創(chuàng)業(yè)銷售應該注意什么

　　如果你創(chuàng)業(yè)者，那么運營一家公司對你而言，可不是朝九晚五，而是一天24小時。但是無論你怎么忙，有一件事對于運營來說是非常關鍵的，就是銷售。雖然不是每個創(chuàng)業(yè)者都了解他所運營的公司應該如何銷售，但是有些銷售的觀念的了解，會有助于有一支更快樂、更高效的銷售團隊，也有更加忠誠的客戶。那么創(chuàng)業(yè)銷售應該注意什么?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　1、一個好的銷售團隊和一個好產(chǎn)品同樣重要。

　　國外有這樣一句諺語，就是“只要生產(chǎn)一個更好的老鼠夾，那你的大門就會被踏破。”所以，我們常常會努力向我們的潛在客戶展示我們的老鼠夾是多么好。即便最好的產(chǎn)品也是要賣的，這就是你銷售團隊的價值所在。聰明的老板知道他們銷售團隊的價值，也總是確保銷售團隊是那些最優(yōu)表現(xiàn)的人參加。

　　2、銷售代表應該有好待遇，也許比你的都要好。

　　許多人問JohnTreace應該給銷售人員付多少錢?JohnTreace的答案非常簡單，就是這個銷售對于你值多少?專業(yè)的、有良好培訓的，有技能的銷售人員可以確保穩(wěn)定的銷售增長。而且許多公司，銷售代表是公司和客戶之間的主要接觸人，他們對客戶對公司的第一印象負責。你一定不想一組二流員工來處理你企業(yè)的核心部分。

　　在JohnTreace所服務過的每個表現(xiàn)好的，公開上市的公司中，最好的銷售收入一般可以和CEO的相當，甚至還會超過CEO的工資。所以如果你最好的銷售掙的比你多，你不要憤恨和嫉妒。相反，應該認識到他們給你的企業(yè)帶來的巨大利益。

　　3、是的，客戶總是對的。

　　一些創(chuàng)業(yè)者仍舊懷疑這個公路是否正確，但是客戶是對企業(yè)的最終判官，他們用自己的錢包進行投票。那些與客戶保持最近距離的，注意客戶說什么的企業(yè)家們會遠遠勝過那些不會這么做的企業(yè)家。

　　4、客戶的抱怨其實是一種祝福。

　　沒有人喜歡面對不高興的客戶，但是抱怨確實是一件好事，因為他意味著客戶想繼續(xù)和你做生意。如果你用迅速、有效的方式管理抱怨，95%的抱怨者會繼續(xù)和你保持生意往來。JohnTreace舉了一個Nordstorm公司的例子，這家有一個無條件的保證，如果客戶因任何原因有一次不高興的消費，公司提供替換和退款，不加任何條件，而且100%及時。像Nordstorm一樣，你就可以把那些抱怨者變成忠誠的客戶。