加盟店鋪需要注意事項
加盟店鋪需要注意事項
加盟店指那些專門經(jīng)營銷售特定商品的商店,這些商品具有極強的關聯(lián)度,或者是同一個品牌的商品,或者是一個系列專門的商品,加盟店一般非常講究店面裝飾,給人以精品的、統(tǒng)一形象的感覺。以下是學習啦小編精心推薦的一些加盟店鋪需要注意事項,希望你能有所感觸!
加盟店鋪需要注意事項
加盟店注意事項一:加盟總部
必須是合法立案的公司或是行號,且代表簽約的對象必須是公司的法定代理人。加盟店需要注意什么?此外,加盟就是總部將品牌授權給加盟店使用,總部必然要先擁有這個品牌的商標權才能授權給加盟者。
加盟店注意事項二:加盟費用
總部對代理加盟者收取三種費用,包括代理加盟金、權利金及保證金。所謂代理加盟金,系指部在開店前,幫助代理加盟者做整體的開店規(guī)劃以及經(jīng)營教育訓練所付給總部的費用;所謂權利金,系指代理加盟店使用總部的商標以及商譽所付給總部的代理加盟費用,通常采年繳、季繳或月繳的方式為之;保證金系指總部為確保加盟者會確實履行合約,或為貨款擔保而所收的費用。加盟金在簽約后就無法退回,所以加盟者在簽約前便要仔細貨比三家。權利金最好采月繳方式,最好不要一次開出好幾張支票,以免屆時要終止加盟也要不回權利金。保證金額當然是越少對加盟者越有保障。
加盟店注意事項三:概括條款
加盟合約內容長短不一,但有許多的加盟合約中都會有「本合約未盡事宜,悉依總部管理規(guī)章辦理」。加盟店需要注意什么?如果加盟者遇到這樣的情形,最好要求總部將管理規(guī)章附在合約上,成為合約的附件,否則,管理規(guī)章是由總部訂定,只要合約當中沒有規(guī)定的,總部全部可以放在管理規(guī)章中,如此很可能造成加盟者許多的困擾。
加盟店注意事項四:違約金
加盟合約模板一般多由總部所擬定,當然對總部較為有利,所以在違反合約的罰責上,一般都只會列出對加盟者的部份,對總部違反合約的部份,往往只字未提。加盟店需要注意什么?因此,加盟者應可提出相對要求,對總部違反合約時亦應訂定罰責,特別是規(guī)定總部應對加盟店提供那些服務及后勤支持等應明列,并以罰則要求總部應確實做到。
加盟店注意事項五:加盟糾紛之處理
一般加盟合約都會明列管轄之法院,而且通常以總部所在地之地方法院為管轄法院。加盟店需要注意什么?就實際的案例來說,若加盟者與加盟總部發(fā)生糾紛,再向總部相關單位申訴無效,加盟者也可以找消費者文教基金會、各縣市消保官申訴。
加盟店注意事項六:加盟終止之處理
當加盟者想要終止加盟關系時應如何處理?對加盟者而言,最重要的就是保證金要能順利的取回,雖說每一個加盟者都想藉由加盟開啟事業(yè)大門,但并不是每一個加盟案例都成功。加盟店需要注意什么?因此,對于如何圓滿終止加盟關系也是不可以忽視,加盟者應該注意合約中對于加盟關系對于加盟關系終止之相關規(guī)定。一般來說當加盟者要求終止加盟關系時,總部會檢視加盟店是否有違反合約或積欠貨款,同時,總部通常會要求加盟店自行將招牌拆下來,如果一切順利且無積欠貨款,總部即會退還保證金。
加盟店注意事項七:合約的解釋與法院公證
在加盟關系中,加盟者往往是弱勢,所以加盟者若是不了解加盟契約的內容,應要求總部提供影本,再將此合約交由懂法律的人解讀,千萬不要只聽加盟總部人員一面之詞。加盟店需要注意什么?若確認合約內容無誤后,加盟者應要求該契約到法院公證,此舉對于加盟者會更有保障。
加盟店注意事項八:總部供貨價格問題
一般加盟總部都會要求加盟店一定要跟總部進貨,不得私下進貨,而這點往往正是總部與加盟店紛爭最多的地方。因為,加盟店往往會抱怨總部供貨價格偏高,但總部為求連鎖體系品質的一致性,又不得不要求加盟店一定要向總部采購。加盟店需要注意什么?所以加盟者可要求加盟總部在簽約時一并提供總部供貨價格表,若其供貨價格偏離市場行情得要求加注該類產(chǎn)品得自行進貨。
加盟店注意事項九:商圈保障問題
通常加盟總部為保障同一體系加盟店不會互相爭奪客源,都會設有商圈保障,也就是在這個商圈之內,不再開設第二家分店,加盟店需要注意什么?所以加盟者對保障商圈的范圍究竟有多廣,加盟者一定得搞清楚。相對的保護范圍越廣,對于加盟者當然越有利。
