農(nóng)商行的經(jīng)營理念內(nèi)容解讀
農(nóng)商行的經(jīng)營理念內(nèi)容解讀
目前我國農(nóng)商行正處于改革發(fā)展的重要時(shí)期,對(duì)于農(nóng)商行的改革發(fā)展,政府職能部門發(fā)揮著重要作用。那么農(nóng)商行的經(jīng)營理念是什么呢？下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開農(nóng)商行的經(jīng)營理念，希望能幫到你。
農(nóng)商行的經(jīng)營理念
隨著利率市場化進(jìn)程的加快，供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革的不斷深入，直接融資市場快速發(fā)展、客戶需求日益多樣等等都已呈常態(tài)化發(fā)展，這給主要以存貸利差收入為主的中小銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)帶來了新挑戰(zhàn)。為此，實(shí)施轉(zhuǎn)型發(fā)展、提升核心競爭力是中小銀行拓寬生存空間、贏得市場競爭發(fā)展主動(dòng)權(quán)的必然選擇,也是目前地方性金融機(jī)構(gòu)亟待重視和研究的課題。
隨著存款保險(xiǎn)制度的出臺(tái)、利率市場化改革的基本完成以及互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊，對(duì)農(nóng)商行的管理模式提出新的要求。面對(duì)新常態(tài)、新挑戰(zhàn)，農(nóng)商行如何在金融系統(tǒng)中占據(jù)一席之地，如東農(nóng)商銀行提出了自己的“五大管理理念”：制度治行、質(zhì)量立行、文化建行、人才興行、創(chuàng)新強(qiáng)行。2016年，該行將圍繞“五大管理理念”，譜寫發(fā)展新篇章。
以制度治行，著力夯實(shí)基礎(chǔ)管理。一是抓好源頭，提高制度科學(xué)性。按照實(shí)用性強(qiáng)、嚴(yán)密性強(qiáng)、責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲得當(dāng)原則，嚴(yán)密設(shè)計(jì)各項(xiàng)制度，并以編寫《制度匯編》為契機(jī)，對(duì)各部門、條線規(guī)章制度進(jìn)行梳理，及時(shí)補(bǔ)充新制度，完善已有制度，廢止不適用制度，確保各項(xiàng)制度約束有力。二是找準(zhǔn)抓手，提高制度執(zhí)行力。持續(xù)開展“全員學(xué)規(guī)章，提高制度執(zhí)行力”活動(dòng)，改變員工在“要求學(xué)習(xí)時(shí)動(dòng)一動(dòng)”的被動(dòng)心理，在提高規(guī)章制度學(xué)習(xí)實(shí)效上下功夫，做到學(xué)而信，學(xué)而用，學(xué)而行。三是嚴(yán)格追責(zé)，提高制度威懾力。完善內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制，內(nèi)審部門、督查督辦辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室等部門“黑臉”監(jiān)督，部門之間、網(wǎng)點(diǎn)之間、崗位之間建立相互監(jiān)督、相互制約機(jī)制，規(guī)范操作程序和行為，嚴(yán)懲違規(guī)違紀(jì)行為。
以質(zhì)量立行，著力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控。一是優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。重點(diǎn)做好單戶存款余額5萬元以上的客戶維護(hù)、轉(zhuǎn)存、挖潛工作，實(shí)行名單制管理，做到以存量引增量，以增量擴(kuò)存量，同時(shí)，加大對(duì)客戶存款期限選擇的引導(dǎo)力度，加強(qiáng)對(duì)公存款、代發(fā)工資等客戶拓展，降低付息率。二是優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。突出抓好自然人及小微企業(yè)貸款營銷，進(jìn)一步加大對(duì)新增有效客戶數(shù)的考核力度，依托“豐收貸”、“快速貸”等信貸產(chǎn)品，多管齊下，從頭抓起，深耕小微貸市場。合理壓縮“兩高一剩”行業(yè)貸款和非實(shí)體經(jīng)濟(jì)貸款。逐步壓降連環(huán)擔(dān)保、對(duì)外擔(dān)保額度較大客戶的授信額度，有效控制擔(dān)保亂象。三是大力壓降不良貸款。綜合用好依法清收、駐點(diǎn)清收、責(zé)任預(yù)賠償?shù)惹迨沾胧?，用好人民法院?lián)合工商、征信等部門對(duì)“老賴”進(jìn)行懲戒的政策，加大不良貸款清收力度，做到一戶一策、有的放矢，早清收、早處置、早盤活。
以文化建行，著力營造清正氛圍。一是以文化鑄靈魂。持續(xù)開展黨員干部“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育、員工“世界觀、人生觀、價(jià)值觀”教育，鼓勵(lì)埋頭苦干、腳踏實(shí)地，反對(duì)投機(jī)取巧、打小算盤，鼓勵(lì)勇于擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)高效，反對(duì)怕負(fù)責(zé)任、不作為，鼓勵(lì)創(chuàng)新思維、積極進(jìn)取，反對(duì)思想僵化、固步自封，營造風(fēng)清氣正的企業(yè)文化。二是以文化正風(fēng)氣。倡導(dǎo)簡單真誠的內(nèi)部人際關(guān)系，樹立“全行一盤棋”的思想，提高跨條線、跨部門協(xié)作能力，杜絕推諉扯皮現(xiàn)象。三是以文化塑品牌。做好內(nèi)外宣傳，發(fā)揮正面輿論導(dǎo)向作用，營造穩(wěn)定和諧的發(fā)展環(huán)境。加強(qiáng)“普惠農(nóng)家行”志愿服務(wù)隊(duì)建設(shè)，大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神，著力打造志愿服務(wù)品牌。
