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小飯店經(jīng)營方法具體有哪些

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小飯店經(jīng)營方法具體有哪些

  對(duì)于小飯店,一個(gè)好的經(jīng)營策略,可以達(dá)到意想不到的效果,在餐廳經(jīng)營中,除了策略大方向的把握,也要經(jīng)常創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)改善經(jīng)營的細(xì)節(jié)。以下5個(gè)小訣竅你知道嗎?學(xué)習(xí)啦小編來告訴你吧。

  小飯店經(jīng)營方法:菜牌標(biāo)價(jià)玩數(shù)字

  對(duì)于小餐館來說,價(jià)格是最能影響客人心理的因素。如果食客發(fā)現(xiàn)你的價(jià)格和大酒店差不了多少,他就會(huì)覺得不值,恐怕領(lǐng)教過一次就不會(huì)再來了。

  出于上述食客的消費(fèi)心理,我們?cè)谥贫▋r(jià)格的策略時(shí),不妨也玩一下菜單上的數(shù)字游戲。

  如,鄰近檔次相近的餐館某款常點(diǎn)的菜式定價(jià)是20元,你可以定18 元;一些稍高檔的菜式,如果人家是30元,你就定28元。

  盡管表面看來,你的單項(xiàng)菜式的毛利率低了,但你吸引的客人也多了,從而帶動(dòng)了其他菜式的消費(fèi),增加了營業(yè)額,綜合毛利的總額可能就低不了多少,當(dāng)營業(yè)額達(dá)到了一定高度時(shí),總毛利甚至?xí)黾?。又或者你在其他方面盡量節(jié)約開支,降低成本,力保菜單上的數(shù)字游戲有玩轉(zhuǎn)的空間。

  20元較之18元,或者30元較之28元只差2元錢,但其心理影響卻截然不同,18元在人們的心理中是十來塊錢,而20元已經(jīng)是上了二十字頭的一個(gè)數(shù)字區(qū)間了;同理,三十較之二十八造成的心理影響也相同。價(jià)格越高的,其心理影響的效應(yīng)也就越大。

  如果有些菜在材料價(jià)格上漲的情況下,不得不同步跟進(jìn)時(shí),也應(yīng)該考慮數(shù)字在人們心理上的影響,最好都在同一區(qū)間內(nèi)做調(diào)整。

  比如,你原來的售價(jià)是26元,那么盡量不要調(diào)到30元的區(qū)間。按照售價(jià)=食品成本÷預(yù)期成本率的公式,比如,清蒸鱸魚的成本是7元,你理想中的計(jì)劃成本率是40%,按公式計(jì)算你的銷售價(jià)格應(yīng)該是17.5元。但是由于食品成本增加到8元,按照公式計(jì)算,你的售價(jià)就應(yīng)該增加到20元。這時(shí),你就應(yīng)該考慮把你對(duì)原來的預(yù)期成本率略微提高一點(diǎn),也就是說把毛利率降低一點(diǎn),把售價(jià)定位于19.8元。如此,數(shù)字還在原來的區(qū)域,數(shù)字9或8,一般都被認(rèn)為是吉利數(shù)字,順應(yīng)大多數(shù)人趨吉的心理,消費(fèi)者的反應(yīng)就不會(huì)很激烈。

