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電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文最新參考

時(shí)間: 曉敏706 分享

  有的朋友想做電商,但是電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)呢?電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)有什么格式呢?今天學(xué)習(xí)啦小編整理了電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!

  電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文1

  一、項(xiàng)目介紹

  基本上每個(gè)地區(qū)都有自己的特產(chǎn),我們?nèi)R州具體說(shuō)沒(méi)什么特產(chǎn),只是靠海海鮮多點(diǎn)兒。我認(rèn)為我可以創(chuàng)建一個(gè)我們的特產(chǎn)出來(lái),打造一個(gè)品牌效益。萊州大家樂(lè)食品是每個(gè)萊州人都知道的品牌,很受青睞,因?yàn)榇_實(shí)很好吃,而且很有代表性。所以,我想以此來(lái)作為我的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。通過(guò)電子商務(wù)這個(gè)有力工具來(lái)實(shí)現(xiàn)它。

  二、宗旨及目標(biāo)

  宗旨:您的肯定是我們的動(dòng)力你樂(lè)我樂(lè)大家樂(lè)

  目標(biāo):讓每個(gè)人隨時(shí)隨地都可以吃到海鮮

  三、市場(chǎng)調(diào)查

  1、我在網(wǎng)上調(diào)查了大家樂(lè)食品的銷(xiāo)售情況,很不樂(lè)觀,在百度中,只能搜到其公司簡(jiǎn)介,沒(méi)什么具體內(nèi)容,而且內(nèi)容更新很慢,只是公司內(nèi)部的一些簡(jiǎn)單情況。其次,我在旺旺和淘寶上也搜查了其開(kāi)的網(wǎng)店,在旺旺上,雖開(kāi)了店,但沒(méi)人料理。而且,搜關(guān)鍵詞還搜不到,只有加上市名才能找到,所以基本上是沒(méi)什么銷(xiāo)量的。淘寶上也是如此,總的來(lái)說(shuō),其公司在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售這一方面錢(qián)是白搭了。

  2.在公司的網(wǎng)頁(yè)中,查到產(chǎn)品不負(fù)責(zé)訂制,也就是不接單,使利潤(rùn)空間下降。

  四、實(shí)現(xiàn)方式

  1、與廠家進(jìn)行合作,達(dá)成共識(shí),共同創(chuàng)立品牌,我們?yōu)槠涮峁╇娮由虅?wù)技術(shù)上的支持,其公司為我們提供資金上的支持。獲得的利潤(rùn)由雙方協(xié)商后決定。

  2、解決計(jì)算機(jī)上網(wǎng)問(wèn)題

  3、為此項(xiàng)工作申請(qǐng)郵箱、qq、msn、虛擬空間,注冊(cè)域名。

  4.、改造其官方網(wǎng)站,在原有的基礎(chǔ)上更新更新,申請(qǐng)新浪博客,利用其連接,使其排名往前。每天在官方網(wǎng)站上發(fā)布新信息,定時(shí)更新新產(chǎn)品的圖片及產(chǎn)品信息。

  5、在旺旺上公司已是誠(chéng)信通會(huì)員,在淘寶上也參加了消費(fèi)者保障計(jì)劃。所以只需修改旺旺和淘寶上的部分店鋪,如果有必要再重開(kāi)。購(gòu)買(mǎi)裝修軟件,裝修店鋪。

  6、在產(chǎn)品銷(xiāo)售初期,大力宣傳,利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告、病毒營(yíng)銷(xiāo)、交換鏈接方式進(jìn)行宣傳,發(fā)展一批固定客戶。

  7、銷(xiāo)售前期與全國(guó)各大超市、商場(chǎng)盡可能的進(jìn)行合作,廠家讓利,低價(jià)出售,視產(chǎn)品銷(xiāo)售情況逐步回升價(jià)格。同樣,在網(wǎng)店及官方網(wǎng)站上公布其讓利信息,讓其產(chǎn)品比同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格低,使產(chǎn)品在價(jià)格排名中盡可能的排在前面。

