女士服裝店的經(jīng)營策略
女士服裝店的經(jīng)營策略
服裝店,是專門為大眾提供各種衣服的場所,是社會生活的重要組成部分,對方便人民群眾生活起了重要作用。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開女士服裝店的經(jīng)營策略,希望能幫到你。
女士服裝店的經(jīng)營策略
要做好一家服裝店,除了要有良好的銷售方法外,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。
服裝小店的經(jīng)營狀況如何,跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做好一家服裝店,除了要有良好的銷售方法外,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。 這個(gè)“懂”字包含的內(nèi)容非常多,不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場的價(jià)格水平和面對的客戶群,還要了解小店針對的客戶群的喜好、身材特點(diǎn),更重要的是要會淘貨,要練就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,要達(dá)到爐火純青的境界,至少要3年左右的時(shí)間。
服裝進(jìn)貨要適銷、適量,簡稱“雙適”,是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營服裝,既要適銷,又要適量,但兩者很難掌握“準(zhǔn)”。很多初次開店的投資者因?yàn)檠酃獠粶?zhǔn),都在第一次進(jìn)貨時(shí)吃過大虧,有人甚至笑稱:開服裝店的第一批貨都會積壓,所以最好第一批少進(jìn)一些貨。
首次進(jìn)貨的迷途
在進(jìn)貨上,艾童第一次也栽了跟頭。她在第一次進(jìn)貨前,對周圍的同行出售的貨品進(jìn)行了仔細(xì)分析,發(fā)現(xiàn)他們的貨大多是從當(dāng)?shù)氐耐赓Q(mào)小廠和批發(fā)市場進(jìn)的,為了顯示自己的商品跟他們不一樣,艾童決定找一些更有特色的貨源。她在網(wǎng)上看到很多人對杭州的外貿(mào)服裝批發(fā)很推崇,于是在店鋪裝修期間舍近求遠(yuǎn),到杭州的九星、中星等批發(fā)市場進(jìn)了貨。舟車勞頓、途中辛苦自不必說,她到了杭州后發(fā)現(xiàn),很多批發(fā)商聽說她是從深圳來的,都用很奇怪的眼光看她。等她帶著1.5萬元的貨回到深圳,經(jīng)營了一個(gè)多月之后,才慢慢發(fā)現(xiàn)原來這些商品在深圳的批發(fā)市場都有,而且批發(fā)價(jià)比她的進(jìn)價(jià)低了一半。艾童這才明白,自己是守著金山要飯吃,明明周圍有的是批發(fā)市場,卻被她自作聰明地忽略了。
更讓她煩悶的事情還不是這個(gè)。商品就算進(jìn)得貴了,但只要能夠賣掉,也就是少賺一些,沒有太大的問題,但糟糕的是,由于她進(jìn)第一批貨前,沒有仔細(xì)了解附近消費(fèi)者的體形特點(diǎn),無論她進(jìn)的襯衫還是褲子,尺碼都偏小了。店里的客人一批接一批,絡(luò)繹不絕,很多都是被漂亮的裝修吸引過來的,但是他們大多數(shù)是30歲以上的顧客,身形比較豐滿,艾童進(jìn)的尺碼對他們而言都偏小了。每天只能做到兩三百元的營業(yè)額,因?yàn)榈曜廨^低,艾童倒是沒有賠錢,但她雇的店員說,按照開業(yè)后的客流量,如果店里的衣服尺碼合適,一天可以達(dá)到1000元的流水。艾童知道自己還是掉進(jìn)了首次進(jìn)貨的迷宮了。漸漸地就看出第一批貨拿得不對了,不單是尺碼不合適,款式也不太對路。小店的客人以30歲以上的女性居多,她們大多喜歡休閑風(fēng)格,而艾童第一批進(jìn)貨以襯衫為主,比較正統(tǒng),適合上班一族穿,并不適合她的客戶群。
