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酒店的經(jīng)營模式

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酒店的經(jīng)營模式

  自從80年代改革開放以來,以外來游客為起點,中國酒店業(yè)開始發(fā)展。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開酒店的經(jīng)營模式,希望能幫到你。

  酒店的經(jīng)營模式

  “多區(qū)域核心城市第一”的開店模式、“直營+管理直營”的推廣模式、“會員制+電子商務(wù)”的營銷模式、“IT化+低成本+扁平化”的管理模式、“顧客參與式”的服務(wù)模式。

  酒店的經(jīng)營分類

  ①商務(wù)型酒店。它主要以接待從事商務(wù)活動的客人為主,是為商務(wù)活動服務(wù)的。這類客人對酒店的地理位置要求較高,要求酒店靠近城區(qū)或商業(yè)中心區(qū)。其客流量一般不受季節(jié)的影響而產(chǎn)生大的變化。商務(wù)性酒店的設(shè)施設(shè)備齊全、服務(wù)功能較為完善。

 ?、诙燃傩途频?。它以接待休假的客人為主,多興建在海濱、溫泉、風(fēng)景區(qū)附近。其經(jīng)營的季節(jié)性較強。度假性酒店要求有較完善的娛樂設(shè)備。

 ?、坶L住型酒店。為租居者提供較長時間的食宿服務(wù)。此類酒店客房多采取家庭式結(jié)構(gòu),以套房為主,房間大者可供一個家庭使用,小者有僅供一人使用的單人房間。它既提供一般酒店的服務(wù),又提供一般家庭的服務(wù)。

 ?、軙h型酒店。它是以接待會議旅客為主的酒店,除食宿娛樂外還為會議代表提供接送站、會議資料打印、錄像攝像、旅游等服務(wù)。要求有較為完善的會議服務(wù)設(shè)施(大小會議室、同聲傳譯設(shè)備、投影儀等)和功能齊全的娛樂設(shè)施。

  ⑤觀光型酒店。主要為觀光旅游者服務(wù),多建造在旅游點,經(jīng)營特點不僅要滿足旅游者食住的需要,還要求有公共服務(wù)設(shè)施,以滿足旅游者休息、娛樂、購物的綜合需要,使旅游生活豐富多彩、得到精神上和物質(zhì)上的享受。

  6.經(jīng)濟型酒店:經(jīng)濟型酒店多為旅游出差者預(yù)備,其價格低廉,服務(wù)方便快捷。特點可是說是快來快去,總體節(jié)奏較快,實現(xiàn)住宿者和商家互利的模式。

  7.連鎖酒店:連鎖酒店可以說是經(jīng)濟型酒店的精品,諸如莫泰、如家等知名品牌酒店,占有的市場份額也是越來越大。

  8.公寓式酒店:酒店式公寓吸引懶人和忙人酒店式服務(wù)公寓,最早始于1994年歐洲,,意為“酒店式的服務(wù),公寓式的管理”,是當(dāng)時旅游區(qū)內(nèi)租給游客,供其臨時休息的物業(yè),由專門管理公司進行統(tǒng)一上門管理,既有酒店的性質(zhì)又相當(dāng)于個人的“臨時住宅”。這些物業(yè)就成了酒店式公寓的雛形。 在酒店式公寓既能享受酒店提供的殷勤服務(wù),又能享受居家的快樂,住戶不僅有獨立的臥室、客廳、衛(wèi)浴間、衣帽間等等,還可以在廚房里自己烹飪美味的家肴。早晨可以在酒店餐廳用早餐;房間由公寓的服務(wù)員清掃;需要送餐到房間、出差定機票,只需打電話到服務(wù)臺便可以解決了,很適合又懶又忙的IT小兩口。由于酒店式服務(wù)公寓主要集中在市中心的高檔住宅區(qū)內(nèi),集住宅、酒店、會所多功能于一體,因此今后要是出租,價格一般都不低。

  按酒店建筑規(guī)模分類

  對酒店的規(guī)模旅游行政部門還沒有一個統(tǒng)一的劃分標(biāo)準(zhǔn)。較通行的分類方法是以客房和床位的數(shù)量多少,區(qū)分為大、中、小型三種

  ①小型酒店,客房在300間以下

  ②中型酒店,客房在300—600間之間

 ?、鄞笮途频辏头吭?00間以上。

  酒店經(jīng)營的發(fā)展趨勢

  繼錦江之星、漢庭率先實行多個品牌運作后,一直在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位的如家酒店集團也在進軍內(nèi)地中高端商務(wù)酒店,實施多品牌戰(zhàn)略。錦江之星、漢庭、如家、尚客優(yōu)紛紛推出多品牌戰(zhàn)略,占領(lǐng)經(jīng)濟型酒店不同的細(xì)分領(lǐng)域。漢庭擁有了定位經(jīng)濟型的"漢庭快捷"、中端商務(wù)"漢庭酒店"和百元酒店"漢庭海友客棧"。錦江股份擁有金廣、錦江之星、百時、達(dá)華等數(shù)個細(xì)分品牌。尚客優(yōu)則綜合發(fā)展,擁有尚客優(yōu)快捷、駿怡城際酒店、寶樂迪量販?zhǔn)終TV和尚客優(yōu)品中式快餐四大品牌。如家既收購莫泰168酒店后,擁有如家快捷、莫泰、和怡酒店。但是僅僅為了中高端和低端酒店之間百余元的差價,而需要經(jīng)濟型酒店重新組建一個團隊,動用大部分資源,勢必會分散經(jīng)濟型酒店的拓展精力.中國經(jīng)濟型酒店仍處在依靠規(guī)模優(yōu)勢獲取利潤的階段,擴張仍然是第一要務(wù)。似乎所有的酒店商家都在等待未來中國酒店業(yè)市場細(xì)分后帶來的差異化需求。

  隨著酒店行業(yè)競爭的不斷加劇,大型酒店企業(yè)間并購整合與資本運作日趨頻繁,國內(nèi)優(yōu)秀的酒店企業(yè)愈來愈重視對行業(yè)市場的研究,特別是對企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究。正因為如此,一大批國內(nèi)優(yōu)秀的酒店品牌迅速崛起,逐漸成為酒店行業(yè)中的翹楚!

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