三星的經(jīng)營(yíng)理念
三星集團(tuán)旗下3家企業(yè)進(jìn)入美國(guó)《財(cái)富》雜志2003年世界500強(qiáng)行列，其中三星電子排名第59位，三星物產(chǎn)第115位，三星生命第236位。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開三星的經(jīng)營(yíng)理念，希望能幫到你。
三星的經(jīng)營(yíng)理念
以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)
三星將人才和技術(shù)視為經(jīng)營(yíng)的兩大核心要素，因此強(qiáng)調(diào)要充分發(fā)揮過去尊重人才和重視技術(shù)的傳統(tǒng)，追求人才和技術(shù)相協(xié)調(diào)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，希望通過人才和技術(shù)這兩個(gè)核心經(jīng)營(yíng)要素的相互協(xié)調(diào)，增強(qiáng)整個(gè)經(jīng)營(yíng)1+1>2的協(xié)同效果。三星認(rèn)為只有以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)，才能創(chuàng)造出最佳的產(chǎn)品和服務(wù)，繼而為人類社會(huì)作出貢獻(xiàn)。為此，三星堅(jiān)持“重視人才”和“技術(shù)領(lǐng)先”的價(jià)值觀念，不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。三星所希望的人才是指自然人和組織中的人，乃至作為國(guó)際社會(huì)的成員，清楚自己的使命，尊重人格和個(gè)性，最大限度地發(fā)揮創(chuàng)意和能力，開拓未來、為人類社會(huì)發(fā)展而作貢獻(xiàn)的人才。三星希望的技術(shù)是為了創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值，而直接或間接進(jìn)行的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，因此它不僅包括產(chǎn)品技術(shù)，也包括經(jīng)營(yíng)技法、管理技術(shù)等軟硬技術(shù)，是為了增加人類幸福、實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)富足生活所需的廣義上的技術(shù)。
創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)
為了從精神和物質(zhì)兩個(gè)方面滿足顧客的需求，貢獻(xiàn)于人類社會(huì)，三星全力以赴創(chuàng)造顧客最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
人們也許還能回憶起那句膾炙人口的廣告詞——“哇!我看到這隱藏的一英寸了!”
本著“技術(shù)領(lǐng)先”的價(jià)值和信念，三星人關(guān)注所涉足領(lǐng)域的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，力求從不同的視角去發(fā)現(xiàn)問題，并提出積極的改進(jìn)建議，同時(shí)，鼓勵(lì)員工敢于提出自己的“金點(diǎn)子”。
20世紀(jì)90年代中期，電視屏幕只能看到80%的播放畫面。如果三星能生產(chǎn)出彌補(bǔ)這一缺陷的產(chǎn)品，不就是一個(gè)很好的賣點(diǎn)嗎?了解到電視產(chǎn)品普遍存在的這個(gè)缺陷后，三星開始了這方面的研究和投入，名為“名品 Place One”的電視產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃立即啟動(dòng)。
經(jīng)過一段時(shí)間的努力，三星終于突破了技術(shù)極限，研制出寬高比例為12?8∶9的大屏幕彩電“Place One”。因?yàn)檫@個(gè)成就，三星在韓國(guó)29英寸同類電視產(chǎn)品的市場(chǎng)份額曾占到了45%。
為人類社會(huì)作出貢獻(xiàn)
三星宣布進(jìn)入第二次創(chuàng)業(yè)后的五周年紀(jì)念儀式上，公司高層曾說道：“過去半個(gè)世紀(jì)，我們以‘事業(yè)報(bào)國(guó)’的理念，率先致力于發(fā)展國(guó)家的經(jīng)濟(jì)。今天，為了完成時(shí)代賦予我們的歷史使命和義務(wù)，我們的心態(tài)和思維應(yīng)該再一次重新調(diào)整。什么在阻礙我們?如果制度存在問題，那就要修改制度;如果我們的意識(shí)有問題，那就要端正我們的意識(shí)。”
而今，三星已經(jīng)成為了知名的跨國(guó)企業(yè)，在世界舞臺(tái)的影響力越來越大，三星的使命因此也發(fā)生了重大的變化，由“事業(yè)報(bào)國(guó)”上升為“為人類社會(huì)作貢獻(xiàn)”。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，三星強(qiáng)調(diào)必須具備兩個(gè)核心要素：即一流的人才和一流的技術(shù)。因?yàn)橹挥芯哂袆?chuàng)造力的人才和領(lǐng)先的技術(shù)，才能使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“信息化時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)力來自人類的智慧、創(chuàng)造力和信息。”“在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，技術(shù)是成功最重要的因素。企業(yè)如果不重視技術(shù)，就如同農(nóng)民吃掉種子一樣危險(xiǎn)。”三星正是基于這樣的思想和理念的指導(dǎo)，持續(xù)不斷地注重人才和技術(shù)，并竭盡全力為顧客提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù)。
三星的企業(yè)商標(biāo)
在1993年，三星引入了一個(gè)新的公司識(shí)別計(jì)劃，以慶祝公司成立55周年，以及公司進(jìn)入“二次創(chuàng)業(yè)”5周年。其目的就是要通過將所有員工的態(tài)度和行為與公眾希望三星達(dá)到的目標(biāo)相吻合，以強(qiáng)化公司的競(jìng)爭(zhēng)力。三星對(duì)公司Logo進(jìn)行了重新定義，以顯示三星力爭(zhēng)成為世界領(lǐng)導(dǎo)者的堅(jiān)定決心。
三星公司的名稱用英文書寫，以擴(kuò)展其在世界上的全球公司地位。公司的名字位于充滿動(dòng)感的新Logo設(shè)計(jì)之上，給人一種充滿活力的公司總體形象。其橢圓形的Logo形狀象征著穿過空間移動(dòng)的世界，傳達(dá)著一個(gè)與眾不同的創(chuàng)新與變革的形象。第一個(gè)字母“S” 以及最后一個(gè)字母“G”，部分地突破橢圓的束縛，將外界與內(nèi)部結(jié)為一體，顯示三星力爭(zhēng)成為與世界一體，服務(wù)社會(huì)的愿望。
三星的品牌價(jià)值
數(shù)字時(shí)代產(chǎn)品將會(huì)更多地根據(jù)其品牌進(jìn)行區(qū)分，而不是以其功能或者質(zhì)量。從1999年開始，三星三星手機(jī)電子堅(jiān)持實(shí)施全球品牌傳播戰(zhàn)略。根據(jù)美國(guó)Interbrand發(fā)布的研究結(jié)果表明，三星的品牌資產(chǎn)價(jià)值從2001年的64億美元增長(zhǎng)到了2004年的125.5億美元，成為增長(zhǎng)最快的品牌。
自2005年11月10日以來，三星電子將實(shí)施整體市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，來取代單獨(dú)的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，以增強(qiáng)其市場(chǎng)力量，并用高質(zhì)量的產(chǎn)品提升品牌價(jià)值。在“Wow(驚嘆)、Simple(簡(jiǎn)單)和Inclusive(親和力)”的品牌理念指導(dǎo)下，三星電子正在展開一個(gè)全球范圍的品牌推廣活動(dòng)。
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