syb創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書母嬰店范文標(biāo)準(zhǔn)版(2)
syb創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書母嬰店范文標(biāo)準(zhǔn)版
十投入費(fèi)用及收效分析
投入費(fèi)用估算:
以三四線城市的一般商業(yè)街的店面位置標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)體店面租金:20-30平方大小,2000元/月一年24000元,一般為一季度(三個(gè)月)一交。
店面裝修費(fèi)用:8000左右
店內(nèi)衣架等費(fèi)用:4000元
進(jìn)貨費(fèi)用:13000左右
其它雜費(fèi):3000左右
總費(fèi)用:24000+8000+4000+13000+2000=52000元左右。
syb創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書母嬰店范文3
一、執(zhí)行總結(jié):
1、全新的公司:
擬建的“XXX”母嬰護(hù)理中心是一個(gè)以“以人為本、服務(wù)至上,科學(xué)護(hù)理”為宗旨;以“讓所有的媽媽更漂亮、讓所有的寶寶更聰明、讓所以的人更健康”為使命,為廣大孕婦、產(chǎn)婦等提供咨詢、集中護(hù)理、產(chǎn)婦形體恢復(fù)、營養(yǎng)膳食搭配、產(chǎn)后心理疏導(dǎo)預(yù)防、以及外派月子護(hù)理等服務(wù)。中心將依靠先進(jìn)的護(hù)理理念、先進(jìn)的設(shè)備、科學(xué)的護(hù)理方法、合理的營養(yǎng)膳食搭配,為產(chǎn)婦和嬰兒提供優(yōu)質(zhì)和科學(xué)的服務(wù)。
2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì):
本中心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)均來自XX工業(yè)大學(xué)。同時(shí)均為學(xué)生干部,有著一定的管理經(jīng)驗(yàn)和不同的特長。
中心還將邀請和聘任XX工業(yè)大學(xué)相關(guān)教授和有關(guān)醫(yī)科高校教授擔(dān)任管理和醫(yī)學(xué)顧問。
3、專業(yè)的服務(wù):
本中心為產(chǎn)婦和嬰兒提供全方位、針對性、專業(yè)化服務(wù),如母嬰營養(yǎng)調(diào)配、產(chǎn)婦孕婦的產(chǎn)前產(chǎn)后咨詢診斷、產(chǎn)后形體恢復(fù)、產(chǎn)后日常護(hù)理等專業(yè)服務(wù)。根據(jù)顧客的不同要求,分集中護(hù)理和外派護(hù)理。中心將營造溫馨、舒適的護(hù)理環(huán)境,給產(chǎn)婦、嬰兒及其家人以家的感覺。服務(wù)是中心的生命,質(zhì)量中心的靈魂,中心的目標(biāo)是讓每一個(gè)顧客期盼而來,滿意而去。
4、龐大的市場:
中國有將近13億人口,按照現(xiàn)階段1.38%的出生率可以得出,這個(gè)每年有將近170萬嬰兒出生,也就是說,中國每年有將近170萬婦女將經(jīng)歷坐月子這一人生的特殊經(jīng)歷。假使每位婦女坐月子期間平均花費(fèi)2000元,那么中國每年在坐月子這一產(chǎn)業(yè)上將消費(fèi)170萬*2000=340億元的市場。然而,傳統(tǒng)的坐月子是雖重視但不科學(xué),傳統(tǒng)的坐月子由于產(chǎn)婦和護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不夠,往往造成產(chǎn)婦和嬰兒在坐月子期間存在許許多多的不科學(xué)的地方,為產(chǎn)婦以后的生
活和嬰兒的發(fā)育、成長造成不良影響。
