商務(wù)談判的藝術(shù)技巧有哪些
商務(wù)談判的藝術(shù)技巧有哪些
銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術(shù)了。所以,"銷售"可以說是一種"雙贏的藝術(shù)"。那么商務(wù)談判的藝術(shù)技巧有哪些?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
商務(wù)談判的藝術(shù)技巧一、傾聽
一個談判高手通常提出很尖銳的問題,然后耐心地傾聽對方的意見。商務(wù)專家說,如果我們學(xué)會如何傾聽,很多沖突是很容易解決的。問題的關(guān)鍵是傾聽已經(jīng)成為被遺忘的藝術(shù),而很多商人都忙于確定別人是否聽見他們說的話,而不去傾聽別人對他們說的話。
商務(wù)談判的藝術(shù)技巧二、充分的準(zhǔn)備
要取得商業(yè)談判的成功,必須在事前盡可能多地搜集相關(guān)信息。例如,你的客戶的需要是什么?他們有什么選擇?事先做好功課是必不可少的。
商務(wù)談判的藝術(shù)技巧三、高目標(biāo)
有高目標(biāo)的商人做得更出色。期望越多,得到的越多。賣家的開價應(yīng)該比他們期望得到的要高,買家則應(yīng)該還一個比他們準(zhǔn)備付的要低的價格。
商務(wù)談判的藝術(shù)技巧四、耐心
管理專家認(rèn)為,誰能靈活安排時間誰就有優(yōu)勢。如果談判時對方趕時間,你的耐心能對他們造成巨大的影響。
商務(wù)談判的藝術(shù)技巧五、滿意
如果在談判中對方感到很滿意,你已經(jīng)成功了一半,滿意意味著對方的基本要求已經(jīng)達到了。
商務(wù)談判的藝術(shù)技巧六、讓對方先開口
找出談判方渴望達到的目的是否低的最好方法就是勸誘他們先開口。他們希望的可能比你想要給的要低,如果你先開口,有可能付出的比實際需要的要多。
商務(wù)談判的藝術(shù)技巧七、第一次出價
不要接受第一次出價。如果你接受了,對方會想他們其實能再壓一下價,先還價再作決定。
商務(wù)談判的藝術(shù)技巧八、讓步
在商業(yè)談判中,不要單方面讓步。如果你放棄了一些東西,必須相應(yīng)地再從對方那里得到一些東西。如果你不這樣做的話,對方會向你索要更多。
商務(wù)談判的藝術(shù)技巧九、離開
如果一個交易不是按照你計劃中的方向進行,你該準(zhǔn)備離開。永遠不要在沒有選擇余地的情況下談判,因為如果在這種情況下談判,你就使自己處在下風(fēng)。