服裝店的經(jīng)營者在進(jìn)貨時(shí)會面臨各種困惑,諸如是該選自己喜好的款式,堅(jiān)持自己的品味,還是應(yīng)該選擇更潮流化的商品?是聽從批發(fā)商某個(gè)款式好賣的建議,還是只挑選自己中意的花色?是在附近的批發(fā)市場進(jìn)貨,還是到外地似乎更有名的市場上批發(fā)?這些問題,從開業(yè)之初便時(shí)刻考驗(yàn)著店鋪的投資者們,他們仿佛鉆進(jìn)了一個(gè)很大的迷宮,每個(gè)出口似乎都有希望,而每個(gè)出口又好像前途渺茫。
練就選貨的火眼金睛
在進(jìn)貨的歷練中,順德的許保英堪稱個(gè)中高手。她的小店開在大良高坎路一條小的商業(yè)街上,5年來,這家位置并不算好的服裝店,每個(gè)月都能為她帶來近萬元的收入,如今她已經(jīng)是3家服裝店的所有者,服裝銷售事業(yè)可謂是蒸蒸日上。
現(xiàn)在,許保英把服裝店的經(jīng)營大權(quán)都移交給了妹妹,妹妹接手管理已經(jīng)有兩年多時(shí)間了,而且顧客都很喜歡讓妹妹幫忙挑衣服,但許保英還是不能完全將服裝店交出去,原因就是在進(jìn)貨上,妹妹的眼光還需要磨練。
古人講十年磨一劍,寶劍出鞘必然撼動天地,而許保英則可以說是5年練一眼,慧眼一亮便能看準(zhǔn)熱賣新款。許保英經(jīng)營的是散貨店,店里的衣服、鞋子、皮包都是她從批發(fā)市場上一手淘回來的,她說衣服“淘”對了,生意就好,否則跟顧客關(guān)系再熟,也不可能把衣服賣出去。說到進(jìn)貨的難度,許保英則練出了選貨“快、準(zhǔn)、狠”的本事,只有這樣,才能挑到合適的貨品,并將進(jìn)貨成本降到最低。
由于生意興旺,許保英每周要進(jìn)3次貨,每次都是天剛亮6點(diǎn)左右就要從順德坐車到東莞虎門,8點(diǎn)鐘左右到達(dá)虎門后,一下車就要沖到批發(fā)商店里,經(jīng)常要在短短的4個(gè)小時(shí)里從數(shù)家店鋪里淘夠一兩萬元的貨品,然后再搭乘12點(diǎn)的長途直達(dá)車返回順德。
許保英說,她所以能準(zhǔn)確進(jìn)貨,主要做到了三點(diǎn):
一是掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)了哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上心中有數(shù)。
二是編制要貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。
三是在進(jìn)貨時(shí),首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),比較一下各個(gè)市場和批發(fā)商的價(jià)格,因?yàn)榉b批發(fā)“竄貨”的情況非常多,常常一個(gè)市場里20元的商品,在另外一個(gè)市場15元就可以拿到,因此必須進(jìn)行比較,然后再著手落實(shí)進(jìn)貨。
很多人對服裝經(jīng)營有一個(gè)認(rèn)識,就是只拿新款,舊款即使好賣也不會再補(bǔ)貨,以使店鋪新品不斷流動。但許保英卻并不這樣做。她從來不會因?yàn)槟硞€(gè)款式是熱銷的舊款而不再進(jìn)貨,反而會抓住市場需求迅速補(bǔ)充貨源,并且持續(xù)銷售到勢頭減弱或者此款銷完為止。因?yàn)闊徜N款式一旦贏得市場認(rèn)可,銷售額便會屢創(chuàng)新高,這比試銷其他款式容易得多,而且能夠帶來更大的利潤。