“XXX”母嬰護(hù)理中心正是抓住在這一傳統(tǒng)不足作為切入口,通過科學(xué)的護(hù)理和育兒方法來贏取廣大顧客,為產(chǎn)婦和嬰兒提供專業(yè)、特色,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),新型的月子護(hù)理中心作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),市場潛力非常巨大。
5、高效的管理:
中心將根據(jù)發(fā)展階段的不同,建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),使中心的組織機(jī)構(gòu)趨向于戰(zhàn)略性和動(dòng)態(tài)化。在管理過程中中心將以數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ),實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理,由此實(shí)現(xiàn)中心各部門的有效聯(lián)結(jié);充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立一條完整的服務(wù)信息鏈;建立人才招牌和人力資源評價(jià)體系,發(fā)掘人才、挖掘人才、留住人才。同時(shí),中心還將建立學(xué)習(xí)型和激勵(lì)型組織,培養(yǎng)員工的企業(yè)價(jià)值觀和歸屬感。
6、市場競爭:
作為有別于傳統(tǒng)月子護(hù)理的新興行業(yè),中心面對競爭的策略是“立足于專業(yè)、完善于競爭”。本中心依靠超前的理念、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格、以及獨(dú)特高效的營銷模式和管理模式等內(nèi)部優(yōu)勢來弱化外部威脅,從而適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求,快速成長,健康發(fā)展,在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
7、財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)分析:
中心注冊資本:750萬。權(quán)益100%、債務(wù)0%。
資金來源:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自籌200萬元,風(fēng)險(xiǎn)投資550萬元。 股權(quán)機(jī)構(gòu)為:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)40%(其中以勞務(wù)和技術(shù)入股13%)、風(fēng)險(xiǎn)投資60% 本中心屬新興產(chǎn)業(yè),機(jī)遇大于風(fēng)險(xiǎn),利潤空間大,但由于跟進(jìn)速度快,存在一定的潛在風(fēng)險(xiǎn)。中心將通過優(yōu)化內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量、加大品牌宣傳來防范市場風(fēng)險(xiǎn)。
二、服務(wù)項(xiàng)目:
(一)、項(xiàng)目背景:
1、我國經(jīng)濟(jì)水平的提高和人民生活水平結(jié)構(gòu)的調(diào)整:
2004年,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9422元,比2003年實(shí)際增長7.7%,人均GDP超過1000美元. 2004年長江三角洲地區(qū)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值28775億元,人均GDP(按戶籍人口計(jì)算)達(dá)到35147元,按現(xiàn)行匯率折算為4247美元,突破4000美元大關(guān),步入中等收入國家水平. 城市居民人均可支配收入方面,長三角地區(qū)16個(gè)城市收入均值達(dá)到13481元,同比增長13.7%。16個(gè)城市人均消費(fèi)性支出均值接近萬元,達(dá)到9685 元,平均增長11.5%(.北方網(wǎng))。
