酒店?duì)I銷技巧有哪些
想要在各行業(yè)中的產(chǎn)品銷售成功,首先要掌握的是行業(yè)中的營銷技巧。每個(gè)行業(yè)都有不同的產(chǎn)品,同時(shí)也產(chǎn)生了不同的營銷技巧。那么酒店?duì)I銷技巧有哪些呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
酒店?duì)I銷十大技巧:
酒店?duì)I銷技巧一、制作專業(yè)的內(nèi)容
你不想讓酒店大堂的地毯和裝飾被忽略?所以為什么要請一個(gè)業(yè)余的作者來幫助你打造在線的形象呢?
文字粗糙、沒有條理的介紹會讓網(wǎng)站的訪問者像紅塑料球一樣迅速離開你的網(wǎng)站。投入必要的時(shí)間和資金來聘請專業(yè)人士,以最好地展示你的酒店。
酒店?duì)I銷技巧二、加上專業(yè)的照片
可能比網(wǎng)站內(nèi)容由一個(gè)生手來撰寫更糟糕的事情是酒店的照片由生手來拍攝。很差的光線、粒狀的照片不會促進(jìn)你酒店的銷售,不管這家酒店是多么漂亮,價(jià)格是多么有吸引力。
酒店?duì)I銷技巧三、使用專業(yè)的視頻或虛擬行程
當(dāng)用戶在網(wǎng)上預(yù)訂一個(gè)房間時(shí),他們想知道酒店到底是什么樣子。在拍攝酒店視頻時(shí),應(yīng)該突出酒店的外觀、公共區(qū)域、餐飲設(shè)施、會議區(qū)域、客房和浴室,并且制作虛擬的行程。
內(nèi)容營銷專家MikeVolpe預(yù)測在2011,”更多的視頻…生動的視頻將會傳遞更加吸引人的信息,使得更多潛在的客戶發(fā)現(xiàn)你的酒店。
酒店?duì)I銷技巧四、酒店的指南必須要有風(fēng)格,并且要堅(jiān)持這種風(fēng)格
一個(gè)有風(fēng)格的指南是你網(wǎng)站的秘密武器。它隱藏在場景的劇本之后,但是使得你的網(wǎng)站的和你的品牌的所有網(wǎng)站的在線形象保持一致。
這其中的關(guān)鍵包括很多東西,從字體和字符的大小和指南中的大寫字體的數(shù)目。全面地考慮,并且堅(jiān)定不移地執(zhí)行。
酒店?duì)I銷技巧五、用生動的語言來促進(jìn)銷售
分享客戶入住你的酒店的體驗(yàn)。記住,你不僅僅是在銷售一個(gè)可以睡覺的地方。你在向客戶銷售一個(gè)周末度假的美好體驗(yàn),或者是一個(gè)完美的商務(wù)旅行。
使用那些可以定義你的品牌的詞語,使得用戶入住你的酒店的體驗(yàn)更加生動。
酒店?duì)I銷技巧六、講述你的故事
將你酒店所有的亮點(diǎn)以視覺和文字的方式向客戶傳達(dá)。使用正確排序和突出酒店亮點(diǎn)的照片帶領(lǐng)客戶瀏覽整個(gè)酒店,從外觀一直到客房。
書面的內(nèi)容應(yīng)該流暢地從一個(gè)段落到另外一個(gè)段落,一個(gè)頁面到另外一個(gè)頁面?zhèn)鬟f,為客戶的期望設(shè)定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
酒店?duì)I銷技巧七、與眾不同
每家酒店都有一些與眾不同之處。到底是你杰出的客戶服務(wù),還是新鮮出爐的糕點(diǎn)?又或者是非常好的地理位置?還是你免費(fèi)的巴士服務(wù)?或是世界一流的餐廳?總之,幫助你的客戶發(fā)現(xiàn)到底什么使得你的酒店與眾不同。
酒店?duì)I銷技巧八、提供以用戶為中心的內(nèi)容
堅(jiān)持提供對讀者有價(jià)值的信息。在過去的這些年里,很多公司都試圖按照搜索引擎的游戲規(guī)則來制作內(nèi)容,但是提供對用戶有吸引力的內(nèi)容永遠(yuǎn)不會錯(cuò)。
酒店?duì)I銷技巧九、要過度使用關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞確實(shí)是非常重要,但是他們不應(yīng)該被操縱或者過度使用。他們應(yīng)該被整合到內(nèi)容中,為讀者提供他們需要找到的信息。
酒店?duì)I銷技巧十、建立網(wǎng)站的外鏈
建立網(wǎng)站的外鏈就像口碑傳播。更多高質(zhì)量的網(wǎng)站指向你的網(wǎng)站會增加你在搜索引擎眼中的可信度。努力地和你所在區(qū)域中的網(wǎng)站建立合作關(guān)系,他們會提供很顯著的鏈接指向你。記住,建立外鏈和鏈接分享(linksharing)不是一回事,鏈接分享對于提升你網(wǎng)站的可信度沒什么幫助。
酒店?duì)I銷推廣技巧:
一、研究內(nèi)容的目標(biāo)讀者
這看起來是理所當(dāng)然的。但是很多時(shí)候酒店?duì)I銷人員在營銷推廣發(fā)布臨近時(shí),發(fā)現(xiàn)他們自己受時(shí)間限制,需要關(guān)注無數(shù)的其他細(xì)節(jié)。而認(rèn)清楚你網(wǎng)站內(nèi)容的目標(biāo)讀者的關(guān)鍵點(diǎn)卻在這一過程中被忽略了。
在考慮針對一個(gè)網(wǎng)站和社會媒體渠道的內(nèi)容之前,你需要回到基本的問題,想清楚你需要瞄準(zhǔn)的用戶是誰—是馬路勇士,偶爾來之的商務(wù)客人,休閑旅游者,退休人員,還是有孩子的家庭等等。
在對此心中有數(shù)后,你需要針對這個(gè)目標(biāo)用戶群來準(zhǔn)備相應(yīng)的內(nèi)容。
二、明確內(nèi)容營銷的目的
當(dāng)你明確了誰是你的目標(biāo)用戶,知道你為什么針對他們準(zhǔn)備相應(yīng)的內(nèi)容是非常重要的。你希望利用針對網(wǎng)站、博客和社會媒體渠道開發(fā)的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)什么目的?
到底是品牌認(rèn)知,客戶忠誠度,還是向新的客戶展示你的酒店和吸引更多地區(qū)的客戶?
當(dāng)你的市場團(tuán)隊(duì)的參與各方明確了內(nèi)容營銷的目的之后,這些人應(yīng)該持續(xù)地對任何內(nèi)容的想法或者機(jī)會是否實(shí)現(xiàn)了設(shè)定的目標(biāo)這一主題進(jìn)行評估。
ContentMarketingInstitute的KeithWiegold對此進(jìn)行了總結(jié):“進(jìn)行內(nèi)容溝通的關(guān)鍵是將客戶放在首位,解決他們的難題,回答他們的問題。這需要了解他們的信仰、感受、需求和需要。”