花店的經營管理
隨著人們生活水平的改善,鮮花、花藝已成為提高人們生活品位的重要元素,各類型花店紛紛出現(xiàn),也加快了花店品牌之間的競爭。下面學習啦小編就為大家解開花店的經營管理,希望能幫到你。
花店的經營管理
花店的經營秘訣在于花店賣的不僅是花,而更多的是為消費者提供高水平的花藝作品和花藝設計服務。如果花店對鮮花只是簡單的包扎,或是說花店光賣鮮花,只拼價格,那么花店的競爭力就會大打折扣,尤其是面對城市里花卉批發(fā)市場林立的現(xiàn)狀,花店人就必須在強調作品風格和提高作品品味上苦練內功?;ㄋ囋O計的意識不強也是我國花店業(yè)與國外同行存在差距的主要原因。
如今,人們的消費能力在逐漸提高,鮮花已經有條件進入到人們的日常生活當中。人們對花藝作品的喜好各不相同,性格安靜的人可能偏愛簡潔大方的插花作品,活潑開朗的人可能喜歡色彩豐富的。所以,量身定做是花店發(fā)展業(yè)務的方向。在鮮花消費額較高的國家,不同節(jié)日、不同場合有不同的主題花卉,不同興趣愛好的消費者也能找到適合他們的個性化花藝作品。
所以我們的花店要不斷學習國內國際花藝設計理論,運用多樣化藝術資材及國際專業(yè)花藝設計概念,精心設計制作國際流行的花藝裝飾,重視花文化的傳播和研究。比如由專業(yè)設計師到現(xiàn)場做設計評估,提供設計方案及電腦彩色效果圖,或由花藝設計師上門現(xiàn)場操作;到國內外的知名花店開辦的花藝教室進行學習、交流,這些都是提高花藝水平、提高花店知名度和經濟效益的有效途徑。
很多花店常在抱怨,消費者對花的要求就是鮮花價格便宜、質高,店里插花作品卻備受冷落?,F(xiàn)在北京、上海等大城市,一些率先接觸和理解了花藝的人們,對于真正高水平的花藝作品已能不惜重金購買,花藝已經開始為人們所接受了。市場是要逐漸培養(yǎng)的,只有逐步引導消費者認識花藝,喜歡花藝,花店才能有更廣闊的發(fā)展前景。
最后一點,就是你要和顧客打成一片,讓他們成為你的朋友,那他們的回頭率就會相當?shù)母叩?
開花店的技巧
經營一家花店,投資成本實際是很小的,總投資一般是在萬元左右,主要的資金投入在房租、裝修、進花和禮品包裝紙、卡片上。
店鋪選址:
最好選擇人流量大或者是青年人集中的地方,例如:醫(yī)院、高校、購物中心或者居民區(qū)附近。
1一定有雙向交通
2周圍有大的建筑物能夠輻射,如寫字樓,商場。
3如果有居民區(qū),能夠保證散戶購買 。
4開花店需要時間的積累,客戶生意的穩(wěn)定,因此選址應考慮店面的長久性 。
店鋪面積:
一般幾個平方米即可,租金因地段不同,黃金地段,那就是寸土寸金了。
店鋪裝飾:
一定要遵循"花團錦簇"的裝修原則,方法很簡單,就是在店內墻上裝上有反射功能的鏡子,再加上燈光的點綴,就能起到非常好的效果。
鮮花品種:
杜鵑、百合、蝴蝶蘭等應接不暇,并不是越多越好,要注意時尚和時節(jié),特別是到節(jié)假日,除了鮮花和綠色植物之外,還可經營干花、花卉小飾品、水果花籃等"組合產品"。
花店的裝飾美化
花店布置
店的布置很重要,精巧、美麗的布置,不但能吸引消費者的視線,引領其走進花店,而且巧妙的布置有時也會給顧客帶來靈感,顧客也會把看到的一些好點子與家居裝修、裝飾結合起來,進而成為花店的??汀?/p>
商品展示
隨著花店數(shù)量的增加,要在激烈競爭中脫穎而出,如何抓住顧客的視線,便成了花店是否能擴充顧客數(shù)的重要課題。一般就消費者心理學而言,何店面都有所謂的"焦點空間",也就是最容易吸引消費者目光的所在,由于花店通常都為中小店面(30平方米以下),故主要焦點空間不外乎下列四個地方:
因此,一旦確立焦點空間,便可進一步推出各種促銷手法,擺設在上述四個地方。而可用來加強展示效果的手法,則可略分為下列六種:
至于細節(jié)上如何設計,那就看各經營者的巧思。
色彩搭配
花,是美麗的象征,當人們一提到花店,總覺得那是個舒心優(yōu)美的所在。但是,有時我們走進一些花店,雖然也是滿眼花開爛漫,卻很難找到每束花獨特的美感,絲毫沒有購買的欲望。這時花店布置就顯得很重要了,其中,色彩搭配是重點之一。
花卉的顏色本已是五彩繽紛,如果花店里的裝修裝潢也色彩豐富的話,則會使花的美麗不再突出,甚至會影響到花的觀賞效果。因此,店內的裝修以單色背景為主是創(chuàng)造簡潔、明快氛圍最保險的辦法之一。選用的背景色為白色,給人以潔凈、爽快的感覺,在白色的映襯下,各色的干花制品越發(fā)顯得鮮艷,突出了干花的裝飾效果。高低錯落的桶式花臺讓每束花都有了獨立的純凈背景,更適宜展現(xiàn)花的美感。加上略有規(guī)則的擺放方法讓顧客產生比實際花束數(shù)量更多的感覺。
在花的擺放上,也要注意色彩搭配,尤其是鮮切花。雖說任何一種花都有它獨特的魅力,但作為商品出現(xiàn)在花店里的與自然界生長著的花還是不同,因為花一旦出現(xiàn)在花店里,就要融入人文的內容在其中,需要人為的加工,而不再像大自然里的花卉那樣"天然去雕琢"。因此,將不同色彩的花擺放在一起展示給客人時,一定要注意色彩搭配和諧。例如,深紫色的勿忘我和紅色的玫瑰花擺放在一起,就不美麗,看后,會讓人對兩種花都失去興趣。
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