女性銷售員的技巧有哪些
女性銷售員的技巧有哪些
當(dāng)今銷售,女性的身影隨處可見。但是,性別差異始終給女性的銷售生涯帶來不可避免的影響。面對來自生活和工作的雙重壓力,女性只有掌握適當(dāng)?shù)募记?,才能從容?yīng)對銷售壓力。那么女性銷售員的技巧有哪些呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
女性銷售員的七個技巧:
女性銷售員的技巧一、重塑自信
自卑是工作最大的敵人,所以你要做的第一件事是尋回自信。拿出當(dāng)年你在大學(xué)里參加辯論賽時的玉樹臨風(fēng),參加卡拉OK比賽時的風(fēng)姿綽約,還有參加百米跑比賽時的颯爽英姿
女性銷售員的技巧二、改變形象
改變心情不妨從改變形象開始,是否記得奧斯卡金像獎得獎片《前妻俱樂部》中的主人公,當(dāng)她們?yōu)樽约河懟毓罆r,改變形象成了至關(guān)重要的一點。可見形象對人的重要性。
女性銷售員的技巧三、運用智慧
工作時難免會遭到困難與挫折,這時,如果你半途而廢,或置之不理,將會使公司對你的看法大打折扣,因此,隨時運用你的智慧,或許只要一點創(chuàng)意或靈感便能解決困難,使得工作順利完成。
女性銷售員的技巧四、整潔獲青睞
濮陽校園招聘的人士曾經(jīng)做過這樣的一個調(diào)查,可以從辦公桌的物品上的擺置,看出一個人的辦事效率及態(tài)度,凡是桌上物品任意堆置,顯出雜亂無章的樣子,相信這個人的工作效率一定不高,工作態(tài)度也極為隨便。相反,桌子上收拾得井井有條,顯出干凈清爽的樣子,想必是個態(tài)度謹(jǐn)慎、講效率的人,事實也的確如此。
女性銷售員的技巧五、人人皆為我?guī)?,不恥下問
期待每天可以向可能見面的人取經(jīng),即使是司機或下屬,對周圍的人保持高度興趣,制造對雙方互動有益的話題。
女性銷售員的技巧六、讓自己的專業(yè)為他人所用
天生我才必有用,相信自己有許多專長。每天想自己會什么?什么因素妨礙自己專業(yè)的進步?
女性銷售員的技巧七、適時買禮物獎勵自己
完成一件高難度工作時,買束花或植物放在自己的桌上,接受新工作時采購自己喜歡的文具或道具,提升自己的工作士氣。
女性銷售員的銷售技巧:
一、因小失大法
因小失大法就是強調(diào)客戶不作購買決定是一個很大的錯誤,有時候即使是一個小錯誤,也能導(dǎo)致最糟糕的結(jié)果。通過這種強化“壞結(jié)果”的壓力,刺激和迫使客戶成交。
如果你銷售保健品,你可以這樣說:“如果你節(jié)省對健康的這點投資,要是以后身體不好生病什么的,你治病花去的錢可是現(xiàn)在的幾十倍、幾百倍啊!”這個說法實際上就是因小失大法在日常生活中的運用。在這樣的例子中,客戶都面臨著兩種選擇,一種是可以得到潛在的利益,而另一種卻暗示著很大的風(fēng)險(如果他不作出購買決定的話)。
二、步步緊逼成交法
很多客戶在購買之前往往會拖延。他們會說:“我再考慮考慮。”“我再想想。”“我們商量商量。”“過幾天再說吧。”
優(yōu)秀銷售人員遇到客戶推脫時,會先贊同他們:“買東西就應(yīng)該像您這么慎重,要先考慮清楚。您對這個產(chǎn)品還是很有興趣的吧,不然您不會花時間去考慮,對嗎?”他們只好認(rèn)可你的觀點。
此時,你再緊逼一句:“我只是出于好奇,想了解一下你要考慮的是什么,是我公司的信譽度嗎?”對方會說:“哦,你的公司不錯。”你問他:“那是我的人品不行?”他說:“哦,不,怎么會呢?”
你用層層逼近的技巧,不斷發(fā)問,最后讓對方說出他所擔(dān)心的問題。你只要能解決客戶的疑問,成交也就成為很自然的事。
三、協(xié)助客戶成交法
許多客戶即使有意購買,也不喜歡迅速地簽下訂單,他總要東挑西選,在產(chǎn)品顏色、尺寸、式樣、交貨日期上不停地打轉(zhuǎn)。此時,銷售員就要改變策略,暫時不談訂單的問題,轉(zhuǎn)而熱情地幫助客戶挑選,一旦客戶選定了某一產(chǎn)品,你也就獲得了訂單。
四、對比成交法
寫出正反兩方面的意見。這是利用書面比較利弊,促使客戶下決心購買的方法。銷售人員準(zhǔn)備紙筆,在紙上畫出一張“T”字的表格。左面寫出正面即該買的理由,右邊寫出負(fù)面不該買的理由,在銷售人員的設(shè)計下,必定正面該買的理由多于不該買的理由,這樣,就可趁機說服客戶下決心作出購買的決定。
五、小點成交法
先買一點試用??蛻粝胍I你的產(chǎn)品,可是又下不了決心時,可建議客戶少買一些試用。只要你對產(chǎn)品有信心,雖然剛開始訂單數(shù)量很少,然而在對方試用滿意之后,就可能給你大訂單了。