  8、保證店鋪24小時(shí)有人在線。

  9、到各大銀行開(kāi)設(shè)賬號(hào),開(kāi)通網(wǎng)銀功能。

  10、聯(lián)系圓通、申通、順豐、ems為其進(jìn)行快遞。在官方網(wǎng)站及網(wǎng)店上注明滿100元免郵費(fèi)。

  11、詳細(xì)介紹食品,在發(fā)貨時(shí),把公司的食品說(shuō)明附加到郵包里。

  12、在官方網(wǎng)站上開(kāi)通訂單服務(wù),滿足買(mǎi)家需求。

  五、銷(xiāo)售前景

  產(chǎn)品價(jià)格適中,攜帶方便,口味多樣,市場(chǎng)上類(lèi)似這種包裝的同類(lèi)產(chǎn)品比較少,網(wǎng)上賣(mài)的同類(lèi)產(chǎn)品也基本上是散裝,郵寄不方便,所以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該不是很大。調(diào)查人群中的絕大部分人樂(lè)于再次購(gòu)買(mǎi)并推薦給周邊朋友。

  六、項(xiàng)目未來(lái)

  由于內(nèi)陸海鮮較少,在未來(lái)幾年,我們會(huì)把市場(chǎng)發(fā)展到內(nèi)陸,使產(chǎn)品遍布內(nèi)陸個(gè)大市場(chǎng)、超市,讓每個(gè)人都可以很方便的吃到海鮮產(chǎn)品。

  電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文2

  一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析

  在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下,服務(wù)并不規(guī)范,沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn),特別是本地區(qū)基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。

  本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng),能在競(jìng)爭(zhēng)并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。

  二、市場(chǎng)定位,功能定位

  前期類(lèi)型:C2C、B2C,服務(wù)對(duì)象基于本地區(qū)市民,經(jīng)營(yíng)小商品,食品,書(shū)籍,軟硬件等,類(lèi)似于傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)型超市的網(wǎng)上超市,另建立小型二手市場(chǎng)平臺(tái)。

  后期類(lèi)型:B2C,B2B,增強(qiáng)交易平臺(tái)功能,增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺(tái),擴(kuò)大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容,從經(jīng)營(yíng)低價(jià)商品擴(kuò)充到大件商品,高產(chǎn)值,高利潤(rùn)產(chǎn)品。

  三、發(fā)展目標(biāo)

  初期:申請(qǐng)域名,申請(qǐng)貸款,吸收風(fēng)險(xiǎn)投資,制作網(wǎng)站。聯(lián)系ISP,申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)介入,購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。

  6個(gè)月:建立網(wǎng)站,擴(kuò)容網(wǎng)站內(nèi)容,規(guī)范網(wǎng)站服務(wù),吸引加盟營(yíng)銷(xiāo)商,使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)員工,產(chǎn)品采購(gòu)、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式,可作為一個(gè)傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。

  1年:在本地區(qū)有較強(qiáng)的知名度,能打出自己的品牌,在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進(jìn)一步的充實(shí),爭(zhēng)取更多的加盟營(yíng)銷(xiāo)商,豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品,并向高端產(chǎn)品發(fā)展。

  吸納投資,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,著手建立B2B商業(yè)交易平臺(tái)。

  實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站盈利。

  2年:達(dá)到本地區(qū)最大的幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之一,鞏固市場(chǎng)份額,網(wǎng)站集成,B2B、B2C、C2C三種經(jīng)營(yíng)方式為一體,建設(shè)獨(dú)立的物流體系,降低經(jīng)營(yíng)成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場(chǎng)的同時(shí),重心向高端產(chǎn)品發(fā)展,建立以高利潤(rùn),高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)體系。

  3年:收購(gòu)產(chǎn)品供貨企業(yè),建設(shè)自己的產(chǎn)銷(xiāo)體系,進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

  3年以后:視情況再定。

  四、網(wǎng)站板塊及風(fēng)格

  網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、BBS、二手市場(chǎng),五大部分。

  以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊,增加會(huì)員板塊,對(duì)付費(fèi)會(huì)員實(shí)行優(yōu)惠政策。

  風(fēng)格定位為簡(jiǎn)潔明快,圖片和文字相結(jié)合,以淡色做基調(diào)。

  產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)形式采用統(tǒng)一模塊,突出產(chǎn)品圖片。

  二手市場(chǎng)平臺(tái)用統(tǒng)一格式,從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式,并采用類(lèi)似于易趣的信用制度,鼓勵(lì)網(wǎng)下同城交易,避免不必要的糾紛。