  不過,要注意的是,玩數(shù)字游戲一定要在不損害消費(fèi)者利益的前提下,它的基本精神應(yīng)該是薄利多銷、吃小虧賺大便宜。

  小飯店經(jīng)營方法:善用特價(jià)巧促銷

  即讓利促銷,以局部讓利吸引盡量多的客人,以增加總營業(yè)額,從而增加總利潤的策略。

  如,廣州某中餐館的“紅燒乳鴿”和“好味豬手”是這家餐館的招牌產(chǎn)品,很受市場歡迎。原來的價(jià)格分別是12.8元和11.8元,為了提高競爭力,吸引更多的熟客來消費(fèi),他們大膽地實(shí)行了這兩項(xiàng)產(chǎn)品以及其他一些較為暢銷的菜品在生意較淡的晚餐輪流推出特價(jià)。乳鴿特價(jià)9.8元,好味豬手特價(jià)9.3元。前者定額為每市供應(yīng)150只,后者為200盤。售完為止,想吃的話,明天再來,結(jié)果每天都銷售一空。以乳鴿為例,雖然每只損失了3元毛利,每市少收了450元,但晚市的營業(yè)額由于特價(jià)活動(dòng)在熟客中引起了轟動(dòng)效應(yīng),使來就餐的人數(shù)增加而平均每市增加了近兩千元。剔除預(yù)期成本800元,毛利是1200元。由于實(shí)行了特價(jià),乳鴿的銷售量增加,他們又與供貨商討價(jià)還價(jià),爭取到進(jìn)貨價(jià)降低了3%的優(yōu)惠。可見,實(shí)行了特價(jià)也還是比原來增加了毛利。

  特價(jià)商品必須控制數(shù)量,因?yàn)槭亲尷M(fèi),數(shù)量太大的話,毛利減少數(shù)就會(huì)增大,因此必須控制在總體毛利的增加數(shù)大于特價(jià)產(chǎn)品毛利減少數(shù)的兩倍以上的幅度。

  此外,定價(jià)技術(shù)也可以用菜品的份量作配合。

  廣州有一間星級(jí)賓館的餐廳,經(jīng)營狀況不太理想,于是重新聘請(qǐng)了一位總經(jīng)理。這位總經(jīng)理經(jīng)過一番調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該餐館附近中低檔餐館都很火爆,因而斷定這里是有消費(fèi)市場的,關(guān)鍵在于賓館菜肴的定價(jià)比較高。如果把價(jià)格也定在跟附近的中低檔餐館相近的位置上,那么,賓館的環(huán)境優(yōu)勢(shì)也凸現(xiàn)出來,一定會(huì)比其他餐館更吸引客人。但是價(jià)格一降低,成本不能降下來的話,也是竹籃打水一場空。于是他除了在菜品的重新定位和提高烹調(diào)質(zhì)量兩方面下功夫外,還把菜品的量進(jìn)行了適當(dāng)削減。他洞察消費(fèi)者的心理,只要消減的幅度控制好了,是不會(huì)引起客人反感的,因?yàn)橐话闳酥豢床伺频膬r(jià)格。如果品嘗后覺得味道不錯(cuò),那么稍微減量在客人心中引起的反應(yīng)就會(huì)被掩蓋,有時(shí),還會(huì)被稱為“精致”。

  小飯店經(jīng)營方法:菜品盛器巧選擇

  “人靠衣裝,佛要金裝”。好的菜品一定也要有好的包裝,這包裝,就是菜品的盛器。

  中小餐館雖然不需像高檔次大酒店那樣講究盛器的精致,但是也絕不能馬虎隨便。眼下,正因?yàn)橄喈?dāng)數(shù)量的小餐館不太注意盛器的選擇和維護(hù),所以,如果有哪間小餐館能夠在盛器上講究一點(diǎn),它就會(huì)顯得突出。因?yàn)槭⑵鞯倪x擇代表了一種品味和品位,在一定程度上也標(biāo)識(shí)著餐館的可信度。

  小餐館不一定要選擇高檔的茶具和食具,只要顏色、款式、造型和餐廳的經(jīng)營風(fēng)格一致就好。

  如果你的酒店經(jīng)營風(fēng)格是帶有鄉(xiāng)土氣息的,就不宜選擇細(xì)瓷餐具,不妨試試粗瓷大碗。如果你的經(jīng)營風(fēng)格是帶有強(qiáng)烈民族色彩的,你最好是尋找與這種民族色彩相搭配的盛器。

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