銷售，說(shuō)大不大，說(shuō)小不小。小可做一針一線，大可做跨國(guó)集團(tuán)。但究其本質(zhì)，都是相似的。銷售決無(wú)一般人心中的艱難、低下，更無(wú)一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗(yàn)和生存方式，只是它以一種自由的、不穩(wěn)定的狀態(tài)存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到，又可以讓你發(fā)財(cái)興業(yè)。那么頂尖銷售員的態(tài)度是什么?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　頂尖銷售員的四個(gè)態(tài)度：

　　頂尖銷售員的態(tài)度一、沒(méi)有行動(dòng)是因?yàn)橥纯嗖粔?/p>

　　當(dāng)你先給自己痛苦，再給自己快樂(lè)的時(shí)候，你就覺(jué)得這個(gè)行動(dòng)是值得的?？墒牵话闳硕贾粫?huì)用追求快樂(lè)的動(dòng)力。一般人沒(méi)有辦法說(shuō)服他的顧客購(gòu)買，沒(méi)有辦法影響別人，就是因?yàn)樗偸侵挥每鞓?lè)在激勵(lì)別人。

　　事實(shí)上有些人是需要用痛苦的，關(guān)鍵在這里。你還沒(méi)有行動(dòng)就是因?yàn)橥纯嗖粔颉Ｓ泻芏嗳似飘a(chǎn)之后會(huì)立刻站起來(lái)，而且后來(lái)變成百萬(wàn)富翁，為什么呢?因?yàn)樗X(jué)得破產(chǎn)很痛苦，這不是他要的。他不想一輩子都在原地踏步、永遠(yuǎn)沒(méi)有安全感、永遠(yuǎn)沒(méi)有辦法經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。他有一個(gè)夢(mèng)想，可是他并不知道他的行動(dòng)方案還有計(jì)劃是不會(huì)實(shí)現(xiàn)的。

　　頂尖銷售員的態(tài)度二、改變先是靠意愿之后才是靠方法

　　要讓事情改變，你必須先改變，要讓事情變得更好，你必須先把自己變得更好。要讓你的目標(biāo)可以達(dá)成，要讓自己可以快速突破，你就必須快速地改變你自己。要讓你的目標(biāo)可以達(dá)成，要讓自己可以突破，你就必須找方法來(lái)突破。但事實(shí)上突破的方法太多了，關(guān)鍵是你的意愿夠不夠。百分之九十九的意愿加上最好的方法，還是沒(méi)有效，因?yàn)檫€有1%你可能會(huì)放棄。沒(méi)有方法，可是意愿非常強(qiáng)的人遲早會(huì)找到方法的。我相信你一定會(huì)認(rèn)同這樣的想法。記住，改變先是靠意愿，之后才是靠方法。

　　頂尖銷售員的態(tài)度三、改變技巧容易改變態(tài)度難

　　事實(shí)上這在我身上體驗(yàn)非常多次。每當(dāng)我決定要做一件事情的時(shí)候，即使我找不出方法，都會(huì)絞盡腦汁想出一個(gè)方法，即使是一個(gè)不是很有效率的方法，至少我都會(huì)完成它?？墒钱?dāng)我意愿不是很強(qiáng)的時(shí)候，這時(shí)候就沒(méi)有動(dòng)力。

　　有很多主管一直在研究屬下有哪些問(wèn)題，屬下的問(wèn)題只有兩種，一個(gè)是態(tài)度的問(wèn)題，一個(gè)是技巧的問(wèn)題。你可以問(wèn)自己，你的屬下到底是態(tài)度有問(wèn)題，還是技巧有問(wèn)題?假如屬下的技巧有問(wèn)題，那是你的問(wèn)題。假如屬下的態(tài)度有問(wèn)題，那是他的問(wèn)題。一般人都喜歡改變別人的態(tài)度，但這個(gè)人不愿意做、不想做，那你拿他一點(diǎn)辦法都沒(méi)有。他到底想不想要突破?他到底是不是一定要突破?他是不是現(xiàn)在就要突破?假如他是明天要突破，我沒(méi)有興趣。

　　頂尖銷售員的態(tài)度四、想象不行動(dòng)的壞處馬上行動(dòng)的好處

　　事實(shí)上他知道要改變，可是他沒(méi)有想到長(zhǎng)期負(fù)面的影響力。要讓自己行動(dòng)，必須先研究自己長(zhǎng)期不行動(dòng)有哪些負(fù)面的影響。你現(xiàn)在不去拜訪顧客，你的業(yè)績(jī)會(huì)提升嗎?你未來(lái)會(huì)更成功嗎?你現(xiàn)在不踏出那一步、不敢突破心理障礙，十年之后會(huì)有哪些負(fù)面的影響呢?

