促銷銷售技巧中有哪些秘訣
銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術(shù)了。所以,"銷售"可以說(shuō)是一種"雙贏的藝術(shù)"。那么促銷銷售技巧中有哪些秘訣?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
促銷銷售技巧中的九個(gè)秘訣:
促銷銷售技巧中的秘訣一、地點(diǎn)
選擇人氣聚集的地點(diǎn),如有了客流量,才能體現(xiàn)出促銷效果,促銷活動(dòng)要有人捧場(chǎng)子的。
促銷銷售技巧中的秘訣二、時(shí)間
每天都要選好時(shí)間,客流量是一個(gè)因素,時(shí)間也要對(duì)。你比如學(xué)生上學(xué),一般買東西的少,工人上班也一樣。而下班、放學(xué)就不一樣了。
促銷銷售技巧中的秘訣三、裝備
現(xiàn)在連玩游戲都講究裝備,街頭促銷更需要了。比如形象顯示臺(tái)、喇叭、宣傳彩頁(yè)、裝產(chǎn)品的袋子、品嘗杯、零錢等。一切裝備都要著眼于方便宣傳、方便購(gòu)買、方便顧客的角度進(jìn)行。
促銷銷售技巧中的秘訣四、氣氛
氣氛來(lái)自于以下幾個(gè)方面:1、聲音,2、人群,3,熱情,4吸引力、5、環(huán)境。在這五方面做好功夫,氣氛就上來(lái)了。
促銷銷售技巧中的秘訣五、促銷員
人永遠(yuǎn)是起到最重要的正作用或負(fù)作用。促銷員的要求很多,在這里不講太多,但一定要求促銷員看起來(lái)讓人不反感,容易接受,其次有一定的專業(yè)技能,可以說(shuō)清楚產(chǎn)品的基本情況和價(jià)格等方面的促銷政策,還有要有熱情和禮貌,有素質(zhì)方面的感染力。
促銷銷售技巧中的秘訣六、培訓(xùn)與激勵(lì)
培訓(xùn)指兩方面,一方面是廠家對(duì)業(yè)務(wù)員、促銷人員的培訓(xùn),一方面是促銷人員對(duì)顧客的培訓(xùn),包括產(chǎn)品的使用,產(chǎn)品功能得一些注意事項(xiàng)等。而激勵(lì)則包括正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)。做得好的促銷員如何獎(jiǎng),否則如何罰,通過這一點(diǎn)促進(jìn)工作人員的責(zé)任感。
促銷銷售技巧中的秘訣七、信息的搜集
既然面對(duì)街頭直接消費(fèi)者,那么消費(fèi)者也一定直接受面臨了廠家,一些中肯的建議和意見在這里失真的情況就少,不要一味的只售賣東西,可以通過這個(gè)途徑聽一聽別人,消費(fèi)者的聲音,這對(duì)于廠家猶為重要。
促銷銷售技巧中的秘訣八、突發(fā)事件的應(yīng)變能力
天氣的變化、街頭的市容要求、調(diào)整位置、時(shí)間、人員甚至產(chǎn)品,都應(yīng)該能有備用選擇,不然在時(shí)間上和效率上都要打很多折扣。
促銷銷售技巧中的秘訣九、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注
工作一般發(fā)源于領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該結(jié)止于領(lǐng)導(dǎo)。就是說(shuō)這個(gè)過程中領(lǐng)導(dǎo)們要親臨前線,有慰問并同甘共苦的意思,也有督促和指導(dǎo)的意思。領(lǐng)導(dǎo)不是安排工作而是領(lǐng)導(dǎo)工作。
促銷銷售常見的技巧:
一、特價(jià)
特價(jià)或折扣,就是通過直接在商品的現(xiàn)有價(jià)格基礎(chǔ)上進(jìn)行打折的一種促銷手段。普通的折扣的幅度從5%至20%不等,幅度過大或過小均會(huì)引起顧客產(chǎn)生懷疑促銷活動(dòng)真實(shí)性的心理。而且,這種特價(jià)促銷通常是有時(shí)段性的,一般會(huì)注明特價(jià)時(shí)間段和地點(diǎn)。當(dāng)然,這里不包括五折清倉(cāng)之類的特殊價(jià)格促銷。
二、優(yōu)惠券(代金券或折扣券)
優(yōu)惠券是廠家和零售商對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的一種獎(jiǎng)勵(lì)手段。比如,顧客消費(fèi)達(dá)到一定額度時(shí),給消費(fèi)者發(fā)放的一種再次購(gòu)物折讓的有價(jià)憑證。通常這種優(yōu)惠消費(fèi)券只能在指定的區(qū)域和規(guī)定品類中使用。通常只能購(gòu)買那些正常價(jià)格內(nèi)的商品,而不能用于特價(jià)銷售品種。在使用該種券時(shí),價(jià)格超出部分需要顧客補(bǔ)現(xiàn)金;優(yōu)惠代金券不能作為現(xiàn)金兌換,使用時(shí)不足部分不得退換成現(xiàn)金。
三、贈(zèng)品
贈(zèng)品是指顧客在購(gòu)買某個(gè)商品時(shí),可獲得額外的贈(zèng)送,這種贈(zèng)送可以是同種商品,也可以是不一樣的商品或者物品,目的就是讓顧客覺得超值,劃算。
四、“回扣”促銷
給消費(fèi)者的“回扣”并不在消費(fèi)者購(gòu)買商品當(dāng)時(shí)兌現(xiàn),而是通過一定步驟才能完成的。是對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的一種獎(jiǎng)勵(lì)和回饋。通常回扣的標(biāo)志是附在產(chǎn)品的包裝上或是直接印在產(chǎn)品的包裝上。例如,常見的內(nèi)置刮刮卡、瓶蓋兌獎(jiǎng)等。消費(fèi)者購(gòu)買了有回扣標(biāo)志的商品后,需要把持回扣標(biāo)簽到指定地點(diǎn)兌獎(jiǎng)?,F(xiàn)在是電子時(shí)代,很多廠家開發(fā)了電子促銷方式,需要消費(fèi)者登錄主頁(yè)或者網(wǎng)站,輸入產(chǎn)品編號(hào)或者指定的數(shù)字,參與活動(dòng)或者兌獎(jiǎng)品。我們也把其納入回扣促銷的范疇。
五、抽獎(jiǎng)促銷
消費(fèi)者通過購(gòu)買廠家產(chǎn)品而獲得抽獎(jiǎng)資格,并通過抽將來(lái)確定自己的獎(jiǎng)勵(lì)額度。有獎(jiǎng)銷售是很富有吸引力的促銷手段之一。因?yàn)橄M(fèi)者一旦中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品的價(jià)值都很誘人,許多消費(fèi)者都愿意去嘗試這種無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的有獎(jiǎng)購(gòu)買活動(dòng)。獎(jiǎng)品的設(shè)置要對(duì)消費(fèi)者有足夠的吸引力,分級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)計(jì)要合理。抽獎(jiǎng)率的計(jì)算要不能少于一定比率,否則會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生虛假感。目前,中國(guó)法律規(guī)定有獎(jiǎng)銷售的單獎(jiǎng)金額不得超過五千元。此外,除了即買即開的獎(jiǎng)品外,大型的抽獎(jiǎng)活動(dòng)為了提高有獎(jiǎng)銷售的可信度,抽獎(jiǎng)的主辦單位一般都要請(qǐng)公證機(jī)關(guān)來(lái)監(jiān)督抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),并在發(fā)行量較大的當(dāng)?shù)貓?bào)紙上刊登抽獎(jiǎng)的結(jié)果。