加盟干洗店有的風(fēng)險
加盟干洗店有的風(fēng)險
干洗店是指一種專門為大眾提供衣物洗滌以及衣物,皮革護理服務(wù)的商業(yè)形態(tài)。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開加盟干洗店有的風(fēng)險,希望能幫到你。
加盟干洗店有的風(fēng)險
淡季風(fēng)險。干洗是一個季節(jié)性十分強的行業(yè),往往呈現(xiàn)出“東暖夏涼”的態(tài)勢。夏天人們穿衣單薄,需要干洗的衣物不多,很多人都是在家用水洗洗。而眾所周知,廣東地區(qū)天氣熱的時間長,天氣涼的時間短,這就造成了干洗的旺季遠遠短于北方,一年之中大概只有4到5個月的時間,在淡季中干洗店往往很難維持。南方獨特的氣候給干洗店帶來了不小的風(fēng)險。
價格風(fēng)險。有業(yè)內(nèi)人士指出,由于爭奪市場份額,佛山地區(qū)的干洗價格長期偏低,如干洗一套西裝,深圳是35元到38元,廣州是28元,肇慶也要24元,但是佛山目前一般是20元。此外,不規(guī)范的小店、黑店采取各種手段如濕洗代替干洗等來降低成本,借此用低廉的價格吸引顧客,這對正規(guī)干洗市場造成了一定的沖擊。
賠償風(fēng)險。近年來,人們對干洗的要求越來越高,有關(guān)洗衣的糾紛投訴一直有增無減,而且糾紛的調(diào)解成功率很低。一位干洗店經(jīng)理介紹說,服裝的面料和制作工藝都會影響到洗滌質(zhì)量,但是很多顧客對干洗缺乏了解,出了問題一般都要找干洗店索賠。
最近出臺的《廣東省洗衣洗滌消費爭議解決辦法》對經(jīng)營者和消費者各自的責(zé)任作出了明確的規(guī)定,而且詳細列舉了賠償標準。一位洗衣店經(jīng)理介紹說,以前,賠償?shù)慕痤~一般是干洗費用的10倍,但是現(xiàn)在按照規(guī)定,就要照消費者的衣物進行實價賠償,越來越多的索賠和越來越昂貴的衣物也要求干洗店經(jīng)營者更加小心。
加盟干洗店的注意事項
1、要做好相關(guān)登記
既然是從商開店,那么就一定要合法經(jīng)營,各種證照許可證都要辦齊全,不然以后可不單單是罰款的問題,嚴重的話可能會讓干洗店關(guān)門歇業(yè)。所以,投資者在選好干洗店的店址以后,要仔細辦理好相關(guān)的營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證,最好提前詳細了解需要辦哪些東西,也可以求助于有經(jīng)驗的投資顧問,可以一次性全部辦理好,就不用來回多次跑了。
2、要做好前期宣傳
投資開干洗店,一定要做好充分的準備工作,未雨綢繆的前期宣傳必不可少。關(guān)于宣傳單的制作,也要多加留心,不能太簡單也不能太復(fù)雜。干洗店地址必不可少,洗衣價格最好也注明,此外關(guān)于優(yōu)惠酬賓活動,也要詳盡的說明,這樣才能在開業(yè)的時候吸引消費者光顧。
3、要做好收據(jù)管理
對于干洗店經(jīng)營來說,洗衣收據(jù)是個非常重要的東西,尤其對于新開的干洗店來說,這是為顧客提供服務(wù)的最方便憑證。消費者來店里洗衣服,洗什么衣服價格多少什么時候洗好,都會寫在上面,這樣在顧客來取衣服的時候也非常方便。而且,做好收據(jù)管理也能保證雙方的合法權(quán)益,是干洗店運營中的重點。
4、要做好細節(jié)處理
經(jīng)營干洗店,就是為顧客提供洗衣服務(wù)的,所以要努力做到百分百完美,讓顧客百分百滿意。在洗衣過程中,要正確使用干洗相關(guān)設(shè)備,但不能過度依賴干洗設(shè)備,有些小細節(jié)處最好親力親為。這樣長期積累下來,不僅能積累大量的老顧客,也能營造良好的口碑,對于干洗店未來的發(fā)展非常重要。
