從服務(wù)的特點(diǎn)來(lái)看服務(wù)失誤不可避免，一旦出現(xiàn)服務(wù)失誤，不滿意顧客也隨之出現(xiàn)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家?guī)?lái)服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍，希望能幫到你。

　　服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍

　　企業(yè)管理咨詢，商品信息咨詢，市場(chǎng)調(diào)研，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃，企業(yè)形象策劃，企業(yè)項(xiàng)目咨詢，禮儀服務(wù)，會(huì)議、會(huì)展服務(wù)，商品價(jià)格信息咨詢，商品消費(fèi)信息咨詢，市場(chǎng)投資咨詢;酒店管理咨詢，酒店人力資源開(kāi)發(fā)，文化藝術(shù)策劃，文化交流活動(dòng);房地產(chǎn)投資咨詢，房地產(chǎn)信息咨詢，房地產(chǎn)評(píng)估咨詢，房地產(chǎn)商品交易，居間、代理、行紀(jì);各語(yǔ)種翻譯服務(wù);運(yùn)輸信息咨詢，旅游信息咨詢，代訂車(chē)票、機(jī)票及酒店客房，慶典活動(dòng)策劃，各類文藝晚會(huì)策劃服務(wù)，舞臺(tái)藝術(shù)造型策劃，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，航空貨運(yùn)咨詢;文化交流的咨詢，外文翻譯服務(wù)，國(guó)內(nèi)婚姻介紹;幼兒教育信息咨詢，家教服務(wù);二手車(chē)鑒定、評(píng)估，機(jī)動(dòng)車(chē)代理登記，二手車(chē)交易，汽車(chē)貸款信息咨詢;對(duì)物業(yè)管理、酒店、建筑工程、園綠化工程、小區(qū)智能化工程、監(jiān)控安防工程的投資;(1000萬(wàn))承辦海上、航空、陸路進(jìn)出口貨物的國(guó)際運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)，快遞服務(wù)。(不含信函及具有信函性質(zhì)的物品)

　　服務(wù)行業(yè)的基本信息

　　餐飲服務(wù)業(yè)Catering services.是通過(guò)即時(shí)加工制作、商業(yè)銷(xiāo)售和服務(wù)性勞動(dòng)于一體，向消費(fèi)者專門(mén)提供各種酒水，食品，消費(fèi)場(chǎng)所和設(shè)施的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行業(yè)。

　　服務(wù)行業(yè)的定義

　　做服務(wù)行業(yè)的人，通常都會(huì)是這個(gè)社會(huì)的一面鏡子。這兩位裁縫的的確確稱得上是一面鏡子，你看他們的待人接物無(wú)不是忠厚誠(chéng)懇，對(duì)待他人又是盡心盡責(zé)，少一針少一線都是不成的。兩位裁縫師傅不約而同地說(shuō)，因?yàn)楦闪诉@一行，心就隨著穿過(guò)針的線，變得又細(xì)又軟了。

　　服務(wù)行業(yè)的分類

　　根據(jù)世界貿(mào)易組織統(tǒng)計(jì)和信息系統(tǒng)局(SISD)的國(guó)際服務(wù)貿(mào)易分類表，國(guó)際服務(wù)貿(mào)易分為11大類142個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，這個(gè)分類表基本上包括了服務(wù)業(yè)的主要范圍：

　　1、商業(yè)服務(wù)，指在商業(yè)活動(dòng)中涉及的服務(wù)交換活動(dòng)，包括專業(yè)服務(wù)、計(jì)算機(jī)及其有關(guān)服務(wù)、研究與開(kāi)發(fā)服務(wù)、房地產(chǎn)服務(wù)、無(wú)經(jīng)紀(jì)人介入的租賃服務(wù)及其他的商業(yè)服務(wù)，如廣告服務(wù)等。

　　2、通信服務(wù)，包括郵政服務(wù)、快件服務(wù)、電訊服務(wù)、視聽(tīng)服務(wù)。

　　3、建筑及有關(guān)工程服務(wù)，包括建筑物的一般建筑工作、安裝與裝配工作、建筑物的完善與裝飾工作等。

　　4、銷(xiāo)售服務(wù)，包括代理機(jī)構(gòu)的服務(wù)、批發(fā)貿(mào)易服務(wù)、零售服務(wù)、特約代理服務(wù)及其他銷(xiāo)售服務(wù)。

　　5、教育服務(wù)，包括初等教育服務(wù)、中等教育服務(wù)、高等教育服務(wù)、成人教育服務(wù)及其他教育服務(wù)。

　　6、環(huán)境服務(wù)，包括污水處理服務(wù)、廢物處理服務(wù)、衛(wèi)生及其相關(guān)服務(wù)、其他的環(huán)境服務(wù)。

　　7、金融服務(wù)，包括保險(xiǎn)及與保險(xiǎn)有關(guān)的服務(wù)、銀行及其他金融服務(wù)(保險(xiǎn)除外)。

　　8、健康與社會(huì)服務(wù)，包括醫(yī)院服務(wù)、其他人類健康服務(wù)、社會(huì)服務(wù)及其他健康與社會(huì)服務(wù)。

　　9、與旅游有關(guān)的服務(wù)，包括賓館與飯店、旅行社及旅游經(jīng)紀(jì)人服務(wù)社、導(dǎo)游服務(wù)等。

　　10、娛樂(lè)、文化與體育服務(wù)，包括娛樂(lè)服務(wù)、新聞機(jī)構(gòu)的服務(wù)、圖書(shū)館、檔案館、博物館及其他文化服務(wù)、體育及其他娛樂(lè)服務(wù)。

　　11、運(yùn)輸服務(wù)，包括海運(yùn)服務(wù)、內(nèi)河航運(yùn)服務(wù)、空運(yùn)服務(wù)、空間運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸服務(wù)、公路運(yùn)輸服務(wù)、管道運(yùn)輸服務(wù)及所有運(yùn)輸方式的輔助性服務(wù)。