  倉(cāng)儲(chǔ)超市產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一定價(jià)為XX.99元,百元以上產(chǎn)品定價(jià)為XX9.9元。

  五、網(wǎng)站維護(hù)

  初期聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)操作員,網(wǎng)站內(nèi)容每天更新,制定網(wǎng)站規(guī)范。

  六、網(wǎng)站推廣

  加入大型網(wǎng)站的搜索引擎,如新浪 搜狐 百度等。

  初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合,可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告,并在零售商店內(nèi)采取諸如買(mǎi)一定限額商品送會(huì)員資格的推廣優(yōu)惠活動(dòng)。。

  等網(wǎng)站有了一定點(diǎn)擊率之后可以找專(zhuān)門(mén)的策劃公司來(lái)包裝。 從網(wǎng)頁(yè)到宣傳口號(hào)進(jìn)行一次大的改版,打響品牌,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)。
七、技術(shù)方案
1、租用虛擬主機(jī)

  2、操作系統(tǒng):Window2000/NT

  3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM、HP)等公司提供的電子商務(wù)解決方案。

  4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因?yàn)橐酝馐录?dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過(guò)程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護(hù)的銀行帳號(hào)、個(gè)人信息等等。使用著名公司設(shè)計(jì)的殺毒軟件,并且經(jīng)常定時(shí)升級(jí),不使用來(lái)歷不明的軟件,注意移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補(bǔ)丁,是的黑客沒(méi)有入侵的道路。對(duì)付意外事故,必須每天備份數(shù)據(jù),如

  果有可能,使用RAID冗余磁盤(pán)列陣進(jìn)行同步備份。對(duì)客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時(shí)要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數(shù)據(jù)的過(guò)程中要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等,保證客戶的權(quán)益不受到損失。

  5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。

  電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文3

  在進(jìn)入二十一世紀(jì)的今天,電子商務(wù)發(fā)展風(fēng)起云涌,其作為信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全新的技術(shù)手段和方法,以成為internet最廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。各國(guó)政府不惜將巨資投放到這一領(lǐng)域以促進(jìn)其發(fā)展和完善。原美國(guó)總統(tǒng)克林頓曾指出:“電子商務(wù)是二十一世紀(jì)的生存方式,它不僅是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器,也直接關(guān)系到國(guó)家生產(chǎn)力與貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)能力。作為新世紀(jì)的企業(yè)家、政治家或每一個(gè)人,如果不積極面對(duì)電子商務(wù),就會(huì)有落伍的危險(xiǎn)。”聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)安南也指出:“現(xiàn)在及未來(lái)的通訊革命將最終解決長(zhǎng)期存在的貿(mào)易問(wèn)題,而電子商務(wù)是國(guó)家財(cái)富再改造關(guān)系間的一場(chǎng)革命。”我們國(guó)家自1998年來(lái)成立信息產(chǎn)業(yè)部開(kāi)始,一場(chǎng)有關(guān)電子商務(wù)研究和討論的“電子商務(wù)熱”隨之在國(guó)內(nèi)掀起,主席對(duì)我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)也給出了重要指示:“在發(fā)展電子商務(wù)方面,我們不僅要重視私營(yíng)、工商部門(mén)的推動(dòng)作用,同時(shí)也應(yīng)加強(qiáng)政府部門(mén)對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的宏觀指導(dǎo),并為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的法律法規(guī)環(huán)境。”總而言之,作為一種商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,電子商務(wù)將帶來(lái)一場(chǎng)史無(wú)前例的革命,其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生活的影響會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)商務(wù)的本身。

  從2000年以來(lái),由于我國(guó)政府出臺(tái)一系列的政策法規(guī),電子商務(wù)得以迅速發(fā)展,大量的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上都有了自己的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道。國(guó)內(nèi)知名度大的網(wǎng)上商店如淘寶網(wǎng)等,通過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為網(wǎng)上百貨商店,貨物種類(lèi)繁多。

  國(guó)家為鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展,已經(jīng)頒布了《數(shù)字簽名法》,《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》等,這些法律法規(guī)為電子商務(wù)在我國(guó)更好的發(fā)展開(kāi)通了綠色通道。時(shí)代是發(fā)展的,社會(huì)是在不斷前進(jìn)的,人們的思想也在跟著不斷的發(fā)展,人需要不斷的改變,改變才會(huì)收獲。