　　頂尖銷售員的素質(zhì)：

　　一、知識(shí)廣博專業(yè)精深

　　銷售業(yè)對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來(lái)越高，不見得學(xué)歷高就一定能夠成功。一個(gè)優(yōu)秀的銷售員應(yīng)儲(chǔ)備專業(yè)的銷售知識(shí)，以及由銷售衍生出來(lái)的金融、法律、財(cái)稅、醫(yī)學(xué)等多方面的知識(shí)。除此之外，壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員還要不斷地學(xué)習(xí)顧客心理學(xué)、行為科學(xué)、社會(huì)學(xué)、人際關(guān)系等多學(xué)科內(nèi)容，并在實(shí)踐中不斷地感悟和總結(jié)。

　　二、敬業(yè)愛(ài)業(yè)主動(dòng)熱情

　　銷售產(chǎn)品，不是看得見、摸得著的有形商品。業(yè)務(wù)員推銷的就是一種觀念，是對(duì)近期或者遠(yuǎn)期可能發(fā)生的某些事件的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。正因?yàn)槿绱?，主?dòng)購(gòu)買銷售的是少數(shù)。銷售員要以“憑著愛(ài)心與信任，主動(dòng)熱情去接近，能量付出一百分”的姿態(tài)和面貌，積極主動(dòng)地尋找客戶，激發(fā)銷售需求，幫助建立保障。有人說(shuō)得好，在每個(gè)家庭門口轉(zhuǎn)悠的只有死神和銷售員，銷售員的工作朝前一步，死神的腳步就會(huì)縮后一步。從事銷售推銷，難免會(huì)從客戶那里受到委屈，有挫折也有煎熬。只要心中有愛(ài)，委屈一時(shí)的自尊，完成對(duì)客戶一生的大愛(ài)吧。

　　三、態(tài)度誠(chéng)懇形象專業(yè)

　　靚麗英俊的外表與銷售成功并沒(méi)有必然的聯(lián)系，而誠(chéng)懇的態(tài)度，卻能在客戶心中樹立起很好的形象。在銷售員的眼中，所有的客戶在需要建立銷售保障這一點(diǎn)是相同的，而沒(méi)有金錢、地位、權(quán)勢(shì)上的區(qū)別。對(duì)待地位低下的人不藐視、不冷落;對(duì)待有錢、有權(quán)、有勢(shì)的人，不低三下四，降低自己的身份，對(duì)任何人都應(yīng)該平等而熱情，誠(chéng)懇而坦率。說(shuō)話時(shí)的口氣不必咄咄逼人，但態(tài)度一定要誠(chéng)懇而堅(jiān)決。

　　銷售員有四個(gè)境界，第一個(gè)境界是賣關(guān)系，很多銷售員從家人、親戚、朋友開始“下手”，但當(dāng)關(guān)系資源萎縮時(shí)，銷售業(yè)績(jī)也就曇花一現(xiàn)了;第二個(gè)境界是賣產(chǎn)品，趕上銷售公司新推出一個(gè)險(xiǎn)種，有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，銷售員用產(chǎn)品去打動(dòng)客戶;第三個(gè)境界是賣需求，銷售員激發(fā)客戶的銷售需求，然后根據(jù)客戶的財(cái)務(wù)狀況幫助客戶分析銷售需求，選擇產(chǎn)品;第四個(gè)境界是賣規(guī)劃，銷售員從為客戶理財(cái)角度，為客戶提供一攬子的金融咨詢服務(wù)，甚至為客戶投資提供財(cái)務(wù)顧問(wèn)。一個(gè)好的銷售員要從較低的境界向較高的境界前進(jìn)。

　　作為銷售員要做到內(nèi)外兼修，做到兩手抓，從點(diǎn)滴小事去改變。在熟悉產(chǎn)品及客戶需求的前提下，進(jìn)行換位思考，從客戶的角度去思考客戶的需求，幫助客戶進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃，并且做到先人后事。有了友好和諧的關(guān)系，推銷出去銷售產(chǎn)品只是遲早的問(wèn)題。在銷售產(chǎn)品的同時(shí)，又結(jié)交新了朋友，何樂(lè)而不為呢!