加盟干洗店的經(jīng)營策略
跟著日歷的數(shù)字一天一天的地增加,氣溫也在往上升,干洗店的淡季也在一天一天的迫臨,淡季了我們該干些什么呢?我覺得主要有兩方面工作要做,一方面是對內(nèi),就是內(nèi)部的經(jīng)營治理總結(jié)和治理完善;另一方面是對外:就是對新老顧客做一些流動,一方面增加夏季的營業(yè)額,搞活經(jīng)營氣氛,一方面讓顧客感覺到你的存在和對顧客的讓利;
經(jīng)營管理總結(jié)
經(jīng)由旺季的整天忙碌,淡季我們首先讓我的工作、糊口放松一下,總結(jié)一下過去的日子,讓好的方面留存,不足地方想辦法不足。
1、制定適合淡季的營業(yè)時間表,可以根據(jù)顧客送取衣的規(guī)律,制定一個適合夏季用的工作時間表,這樣一來,員工也休息了,工作也完成了。
2、組織員工到遠足,找一些合適的時間組織員工到郊外游玩,這樣能夠增強員工與老板之間的 員工與員工之間的親和力,還能體現(xiàn)老板對員工的關(guān)心和人道化管理,能夠改善老板與員工之間的關(guān)系使關(guān)系更融洽更和諧。
3、設(shè)備的維護和保養(yǎng),經(jīng)由了長期(整個旺季)使用、設(shè)備也該進行一次全面(干洗機的底箱、油水分離器、熱盤管、冷凝器、風(fēng)道、過濾器等;蒸汽發(fā)生器的電路及爐膽加熱管等系列設(shè)備部件的維護及保養(yǎng),這樣能夠延長設(shè)備的使用壽命,提高設(shè)備的工作效率,并能有效的降低生產(chǎn)成本。
4、增強行業(yè)知識、了解行業(yè)動態(tài):跟著行業(yè)競爭的加劇以及服裝面料的復(fù)雜化,市場對洗衣質(zhì)量的要求也越來越高,干洗店員工的技術(shù)進步已是形勢所需,技術(shù)培訓(xùn)顯得尤為重要。洗衣淡季恰是學(xué)習(xí)進步的好時機。經(jīng)由系統(tǒng)培訓(xùn),無疑會晉升干洗店的綜合實力,天然也進步了競爭力。對于員工自身也將具有重要意義。趁淡季有時間多和行業(yè)內(nèi)的人士交流交流經(jīng)驗,在職員和時間答應(yīng)的情況下,也可以學(xué)一些行業(yè)的特殊技術(shù)(織補、去漬、皮貨、染色等)、增強服務(wù)項目和干洗店的市場競爭力。
5、改善店面形象,在淡季的時間可以將自己的店面改善一下,店里的衛(wèi)生徹底打掃一下,需要裝修的重新裝修、需要添置設(shè)備添置設(shè)備等全面改善店容店貌,為來年在市場的競爭作好預(yù)備。
經(jīng)營促銷手段
1、結(jié)合洗衣行業(yè)營銷的特點,針對夏季這個特點和四周居民的消費習(xí)慣制定一種適合夏季消費的流動,來增強與顧客之間的關(guān)系,讓顧客時刻關(guān)注你。一方面店里的收入增加了員工也有事干了,另一方面干洗店的知名度也進步了,與顧客的關(guān)系也更融洽啦。
2、開辟效益增長點:在原有洗衣項目的基礎(chǔ)上,公道的利用現(xiàn)有的(客戶、空間、地輿位置)資源,新增服務(wù)項目,增長新的利潤點,擴大顧客群。來增加夏季的收入。
干洗店每天人來人往,工作千頭萬緒,各種瑣事如果不及時處理,就可能影響店鋪的經(jīng)營業(yè)績,甚至影響店鋪的生存。復(fù)雜、激烈的市場競爭環(huán)境,也要求干洗店經(jīng)營者在日常經(jīng)營管理中必須及時作出決斷。
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