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和客戶交換名片有哪些技巧

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  銷售,說大不大,說小不小。小可做一針一線,大可做跨國集團。但究其本質(zhì),都是相似的。銷售決無一般人心中的艱難、低下,更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式,只是它以一種自由的、不穩(wěn)定的狀態(tài)存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到,又可以讓你發(fā)財興業(yè)。那么和客戶交換名片有哪些技巧?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  1.交換名片的技巧

  有些業(yè)務(wù)員拜訪,卻怎么也弄不到客戶的名片,或者干巴巴地找客戶要一張名片。我們說名片是交換,是換來的。在與客戶見面的時候要注意“交換名片”,換名片而不是單方面的給名片、塞名片。

  見面時不要過早拿出自己的名片,在說明來意,自我介紹完成后,觀察客戶反映作出交換名片的決策。

  如:客戶一下子忘記了你的姓名,你可以說:“**經(jīng)理,我們第一次見面,與您交換一張名片。”客戶不好意識拒絕與你交換名片。

  在拜訪完成時,提出“**經(jīng)理,與您交換一張名片,以后多聯(lián)系。”

  避免向客戶說:“可以給我一張您的名片嗎?”尷尬!

  2.在融洽的氣氛中銷售溝通技巧

  缺乏想象力的業(yè)務(wù)員在和顧客見面后,往往急于進入銷售狀態(tài)。他們會迫不及待地向顧客介紹自己的產(chǎn)品。常見現(xiàn)象是,一見面就問“要不要”、“買不買?”。要知道大多數(shù)人對銷售是很反感的,所以你不要讓顧客一開始就把你當作業(yè)務(wù)員。

  銷售溝通技巧我們要學(xué)會營造氣氛,有三種方法

  (1)美國式:時時贊美

  (2)英國式:聊聊家常

  (3)中國式:吃頓便飯

  銷售溝通技巧 成功的業(yè)務(wù)員往往先談客戶及顧客感興趣的問題及嗜好,以便營造一種良好的交談氣氛。這種融洽的氛圍一旦建立,你的銷售工作往往會取得意想不到的進展。

  另外注意:你的一切言談舉止不可露出虛偽的跡象,對方一旦感覺到你的談話沒有誠意,而是一般假惺惺的空談,你的努力都將白費。前功盡棄是對你虛偽的懲罰!其實,只要你真誠地、關(guān)切地和對方談?wù)撍P(guān)心的問題,接下來的會談、銷售、付款便是非常自然、非常順利的事了

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