  我國(guó)的電子商務(wù)才剛剛起步,還有許多的發(fā)展空間,而且現(xiàn)在我國(guó)對(duì)發(fā)展電子商務(wù)以很多優(yōu)惠政策,所以現(xiàn)在是發(fā)展電子商務(wù)的最佳時(shí)機(jī)。

  消費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)理由

  1.網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品便捷,便宜。商品的配送方便,商品可以直接送到顧客手中。由于沒(méi)有中間商的參與,所以商品的價(jià)格相對(duì)市場(chǎng)上的同種商品便宜。

  2.網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品安全性高。由于國(guó)家最近出臺(tái)了一系列有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī),網(wǎng)上交易的安全性提高了,這樣,顧客的利益就得到了保障。

  3.網(wǎng)上購(gòu)物不受地理位置的限制。消費(fèi)者無(wú)論身處何地,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就能訂購(gòu)到自己喜歡的商品。

  優(yōu)勢(shì)分析;

  1、電子商務(wù)行業(yè)不需要自己的生產(chǎn)基地,采用直接與生產(chǎn)廠家聯(lián)系,作為生產(chǎn)廠家的一級(jí)代理商,因而其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資源供應(yīng)、銷(xiāo)售渠道、消費(fèi)者信賴(lài)等都是差不多的,因而新進(jìn)入者的威脅比較大。目前像淘寶網(wǎng),作為虛擬的網(wǎng)絡(luò)其技術(shù)一般需要采用先進(jìn)的服務(wù)器、高速的傳輸速率。網(wǎng)上消費(fèi)者沒(méi)有耐心等待網(wǎng)站的打開(kāi),我們要采用先進(jìn)的技術(shù)才能解決這一首要問(wèn)題。

  2、由于網(wǎng)店的商品是直接從生產(chǎn)廠家采購(gòu),我們可以采用薄利多銷(xiāo)的方式吸引消費(fèi)者。我們要有自己的價(jià)格方向的優(yōu)勢(shì),并不是每種商品的價(jià)格都低于同行業(yè)商品的價(jià)格,在于同行業(yè)商品相當(dāng)?shù)那闆r下,讓適當(dāng)?shù)纳唐返膬r(jià)格略低于同行業(yè)商品的價(jià)格,再將這些商品進(jìn)行促銷(xiāo)等手段來(lái)吸引消費(fèi)者。當(dāng)今的電子商務(wù)是“眼球”經(jīng)濟(jì),吸引顧客是立足行業(yè)的根本目標(biāo),只有顧客的光臨,才能是特色和價(jià)格等其他方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

  3、國(guó)內(nèi)網(wǎng)上商店銷(xiāo)售現(xiàn)狀為我們的發(fā)展提供了很好的發(fā)展機(jī)會(huì),為我們商品及服務(wù)提供了廣闊的市場(chǎng)。本店商品采用正規(guī)供貨渠道,質(zhì)量絕對(duì)可靠,而且我們還設(shè)有換貨,退貨的服務(wù)。

  我們把服務(wù)提高到相當(dāng)?shù)母叨葋?lái)認(rèn)識(shí):服務(wù)是樹(shù)立企業(yè)形象,傳播企業(yè)文化的最直接、最有效的途徑。我們?yōu)槊恳晃豢蛻艚⒁环萆唐窓n案,真正體現(xiàn)我們“全程無(wú)憂服務(wù)”的服務(wù)理念。同時(shí)我們還可以利用所掌握的客戶的購(gòu)買(mǎi)信息,及時(shí)為客戶提供最新商品信息,調(diào)整服務(wù)策略,以期達(dá)到更好的服務(wù)水平。

  4、新型產(chǎn)品的上市,其生產(chǎn)廠家必定做過(guò)大量的廣告宣傳,促銷(xiāo)活動(dòng),作為btoc的電子商務(wù)企業(yè)要根據(jù)企業(yè)的特性對(duì)其新型產(chǎn)品做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策劃。為滿足老顧客需求,吸引新客戶需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候增加新型產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的除了促銷(xiāo),還利用論壇,bbs,浮動(dòng)廣告等宣傳。