根據(jù)《圖說中國》(2003五洲出版社)資料統(tǒng)計(jì),當(dāng)前我國城市住院分娩率為85%,東部發(fā)達(dá)地區(qū)為98%,同時(shí),在坐月子期間幾乎每名產(chǎn)婦都有保姆和專人照顧,受傳統(tǒng)觀念的影響,我國國民對坐月子非常重視。
2、月子護(hù)理現(xiàn)狀不夠科學(xué):
在大陸,從事月子護(hù)理的主要是婦幼保健院和家政月嫂服務(wù)中心,但是兩者由于自身原因、社會(huì)因素的影響又存在較大缺陷,科學(xué)、專業(yè)的新型月子護(hù)理中心呼之欲出。
我國的嬰兒出生數(shù)量居世界第二,隨著人民生活水平的提高以及人們對科學(xué)坐月子越來越重視,產(chǎn)婦對自身的產(chǎn)后健康和形體恢復(fù)的重視,以及對嬰兒健康等問題的重視,傳統(tǒng)的月嫂服務(wù)已不能滿足市場的高要求,這已是人民健康問題上迫切需要解決的問題之一。
3、傳統(tǒng)月子護(hù)理行業(yè)利潤空間高: 現(xiàn)階段,傳統(tǒng)月子護(hù)理的價(jià)格和產(chǎn)婦月子期間母嬰的日常生活需求用品消費(fèi)情況:
產(chǎn)婦在坐月子期間的消費(fèi)一般由三部分構(gòu)成,醫(yī)療費(fèi)用、護(hù)理費(fèi)用和日常消費(fèi)。
醫(yī)療費(fèi)用:以馬鞍山婦幼保健醫(yī)院為例,產(chǎn)婦在住院和生產(chǎn)期間的費(fèi)用在2000-3000元不等。
護(hù)理費(fèi)用:下面是一組南京某家政公司在網(wǎng)上公布的傳統(tǒng)月子護(hù)理價(jià)格: 外派月嫂:1800元/月(24小時(shí)) 1500元/月(10小時(shí)) 外派護(hù)士: 250元/次 2500元/月(12次) 日常消費(fèi):按照中國人傳統(tǒng)坐月子期間的飲食和消費(fèi)習(xí)慣產(chǎn)婦月子期間母嬰的日常生活需求用品消費(fèi)如下:
雞:1只/天、桂圓:250克/天、紅糖2.5千克/天、雞蛋:8只/天、米面:250克/天、尿布:2片/天以及其他生活用品。通過市場價(jià)格計(jì)算產(chǎn)婦月子期間母嬰的日常生活需求用品消費(fèi)將在1500元左右。
由此可見,傳統(tǒng)的月子護(hù)理并不便宜。
4、國家相關(guān)政策支持:
根據(jù)《中華人民共和國醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第四條規(guī)定:“國家扶持醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展,鼓勵(lì)多種形式興辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)。”
(二)、服務(wù)項(xiàng)目:
“XXX”護(hù)理中心不同于傳統(tǒng)的婦幼保健院和家政月嫂服務(wù)中心,中心首先會(huì)修建自己的療養(yǎng)護(hù)理中心、根據(jù)傳統(tǒng)月子服務(wù)的不足推出自己的特色服務(wù)項(xiàng)目,中心將注重中國人的傳統(tǒng)親情觀念,為婦嬰提供人性化的護(hù)理環(huán)境和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),同時(shí)為滿足不同層次和不同情況婦嬰的需求,中心分集中護(hù)理和外派護(hù)理服務(wù)。服務(wù)項(xiàng)目如下:
1、嬰兒:
(1)嬰兒、胎兒體檢;
(2)新生兒觀察、護(hù)理;
(3)嬰兒操、嬰兒洗浴;
(4)嬰兒撫觸;
(5)嬰兒營養(yǎng)調(diào)配;
(6)嬰兒營養(yǎng)品和藥品;
(7)嬰兒服裝和尿布經(jīng)營;
(8)嬰兒早期智力開發(fā);
(9)嬰兒養(yǎng)育指導(dǎo)。
