旅游俱樂部的經(jīng)營模式
旅游俱樂部的經(jīng)營模式
對旅游企業(yè)擁有的人力、物力、財力、信息和時間等要素進行的包含計劃、組織、領導和控制在內的一系列活動的總稱。下面學習啦小編就為大家解開旅游文化公司的經(jīng)營范圍，希望能幫到你。
旅游文化公司的經(jīng)營范圍
國內外旅游，旅游紀念品的銷售，文體票務代理，代辦車船票，代理民航國際國內客運，中國公民自費出國旅游業(yè)務，附設分支機構(涉及許可經(jīng)營的憑許可證經(jīng)營)。
旅游文化公司的經(jīng)營管理特征
(1)綜合性
旅游業(yè)是一個集行、游、住、食、購、娛于一體的綜合性經(jīng)濟產業(yè)。為了滿足旅游者的各種需求，客觀上要求有關飲食、住宿、交通、文化娛樂、景點以及旅游紀念晶和其他日用商品的生產與銷售等綜合性設施來保證，即必須組成一個綜合性的旅游服務系統(tǒng)。這一綜合性的客觀要求，就決定了旅游企業(yè)管理具有綜合性的特點。
(2)復雜性
旅游者來自不同國家或地區(qū)，帶著不同的旅游目的，存在性格、年齡及收入的差異，并有不同的愛好與情趣。因此，旅游管理活動要滿足每一位旅游者的要求，就會呈現(xiàn)出復雜性特點。另外，旅游企業(yè)的管理活動要同時與國內、國際兩個旅游市場發(fā)生聯(lián)系，而每個市場又有許多不同的細分市場。因此，旅游企業(yè)必須要就每一個細分市場進行針對性管理。這樣又加大了旅游企業(yè)管理的復雜性。
(3)區(qū)域性
旅游業(yè)發(fā)展的物質基礎是旅游資源，而旅游資源則因地而異。因此，會出現(xiàn)有的地區(qū)吸引力強，有的地區(qū)吸引力相對較弱，而有的地區(qū)則沒有什么吸引力，這便形成了旅游區(qū)域的熱點、溫點和冷點。針對旅游冷熱區(qū)域的不同，管理應有所差別。因此，旅游管理要緊密結合各地區(qū)的旅游資源與區(qū)域性的特點。
(4)季節(jié)性
由于季節(jié)的變化，導致旅游資源的吸引力發(fā)生變化，旅游企業(yè)管理活動必須按季節(jié)及時地進行調整。例如，旅游淡季到來時，營銷力度加強，管理上應注重成本控制;而旺季到來時，營銷力度相對較弱，應強調服務質量管理。
旅游文化公司的經(jīng)營管理要素
管理的要素是指管理主體為實現(xiàn)管理目標而操作的管理客體系統(tǒng)。旅游企業(yè)的管理要素包括旅游企業(yè)所擁有的人力、財力、物力、信息和時間。人力是一切管理的前提。旅游企業(yè)大多屬于勞動密集型的服務企業(yè)，人力資源是企業(yè)最重要、最活躍的資源，因此，企業(yè)的一切管理工作都應該以對人力資源進行有效開發(fā)、合理配置、充分利用為根本;財力是指企業(yè)的資金及其運作，只有具備一定的財力，旅游企業(yè)才可以購置各種所需的設備設施和原材料，才能支付各種管理費用和員工的工資，所以財力是旅游企業(yè)正常運轉的保證;物力是指旅游企業(yè)從事經(jīng)營活動的物質憑借，人力、物力、財力三者有機結合，才能形成旅游企業(yè)的接待能力;信息是旅游企業(yè)管理者制定計劃、進行決策的依據(jù)，也是企業(yè)組織的重要手段，質量保證的有效工具。隨著旅游者需求的多元化趨勢和旅游企業(yè)之問競爭的加劇，對各種信息的收集、駕馭和管理就成為了旅游企業(yè)制勝的法寶。時間是管理中流動的、即逝的資源，它的價值通過效率來體現(xiàn)。提高員工的工作效率是旅游企業(yè)提高服務質量的根本措施。
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