  市場(chǎng)計(jì)劃

  明確的市場(chǎng)目標(biāo)能給網(wǎng)店明確的服務(wù)對(duì)象,市場(chǎng)調(diào)查同行業(yè)的各種商品的整體銷(xiāo)售量,結(jié)合本網(wǎng)店的情況來(lái)規(guī)劃市場(chǎng)計(jì)劃:首先,一周內(nèi)推廣網(wǎng)店;然后,力爭(zhēng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)我們的商品;再就是,擴(kuò)大我們的銷(xiāo)售量;最后,提高我們的售后服務(wù)質(zhì)量。

  商品定位

  根據(jù)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)理念,宗旨來(lái)確定核心商品,提供能夠給消費(fèi)者帶來(lái)基本利益或效用的商品;主要有形式商品—一般表現(xiàn)為商品的質(zhì)量、樣式、包裝、品牌、商標(biāo)、特色、價(jià)格等;附加商品—顧客購(gòu)買(mǎi)商品所得到的各種附加利益的總和,包括質(zhì)量保證、使用指導(dǎo)、售后服務(wù)等。

  品牌和商標(biāo)

  網(wǎng)店銷(xiāo)售的商品具有不可直接接觸性,網(wǎng)上商店的商品來(lái)自的生產(chǎn)廠家眾多,商品的種類(lèi)繁多,因而其商品在現(xiàn)實(shí)中品牌和商標(biāo)不計(jì)其數(shù),為了在網(wǎng)絡(luò)中增加商店、商品的知名度和品牌,使用品牌和商標(biāo)是必不可少的??紤]到網(wǎng)上商品不適合每一種商品都有其品牌,根據(jù)網(wǎng)店的特點(diǎn),把每一類(lèi)商品設(shè)為一種虛擬品牌,對(duì)于個(gè)別熱促銷(xiāo)的商品用一種虛擬品牌,設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)明醒目、構(gòu)思新穎、特色鮮明、體現(xiàn)網(wǎng)店或商品的風(fēng)格的品牌。

  質(zhì)量和服務(wù)

  網(wǎng)上交易具有虛擬化,但是本店絕不會(huì)因?yàn)檫@一點(diǎn)而欺騙消費(fèi)者的利益。由于顧客沒(méi)有直接面對(duì)商品,因而本店將嚴(yán)格控制商品的質(zhì)量,售后服務(wù)等,要比現(xiàn)實(shí)做的更有特色,將現(xiàn)實(shí)中的售后服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)結(jié)合,制定出符合網(wǎng)店的售后服務(wù)特色,要讓售后服務(wù)成為我們?cè)谕袠I(yè)中的明顯優(yōu)勢(shì)。

  商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在,質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因數(shù)。由一個(gè)消費(fèi)者至少能影響身邊至少二十個(gè)消費(fèi)者的連鎖反映可以了解質(zhì)量對(duì)顧客的重要性。因此企業(yè)必須嚴(yán)格把握商品的質(zhì)量,與生產(chǎn)廠家簽訂質(zhì)量方面的合同,提高采購(gòu)人員的綜合素質(zhì)。

  質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)即是商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,商家負(fù)責(zé)給換貨或退貨而承擔(dān)的損失。作為誠(chéng)信商家,遇到此種情況,必須承擔(dān)此風(fēng)險(xiǎn),為降低此風(fēng)險(xiǎn)方法只有一個(gè)就是提高商品質(zhì)量,以質(zhì)保優(yōu)。

  商品策略的調(diào)整

  及時(shí)的增加、刪除商品,調(diào)整商品的價(jià)格,進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),及時(shí)提供熱銷(xiāo)商品、商品銷(xiāo)售量排行,最新動(dòng)態(tài)等商品信息,以滿足顧客的需求。

  銷(xiāo)售渠道

  作為電子商務(wù)btoc的企業(yè)其銷(xiāo)售渠道一般比較簡(jiǎn)單,主要采取的模式為:生產(chǎn)者→零售商→消費(fèi)者,企業(yè)相當(dāng)于其中的零售商。企業(yè)的銷(xiāo)售渠道類(lèi)型為直接渠道或一級(jí)渠道,直接從生產(chǎn)廠家訂貨,在直接銷(xiāo)售給消費(fèi)者,這樣減少中間環(huán)節(jié),減少商品的成本,使得網(wǎng)上商品的成本比較低,這就是電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。