一次她看中了一款新的女式羊毛大衣,款式很好,但她以前沒有賣過此類款式,心里沒底,就先進(jìn)了5件,結(jié)果一天就賣完了。第二次她又大膽進(jìn)了40件,3天銷售一空。后來她每次補(bǔ)貨都進(jìn)30件,而且銷售勢頭一直很好。
外貿(mào)服裝 李鬼泛濫
現(xiàn)在,在街頭林立的服裝小店中,掛著“外貿(mào)服裝”的店鋪越來越多,經(jīng)營外貿(mào)服裝一度成了服裝店投資的首選。所謂外貿(mào)服裝,是指國內(nèi)服裝生產(chǎn)廠家根據(jù)國外來料或國外來樣、國內(nèi)選料加工的同時(shí),在完成訂單后剩余的那部分尾貨,包括從面料、規(guī)格、花色上看不太出小毛病的殘次品、多余或節(jié)省下來布料私自加工的及國外退貨的但無殘次的“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”服裝。這類服裝價(jià)格優(yōu)惠,而且非常受歡迎,因此也讓很多經(jīng)營者把目光鎖定在外貿(mào)服裝上。
滿大街的外貿(mào)服裝店里新品不斷,而廠家并不會真有這么多的外貿(mào)尾貨,那么這些尾貨是怎么來的呢?據(jù)一位外貿(mào)工廠的經(jīng)理介紹,尾貨有且僅有兩種可能,一是瑕疵品,一是工廠用自己采購的面料做的專門內(nèi)銷的商品,后者生產(chǎn)的量非常大。外商跟外貿(mào)廠家有嚴(yán)格的合同約定,外商會嚴(yán)格控制面料數(shù)量,雖然每批產(chǎn)品都允許有損耗,但是多余的面料一般都會控制在兩套以下,有時(shí)候甚至一點(diǎn)不剩。因此現(xiàn)在市場上很多的所謂外貿(mào)尾貨只是廠家生產(chǎn)的仿制品,最多就是做工精致一些而已。一般是商家拿著國外名牌服裝的圖片或樣品,請國內(nèi)的服裝廠家成批仿制的;或者是國內(nèi)的服裝企業(yè)在做完外加工之后,再買點(diǎn)低檔的面料,按原來的樣板再做一批,低價(jià)批給銷售商,銷售商貼上各種假商標(biāo)就流向市場。
這樣的商品對消費(fèi)者還是有吸引力的,很多服裝店和批發(fā)商在銷售時(shí)都會貫之以“正單”、“跟單”、“原單”等不同的說法,初入行的投資者如果真相信了批發(fā)商的這些說法,就未免過于天真了?,F(xiàn)在很多服裝批發(fā)商都會銷售市場上熱門品牌的當(dāng)季新款,批發(fā)價(jià)也比同類內(nèi)銷產(chǎn)品高得多,利潤空間也很大,一件15元從外貿(mào)廠里批來的毛衣,自己訂上一個(gè)名牌的標(biāo)簽就能賣25元甚至更高。因此服裝經(jīng)營者在進(jìn)貨時(shí)一定要擦亮眼睛,注意觀察服裝的細(xì)節(jié),防止進(jìn)到質(zhì)次價(jià)高的偽“外貿(mào)服裝”。
由于練就了如此高深的選貨本領(lǐng),許保英不用像其他人一樣在虎門住宿,不僅降低了進(jìn)貨成本,而且店鋪的新貨流轉(zhuǎn)率也更高,更能吸引客戶持續(xù)選購。這樣,她店鋪里服裝的款式翻新之快已經(jīng)讓其他店鋪難以望其項(xiàng)背,甚至連跟風(fēng)模仿都來不及。這種選貨的技巧跟許保英較高的服裝審美水平有關(guān),更重要的是善于搜集服裝流行信息。她搜集的方法主要是聽、看、訪、查。
“聽”,就是一方面聽取顧客對花色、款式的要求;另一方面是留意傾聽人們對花色、款式方面的議論;“看”,一是看內(nèi)外地市場情況,二是看電視上的時(shí)裝表演和服裝展銷,三是看報(bào)刊上的信息等;“訪”,就是直接尋問穿戴者其服裝的銷售貨源;“查”,就是對不便直接詢問的,就寄信或打電話,跟蹤查詢。一旦掌握信息就搶時(shí)間進(jìn)貨,捷足先登。
