處存在,由于競(jìng)爭(zhēng)的存在就會(huì)讓你想方設(shè)法促進(jìn)銷(xiāo)售,用常規(guī)的方式方法總會(huì)讓你感動(dòng)落后,這時(shí)你不妨擴(kuò)大一下銷(xiāo)售外延,有時(shí)會(huì)有出奇的效果,比如一個(gè)乳品公司業(yè)務(wù)人員通過(guò)與該公司銷(xiāo)售輔助設(shè)備(冰箱)廠的談判,促成了冰箱廠8000多人每人發(fā)一件乳品公司的產(chǎn)品,銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)是可想而知的,而且這筆銷(xiāo)售額在計(jì)劃之外的場(chǎng)所銷(xiāo)售,使銷(xiāo)售處延增大,這些都是敢想敢做才會(huì)有的出奇效果。

  三、學(xué)會(huì)獎(jiǎng)賞自己和所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)

  堅(jiān)持觀點(diǎn):只要每周完成自己的計(jì)劃目標(biāo)并完成月計(jì)劃目標(biāo),就去……反對(duì)觀點(diǎn):這和提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有什么關(guān)系通過(guò)以上方法在具體工作中的實(shí)施,自己獎(jiǎng)勵(lì)自己和自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),比不獎(jiǎng)勵(lì)的成功率可高出2-3倍,在工作中你還可以把獎(jiǎng)勵(lì)方法推廣給團(tuán)隊(duì)每個(gè)人,比如某某酒店、某某商超,通過(guò)促銷(xiāo)銷(xiāo)售額連續(xù)3天提升1.5倍,就給自己買(mǎi)一套比較喜歡的運(yùn)動(dòng)衣,把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與生活中的重要東西都可以結(jié)合起來(lái)。

  四、計(jì)劃目標(biāo)要高,但不能高不可及

  堅(jiān)持觀點(diǎn):具體目標(biāo)——我今天要完成1萬(wàn)的銷(xiāo)售額反對(duì)觀點(diǎn):目標(biāo)抽象——我要更加的努力工作你每天無(wú)論是拜訪客戶,或去銷(xiāo)售場(chǎng)所進(jìn)行促銷(xiāo),或處理其它問(wèn)題,心目中總是圍繞一個(gè)目標(biāo)——今天1萬(wàn)的銷(xiāo)售計(jì)劃,當(dāng)工作中遇到不順心或其它困難時(shí),總會(huì)想方設(shè)法為今天1萬(wàn)的目標(biāo)再辟其它途徑,直至完成。原因是完成1萬(wàn)的目標(biāo)可用的方法較多,容易使自己堅(jiān)持完成今天的計(jì)劃目標(biāo),為了明天的計(jì)劃完成而不挫傷信心,這樣每周小結(jié)一次,以調(diào)整下周的工作目標(biāo)。

  五、記下自己的業(yè)績(jī)提升,培養(yǎng)成就感

  堅(jiān)持觀點(diǎn):堅(jiān)持記錄自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)反對(duì)觀點(diǎn):我這幾天都干什么了?忘了從以往工作情況看,堅(jiān)持記錄工作日記有助于提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),有助于自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,其實(shí)工作日記本身就是對(duì)工作過(guò)程的記錄與總結(jié),在某個(gè)時(shí)段某個(gè)時(shí)間做了什么,哪件事情哪個(gè)活動(dòng)做得非常有意義,哪件事情做的有欠缺,回過(guò)頭再看一看,無(wú)形中對(duì)自己是一種觸動(dòng)與鼓勵(lì),尤其是伴隨個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)的積累產(chǎn)生一種成就感,這種感覺(jué)會(huì)給你帶來(lái)喜悅與信心,并幫助自己清楚的認(rèn)識(shí)自己,用這些還可以挑戰(zhàn)自己,訂立新的工作目標(biāo)。

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