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如何培養(yǎng)銷售員的自信

時(shí)間: 弘達(dá)781 分享

  話說(shuō):“巧婦難為無(wú)米之炊”,銷售人員都知道,客戶資料就是我們“米”,所以,為了更快更多地把產(chǎn)品銷售出去,需要學(xué)習(xí)更多的銷售技巧。那么如何培養(yǎng)銷售員的自信呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  培養(yǎng)銷售員自信的方法一、不要總向自己強(qiáng)調(diào)負(fù)面結(jié)果。

  我們不要總是給自己一些這樣的提醒“昨天我被客戶拒絕了”、“賣出一件商品怎么這么難”。因?yàn)樵绞沁@樣,我們心里就會(huì)越緊張,越沮喪。所以,聰明人應(yīng)避免老用失敗的教訓(xùn)來(lái)提醒自己,而應(yīng)多用一些積極性的暗示,比如:“客戶雖然拒絕了我,但態(tài)度并不堅(jiān)決,我還有機(jī)會(huì)”、“賣出商品是遲早的事,也許明天就會(huì)成交”,等等。這種積極的暗示和指導(dǎo),比起總向自己強(qiáng)調(diào)負(fù)面結(jié)果要好得多。

  培養(yǎng)銷售員自信的方法二、用語(yǔ)言表達(dá)出內(nèi)心的感受。

  心理學(xué)研究中有一種“內(nèi)省法”,就是讓人冷靜地觀察自己的內(nèi)心深處,然后將觀察的結(jié)果如實(shí)講出來(lái)。這樣可以使緊張的心情得到釋放,人就會(huì)感到輕松一些。如果銷售員能不斷地運(yùn)用這種“內(nèi)省法”,講出自己對(duì)成功的渴望,對(duì)戰(zhàn)勝困難的信心,必然會(huì)獲得前進(jìn)的動(dòng)力,減少沮喪的壓力。

  培養(yǎng)銷售員自信的方法三、別給自己貼上失敗的標(biāo)簽。

  不要總是對(duì)自己說(shuō)“我的溝通能力實(shí)在不行”、“我很難應(yīng)對(duì)客戶的刁難”、“客戶都討厭我”。要知道,真正能夠擊倒你的人有時(shí)恰恰正是你自己。因此,不要總是給自己貼上“這不行、那不行”的失敗標(biāo)簽,多給自己一些激勵(lì)與信心,相信自己并不比別人做得差,相信自己一定能成為銷售冠軍!

  1、自我暗示、自我激勵(lì)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,需要不斷進(jìn)行,不要夢(mèng)想一兩次就能獲得良好的效果,建立超強(qiáng)的自信。

  2、借助道具。如在衛(wèi)生間的鏡子上寫上激勵(lì)和暗示自己的語(yǔ)言,也可以在電腦屏幕上貼上激勵(lì)自己的字條。

  3、參加相關(guān)的培訓(xùn)班,向成功人士取經(jīng)。

  4、把每一次失敗都當(dāng)作是最后一次。

  每個(gè)人都會(huì)有不順的時(shí)候,試著在銷售失敗時(shí)對(duì)自己說(shuō):“這是最糟糕的了,不會(huì)再有比這更倒霉的事發(fā)生了。”既然最糟糕的事都已經(jīng)發(fā)生了,還有什么可怕的呢?既然已經(jīng)到了最低谷,那么以后就該否極泰來(lái)了!當(dāng)你在最不順利的時(shí)候給自己這樣的心理暗示,會(huì)增強(qiáng)心中的安全感,也會(huì)給自己以信心。

  培養(yǎng)銷售員自信的方法四、用“汽車預(yù)熱”的方式調(diào)整心情。

  司機(jī)都知道,汽車上路前都要進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)預(yù)熱,這樣才能保證汽車良好的行駛狀態(tài),做銷售也是一樣。當(dāng)你準(zhǔn)備去拜訪客戶時(shí),可以先和其他銷售員聊聊愉快的家常小事、談?wù)劰ぷ鞯那闆r,然后再出發(fā)。這樣你就會(huì)以愉快的心情、飽滿的狀態(tài)進(jìn)入工作。

  培養(yǎng)銷售員自信的方法五、在狀態(tài)最好時(shí)迎接挑戰(zhàn)。

  每個(gè)人都有自己的“情緒周期”,有時(shí)人們難免會(huì)陷入莫名的情緒低迷階段。這時(shí)就應(yīng)該先做些簡(jiǎn)單的工作,如日常的客戶回訪、客戶資料整理等,總之不要給自己增添過(guò)重的負(fù)擔(dān)。我們可以在情緒最高漲時(shí)處理那些令人感到棘手的問(wèn)題,好心情能激發(fā)飽滿的工作熱情,促使人們?cè)鰪?qiáng)信心,產(chǎn)生知難而上的挑戰(zhàn)欲。人在良好的狀態(tài)下迎接挑戰(zhàn),可以淡化為難情緒。其實(shí),良好的狀態(tài)就是一種成功的暗示,這時(shí)去攻克銷售工作中的難點(diǎn)往往會(huì)獲得良好的效果。

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