外貿(mào)服裝的鑒別方法
看針腳。真正的外貿(mào)服裝對于針腳要求很高,每英寸有多少針腳都是有嚴(yán)格要求,所以直觀上看,真正的外貿(mào)服裝的針腳均勻細(xì)密,而假貨就往往顧及不了這么多。
看輔料。有時(shí)候,真假外貿(mào)服裝在面料上難于區(qū)分,就要從小處著眼看輔料,真正的外貿(mào)服裝的輔料大多都是“客供”,做工精致,帶有品牌的特征,比如拉鏈、紐扣、衣服上的小標(biāo)識等等,有的還帶有品牌的標(biāo)志(logo),如果做工粗糙,或者大批量衣服使用同種紐扣等輔料,就可能是假貨。
看是否水洗。真正的外貿(mào)服裝很多都經(jīng)過預(yù)先的水洗工序,這樣不容易縮水,手感好,一些對人體有害的物質(zhì)也得以清除,而假貨很多都沒有經(jīng)過這一工序,這一點(diǎn)在面料的手感和觀感上都有明顯差別。
女士服裝店的經(jīng)營注意事項(xiàng)
時(shí)間段
一年當(dāng)中,最常見的裝修高峰期在春季,就是剛過完年的時(shí)間段和7和8月份一般剛過完年店鋪裝修的房子大多數(shù)都是剛盤下來的店面在裝修.而7月和8月裝修的店面多數(shù)應(yīng)該是想換換形象和店鋪形象升級的一些店鋪.按照一年的銷售情況來講的話.8月應(yīng)該是最淡的一個(gè)季節(jié),如果不是新盤下來的店面.在這個(gè)季節(jié)裝修應(yīng)該是相對損失比較少的.畢竟這個(gè)時(shí)間段,特別是后半月業(yè)績相當(dāng)平淡!裝修期間的營業(yè)損失會相對少點(diǎn).
裝修預(yù)算
最好預(yù)算一下下次店鋪裝修的時(shí)間和這段時(shí)間里的大概盈利情況,勸告裝修店主要衡量自己的盈利情況適當(dāng)運(yùn)用裝修資金,太大的投資在這里不是沒效果,但是如果只是店面裝修一下其他方面沒提升,肯定不會有太大的業(yè)績上升.所以,預(yù)算方面最好是按一年裝修一次的計(jì)劃來預(yù)算,特別是經(jīng)營時(shí)尚類型的朋友,在的激烈競爭氛圍下,外部包裝確實(shí)是顧客的第一印象啊.
關(guān)于具體資金方面的預(yù)算:最好是先了解一下具體用什么材質(zhì),去打聽一下價(jià)格,然后算一下具體用多少料就基本了解需要的資金了!比較劃算的方法是自己買材料,找工人裝修.
裝修實(shí)施
最好找一些有裝修店面經(jīng)驗(yàn)的裝修工來做,而且一直在現(xiàn)場觀察施工,有什么地方具體怎么搞要具體的給裝修師傅講解,不要等他們弄上去了再發(fā)牢騷.這樣關(guān)系處理的不好不說,不是裝修出來效果沒達(dá)到,就是重新搞浪費(fèi)資金時(shí)間.
另外,具體的時(shí)間方面要給師傅講好,時(shí)間越短越好,但是前提是活必須給做細(xì)了.還有些情況,比如有些地方是自己想好了怎么弄的.但是實(shí)際裝修的時(shí)候卻沒辦法具體做到位,這個(gè)時(shí)候一定要切記能出來相同的效果就行,特別是材質(zhì)的選擇上,不要用什么高檔的東西,只要外觀效果上能達(dá)到理想目標(biāo)就OK.畢竟裝修不是一次用好多年.另外,如果有的地方達(dá)不到理想的目標(biāo),就開動一下腦子,換個(gè)其他思路.前提是要和整體的風(fēng)格以及顏色方面做好搭配!
裝修細(xì)節(jié)
一個(gè)是味道的處理.這個(gè)非常重要,如果長期有味道,就的找裝修師傅問情況了,另外是一些墻角和細(xì)節(jié)方面的處理.比如地面的顏料或者膠都要好好處理一下,既然裝修了,就盡量弄的完美一點(diǎn)。否則如果因?yàn)榈孛鏇]弄好或者某個(gè)墻面沒處理完,特別是顯眼的位置,而破壞整體效果,就不理想了!
