超市的經(jīng)營與管理建議

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　　超市的經(jīng)營與管理建議

　　特點1：價格是超市渠道的敏感話題，消費者來這里期望能低價購物，超市之間的競爭焦點也是價格。

　　超市經(jīng)營管理對策：

　　(1)產(chǎn)品盡可能多、盡可能醒目的明碼標(biāo)價;

　　(2)特價促銷;

　　(3)加強(qiáng)陳列效果，規(guī)劃傳播策略，提升品牌形象，增加產(chǎn)品附加值，使消費者覺得物有所值;

　　(4)合理降低經(jīng)營費用，強(qiáng)化成本優(yōu)勢。

　　特點2：自選式購物，陳列要整齊，店頭宣傳要做好。

　　對策：

　　(1)許多消費者是沖動性消費，因此生動化(陳列、店宣)是業(yè)務(wù)要點;

　　(2)陳列貨架盡可能顯眼，美觀且風(fēng)格一致;

　　特點1：到超市購物時消費者90%以上是準(zhǔn)備買回去作家庭消費(或店外;未來消費)，多為定期采購生活用品。

　　對策：

　　(1)既然是家庭消費——我們就要力推大包裝，方便消費者全家共享;

　　(2)既然是計劃性定期購買——我們就要力推多支產(chǎn)品包裝(如：半打包裝、三聯(lián)包、捆扎銷售、禮品包等)，以方便他們攜帶，又可以促成他們的擴(kuò)張性消費(家里放的產(chǎn)品越多，就消費得越多);

　　(3)制訂多包裝的促銷價——鼓勵消費者一次性購買多一點。

　　特點2：采購者多以女性、主婦、家屬為主。

　　對策：

　　POP、告知牌的宣傳風(fēng)格應(yīng)和這一部分消費者的心理特點相符(如卡通式POP、生動有趣的搖搖牌、醒目搶眼的促銷價與原價的對比等)。