如何讓銷售演講更加順暢
如何讓銷售演講更加順暢
你有想過為什么有些知名人物在做公眾演講的時候感覺像是小孩在玩一樣?事實(shí)上,我們都知道并非如此。那么如何讓銷售演講更加順暢呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
讓銷售演講更加順暢的五個方法:
讓銷售演講更加順暢方法一、勤加練習(xí)、熟能生巧
你需要對你所要講的內(nèi)容非常了解。如果你缺乏自信,那最好的方式是試著記下關(guān)鍵點(diǎn),你也可以把這些羅列到一張小條子上。你需要一遍一遍地重復(fù)練習(xí),并給自己定時以便于不會超過時限。如果你愿意,也可以把關(guān)鍵內(nèi)容放到卡片上以便忘記的時候可以派上用場。為了防止弄亂卡片,給卡片編號是一個好主意。
讓銷售演講更加順暢方法二、避免使用PPT
人們談到“被PPT折騰死”時,說的是PPT這個優(yōu)秀的工具和它所帶來的視覺效果有時候會變得很無趣,特別是當(dāng)你照著讀幻燈片上的文字時。聽眾照樣可以讀那些文字。
把幻燈片的數(shù)量減到最小是很重要的。它只能作為一個輔助視覺工具,而不應(yīng)該來代替你。盡量使用事實(shí)和數(shù)據(jù),圖表,圖形,或者鮮明的視覺刺激比如一幅巨大的照片。
“一個復(fù)雜的課題可能包含很多正確而又重要的表述,幻燈片可容納不下這么多內(nèi)容。”——Edward Tufte
讓銷售演講更加順暢方法三、把你要說的個性化地表達(dá)出來
人們從來都是喜歡聽故事的。一兩則軼事可以帶來很好的效果。給聽眾講一些自己在項(xiàng)目課題中遇到的事情以及這些事情的后續(xù)發(fā)展,走向正面還是反面。開玩笑也是個好*法,但是要合理適度。所有這些方式對于拉近你和聽眾的距離會起到很好的作用。
讓銷售演講更加順暢方法四、感覺到緊張是好事
“腎上腺素是好東西,他能掩蓋疼痛,掩蓋老年癡呆,掩蓋所有的東西。” ——Jerry Lewis你可能認(rèn)為胃咕咕響、聲音開始震顫或者手開始發(fā)抖所有這些令人尷尬的癥狀是導(dǎo)致你演講失敗的征兆。
但是換個角度想想:這些僅只是腎上腺素分泌帶來的一些次要的反應(yīng)而已。腎上腺素給你帶來了更多的精力,更強(qiáng)的決心,以及一個更加銳利的你。因此你可以變得更強(qiáng),而不是變成一只膽顫心驚的老鼠。這些原始的本能幫助你更好地生存與戰(zhàn)斗。忘記這些驚嚇,這將會很快結(jié)束。
“我不會怯場,實(shí)際上我愛的是精力充沛,愛的是自發(fā)性,我愛現(xiàn)場觀眾給我?guī)淼哪I上腺素,它事實(shí)上真的對我起了作用。”——Brooke Burke
讓銷售演講更加順暢方法五、注意觀察,向?qū)<覍W(xué)習(xí)
當(dāng)練習(xí)做簡介或者演講的時候,看看youtube上別人是如何演講的。仔細(xì)觀察那些你認(rèn)為偉大的溝通者或者你所認(rèn)同的那些人是怎么做的。學(xué)習(xí)他們是如何有效地利用停頓的方法的。學(xué)習(xí)他們的語速和身體語言。你要知道他們剛開始和你一樣,在演講中也可能是緊張不安的、恐懼的。
一個值得欣慰的例子是,在喬治-華盛頓的就職演講上,一位記者發(fā)現(xiàn)這位總統(tǒng)緊張得不得了。明顯可以看到他的手在顫抖,他的嗓音震顫讓人聽不清他講了什么。但是沒有人以他的演講水平來評判他所獲得的成就。
讓銷售快速成交的技巧:
一、直接要求法
銷售人員得到客戶的購買信號后,直接提出交易。使用直接要求法時要盡可能地避免操之過急,關(guān)鍵是要得到客戶明確的購買信號。例如“王先生,既然你沒有其他意見,那我們現(xiàn)在就簽單吧。”當(dāng)你提出成交的要求后,就要保持緘默,靜待客戶的反應(yīng),切忌再說任何一句話,因?yàn)槟愕囊痪湓捄芸赡軙⒖桃_客戶的注意力a使成交功虧一簣。
二、二選一法
銷售人員為客戶提供兩種解決問題的方案,無論客戶選擇哪一種,都是我們想要達(dá)成的一種結(jié)果。運(yùn)用這種方法,應(yīng)使客戶避開“要還是不要”的問題,而是讓客戶回答“要A還是要B”的問題。例如:“您是喜歡白色的還是紅色的?”“您是今天簽單還是明天再簽?”“您是刷卡還是用現(xiàn)金?”注意,在引導(dǎo)客戶成交時,不要提出兩個以上的選擇,因?yàn)檫x擇太多反而令客戶無所適從。
三、總結(jié)利益成交法
把客戶與自己達(dá)成交易所帶來的所有的實(shí)際利益都展示在客戶面前,把客戶關(guān)心的事項(xiàng)排序,然后把產(chǎn)品的特點(diǎn)與客戶的關(guān)心點(diǎn)密切地結(jié)合起來,總結(jié)客戶所有最關(guān)心的利益,促使客戶最終達(dá)成協(xié)議。
四、預(yù)先框視法
在客戶提出要求之前,銷售人員就為客戶確定好結(jié)果,同時對客戶進(jìn)行認(rèn)同和贊賞,使客戶按自己的說法去做,如:“我們這套課程是給那些下定決心、想要突破自己、提升自己銷售業(yè)績的人使用的。我相信,您肯定不是那種不喜歡學(xué)習(xí)、不求上進(jìn)的人。”
五、激將法
激將法是利用客戶的好勝心、自尊心而敦促他們購買產(chǎn)品。有對頗有名望的香港夫婦去大商場選購首飾,他們對一只9萬美元的翡翠戒指很感興趣,只因?yàn)閮r格昂貴而猶豫不決。這時,在一旁察言觀色的銷售員走了過來,她向兩位客人介紹說,東南亞某國總統(tǒng)夫人來店時也曾看過這只戒指,而且非常喜歡,愛不釋手,但由于價格太高沒有買走。經(jīng)銷售員當(dāng)眾一激,這對香港夫婦立即買下了這只翡翠戒指,因?yàn)樗麄円@示自己比總統(tǒng)夫人更有實(shí)力。
銷售員在激將對方時,要顯得平靜、自然,以免對方看出你在“激”他。
六、從眾成交法
客戶在購買產(chǎn)品時,都不愿意冒險嘗試。凡是沒經(jīng)別人試用過的新產(chǎn)品,客戶一般都持有懷疑態(tài)度,不敢輕易選用。對于大家認(rèn)可的產(chǎn)品,他們?nèi)菀仔湃魏拖矚g。
一個客戶看中了一臺微波爐,卻沒有想好買不買。銷售人員說:“你真有眼光,這是目前最為熱銷的微波爐,平均每天要銷五十多臺,旺季還要預(yù)訂才能買到現(xiàn)貨。”客戶看了看微波爐,還在猶豫。銷售員說:“我們商場里的員工也都在用這種微波爐,都說方便實(shí)惠。”客戶就很容易作出購買的決定了。