出入口
服裝店出入口設(shè)置其實(shí)很有講究的,一般的都是大門敞開,隨意進(jìn)出。但盡量遵循入口寬敞容易,出口設(shè)計(jì)難的布局。這樣的設(shè)置規(guī)則,則可讓顧客多留一段時(shí)間,或許可以帶來不錯(cuò)的銷售效果。不過,這種出入口的設(shè)計(jì)應(yīng)該看每個(gè)店鋪的位置等決定。保持通道順暢服裝店很多誤區(qū)就是把通道設(shè)置相當(dāng)狹窄,恨不得中間兩邊多放些服裝,但往往這樣的狹窄、不通暢導(dǎo)致顧客擁擠,無法挑選衣服。因此通道應(yīng)保持通暢,而且重要的還要有引導(dǎo),使顧客愿意往前繼續(xù)。
陳列擺設(shè)
陳列擺設(shè)的重要性也是顯而易見的,假如一個(gè)服裝店,衣服亂七八糟堆疊一起。顧客根本沒有興趣挑選或者把它當(dāng)成次品、過季衣服。因此,服裝陳列擺設(shè)盡量展示最能吸引人,不要有遮擋。還有顏色搭配上更是要注重色彩方面。冷暖色彩的選擇也會嚴(yán)重影響顧客的購買心理。
燈光裝飾
服裝店里面的衣服有時(shí)候賣得不僅僅是衣服的質(zhì)量,而更多的是環(huán)境的選擇。就比如一個(gè)人去吃飯一樣,餐廳環(huán)境一目了然,大家都喜歡優(yōu)雅、寬敞、舒適的地方。服裝店也是同樣道理,燈光的選擇上應(yīng)該與服裝店的整體協(xié)調(diào),一般服裝店都以明亮簡潔燈光。但這也應(yīng)該側(cè)重點(diǎn),比如重要的推薦位置,燈光上更應(yīng)該特殊化,吸引顧客的眼球。
收銀臺設(shè)置
可能有的店主認(rèn)為收銀臺沒必要,但是我感覺再小的店也要有這個(gè)東西,代表的不簡簡單單是個(gè)桌子能代替的。收銀臺的顏色也要和店面墻壁以及門頭的顏色有結(jié)合或者呼應(yīng),最笨的辦法就是和門頭顏色一樣(是門頭不是字體),收銀臺的位置,我的看法是應(yīng)該放在死角或者比較不占陳列面積的位置最好,而且一定要和試衣間靠近。
試衣間
試衣間的顏色方面我建議最好是在能和店內(nèi)顏色搭配的同時(shí)能顯眼一點(diǎn),試衣間里邊最好能細(xì)心布置一下,溫馨以及方便的掛衣鉤一定要設(shè)置好,具體的位置最好在用不到的死角或者不占陳列面積的地方和收銀臺靠近最合適。
休息處
都市人勞累于商界及政界之中,其身心的疲憊不言而喻。在賣場面積闊綽的條件下,經(jīng)營者完全可以巧妙的設(shè)置休息區(qū)來為顧客打造一個(gè)購物的"天堂"。其中,一個(gè)精致的吧臺,幾瓶高檔洋酒、三五臺連線筆記本及充滿休閑與時(shí)尚氣息的雜志完全能夠緩解顧客繃緊的心弦。同時(shí),巧妙的設(shè)置休息區(qū)還能夠?qū)⒉煌L(fēng)格的服裝進(jìn)行無形分割,而在休息之余顧客也能夠?qū)K端的廣告及宣傳畫冊進(jìn)行欣賞,達(dá)到一舉兩得的效果。
陳列道具
關(guān)于道具,有的朋友喜歡用正規(guī)的道具,有的喜歡自己搞造型出來,但是,我觀察發(fā)現(xiàn)很多朋友做出來的東西其實(shí)是很不實(shí)用的,這個(gè)方面我建議大家多觀察一下大牌店的道具應(yīng)用,不是讓你完全模仿人家但是你的學(xué)會看門道,看看他們這樣的應(yīng)用到底為何,任何道具在使用之前都應(yīng)該想好它的實(shí)際應(yīng)用效果,如果根本不能把衣服的效果展示出來,再好的道具也是垃圾,切記在選擇方面顏色要和整個(gè)店面的顏色風(fēng)格想搭配,不可千篇一律的使用一種造型,更不可根本就沒什么造型可言。
死角處理
這個(gè)問題也許大家沒有發(fā)現(xiàn)或者根本沒有想到,死角是什么?就是店面的一些角落,不好處理,沒辦法改變的房面結(jié)構(gòu)!將死角變活,就是讓你店面看起來協(xié)調(diào)和空間放大的最好辦法!如何讓死角變活?呵呵,這就要自己開動腦筋拉!把一些飾品或者鞋子的架子放在死角不失為一個(gè)好辦法,或者最簡單的辦法就是放一些POP或者掛一些BB(卡通BB)讓死角發(fā)光,但是前提是你的有這個(gè)意識?不能老是看啊看?就是感覺不舒服不知道那里的問題!
