任務(wù)自動(dòng)是從自覺性末尾培育的，而自覺性是從自我教育發(fā)生的。要讓牛喝水不能強(qiáng)按頭，得先讓它曉得口渴。管理的作用不在于強(qiáng)迫性，而在于其發(fā)生自覺的認(rèn)知。所以發(fā)明員工自我教育的平臺(tái)，是拙劣指導(dǎo)者的最有效指導(dǎo)藝術(shù)。另外留意要多用一定的態(tài)度而少用批判打擊。

　　看一家美容院能否有生機(jī)——首先就是看其員工的自動(dòng)性如何?

　　員工的任務(wù)態(tài)度，直接影響到自己及美容院的業(yè)績(jī)。但大局部人的心胸狹窄，總覺得自己多做一點(diǎn)事便是吃虧，最后直接影響到比擬自動(dòng)的人也變得一樣了。甚至還有少局部誠(chéng)心搗亂者，便是自動(dòng)干壞事了。

　　員工對(duì)任務(wù)中的自動(dòng)性源自于對(duì)事物重要性的認(rèn)知、認(rèn)同度、及責(zé)任感。

　　覺得對(duì)自己不重要或無所謂，自然就不自動(dòng);覺得這樣方式不契合自己的喜好特性等;往常厭惡承當(dāng)責(zé)任，只希望從中失掉益處。假設(shè)是前兩者，還很好教育矯正，是后者則最好去掉，否則帶會(huì)壞了一切的人。

　　我們從小接受學(xué)校傳統(tǒng)的教育方式就是：做錯(cuò)了就嚴(yán)厲批判，或許干脆睜只眼閉只眼。其結(jié)果往往是無以復(fù)加，事態(tài)越來越嚴(yán)重。最近的學(xué)校教育末尾有些改善了——我們末尾引進(jìn)向西方的某西先進(jìn)的觀念。在電視劇《家有兒女2》外面就主要講了創(chuàng)新派教員和傳統(tǒng)教員，對(duì)孩子教育方式的不同，招致不同的結(jié)果。連孩子都厭惡家長(zhǎng)式管理，何況是覺得自己曾經(jīng)成人，其實(shí)不懂事故的年輕人呢?

　　所以人心都是一樣的，小時(shí)分，我們厭惡死板的教育。喜歡開通公正的教員的課程或?qū)Φ扔^溝通家長(zhǎng)。長(zhǎng)大了以前對(duì)教員和家長(zhǎng)的要求，就變成了對(duì)老板和下級(jí)的要求。

　　談到這里，經(jīng)常聽到老板們埋怨：我把心都掏給她們吃了，可最終她們還是不積極，有的甚至還背叛我……其實(shí)有幾個(gè)父母對(duì)自己的孩子不盡心呢?可是孝子還是那么多!絕大少數(shù)教員都是一輩子為孩子著想。但孩子能站在這種高度了解太少了，當(dāng)然少數(shù)人長(zhǎng)大后會(huì)明白的。

　　其實(shí)最重要的不是你付出了多少，而是你每付出時(shí)的方式和方法上有效果。每個(gè)孩子從小都是殘酷的。但后來走向立功路途的根源都是教育方式效果。

　　案例1：哭泣的白紙

　　唐小龍是個(gè)淘氣的學(xué)生，教員說要浪費(fèi)用紙，由于紙是用森林換來的……結(jié)果小龍交上的作業(yè)本：美術(shù)——螞蟻(白紙中心一黑點(diǎn))，語(yǔ)文——一句話的作文，數(shù)學(xué)——只要最后答案(沒標(biāo)題和進(jìn)程)。這樣的結(jié)果當(dāng)然讓教員十分生氣

　　想經(jīng)驗(yàn)一下小龍。后來安教員想到了激將小龍，并讓他參見自創(chuàng)小品競(jìng)賽，標(biāo)題叫《哭泣的白紙》，而小龍正演繹這主角色——被隨意丟棄的白紙。扮演相當(dāng)成功，當(dāng)然，最成功的是自我教育……

　　案例2自動(dòng)清潔

　　有個(gè)美容院老板，給我訴苦：說店里的清潔衛(wèi)生都是一個(gè)大效果。只需她不親身布置，就沒人會(huì)動(dòng)。不論現(xiàn)場(chǎng)多臟亂。

　　她開了幾次會(huì)，發(fā)了幾次脾氣都沒見到過效果。問我怎樣辦?我一聽就曉得是個(gè)強(qiáng)按牛頭的案子，所以笑著通知她一個(gè)小技巧。一個(gè)月后我悄然去觀賞。四處都十分潔凈。老板笑著通知我這招真靈。

　　原來第二天她在我的建議下，找了一兩個(gè)十分熟習(xí)的顧客幫助，離開店里。然后召集大家一起對(duì)她們說：“這是我最好的冤家，也是我們最忠實(shí)的顧客!可是幾天前她卻對(duì)我說，她不計(jì)劃在我們這里消費(fèi)下去了。我問她為什么?她說我們一起去觀賞一下你的店就曉得了!所以我明天陪她來和大家一起來觀賞我們的美容院!——每一個(gè)角落!”觀賞完后每團(tuán)體寫篇演講搞演講：區(qū)分站在顧客、老板、同事和自己的立場(chǎng)，不自動(dòng)搞好清潔的結(jié)果及應(yīng)對(duì)方法!拒絕演講的就團(tuán)體為她辦一次歡迎儀式!

　　所以，當(dāng)你的員工不自動(dòng)時(shí)，你先想想自己能否給她發(fā)明自動(dòng)進(jìn)入角色的平臺(tái)了嗎?假設(shè)還沒有就抓緊時(shí)間去做，而不是埋怨和批判能處置的效果。同時(shí)還要先檢驗(yàn)自己留給下屬的人品籠統(tǒng)怎樣?記?。杭核挥鹗┯谌?。很多事是自己形成的。好的形式可以將魔鬼變成天使，而壞的形式可以將天使變成魔鬼!