2、產(chǎn)婦:
(1)產(chǎn)前孕婦咨詢;
(2)胎前教育、胎前心理咨詢;
(3)產(chǎn)婦孕婦體檢;
(4)產(chǎn)褥期觀察、護(hù)理;
(5)乳房護(hù)理、乳房按摩;
(6)母乳喂養(yǎng)指導(dǎo);
(7)產(chǎn)婦科學(xué)膳食;
(8)產(chǎn)婦形體恢復(fù)和保養(yǎng);
(9)產(chǎn)婦和家人育兒知識(shí)培訓(xùn);
(10)產(chǎn)婦醫(yī)療保健服務(wù);
(11)產(chǎn)婦、孕婦保健藥品、用品經(jīng)營。
3、外派護(hù)理服務(wù):
(1)產(chǎn)褥期護(hù)理;
(2)母乳喂養(yǎng)指導(dǎo);
(3)新生兒護(hù)理;
(4)母嬰健康知識(shí)宣教;
(5)臨時(shí)解決緊急情況。
同時(shí),我們將成立媽媽俱樂部,讓更多的媽媽在一起交流,共同分享快樂,中心將定期給媽媽和親人上育兒培訓(xùn)課。俱樂部成員將享受胎前心理咨詢、寶寶的胎前教育、后續(xù)教育和育兒輔導(dǎo)、產(chǎn)后心理疏導(dǎo)、預(yù)防產(chǎn)后抑郁以及獲得我們制定相關(guān)資料等。
根據(jù)當(dāng)?shù)厝司杖?、消費(fèi)水平和相關(guān)物價(jià)規(guī)定。
三、市場分析:
1、已開發(fā)程度:
目前,新型的月子護(hù)理中心在臺(tái)灣已經(jīng)相當(dāng)成熟,根據(jù)《聯(lián)合早報(bào)》報(bào)道,2300萬的臺(tái)灣地區(qū)有數(shù)十家專業(yè)月子護(hù)理中心。然而,由于受到傳統(tǒng)觀念、經(jīng)濟(jì)水平和以及國家法律法規(guī)的影響,在大陸,專業(yè)的月子中心幾乎沒有。中國自出現(xiàn)文明以來,歷來對產(chǎn)婦坐月子都非常重視,但是在坐月子方面又嚴(yán)重缺乏科學(xué),同時(shí)國內(nèi)(大陸)月子產(chǎn)業(yè)有嚴(yán)重滯后,香港、澳門以及國外地區(qū)的專業(yè)月子護(hù)理中心層出不窮。臺(tái)灣、香港地區(qū)的產(chǎn)婦分娩后也會(huì)到專業(yè)的月子中心進(jìn)行護(hù)養(yǎng)、恢復(fù)。
目前,在中國大陸從事月子護(hù)理的主要是婦幼保健醫(yī)院和一些小型的而且不專業(yè)的家政中心。一般來說,婦幼保健醫(yī)院主要從事產(chǎn)婦產(chǎn)前和產(chǎn)后較短的一小段時(shí)間的醫(yī)療護(hù)理,不直接從事長期的月子護(hù)理,而且費(fèi)用較高,而家政中心在月子護(hù)理方面往往是外派月嫂服務(wù),這種服務(wù)不僅單調(diào),同時(shí)護(hù)理人員的專業(yè)水平也較差,又缺乏專業(yè)的科學(xué)護(hù)理知識(shí),存在較大的不足。而新型的月子護(hù)理中心通過科學(xué)的護(hù)理和育兒方法、為顧客提供專業(yè)和特色的服務(wù)來贏取廣大顧客,是人們極其盼望的產(chǎn)業(yè),市場潛力巨大。
結(jié)論:專業(yè)的月子護(hù)理中心作為一個(gè)新型產(chǎn)業(yè),在人們對健康等方面更重視的今天,誰先入主該產(chǎn)業(yè)誰就是勝者,只有最先抓住商機(jī),才能夠獲得最大的成功。“XXX”母嬰護(hù)理中心,將盡早入住該行業(yè),建立溫馨、舒適、優(yōu)雅的療養(yǎng)院,同時(shí)在該行業(yè)進(jìn)行積極擴(kuò)張。
中心目標(biāo)市場的選擇:通過分析,中心在發(fā)展初期將選擇上海和周邊大城市; 中期將向珠三角地區(qū)和環(huán)渤海灣80萬以上人口的城市擴(kuò)張;
最終擴(kuò)散至全國80萬人口以上的城市。
目標(biāo)顧客的選擇:中心的服務(wù)對象為城市收入水平較高,對健康和自生形體較為重視的孕婦、產(chǎn)婦(尤其是夫妻雙方均在上班且父母不在身邊的孕婦、產(chǎn)婦)。同時(shí)采用靈活的服務(wù)對策,根據(jù)顧客的要求來針對服務(wù)。