  銷(xiāo)售步驟

  電子商務(wù)的銷(xiāo)售步驟比較固定,銷(xiāo)售過(guò)程要以消費(fèi)者為主,其步驟為:

  1.注冊(cè)會(huì)員;2.選擇商品;3.選擇支付手段;4.選擇送貨方式;5.企業(yè)收款,送貨;6.售后服務(wù)。

  促銷(xiāo)策略

  采用廣告宣傳為主,其余促銷(xiāo)方式相互配合的促銷(xiāo)手段。

  人員推銷(xiāo)

  1.在各大高校附近發(fā)送精美禮品及宣傳單。

  2.充分利用網(wǎng)上資源,尋找買(mǎi)家,發(fā)送供給信息。

  廣告宣傳

  廣告宣傳采用群發(fā)電子郵件,在知名網(wǎng)站上做浮動(dòng)促銷(xiāo)廣告,在門(mén)戶網(wǎng)站中超鏈接,同時(shí)登陸上幾個(gè)搜索引擎,在各大人氣論壇發(fā)帖。

  公共關(guān)系

  打算以學(xué)校中的學(xué)生為主要對(duì)象,所以公關(guān)方面,打算與學(xué)校團(tuán)委和學(xué)生會(huì)聯(lián)系,在學(xué)校每周舉行一次座談會(huì),利用班、團(tuán)會(huì)時(shí)間進(jìn)行以系為單位的宣傳,在學(xué)校主頁(yè)上宣傳。

  品牌認(rèn)證

  樹(shù)立良好的網(wǎng)店形象,品牌認(rèn)證是重要之重要因數(shù)。公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán),商標(biāo),品牌必須等到相應(yīng)的認(rèn)證,避免關(guān)于這方面的糾紛。域名需申請(qǐng)注冊(cè)。一切要合理化,合法化,科學(xué)化資金的籌集和運(yùn)用分析資金的籌集可以采用現(xiàn)金出資、實(shí)物出資以及負(fù)債資金的籌集,其比例為6:4。公司的現(xiàn)金實(shí)物資金為6000元,則負(fù)債的籌集為4000元,現(xiàn)金事物資金為內(nèi)部資金,由內(nèi)部人員籌集,負(fù)債資金主要向?qū)W校貸款。企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分為流動(dòng)資產(chǎn)包括現(xiàn)金和存貨,固定資產(chǎn)兩種形式,對(duì)于網(wǎng)店,存貨占資產(chǎn)的大部分50%左右,現(xiàn)金20%左右,固定資產(chǎn)30%左右。

  商品的成本由每一種商品的進(jìn)價(jià)和數(shù)量確定后疊加而成,其中還包括商品的運(yùn)輸費(fèi)等因數(shù),選擇質(zhì)好價(jià)低,運(yùn)輸方便的生產(chǎn)廠家進(jìn)貨,盡量減少不必要的開(kāi)支。

  根據(jù)以上初步確定成本費(fèi)用為:

  1.商品成本費(fèi),運(yùn)輸費(fèi),庫(kù)存費(fèi)總共為5000元

  2.固定成本(電腦,辦公費(fèi))為3500元

  3.流動(dòng)資金1500元

  重要報(bào)表預(yù)測(cè)

  預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量表

  1.主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)/商品銷(xiāo)售收入凈額=360/1000*100%=36%通過(guò)此,可發(fā)現(xiàn)企業(yè)理財(cái)狀況的穩(wěn)定性,面臨的危險(xiǎn)或可能出現(xiàn)的轉(zhuǎn)機(jī)現(xiàn)象。

  2.成本費(fèi)用利潤(rùn)率=利潤(rùn)/成本費(fèi)用=360/500*100%=72%該指標(biāo)反映了企業(yè)主要成本的利用效果,是企業(yè)加強(qiáng)成本管理的著眼點(diǎn)。

  3.總資產(chǎn)報(bào)酬率=息稅前收益/全部資產(chǎn)平均余額=460/1000*100%=46%該指標(biāo)反映該比例越高,表明企業(yè)資產(chǎn)利用效用越好,整個(gè)企業(yè)盈利能力越強(qiáng),經(jīng)營(yíng)管理水平越好。

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