淘寶網的經營特色是什么
淘寶網的經營特色是什么
隨著社會的發(fā)展與進步,網絡在現代生活中的普及和應用,淘寶網、京東商城、亞馬遜等B2C、C2C各大電子商務平臺如雨后春筍般涌現,網絡購物已經成為了當今人們生活中非常重要的一部分。接下來請欣賞學習啦小編給大家網絡收集整理的淘寶網的經營特色是什么。
淘寶網的經營特色是什么
1.了解消費者的心理。在經營過程中，他知道如何引起消費者的消費欲望，也知道什么樣的服務態(tài)度可以使消費者更滿意。
2.考慮周全。只要你想到的，就沒有客服和程序員想不到的，比如支付寶，比如淘小二的存在。
3.語言藝術。他知道用什么樣的表達方式和細節(jié)來吸引消費者的對物美價廉的需求，比如“全場大促一折起。”一折起和一折一個字的區(qū)別，意思截然不同。
淘寶網的經營營業(yè)收入
艾瑞咨詢調查顯示，淘寶網占據國內電子商務80%以上的市場份額。2007年，淘寶的交易額實現了433億元，比2006年增長156%。2008年上半年，淘寶成交額就已達到413億元。2009年全年交易額達到2083億人民幣。
2012年11月11日，截至上午8點16分，開始8個小時的天貓雙11購物節(jié)，支付寶交易額已經達到50億元，接近2011年雙11全天淘寶和天貓的總交易額。雙11全天，淘寶天貓平臺交易金額已經達到191億。
2013年11月11日零時，開場僅1分鐘成交的訂單數量達到33.9萬筆，總成交金額達到1.17億元。第二分鐘，成交數字突破3.7億元。到了零時6分7秒，成交額直接沖上10億元。截至11日24時，“雙11”天貓及淘寶的總成交額破300億元，達350.19億元。
2014年“雙11”天貓及淘寶的總成交額破500億元，達571億元。
2015年天貓“雙11”全球購物狂歡節(jié)結束，阿里巴巴平臺交易額定格在912.17億元。
淘寶網的經營組織架構
阿里巴巴集團表示，為更精準和有效的服務客戶，確保淘寶公司旗下業(yè)務的持續(xù)競爭力和內生性創(chuàng)新能力，決定從2014年6月16日起把淘寶分拆為三家公司：一淘網(etao)，淘寶網(taobao)和淘寶商城(tmall);同時阿里巴巴公布了三家公司的管理架構，采用總裁加董事長的機制運營。
在新的架構中，淘寶分拆后的三家公司采用總裁加董事長的機制運營。一淘的管理團隊由總裁吳泳銘領銜，匯報給一淘董事長彭蕾;淘寶網的管理團隊由總裁姜鵬領銜，匯報給淘寶網董事長陸兆禧;淘寶商城的管理團隊由總裁張勇領銜，匯報給淘寶商城董事長曾鳴。三家公司共享的技術和公共服務的大平臺由戴珊負責，向阿里巴巴集團董事局CEO馬云匯報。
陸兆禧擔任上市公司首席執(zhí)行官，支持陸兆禧的團隊包括：首席財務官武衛(wèi)、ICBU總經理彭翼捷，CBU總經理葉朋，人力資源副總裁鄧康明、技術副總裁李昂 以及供應商服務部付總裁吳敏芝等。
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