店鋪外觀
顏色對店鋪的影響非常之大,而顏色又基本定位了你的風(fēng)格和年齡段,店內(nèi)的主體顏色不要超過三個(gè)!否則出來估計(jì)不會太美觀!最重要的,一定要和你經(jīng)營類型風(fēng)格等有一定聯(lián)系性。
店員穿著
服飾店鋪營業(yè)員的制服是很重要的。統(tǒng)一的制服,會使顧客感覺到服飾品牌運(yùn)做的規(guī)范,并能使顧客對店鋪產(chǎn)生一種充滿活力的親和。一般來講?店員的服飾分為以下三種?
A 著名連鎖品牌店員服飾?根據(jù)VI設(shè)計(jì)?全國乃至全球統(tǒng)一。
B 大型購物中心店員服飾?根據(jù)商場要求?商場全員統(tǒng)一。
C 中小型服飾店及時(shí)尚店?穿著自由?大多沒有統(tǒng)一的制服。
當(dāng)然最重要的還是要配合主營服飾,其中店員要與之相匹配。如果店員的穿著過于單調(diào)嚴(yán)肅,不能從任何角度上影響與客戶的溝通問題。
女士服裝店的開店技巧
從市場行情來看,服裝店一般都以女人為主要消費(fèi)群,因此,如何吸引女人的眼球、達(dá)到經(jīng)銷目的,成為一個(gè)銷售中的一個(gè)關(guān)鍵問題。據(jù)專家調(diào)查分析認(rèn)為,吸引女人的一些服裝店都具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
一、時(shí)髦的玩意
時(shí)髦商品,是女人永遠(yuǎn)的選擇。服飾店里的時(shí)尚服裝、飾品,玩具店里的絨線熊,精品店里的時(shí)裝女包,超市里包裝精美的日用品、零食都是女人的最愛。
二、 甜言蜜語
營業(yè)員要注意觀察購買者的著裝風(fēng)格,適時(shí)地與其交流。比如顧客試穿了兩套衣服,一件連衣裙、一件女套裝。服裝店的女老板說:"兩套你穿上都好看,連衣裙周末穿很休閑,套裙很適合你這種白領(lǐng)上班穿,兩套都要吧,給你打八折。"顧客自然是滿心歡喜,一想到穿出來的效果,這點(diǎn)投資又算得了什么?
三、不定期的打折
打折吸引了更多的女人。每個(gè)人在一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"這些招牌通常能抓住女人的心。
四、經(jīng)營方式宜靈活
服裝店門口要擺放醒目的模特或者最時(shí)尚的服裝,體現(xiàn)出新到的服裝款式及適宜何種情況的女性。不妨在店門口貼上一張"謝絕男性進(jìn)入"的牌子。當(dāng)然,這樣做的目的并不是想把男性拒之門外,只不過使服裝店顯得更有特色罷了。
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