加盟店注意事項十:競業(yè)禁止條款
所謂競業(yè)禁止,就是加盟總部為保護事業(yè)體的經(jīng)營技術及相關關鍵技術不因加盟而外流出去,而要求加盟者在合約存續(xù)期間,或合約結束后一定時間內,不得從事和原加盟店相同行業(yè)之工作。此一規(guī)范,旨在保護總部的智能財產(chǎn)權,公平交易委員會亦認為此舉不致違法,但競業(yè)禁止的年限究竟應該多長才算合理?加盟店需要注意什么?如果時間太長,加盟者簽約時不得不考慮清楚,以免影響日后生計,一般多為一到三年,當然競業(yè)禁止條款的時限越短,對于加盟者是越有利的。
對于開加盟店注意的事項,通過以上對于加盟店注意事項的介紹,現(xiàn)在您是不是已經(jīng)了解了呢,加盟有風險,投資需謹慎,創(chuàng)業(yè)者一定要認真考察再加盟,爭取將風險降至為零。
加盟店鋪的主要特征
改革開放以來,加盟店在我國零售業(yè)的現(xiàn)代化進程中,正突破歸屬某一行業(yè)的業(yè)種店范圍,向業(yè)態(tài)店發(fā)展,并呈現(xiàn)出這樣幾個分流特征:
一是向超級市場和便民店分流發(fā)展。如菜市場、糧店、雜貨店、煤炭商店等分別歸入超級市場或便民店。這種發(fā)展改變了這些專業(yè)商店的性質,使之成為以食品為主的綜合經(jīng)營的商店的一部分。
二是向規(guī)?;蟮臧l(fā)展。這些加盟店通過改建、擴建、再建,成為與百貨公司相匹配的商廈。經(jīng)營內容除保持一定的專業(yè)特色外,更具有百貨公司的特點,如上海南京路和北京西單、王府井的許多專業(yè)商店就已改造成這樣的商廈。
三是通過對一類或一種商品進行升級換代,通過挖掘、發(fā)揚和創(chuàng)新傳統(tǒng)經(jīng)營特色和服務特色,提高商品適合消費者特定需求的專有程度,并引入連鎖經(jīng)營機制,廣開加盟店,形成加盟店、加盟店規(guī)模經(jīng)營的態(tài)勢??梢哉f,第三種發(fā)展模式代表了我國加盟店發(fā)展的基本方向,極具發(fā)展?jié)摿Α?/p>
加盟店鋪的主要矛盾
1、價格沖突。
價格是產(chǎn)生矛盾的最敏感的因素,最直接的矛盾往往是從價格開始的。因為競爭的存在,為了爭取顧客,直營店或加盟店的一方常常會把降價當作競爭的重要手段。
2、貨品沖突。
在貨品陳列方面,直營店往往擁有較多的資源優(yōu)勢,能夠最大限度的陳列公司的所有產(chǎn)品。此方面所產(chǎn)生的銷售力要強于加盟店。特別一些緊俏貨品的支配方面,直營店往往擁有更多的主動。
3、形象、服務和理念等的沖突。
直營店能直接詮釋公司的理念,展現(xiàn)公司的品牌形象和服務規(guī)范,而加盟店在些這方面的表現(xiàn)力度相對要有所欠缺。導致品牌在兩類終端無法和諧統(tǒng)一。
4、人為的矛盾。
一些直營店的管理人員和加盟商很容易因為各自利益的問題而站在對立面上,生成一些其它的矛盾。
說到底,矛盾是產(chǎn)生在利益沖突的基礎上的,作為企業(yè)或者分公司的市場管理者們,關鍵是看我們如何來協(xié)調他們的關系,如何來維系二者之間的均衡。既要保證自營店的利益和發(fā)展,又要兼顧加盟商的情緒和利益,維系加盟商的忠誠度。
5、售后服務態(tài)度
優(yōu)質的售后服務是品牌服經(jīng)濟的產(chǎn)物,名牌產(chǎn)品的售后服務往往優(yōu)于雜牌產(chǎn)品。名牌產(chǎn)品的價格普遍高于雜牌,一方面是基于產(chǎn)品成本和質量,同時也因為名牌產(chǎn)品的銷售策略中已經(jīng)考慮到了售后服務成本。
從服務體系而言,產(chǎn)品的售后服務,既有生產(chǎn)廠商直接提供的,也有經(jīng)銷商提供的,但更多的是以廠家、商家合作的方式展現(xiàn)給消費者的。
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