家政服務(wù)公司的經(jīng)營范圍
家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔,幫助家庭與社會互動,構(gòu)建家庭規(guī)范,提高家庭生活質(zhì)量,以此促進整個社會的發(fā)展。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開家政服務(wù)公司的經(jīng)營范圍,希望能幫到你。
家政服務(wù)公司的經(jīng)營范圍
2016年現(xiàn)在家政公司營業(yè)范圍已經(jīng)很明確了,包括:月嫂、保姆、鐘點工、育嬰師、育兒嫂、保潔、催乳師、月嫂培訓(xùn)、育嬰師培訓(xùn)、保姆培訓(xùn)、催乳師培訓(xùn)、居家養(yǎng)老、油煙機清理等。一切家庭生活服務(wù)項目,好多項目下面還分了不少細化。
第一:月嫂
月嫂包涵:金牌月嫂、五星月嫂、四星月嫂、初級月嫂等。
第二、保姆
保姆分為:五星保姆、四星保姆、三星保姆、初級保姆。
第三、育嬰師/育兒嫂
分為:五星育嬰師、四星育嬰師、三星育嬰師、初級育嬰師。
第四、保潔
保潔分為家庭保潔和企業(yè)保潔,保潔工作有擦玻璃、打掃衛(wèi)生、外墻清洗、地毯吸塵等。
家政服務(wù)的職業(yè)問題
職業(yè)名稱:家政服務(wù)師
職業(yè)定義:
根據(jù)要求為所服務(wù)家庭操持家務(wù)照顧兒童、老人、病人,管理家庭有關(guān)事情的人員。
從事的工作:
操持家務(wù)、護理老人、護理孕婦、產(chǎn)后新生兒、保育嬰幼兒、護理病人等家務(wù)家政服務(wù)工作。
職業(yè)等級:
家政服務(wù)師資格認證分為三個層次:初級家政服務(wù)師(職業(yè)等級3級)、中級家政服務(wù)師(職業(yè)等級2級)和高級家政服務(wù)師(職業(yè)等級1級)
實施職業(yè)資格證書人員的范圍:
從事或準備從事本職業(yè)的人員。
申報條件:
1、助理家政服務(wù)師(具備以下條件之一者可申報初級職業(yè)資格)
①具有高中及以上學(xué)歷,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標準學(xué)時。
?、诰哂兄袑<耙陨蠈W(xué)歷,經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標準學(xué)時。
2、家政服務(wù)師(具備以下條件之一者可申報中級職業(yè)資格)
①取得助理家政服務(wù)師職業(yè)資格證書,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標準學(xué)時。
②具有中專及以上學(xué)歷,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標準學(xué)時。
?、劬哂写髮<耙陨蠈W(xué)歷,經(jīng)家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標準學(xué)時。
3、高級家政服務(wù)師(具備以下條件之一者可申報高級職業(yè)資格)
?、偃〉眉艺?wù)師職業(yè)資格證書,連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上,經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標準學(xué)時。
?、诰哂写髮<耙陨蠈W(xué)歷,連續(xù)從事家政服務(wù)工作2年以上,經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標準學(xué)時。
?、劬哂斜究萍耙陨蠈W(xué)歷,連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上,經(jīng)高級家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標準學(xué)時。
家政服務(wù)的職業(yè)守則
一、從事家政服務(wù)工作應(yīng)具備以下條件:
(一)年滿16周歲,有民事行為能力和服務(wù)技能;
(二)受過初中或同等學(xué)歷教育;
(三)有合法的身份證件;
(四)身體健康,持有縣級(含)以上醫(yī)院的體檢合格證明。
二、家政服務(wù)人員應(yīng)當如實向經(jīng)營者提供本人身份、學(xué)歷、健康等資格證明及其他有關(guān)資料。
三、家政服務(wù)人員要逐步做到持職業(yè)資格證書上崗。按照家政服務(wù)人員的服務(wù)技能水平,應(yīng)劃分出初、中、高不同等級,取得差別的勞動服務(wù)報酬。
四、家政服務(wù)人員有權(quán)要求經(jīng)營者與其簽訂書面勞動合同,了解合同內(nèi)容,享有法律賦予勞動者的權(quán)利。經(jīng)營者和消費者變更家政服務(wù)內(nèi)容應(yīng)征得家政服務(wù)人員的同意。
五、行為準則
(一)遵守國家各項法律、法規(guī)和社會公德;執(zhí)行《公民道德建設(shè)實施綱要》,自尊自強,愛崗敬業(yè);遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,維護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。
(二)遵守職業(yè)道德,尊重消費者生活習(xí)俗,主動適應(yīng)消費者,視消費者如親人,不虐待所照看的老、幼、病、殘人員;不泄露消費者隱私;不參與消費者家庭及鄰里的矛盾糾紛,不傳閑話,以免激化矛盾;不向消費者借錢或索要財物;在離開消費者家庭時,要主動打開自己的包裹讓其檢查,以示尊重。
(三)遵守合同條款,不無故違約,不無故要求換戶或不辭而別。如與消費者發(fā)生矛盾,出現(xiàn)消費者侵犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益,或變更服務(wù)地址、服務(wù)工種等,無論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營者,不要擅自處理。
(四)努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能,完成經(jīng)營者和消費者安排的工作任務(wù)。對不會使用的器具,未經(jīng)經(jīng)營者指導(dǎo)和消費者允許不要使用。未經(jīng)消費者同意不使用其通訊工具和電腦等設(shè)備。
(五)保證自身和消費者的安全。不要與異性成、青年人同居一室;不帶親朋好友在消費者家中停留或食宿;不擅自外出或夜不歸宿,如有特殊情況不能按時返回,要征得消費者同意;要注意防火、防盜.
六、儀態(tài)儀表
(一)講究個人衛(wèi)生,著裝整潔大方,不能過于隨意,不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。
(二)佩戴飾物要適當,不濃妝艷抹,不留長指甲和涂指甲油。
(三)言談舉止大方得體,與消費者交流時要正視對方,不要左顧右盼,不能雙臂交叉或雙手插在兜里。
(四)進入消費者臥室前應(yīng)先行敲門,以示禮貌和尊重。
(五)提倡講普通話,要使用文明用語,杜絕不禮貌的語言和行為。
家政服務(wù)公司的經(jīng)營范圍相關(guān)文章: