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美容院要怎樣經(jīng)營(yíng)

時(shí)間: 耀聰662 分享

美容院要怎樣經(jīng)營(yíng)

  美容院從90年代興起,經(jīng)歷了指導(dǎo)型美容院、養(yǎng)護(hù)型美容院、修復(fù)型美容院三個(gè)階段,到目前為止,已經(jīng)發(fā)展到了調(diào)理型美容階段。那么美容院要怎樣經(jīng)營(yíng)呢?

  美容院在管理中出現(xiàn)了很多管理方面的方法和技巧,但是很多方法和技巧都很易混要,有的人感覺和亂,不知道到底怎么做,今天就為大家介紹一下店鋪在經(jīng)營(yíng)過程中應(yīng)該做大哪幾點(diǎn)。

  經(jīng)營(yíng)做法:誠(chéng)信

  要真誠(chéng)的對(duì)待員工和顧客。減少虛假推廣。不然,你的顧客越來(lái)越少?,F(xiàn)在,很多店說(shuō)沒有顧客,一面是顧客確實(shí)懶了。二店里不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。有很多顧客反映,甚至是美容師相互反映,說(shuō)店家為了省錢,護(hù)理品用散裝充當(dāng)正品。

  經(jīng)營(yíng)做法:勤

  現(xiàn)在顧客懶。店家自己也很懶。我們告訴他們做DIY.做微信,網(wǎng)絡(luò)添加。一部分人堅(jiān)持了,一部分人還是沒有堅(jiān)持。其實(shí),從每次VIP訓(xùn)練就能看出來(lái)。為什么成功者,總是少數(shù)。

  就是因?yàn)椋趭^很堅(jiān)持。不要以為營(yíng)銷就是不干活了。營(yíng)銷設(shè)計(jì)好,其他還是體力活。哪怕是網(wǎng)絡(luò)添加好友,都是很枯燥的。這個(gè)正常,因?yàn)椋愕膭?chuàng)業(yè)收益是要比上班多幾倍的。

  你當(dāng)然付出也多。不勤奮,每天時(shí)間都浪費(fèi)了。什么也沒有收獲。咨詢遇到了朋友,每次都說(shuō),我開店5年了,我開店10年了,今天遇到一位說(shuō)從事這個(gè)行業(yè)13年了。

  經(jīng)營(yíng)做法:學(xué)

  最近,我們要發(fā)展新版店,所以,寫了很多博客。微博,說(shuō)說(shuō)。很多人大量的咨詢。也有問VIP咨詢的。我們顧問告訴他要詳細(xì)咨詢,可以成為會(huì)員。會(huì)員年費(fèi)是多少元每年。

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  管理方向

  為了保證美容院的各種工作順利進(jìn)行,美容院應(yīng)該根據(jù)自己的具體情況對(duì)服務(wù)項(xiàng)目、員工的崗位責(zé)任、日常管理制度作一套完整的規(guī)定,以文字形式張榜公布。這是對(duì)員工行為規(guī)范及準(zhǔn)則作出規(guī)定,也是檢查工作的依據(jù)。

  規(guī)章制度

  1.遵守中華人民共和國(guó)的法律,嚴(yán)格執(zhí)行美容院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理人員的分配調(diào)動(dòng);

  2.員工應(yīng)該關(guān)心美容院的經(jīng)營(yíng)情況和管理情況;

  3.愛護(hù)美容院各種設(shè)備;

  4.員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作;互相幫忙,互相關(guān)心,互相愛護(hù);互相監(jiān)督;

  5.顧客至上,服務(wù)第一;熱情待客,舉止大方;

  6.員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;遵守美容院的考勤制度;

  7.工作時(shí)間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;

  8.服飾要整齊;

  9.不準(zhǔn)向顧客收小費(fèi),假公濟(jì)私;

  10.節(jié)約用電用水;節(jié)約美容化妝品材料;不得浪費(fèi);

  管理注意

  1.定期培訓(xùn)制度;

  2.化妝品與儀器設(shè)備使用制度;

  3.定期開會(huì)制度;

  4..崗位責(zé)任制度;

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