2、市場容量:
(1)趨勢分析和預(yù)測:
根據(jù)《圖說天下》(五洲出版社)資料表明:現(xiàn)階段我國的嬰兒的出生率為1.229%,中國有將近13億人口,即每年有大約1500多萬名嬰兒出生。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),按每對母子在坐月子期間消費(fèi)2000元來算,中國每年將在坐月子和相關(guān)產(chǎn)業(yè)消費(fèi)340多億元的市場,南京按照每對母子在坐月子期間平均消費(fèi) 4500元來算,南京每年在坐月子和相關(guān)產(chǎn)業(yè)將消費(fèi)3.5億元左右的市場。
由于中國的嬰兒出生率在過去20多年計(jì)劃生育的控制下已經(jīng)保持到一個(gè)相對穩(wěn)定的低生育水平。同時(shí)由于城市化的加快,各大城市的嬰兒出生率呈上升趨勢,按照《江蘇省計(jì)劃生育條例》第二十二條第六款"一方為兩代獨(dú)生子女或者夫妻均為獨(dú)生子女,只有一個(gè)孩子的";第二十三條第一款女方為農(nóng)村居民的夫妻"一方為獨(dú)生子女,只有-個(gè)孩子的可以申請?jiān)偕粋€(gè)孩子"。今后,隨著獨(dú)生子女大量進(jìn)入婚育期,部分符合再生育一個(gè)孩子的夫婦,將生育第二個(gè)孩子全市的嬰兒出生水平將上升。經(jīng)預(yù)測,2004年政策性生育的比例約占總出生數(shù)6%左右(約2600人),到2010年將上升到17%(約12000人)。其他經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)嬰兒出生率以將保持在一個(gè)比較穩(wěn)定的水平。綜上所述,坐月子這一產(chǎn)業(yè)在未來相當(dāng)長的一段時(shí)間里市場容量不會(huì)下降,而是保持在一個(gè)相對比較穩(wěn)定的水平。
(2)分析結(jié)論:
由在未來相當(dāng)長的一段時(shí)間里月子產(chǎn)業(yè)將保持在一個(gè)相對穩(wěn)定且呈上升的趨勢,同時(shí)專業(yè)的月子護(hù)理作為一種社會(huì)發(fā)展而必然產(chǎn)生的新興產(chǎn)業(yè),從香港和臺(tái)灣等國家和地區(qū)的發(fā)展過程來看,隨著人民生活水平的提高以及人們對科學(xué)坐月子的越來越重視,產(chǎn)婦對自身的產(chǎn)后健康和形體恢復(fù)的重視,以及對嬰兒健康等問題的重視,新興的月子護(hù)理行業(yè)必然能夠從傳統(tǒng)的月子護(hù)理行業(yè)中奪得相當(dāng)一部分分額。
3、市場需求預(yù)測:
隨著城市化進(jìn)程的加快,在未來20年的時(shí)間里,中國城市人口將占總?cè)丝诘?0%以上,城市嬰兒的出生數(shù)量將隨之增加。據(jù)預(yù)測,2006~2010年南京平均每年將新增人口15.5萬左右,2011~2020年平均每年將新增18.3萬左右,其中育齡婦女約占37%。全市嬰兒出生人數(shù)仍持續(xù)上升,2015年達(dá)到9萬,出生高峰將是2020年,約為10萬,這相當(dāng)于1989年時(shí)南京的人口出生數(shù)。由此可見,專業(yè)的月子護(hù)理這一新型產(chǎn)業(yè)有著非常廣闊的市場前景。未來五年內(nèi)南京嬰兒出生數(shù)如圖所示:
4、首家中心選擇:
xxx
四、競爭因素分析:
1、競爭分析:
(1)競爭對手分析:目前國內(nèi)從事月子服務(wù)行業(yè)主要是傳統(tǒng)的婦幼保健醫(yī)院和家政公司的外派月嫂服務(wù)。
婦幼保健醫(yī)院:婦幼保健醫(yī)院是采用集中服務(wù),對產(chǎn)婦產(chǎn)前和產(chǎn)后一個(gè)星期左右進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理服務(wù),服務(wù)較為專業(yè)化,但不直接從事長期的月子護(hù)理服務(wù)。同時(shí)保健醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不夠高,醫(yī)療護(hù)理費(fèi)用極其昂貴。