以人才興行，著力提高全員素質(zhì)。一是抓好人才培育。完善分層次、按需求、多形式的培訓(xùn)體系，結(jié)合工作實(shí)際，制訂完善年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，注重培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。豐富等級(jí)柜員、等級(jí)客戶經(jīng)理制的考核內(nèi)涵，將員工等級(jí)與個(gè)人收入、崗位晉升掛鉤，引導(dǎo)員工主動(dòng)提升知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)，形成員工素質(zhì)提升的長效機(jī)制。二是完善用人機(jī)制。堅(jiān)持“實(shí)績論英雄”的用人導(dǎo)向，暢通縱向流動(dòng)渠道，實(shí)現(xiàn)干部“能上能下”。本著人盡其才、才盡其用的原則，結(jié)合員工性格特點(diǎn)、專業(yè)所長、興趣愛好，因人而異制定人才任用機(jī)制，確保人才合理的橫向流動(dòng)。三是提升員工忠誠度。加強(qiáng)與員工的溝通交流，協(xié)助制訂切實(shí)可行的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助其成長成才。
以創(chuàng)新強(qiáng)行，著力推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是產(chǎn)品創(chuàng)新。建立健全產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制，加快符合客戶需求的新產(chǎn)品研發(fā)推廣。大力拓展新的信貸增長點(diǎn)，挖掘養(yǎng)老、農(nóng)村電商等新產(chǎn)業(yè)市場，拓寬產(chǎn)品創(chuàng)新思維，加快產(chǎn)品創(chuàng)新落地與推廣。二是服務(wù)創(chuàng)新。在總結(jié)城南小微貸專營支行成熟經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，逐步推廣小微貸技術(shù)，開辟小微貸“綠色通道”。立足地方特色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和客戶實(shí)際需求，探索設(shè)立夜市銀行、智慧銀行、社區(qū)銀行等。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融渠道建設(shè)，積極布局移動(dòng)銀行、口袋銀行，用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維把電子銀行部改造升級(jí)成名副其實(shí)的網(wǎng)絡(luò)金融部。三是管理創(chuàng)新。試行準(zhǔn)事業(yè)部制改革，促進(jìn)“部門銀行”向“流程銀行”轉(zhuǎn)變，優(yōu)化流程，提高效率。
經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)型。一是從存款規(guī)模的考核向資產(chǎn)收益率的考核轉(zhuǎn)變。適時(shí)引入資本約束的經(jīng)營發(fā)展觀，以經(jīng)濟(jì)增加值作為核心指標(biāo)，對(duì)各個(gè)利潤單元進(jìn)行多維業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)。二是從與大型商業(yè)銀行搶飯碗、爭資源向發(fā)展自身優(yōu)勢特色業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。圍繞普惠金融服務(wù)要求，在農(nóng)業(yè)特色化、產(chǎn)業(yè)化、小城鎮(zhèn)建設(shè)等規(guī)模化融資領(lǐng)域，在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作組織和家庭農(nóng)場等專業(yè)融資領(lǐng)域，創(chuàng)新信貸金融產(chǎn)品，拓寬服務(wù)觸角，延伸服務(wù)鏈條。三是從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)品種競爭向創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變。有效整合現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)新客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，科學(xué)分析客戶關(guān)系，構(gòu)建客戶關(guān)系網(wǎng)，提示客戶風(fēng)險(xiǎn)度，分析客戶貢獻(xiàn)度，對(duì)不同客戶類型進(jìn)行分類，實(shí)現(xiàn)差別化服務(wù)，提高客戶忠誠度及品牌認(rèn)知度。
農(nóng)商行的企業(yè)文化
愿景:成為具有良好價(jià)值創(chuàng)造力的商業(yè)銀行
使命:服務(wù)客戶、回報(bào)股東、成就員工、奉獻(xiàn)社會(huì)
核心價(jià)值觀:誠信、協(xié)作、創(chuàng)新、發(fā)展
企業(yè)精神: 求實(shí)、進(jìn)取
經(jīng)營理念: 效益與規(guī)模并重、質(zhì)量與速度并重、內(nèi)控與發(fā)展并重
工作作風(fēng):明、快、實(shí)、嚴(yán)
溝通口號(hào):根植地方、服務(wù)大眾
農(nóng)商行的戰(zhàn)略目標(biāo)
市場定位:
服務(wù)"三農(nóng)"、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)
戰(zhàn)略目標(biāo):
成為具有良好價(jià)值創(chuàng)造力的現(xiàn)代商業(yè)銀行;農(nóng)民的、社區(qū)的、中小企業(yè)的零售銀行
階段目標(biāo)(2009-2011):
●建立完善的公司治理結(jié)構(gòu)，健全股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營管理層制度，科學(xué)規(guī)范議事制度和決策程序。
●推動(dòng)股份按市場化原則流通，力爭引進(jìn)一到兩家金融類戰(zhàn)略投資者。
●探索發(fā)起村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司，組建西部金融租賃公司和農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新服務(wù)方式。
●完成以"扁平化"為特征、以"四級(jí)管理向三級(jí)管理轉(zhuǎn)變"為主要內(nèi)容的經(jīng)營管理體制改革，提高集約化經(jīng)營管理能力。
●堅(jiān)持服務(wù)"三農(nóng)"宗旨，積極融入重慶市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革，加大對(duì)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的資金支持和金融服務(wù)力度。
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