如何利用相同工作經(jīng)歷拉近客戶心理距離
一般來(lái)說(shuō)，有共同工作經(jīng)歷的人，往往有很多共同的語(yǔ)言。人總是喜歡跟有共同語(yǔ)言的人在一起溝通、交流。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你解答如何利用“相同工作經(jīng)歷”拉近客戶心理距離，請(qǐng)一起來(lái)探討學(xué)習(xí)吧。
年輕人，工作經(jīng)歷比較少，和客戶有相同工作經(jīng)歷情況比較少。是不是這個(gè)方法可用的場(chǎng)景就很少呢?還記得前面我們講過(guò)的發(fā)散思維嗎?
工作經(jīng)歷，你的工作經(jīng)歷是工作經(jīng)歷，你的經(jīng)理的工作經(jīng)歷也是工作經(jīng)歷，你的老板的工作經(jīng)歷也是工作經(jīng)歷，你老爸、你哥的工作經(jīng)歷也是工作經(jīng)歷。平時(shí)經(jīng)常跟這些人在一起，要對(duì)他們的工作經(jīng)歷有所了解，當(dāng)他們講自己工作經(jīng)歷，要用心聽(tīng)，用心記。說(shuō)不定哪一天，你可以把他們的工作經(jīng)歷，當(dāng)成故事，講給感興趣的客戶聽(tīng)。
我有一個(gè)做銷(xiāo)售的朋友，剛?cè)腴T(mén)時(shí)，跑公安這條線。他到公安客戶這里，看到跟他父親差不多大的就叫叔，跟自己差不多大的就叫哥。很多客戶因第一次見(jiàn)面，被他這么一叫，就問(wèn)：你怎么叫我叔(哥)呢?這位朋友笑著說(shuō)：我爸爸是老公安，從小我爸就教育我，看到穿警服的，年紀(jì)大一點(diǎn)就叫叔，年紀(jì)輕的就叫哥。這么多年習(xí)慣了。于是，開(kāi)始和客戶侃幾句他老爸當(dāng)年做警察的酸甜苦辣。無(wú)形之中，客戶的心理距離就拉近了。
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