家政月子保姆服務(wù):這種服務(wù)主要是上門進(jìn)行月子服務(wù),由于護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)不高,缺乏科學(xué)的護(hù)理、育兒方法,一般僅僅是對產(chǎn)婦和嬰兒進(jìn)行簡單護(hù)理,同時(shí)做做家務(wù)。
通過分析,我們的競爭優(yōu)勢:“XXX”母嬰護(hù)理中心是一種新型的月子護(hù)理中心,它不僅具有自己的療養(yǎng)院,將產(chǎn)婦和嬰兒的集中護(hù)理,產(chǎn)婦和嬰兒的膳食營養(yǎng),產(chǎn)婦的形體恢復(fù),嬰兒的早期智力開發(fā)融為一體,同時(shí)中心還進(jìn)行外派護(hù)理服務(wù)。服務(wù)專業(yè)、護(hù)理科學(xué)、收費(fèi)合理。具體分析如下圖所示:
(2)同行業(yè)和潛在跟進(jìn)者:
由于本行業(yè)是一個(gè)新興行業(yè),短期我們希望和同行通過合作來共同面對相關(guān)行業(yè)的擠壓,進(jìn)而達(dá)到雙贏,共同發(fā)展。長期我們將通過服務(wù)、品牌、管理來占領(lǐng)主導(dǎo)地位。
2、機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)分析:
解決方案:
(1)加大廣告宣傳;
(2)加強(qiáng)對相關(guān)法律法規(guī)了解;
(3)建立高效的護(hù)理接送隊(duì);
(4)提高管理效率、降低費(fèi)用成本。
3、與相關(guān)行業(yè)對比優(yōu)劣勢分析:
為了提高中心和其他替代行業(yè)的競爭力,中心將與相關(guān)機(jī)構(gòu)和企業(yè)密切合作尋求相關(guān)技術(shù)、法律以及管理方面的支持。
相關(guān)合作者:
(1)技術(shù)支持:中心將和相關(guān)高校進(jìn)行合作,聘請其對中心所需的技術(shù)進(jìn)行研發(fā)并對中心護(hù)理方法進(jìn)行指導(dǎo)。
(2)法律支持:中心將和律師事務(wù)所建立聯(lián)系,并聘請律師擔(dān)當(dāng)法律顧問,提供相關(guān)法律指導(dǎo)。
(3)管理支持:中心將聘請有關(guān)高校和研究單位的專家擔(dān)任中心的獨(dú)立董事和管理顧問,對中心的管理和財(cái)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)。
五、公司戰(zhàn)略:
1、公司宗旨:
“以人為本,服務(wù)至上,科學(xué)護(hù)理”。
2、公司使命:
“讓所有的媽媽更漂亮、讓所有的寶寶更聰明、讓所以的人更健康”。
3、戰(zhàn)略目標(biāo):
十年內(nèi)形成該產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)地位。
4、發(fā)展戰(zhàn)略:
兩年立足南京,五年占領(lǐng)長江三角洲市場,同時(shí)立足珠江三角洲和環(huán)渤海灣市場,十年內(nèi)占領(lǐng)國內(nèi)主流市場。
六、市場營銷:
1、營銷理念:“以人為本”。
2、目標(biāo)市場:
全國人口80萬以上的大城市。先側(cè)重于特大城市,再選擇大城市;先側(cè)重東部及沿海發(fā)達(dá)地區(qū),再選擇中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)。
2、品牌戰(zhàn)略:
(1)商標(biāo)和商號(hào):
中心在成立時(shí)將注冊“XXX”的商標(biāo)和商號(hào),以保證中心的品牌戰(zhàn)略。具體的商標(biāo)和文字將由專業(yè)人士和機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì),具體的圖形:略。