百貨商店的經(jīng)營特征
百貨商店的經(jīng)營特征
百貨商店的經(jīng)營特征，想知道更多詳細的內(nèi)容，請看下文，學習啦小編將為您作詳細的解答。
一、精準：品牌和目標客戶定位精準
Top百貨坐落于廣州的核心商圈——時尚天河商業(yè)廣場，商場本身應(yīng)用了差異化的經(jīng)營戰(zhàn)略，是追求時尚一族的首選商場。Top百貨靈活的結(jié)合了商圈特點，并采用創(chuàng)新經(jīng)營模式和先進的經(jīng)營理念，目標客戶為時尚年輕消費者，主營歐美時尚潮品。店鋪裝修風格及商品品類上獨具一格，備受時尚一族的青睞。
二、細節(jié)：店鋪商品陳列精細化
據(jù)TOP百貨運營經(jīng)理介紹，時尚天河商場內(nèi)的類型潮品店并不少見，但TOP百貨卻從眾多店鋪中脫穎，這并非巧合。
首先，在店鋪商品陳列上下足功夫，對店鋪商品陳列、品類搭配、銷售服務(wù)等進行精細化管理，比如給數(shù)碼、美妝等品類商品做獨立分區(qū)，讓不同需求的顧客更方便查找自己喜歡的商品。在消費變得越來越理性的今天，此舉能很好地提升顧客體驗。
其次，注重細節(jié)。門店為了讓每個顧客能夠觸摸到商品的質(zhì)感，將商品拆解展示，顧客體驗后再決定是否購買。舉個例子，門店將一根數(shù)據(jù)線，由內(nèi)而外地將插頭和接線拆解開，向顧客全面展示其構(gòu)造和材質(zhì)，很好地加強顧客體驗感。
三、粉絲：靈活設(shè)置營銷場景
門店營造一個具有濃厚購物氛圍的營銷場景，有效地吸引到店顧客的眼球。不得不說這家店就是一個心機boy。門店的墻面、吊幅、貨架、收銀臺邊、地面，二維碼無處不在，并且每個碼都內(nèi)涵豐富，如掃碼關(guān)注、掃碼獲現(xiàn)金券，掃碼跳轉(zhuǎn)活動頁面等，不僅讓顧客得以及時了解并參與到門店活動中來，同時很好的圈住了這部分目標客戶，快速積累粉絲，為線上精準引流。
四、科技改變門店
在信息化幾乎為零的中小型實體門店，只靠老板們的經(jīng)驗做出分析和判斷,，是難以拿出具體的數(shù)據(jù)來分析經(jīng)營情況，然而，科技改變生活，也改變了門店經(jīng)營。
Top百貨通過應(yīng)用領(lǐng)客智慧門店，用專業(yè)動態(tài)的移動數(shù)據(jù)報表取代傳統(tǒng)報表體系，實現(xiàn)對門店的數(shù)據(jù)多維度分析，為顧客消費全周期運營提供最有效的支持。比如門店的銷售額、復購率，活動效果等等，門店老板均能實時了解。如果門店顧客忽然減少了，可以通過這些數(shù)據(jù)進行分析，快速改變經(jīng)營策略。
TOP百貨這一創(chuàng)新經(jīng)營方式，可以說很好地解決了當前實體零售的市場痛點：應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)的最新技術(shù)應(yīng)用，革新了實體渠道的陳舊與沉重，通過線上線下融合的全渠道數(shù)字化經(jīng)營，讓門店經(jīng)營變得更輕，并憑借優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，克服電商缺乏體驗的弊端，為消費者制造美好的購物樂趣。
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